CONTRATO DE DESARROLLO DE PROGRAMAS

INFORMATICOS
Conste por el presente documento el Contrato para el Desarrollo de Programas
Informáticos, que Celebran de una parte XXX, con RUC. Nro. XXXXX, debidamente
representado por su Director de Administración XXXXX, identificado con Libreta
Electoral Nro. XXX, con domicilio real en XXXX, y su Director de Abastecimiento
XXXX, identificado con Libreta Electoral Nro. XXXX, con domicilio real en XXXX, a
quienes en adelante se les denomina la ENTIDAD, y de la otra parte la Empresa XXXXX,
con RUC. Nro. XXXX, inscrita con Ficha Nro. XXXXX del Registro Mercantil de Lima,
debidamente representado por su XXXXXX, don XXXXX, identificado con Libreta
Electoral Nro. XXXX, con domicilio real en XXXX, a quien en adelante se le denomina el
PROVEEDOR bajo los términos y condiciones siguientes:

CLAUSULA PRIMERA. - ANTECEDENTES

Que, de conformidad con el Decreto Supremo Nro. 065-85-PCM Reglamento Único de

Adquisiciones para el Suministro de Bienes y Prestación de Servicios No Personales para el
Sector Publico, Ley de Presupuesto del Sector Público para el año XXX, y las normas
pertinentes del Código Civil, la ENTIDAD contrata con el PROVEEDOR para los
trabajos de Planeamiento, y/o Análisis y Diseño, y/o Programación e Instalación, de
Programas Informáticos.

La presente adquisición se efectúa conforme a (Licitación Pública/Concurso

Público/Adjudicación Directa/etc.) con Nro. XXXX, de fecha XXXX; mediante la cual se
adjudicó al Proveedor la Buena Pro para el Suministro de lo detallado en el Anexo II.

Forma parte de este contrato las Bases de esta (Licitación Pública/Concurso

Público/Adjudicación Directa/etc.); así como la propuesta del PROVEEDOR.

CLAUSULA SEGUNDA. - OBJETO

Por el presente contrato el PROVEEDOR se compromete a realizar trabajos de

Planeamiento, y/o Análisis y Diseño, y/o Programación e Instalación, de Programas
Informáticos que requiera la ENTIDAD, los que serán utilizados en el equipo de
procesamiento automático de datos descrito en el Anexo I de este Contrato, en los locales
que la ENTIDAD indique.

CLAUSULA TERCERA. - COMUNICACION ENTRE LAS PARTES

La ENTIDAD nombra como su representante al Sr. XXXXX, y el PROVEEDOR al Sr.

XXXX, quienes resolverán conjuntamente las situaciones que pudieran presentarse durante
la ejecución del mismo, así como agilizar la toma de decisiones involucradas en el
proyecto. En caso que cualquiera de las partes fuera reemplazado se hará saber mediante
aviso cursado a la otra parte por escrito con quince (15) días hábiles de anticipación a la
fecha del reemplazo.
CLAUSULA CUARTA. - PRECIO CONVENIDO Y FORMA DE PAGO

El precio por la prestación de los servicios contratados será abonado de acuerdo a lo

señalado en el Anexo III, contra presentación de garantía en el caso del PROVEEDOR.

Si cualquiera de las fases de trabajo concluyera y fuera aprobada antes del tiempo previsto
indicado en el Anexo VI, la ENTIDAD cancela el valor correspondiente a la fase de trabajo
concluida y aprobada inmediatamente después de la recepción y aprobación de los
productos.

CLAUSULA QUINTA. - PROPIEDAD DE LOS PROGRAMAS INFORMATICOS

Los Programas Informáticos son propiedad del PROVEEDOR hasta su cancelación total
por parte de la ENTIDAD. Una vez cancelado el valor total de los Programas Informáticos
indicado en el Anexo II y de acuerdo con el Anexo III, la ENTIDAD solicitar la titularidad
de los mismos para efectos de su registro en la Oficina de Derechos de Autor de
INDECOPI tanto en su versión fuente como objeto.

Si el trabajo se cancela bajo la modalidad de pagos parciales por fases de trabajo, la

ENTIDAD será propietaria absoluta de cada sistema, aplicación, programas,
procedimientos o cualquier otro producto incluido dentro de la fase de trabajo concluida,
aprobada y cancelada, desde el momento mismo de hacer efectivo el pago correspondiente
a esta parte del trabajo.

