 Evaluar las oportunidades potenciales de ventas.

Diseñar una estrategia de marketing acorde con las

características de los miembros de segmento meta.

Cuarto paso:
Evaluación de los segmentos
 Para ello se recomienda usar
criterios de evaluación y
aplicarlos a todos los
segmentos.
 Priorizar los segmentos.

Quinto paso:
Selección del mercado objetivo
De acuerdo a:
1. Resultados de la evaluación
2. Recursos de la empresa
3. Definición del negocio

Segmentación por criterios demográficos POSICIONAMIENTO:

La forma en que los consumidores deben
Geográfico: dividido por unidades geográficas, países, definir el producto en cuanto a sus
regiones, departamentos, etc. Pero junto con otras medidas características principales.
de estado demográficas. Podemos saber qué lugares tienen El lugar que ocupa el producto en la mente
características similares, para adecuar las inversiones a las
de los consumidores en relación con los
zonas más rentables.
Demográfico: incluye edad, sexo, estado civil, religión, grupo productos de la competencia.
étnico, número de miembros de familia, etc. Es un factor CONSIDERACIONES EN LA
básico que aparece prácticamente en cualquier segmentación ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
por su claridad y facilidad de comprensión. a) Características específicas del producto
Socioeconómico: renta per cápita doméstica, ocupación, b) Necesidades que los productos
educación, clase social, propiedad, etc. satisfacen o beneficios que ofrecen
c) Clase de usuarios
Segmentación por comportamiento de compra d) Contra un competidor existente
Se realiza básicamente por el comportamiento histórico de compra, PASOS DEL POSICIONAMIENTO
valorando la capacidad de compra futura, importando: cuánto, 1) Identificación de ventajas competitivas
cuándo, dónde, cómo y por qué compró. 2) Selección de ventajas competitivas
Medimos el comportamiento de compra por: adecuadas
Reincidencia de compra: indica el tiempo transcurrido desde que el 3) Comunicación eficaz de la posición
cliente efectuó su última compra. elegida al mercado seleccionado
Frecuencia: es el número de compras que un cliente realiza en un
período de tiempo.
Monetary value: total de compras realizadas desde el inicio hasta la
actualidad.
Producto: tipo de producto que compra.
Tercer paso:
Desarrollo de los perfiles de los segmentos resultantes
Es importante describir a los segmentos resultantes ya que
ello permitirá :