UF0030. Ejercicio nº 10. Práctica.

Unidad Didáctica 1 Apartado 7

Práctica

Una vez rellenado correctamente el texto, reflexiona sobre lo que dice.

Con respecto a los productos de naturaleza duradera (aparatos eléctricos, electrónicos, informáticos,
vehículos automóviles…), la garantía comercial se tiene que entregar formalizada por escrito o en
cualquier soporte duradero que acepte la persona consumidora y usuaria, y tiene que constar en ella la
información mínima y, expresamente, los derechos legales (garantía legal), con la indicación de que
éstos son independientes y compatibles con la garantía comercial.

¿Qué es la garantía de los productos de consumo?

La garantía de los productos de consumo es un derecho reconocido por la ley a las personas
consumidoras y usuarias frente a las faltas de conformidad de los productos de consumo contratados
con una empresa o persona que los venda o comercialice.

En los bienes de naturaleza duradera, el consumidor tiene derecho a un adecuado servicio técnico y a la
existencia de repuestos durante un mínimo de cinco años a partir de la fecha en que el bien deje de
fabricarse.

La garantía consiste en la promesa de que el producto que se compra está en buenas condiciones y
funciona como se espera. La garantía también es el compromiso del vendedor de responder por la
calidad y el mal funcionamiento del producto durante el tiempo que dure la garantía.