Si el trabajo se cancela bajo la modalidad de pagos parciales por subsistemas concluidos y

aprobados se aplica lo contemplado en el párrafo anterior.

CLAUSULA SEXTA. - DE LAS OBLIGACIONES

LA ENTIDAD está obligada a:

- La operatividad, buen estado y uso de los equipos indicados en el Anexo I, necesarios

para operar los Programas Informáticos.

- Facilitar con la prioridad requerida, los equipos de procesamiento automático de

datos para la compilación y prueba de los programas a elaborar.

- Facilitar un área de trabajo para el personal del PROVEEDOR.

- Suministrar la información relacionada con el desarrollo de los Programas Informáticos.

En ningún caso, el incumplimiento parcial o total de la ENTIDAD al compromiso

contraído por esta cláusula releva al PROVEEDOR de las obligaciones que asume en
virtud de ese Contrato.

El PROVEEDOR está obligado a:

- Realizar los Programas Informáticos de acuerdo a las especificaciones
suministradas por la ENTIDAD y de acuerdo a la propuesta de servicios presentada por el
PROVEEDOR, las cuales están contenidas en el Anexo IV de este Contrato. La ENTIDAD
entregar por escrito tales especificaciones al PROVEEDOR.

- Organizar regularmente reuniones de información sobre el avance de los trabajos en el

lugar donde se encuentre la ENTIDAD, en presencia de los responsables de la ENTIDAD.
Estas reuniones se llevan a cabo los días XXXXX

- Brindar asistencia sobre los Programas Informáticos al personal de la ENTIDAD.

- Entregar toda la documentación del desarrollo y uso de los programas informáticos.

CLAUSULA SEPTIMA. - DE LAS MODIFICACIONES

Si alguna o todas las especificaciones escritas entregadas por la ENTIDAD al

PROVEEDOR, fueran modificadas o creadas antes de finalizar la ejecución del presente
Contrato, el PROVEEDOR evaluar la magnitud de la modificación y podrá o no ejecutarla
sin ningún costo. En todo caso por solicitud escrita de la ENTIDAD y de acuerdo con la
tarifa por trabajos adicionales indicada en el Anexo V, el PROVEEDOR hará un estimado
del costo y ejecutar los trabajos adicionales dentro de un lapso acordado por ambas partes.

CLAUSULA OCTAVA. - DE LA ENTREGA

La ejecución del presente Contrato ser de XXXX meses, a partir de la fecha de la firma del
mismo y se realizar, según lo establecido en el cronograma de actividades descritas en el
Anexo VI.

El desarrollo de los Programas Informáticos comprender las siguientes fases:

a) Planeamiento de Sistemas.
b) Análisis del Sistema de Información. Establecimiento de Especificaciones Funcionales.
c) Diseño General.
d) Diseño Detallado.
e) Programación y Pruebas.
f) Elaboración de Procedimientos y manuales.
g) Instalación de los Programas Informáticos.
h) Pruebas de Aceptación.
i) Adiestramiento/Capacitación.
j) documentación de los Programas Informáticos.
k) Asesoría en aspectos relacionados a los Programas Informáticos.

En la realización del Sistema de Información, se utilizará como herramientas de desarrollo,

el XXXXX.
Los Programas Informáticos funcionaran de acuerdo a los manuales a que se hace
referencia en el Anexo VII de este Contrato. (Ver Notas Adicionales).

CLAUSULA NOVENA. - PERSONAL DE SERVICIO DEL PROVEEDOR

El PROVEEDOR desarrollar los Programas Informáticos con su propio personal o el que

contratar‚ específicamente para este trabajo, por cuya virtud la ENTIDAD, no asume
ningún compromiso frente a ellos. El PROVEEDOR podrá utilizar para los fines de
agilizar el presente proyecto, el personal de la ENTIDAD si a juicio de ‚esta se justifica tal
solicitud de parte del PROVEEDOR. En ningún caso se podrá utilizar personal de la
misma sin la autorización respectiva. (Ver Notas Adicionales).

CLAUSULA DECIMA. - RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

El PROVEEDOR se compromete a asegurar la confiabilidad y seguridad de los Programas

Informáticos, no siendo responsable de los daños que pudieran resultar del mal uso, por
fallas imputables al equipo en el cual se procesa. Asimismo, tampoco es responsable de los
problemas que pudieran surgir una vez aceptados los Programas Informáticos por la
ENTIDAD.

