¿Por qué se afirma que los estudios de Hawthorne fueron determinantes en la historia

de la administración?
Estos estudios, se llevaron a cabo en 1924, fueron diseñados originalmente por los
ingenieros industriales de Western Eléctrica intención era examinar el efecto que tenían
varios niveles de iluminación en la productividad laboral.
Los estudios de Hawthorne afectaron de manera determinante las creencias que primaban en el
ámbito administrativo respecto del papel que juega la gente en las organizaciones, provocando un
renovado interés en el factor del comportamiento humano en la administración. Asimismo, los
estudios de Hawthorne fueron objeto de crítica en contra de los procedimientos, los análisis
de resultados y las conclusiones. Lo realmente importante de estos estudios es que
estimularon el interés por el comportamiento humano en las organizaciones. Los estudios
de Hawthorne influyeron en forma considerable para cambiar el punto de vista
predominante en esa época, según el cual los empleados no eran en realidad algo diferente
de las demás máquinas que la organización utilizaba; es decir que su presencia no tenía otro
propósito que ayudar a la organización a alcanzar sus metas en forma eficiente.
Explique cuál ha sido la contribución del modelo cuantitativo al campo de la
administración.

El modelo cuantitativo involucra aplicaciones de estadística, modelos de optimización,

modelos de información y simulaciones por computadora en las actividades
administrativas. Los gerentes actuales emplean el modelo cuantitativo, en particular al
tomar decisiones, cuando planean y controlan actividades laborales como la asignación de
recursos, mejora de la calidad, programación del trabajo o determinación de los niveles
óptimos de inventario.
MODELO CLÁSICO
El modelo clásico está compuesto por dos teorías principales: la teoría de la administración
científica y la teoría general de la administración.
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

El libro de Taylor describía la teoría de la administración científica como el uso de métodos

científicos para definir la “mejor manera” de realizar un trabajo.
TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
La teoría general de la administración se enfoca sobre todo en lo que hacen los gerentes y
en lo que constituye una buena práctica administrativa.