SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

POR COMPETENCIAS
CODIGO: 2404865

Manual de Funciones Departamento Comercial

Distribuidora LAP

FASE NUMERO 1 PLANEAR

Nombre del tutor:

ING. LEIDY YULIMA ATEHORTUA ZULETA
Regional Antioquia

INTEGRANTES:
Sandra Milena Cifuentes Gómez
Yinnett Paola Rojas Navarro
Mirna Margarita Mercado Ramos
John Alexander Guevara

Octubre 2021
 JUSTIFICACIÓN

En el informe diagnóstico, realizado a la distribuidora LAP se pudo evidenciar, falencias que

impiden de alguna manera en el correcto y adecuado funcionamiento de la misma.
Es así como dentro de las actividades a implementar surge la necesidad de elaborar un manual de
funciones, este como herramienta de apoyo a la efectiva implementación del modelo integrado de
planeación y gestión que corresponden a los aspectos relevantes para una adecuada operación de la
organización.

Por tanto la realización de este manual de funciones, diseñado para la distribuidora LAP
tiene como finalidad la optimización de los procesos de desempeño, junto con la
reestructuración del capital humano, ya que estos manuales permiten el cumplimiento eficaz
de las políticas de administración de la gestión humana al servicio de toda la organización. .
 BIBLIOGRAFÍA
 Estudio de caso LAP. Material de apoyo. SENA
 SENA, Guía de aprendizaje 2.
 Material de estudio Nº 2 Elaborar manual de función SENA
 Administración de recursos humanos, El capital humano de las organizaciones,
Novena edición. Idalberto Chiavenato.
 Diseño de perfil del cargo basado en competencias – William Hoyos Torres, MBA
CIBERGRAFIA
 file:///C:/Users/Cesar/Desktop/1525712075_6c8a1f82a27e900068849ff3ddc5af22.pdf
 https://www.usac.edu.gt/empleos/archivos/Gerente_Comercial_.pdf
 https://www.rrhh-web.com/descripcion-de-puesto-de-gerente-de-administracion-y-
finanzas-ejemplo.html
 https://pdfcoffee.com/manual-de-funciones-distribuidora-lapdocx-pdf-free.html