La ENTIDAD tiene el derecho de supervisar, con la periodicidad que estime oportuna, el

Estado y avance de las fases de los trabajos; pudiendo solicitar información acerca de los
mismos y formular las observaciones que considere conveniente. Sin embargo, la
supervisión de los avances de los mismos no implica la aprobación total de los trabajos ni
de sus resultados parciales.

Se estipula que los Programas Informáticos deber n ser revisados y aprobados por la
ENTIDAD, al terminar cada fase detallada en la cláusula octava, en un plazo no mayor de
siete (07) días útiles, antes de iniciarse la fase siguiente, de lo contrario deber hacer llegar
las observaciones al PROVEEDOR en el mismo plazo.

La ENTIDAD se obliga a revisar los procedimientos, formularios y esquemas

administrativos existentes en el mismo, y comunicar por escrito al PROVEEDOR, las
modificaciones u observaciones que estime conveniente para la buena marcha del proyecto.

Ambas partes acuerdan que cualquier requerimiento adicional posterior a la implantación

de los Programas Informáticos ser realizado con el procedimiento de control de cambios a
un costo a pactarse.

CLAUSULA DÉCIMA PRIMERA. - ANEXOS

Se considera parte integrante de este Contrato, los Anexos siguientes:

Anexo I: Configuración de Equipo de Procesamiento automático de Datos.

Anexo II: Valor Total de los Programas Informáticos
Anexo III: Modalidad de Pago
Anexo IV: Propuesta del Proveedor.
Anexo V: Tarifa de Honorarios por Trabajos Profesionales Adicionales.
Anexo VI: Cronograma de Actividades.
Anexo VII: Documentación.
Anexo VIII: Tabla Progresiva de Indemnización.
Anexo IX: Producto a Entregar al Final de Cada Fase.

Cada una de las cuales ser firmada por ambas partes.

CLAUSULA DÉCIMA SEGUNDA. -PRUEBA DE FUNCIONAMIENTO

Cada Programa Informático, ser sometido a la aprobación de los responsables del proyecto
por parte de la ENTIDAD.

El PROVEEDOR, se compromete a corregir cualquier falla en los Programas

Informáticos, aún no presentada en el periodo de instalación de los mismos, hasta por un
lapso de seis (6) meses después de la entrega y aceptación total del proyecto.

CLAUSULA DÉCIMA TERCERA. - DE LA RECEPCION

El procedimiento de recepción, tanto a nivel material como de programas, ser en dos etapas
por cada entrega o inicio.

1.- Recepción Provisional

- Puesta a disposición de material;
- Constatación suficiente de los juegos de ensayo de cada aplicación.

2.- Recepción Definitiva

- Verificación, rendimiento y funcionalidad.
Las recepciones definitivas tendrán lugar en el plazo de un mes después de las recepciones
provisionales salvo en el caso de contestación a nivel de recepción provisional.

La ENTIDAD, podrá rehusar las recepciones cuando los rendimientos esperados y las
funcionalidades descritas no correspondan aquellas definidas en las especificaciones
técnicas que forman parte del presente contrato. En el caso de rehusamiento motivado, el
PROVEEDOR tendrá posibilidades de corrección espaciadas en .... mes máximo, si al
final de las XXX tentativas su rendimiento de las funcionalidades no son alcanzados, el
contrato ser resuelto y el PROVEEDOR restituir las sumas depositadas por la ENTIDAD.

CLAUSULA DÉCIMA CUARTA. - GARANTIA DE EVICCION

El PROVEEDOR, se compromete a no eviccionar a la ENTIDAD de sus derechos de

plena utilización de los Programas entregados. El PROVEEDOR garantiza el uso de los
Programas.

CLAUSULA DÉCIMA QUINTA. - CAPACITACION

Ambas partes establecer de mutuo acuerdo un plan de adiestramiento para el personal de la
ENTIDAD, el cual deber estar detallado en el Anexo VI Cronograma de Actividades. El
numero de personas a entrenar depender de las necesidades de la ENTIDAD.

CLAUSULA DÉCIMA SEXTA. - GASTOS ADICIONALES

Queda entendido por las partes que en caso que fuese necesario los gastos por labores, tales
como la transcripción de datos, uso de equipos, tiempo de quina en el computador,
impresión de formas continúas de cualquier tipo y papelería ser n por cuenta y cargo de la
ENTIDAD, previa aprobación de esta.

CLAUSULA DÉCIMA SEPTIMA. - CONFIDENCIALIDAD DE LA

INFORMACION

El PROVEEDOR, se compromete a no divulgar ni transferir a terceros el desarrollo de los

programas realizados; ni la data procesada o sin procesar por la ENTIDAD, ni incorporarla
a redes nacionales o internacionales de transmisión de datos, sin la autorización previa y
expresa de la misma, en consecuencia, el PROVEEDOR responder de los daños causados
en los términos legales establecidos.

CLAUSULA DÉCIMA OCTAVA. - CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR

La ENTIDAD, podrá conceder una prórroga de XXXX meses m s, si por causa de caso
fortuito o fuerza mayor, ajena a la voluntad del PROVEEDOR y debidamente justificada a
satisfacción de la ENTIDAD, el proyecto no pudiera concluirse en el plazo especificado en
el presente contrato. Si la causa fuere imputable al PROVEEDOR, se indemnizar a la
ENTIDAD, según una tabla progresiva contenida en el Anexo VIII.

CLAUSULA DÉCIMA NOVENA. - FIANZA DEL FIEL CUMPLIMIENTO

El PROVEEDOR, de acuerdo con el Art. 5.1.4 del Reglamento Único de Adquisiciones

para el Suministro de Bienes y Prestación de Servicios no Personales Para el Sector Publico
a la suscripción del contrato entregar Carta Fianza irrevocable, incondicional y de
realización automático con un plazo de vencimiento por treinta (30) días después de
concluido el contrato a favor de la ENTIDAD.

CLAUSULA VIGÉSIMA. - GARANTIA TECNICA

El plazo de esta garantía que otorga el PROVEEDOR, ser de ciento ochenta (180) días
contados a partir de la fecha de la firma del acta de aceptación de los Programas
Informáticos.

El PROVEEDOR, conviene en informar por escrito a la ENTIDAD al Término de las

actividades de implantación de cada Programa Informático para su conformidad ¢
presentación de observaciones por escrito en un plazo no mayor de siete (07) días útiles,
vencido el cual y, de no existir respuesta se considera como aceptado. En caso de existir
observaciones, el PROVEEDOR está obligado a subsanarlas en un plazo de siete (07) días
útiles e informar por escrito al termino para su aceptación por la ENTIDAD.

El PROVEEDOR, subsanar sin costo alguno para la ENTIDAD, los daños y perjuicios
que pudiera ocasionar la operación del software aplicativo materia del presente contrato
debido a vicios ocultos ¢ defectos no determinados durante las pruebas de aceptación de los
Programas Informáticos.

CLAUSULA VIGÉSIMA PRIMERA. - VENTA

Si, posteriormente la ENTIDAD, quiere vender sus Programas Informáticos podrá hacerlo
sin solicitar autorización del PROVEEDOR.

CLAUSULA VIGÉSIMA SEGUNDA. - RESOLUCION DEL CONTRATO

Ser causal de Resolución de contrato si el PROVEEDOR transfiere parcial o totalmente la

ejecución del contrato, teniendo responsabilidad total sobre su ejecución y cumplimiento.

CLAUSULA VIGÉSIMA TERCERA. - PENALIDADES

El retraso por parte del PROVEEDOR, en el cumplimiento de lo convenido en el presente

contrato dar lugar a ser sancionado con multa equivalente al cinco (5) por mil del monto
total del contrato, por cada día de retraso en la entrega deducible del pago de la respectiva
factura, previa comunicación de la sanción conforme al Artículo 6.1.2 del RUA, aprobado
por D.S. Nro. 065-85-PCM, independientemente de las responsabilidades civiles y penales
que se pudiera generar como consecuencia del incumplimiento del presente contrato.

CLAUSULA VIGÉSIMA CUARTA. - MODIFICACION

Ninguna cláusula, del presente contrato podrá ser modificada, suprimida o agregada por
una de las partes unilateralmente. Toda proposición de cambio deber ser comunicada y
aceptada por escrito un mes antes de la fecha de efectivizaci¢n.

CLAUSULA VIGÉSIMA QUINTA. - DE LA VIGENCIA

El presente contrato entra en vigencia a partir de la fecha de su suscripción, por un plazo de

XXX meses y se renovar automáticamente por un plazo igual al indicado, salvo que alguna
de las partes comunique por escrito a la otra su decisión en contrario, con una anticipación
de quince (15) días o más respecto a la fecha de vencimiento.

CLAUSULA VIGESIMA SEXTA. - DEL TERMINO

Cualquiera de las partes podrá poner termino al presente contrato mediante aviso cursado a
la otra parte por escrito con treinta (30) días hábiles de anticipación. Cualquier pago que
quedar‚ pendiente ser cancelado en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, contados a
partir de la más próxima fecha de pago.
CLAUSULA VIGÉSIMA SÉPTIMA. - ARBITRAJE

Las partes se someten al conocimiento y decisión de uno o mas árbitros para la solución de
las controversias que en el futuro puedan surgir entre ellas como consecuencia del presente
contrato. De acuerdo a la Ley de Arbitraje, los árbitros resolver n las controversias que se
originen con arreglo al derecho aplicable.

CLAUSULA VIGESIMA OCTAVA. - COMPETENCIA

Las partes renuncian expresamente al fuero de sus domicilios y se someten a la

competencia de los Jueces y Tribunales de Lima, asimismo, declaran expresamente que en
todo lo no previsto en el presente contrato se rigen por lo dispuesto en el Código Civil en lo
que fuera pertinente.

En señal de conformidad e invocando a la buena Fe, las partes firman el presente contrato,
en dos ejemplares del mismo tenor y efecto legal, en la ciudad de Lima, a los XXXX días
del mes de XXXX de 199X

_____________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)

NOTAS ADICIONALES

CLAUSULA OCTAVA. - DE LA ENTREGA

Las fases para el desarrollo de los Programas Informáticos pudieran variar dependiendo de
la metodología a emplearse, pero deben siempre especificarse tanto la metodología como
las fases del desarrollo de los Programas Contratados, con fines de poder evaluar su
cumplimiento.

CLAUSULA NOVENA. - PERSONAL DE SEVICIO DEL PROVEEDOR

Se deber solicitar que en la Propuesta Técnica el Proveedor señale las cantidades y

calificaciones del personal que dedicar a este proyecto; siendo necesario que adjunte los
Curriculum Vitae que demuestren el cumplimiento de las calificaciones ofrecidas, que
aseguren los resultados requeridos.

ANEXO I

CONFIGURACION DEL EQUIPO DE PROCESAMIENTO AUTOMATICO DE

DATOS
 _____________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)

ANEXO II

VALOR TOTAL DE LOS PROGRAMAS INFORMATICOS

La realización total del proyecto implica las siguientes labores:

LABOR MESES/DIAS HOMBRES MESES/DIAS

HABILES HOMBRE

__________________________________________________________________

1. Planeamiento

2. An lisis del Sistema y Establecimiento de Especificaciones

3. Diseño General

4. Diseño Detallado

5. Programación y Pruebas

6. Elaboración de Procedimientos y Manuales

7. Instalación de los Programas Informáticos

8. Pruebas de Aceptación

9. Adiestramiento.

TOTAL:

_____________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)

ANEXO III
MODALIDAD DE PAGO
El pago se realizar en XXX partes. Cada una por fase de trabajo concluida y aprobada, de la
siguiente manera:

FASE 1

1. Planeamiento

FASE 2

2. Análisis del Sistema y Establecimiento de Especificaciones.

3. Diseño General.

FASE 3

4. An lisis y Diseño Detallado.

FASE 4

5. Programación y Pruebas.
6. Elaboración de Procedimiento y Manuales.

7. Instalación de los Programa Inform ticos.

8. Pruebas de Aceptación.

9. Adiestramiento.

_____________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)

ANEXO IV

PROPUESTA DEL PROVEEDOR

La propuesta que el proveedor XXXX

ANEXO V

TARIFA DE HONORARIOS POR TRABAJOS

PROFESIONALES ADICIONALES
Para la realización de cualquier trabajo adicional, el Proveedor hará un estimado de tiempo
requerido para la ejecución del mismo y presentar un presupuesto en base a la siguiente
tarifa:

Cada día de Programación S/ XXXXX

Cada día de An lisis de Sistema S/ XXXXX

Cada día de Especialista S/ XXXXXX

_____________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)

ANEXO VI

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

_____________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)

ANEXO VII

DOCUMENTACION

La documentación requerida estar conformada por lo siguiente:

1. Manuales

1.1. Manual del Sistema

1.2 Manual del programador por aplicación
1.3 Manual del operador del Sistema
1.4 Manual del usuario por aplicación
 2. Documentos por fase:

2.1 Fase I: Planeamiento de Sistema de información

2.2 Fase II: Análisis de Sistema.
2.3 Fase III: Diseño de Sistema.

I. Manuales

1.1 Manual del Sistema

El manual de sistemas deber de incluir los sgtes. ¡ítems:

1.1.1 Nombre del Sistema.

1.1.2 Código del Sistema.
1.1.3 Objetivos del Sistema.
1.1.4 Funciones principales.
1.1.5 Descripción del Sistema.
1.1.6 Alcances y restricciones del Sistema.
1.1.7 Entradas del Sistema (documentos fuentes).
1.1.8 Salidas del Sistema (reportes).
1.1.9 Diseño funcional del Sistema (carta estructurada).
1.1.10 Especificaciones de pantallas de ingreso/salida.
1.1.11 Diseño de la base de datos (estructura de archivos,
longitud de registros, entre otros).
1.1.12 Estimación del volumen de información procesada por el sistema.
1.1.13 Niveles de seguridad y control del sistema.
1.1.14. Especificación de requisitos de copias de respaldo, contingencia y
recuperación de errores.
1.1.15 Configuración mínima del equipo requerido
1.1.16 Identificación de las personas que constituyen el equipo de trabajo que
elabora el sistema, indicando la responsabilidad de cada uno en el proyecto.

1.2 Manual de Programación por aplicación

El manual de programación por aplicación deber de incluir los siguientes Ítems:

1.2.1 Nombre del programa

1.2.2 Código del programa
1.2.3 Objetivos del programa
1.2.4 Funciones principales del programa.
1.2.5 Flujogramas del programa
1.2.6 Especificación de los archivos:
1.2.6.1 Descripción de los archivos
1.2.6.2 Estructura de los registros

1.2.7 Diseño de los reportes

1.2.8 Flujograma de la lógica del programa (pseudo código).
 1.2.9 Comandos de instrucciones de control requerido.
1.2.10 Listado del programa
1.2.11 Prueba del programa

1.3 Manual del Operador del Sistema

Manual del operador del sistema deber de incluir los sgtes.

Ítems:

1.3.1 Nombre del Sistema

1.3.2 Relación de subsistemas o módulos especificados
1.3.2.1 Descripción de cada subsistema
1.3.2.2 Diagrama estructural del subsistema
1.3.2.3 Aplicaciones de cada subsistema
1.3.2.4 Programa de cada subsistema.
1.3.3 Relación de Aplicaciones
1.3.3.1 Descripción
1.3.3.2 Procedimiento
1.3.3.3 Programas
1.3.3.3 Relación con otras aplicaciones
1.3.4 Relación de Programas
1.3.4.1 Descripción
1.3.4.2 Requerimientos de archivos y equipos
1.3.4.3 Lenguajes de control
1.3.4.4 Mensajes de control (fecha, código, entre
otros).
1.3.4.5 Condiciones de error (descripción correctiva).
1.3.5 Relación de Reportes
1.3.5.1 Descripción
1.3.5.2 Frecuencia
1.3.5.3 Diseño

1.3.6 Procesos Especiales

1.4 Manual del usuario de cada aplicación

El manual del usuario de cada aplicación deber de incluir los siguientes:

1.4.1 Nombre del Sistema.

1.4.2 Nombre de la aplicación.
1.4.3 Objetivos.
1.4.4 Descripción de aplicaciones.
1.4.5 Flujograma funcional generalizado.
1.4.6 Procedimientos.

1.4.6.1 Instalación del Sistema.

1.4.6.2 Ingreso al Sistema.
 1.4.6.3 Navegación en el Sistema.
1.4.6.4 Salida del Sistema.

1.4.7 Formularios y Flujogramas

1.4.7.1 Formularios
1.4.7.2 Instructivos
1.4.7.3 Flujogramas

1.4.8 Reportes

1.4.8.1 información sobre reportes

1.4.8.2 Muestra del Reporte
1.4.8.3 Descripción del Reporte

1.4.9 Mensajes del Sistema.

1.4.10 Glosario de términos

_____________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)

ANEXO VIII

TABLA PROGRESIVA DE INDEMNIZACION

_____________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)

ANEXO IX

PRODUCTO A ENTREGAR AL FINAL DE CADA FASE

_____________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)