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Planificación Estratégica

Docente: MSc. Jesulma López


Introducción

Planificación Estratégica
La palabra estrategia se ha utilizado de muchas maneras
y en diferentes contextos a lo largo de los años. Su uso
más frecuente ha sido en el ámbito militar, donde el
concepto ha sido utilizado durante siglos.

Pimentel, Luis (1999).


Introducción

Planificación Estratégica
El término estrategia viene del griego strategos que
significa “un general”. A su vez, esta palabra proviene de
raíces que significan “ejército” y “acaudillar”.

En el caso de los empresarios modernos con inclinación


competitiva, las raíces del concepto de estrategias se
presentan con un atractivo evidente.
Definición de Conceptos

¿Qué es la Planificación Estratégica ?


Es el proceso gerencial de desarrollar y mantener una dirección
estratégica que pueda alinear las metas y los recursos de la
organización. Kotler (1990)

Es el proceso de construir un puente entre

Situación Actual Futuro deseado


Diagnostico de la Situación Plan Estratégico
Definición de Conceptos

Indicadores de gestión
(Planificación)
• Productividad : es la relación entre los productos totales obtenidos y los
recursos totales consumidos.

• Efectividad : es la relación entre los resultados logrados y los que propusimos


previamente y da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos
planificados.

• Eficacia : valora el impacto de lo que hacemos, del producto que entregamos


o del servicio que prestamos.
Definición de Conceptos

¿Por qué desarrollar un plan estratégico?


• Porque la planificación estratégica mejora el
desempeño de la institución
• Permite enfrentar los principales problemas de
las organizaciones
• Introduce una forma moderna de gestionar las
instituciones.
Etapas del Proceso de la Planificación Estratégica.

a) Formulación de la estrategia.
En esta etapa la formulación de la estrategia incluye la creación
de una visión y misión, la identificación de las oportunidades y
amenazas externas de una organización, la determinación de las
fortalezas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a
largo plazo, la creación de estrategias alternativas y la elección de
estrategias específicas a seguir.

David (2013)
Etapas del Proceso de la planificación estratégica.

b) Ejecución de la estrategia.

La implantación de las estrategias se conoce a menudo como la


etapa de acción de la dirección estratégica. La implantación de la
estrategia significa movilizar a los empleados y gerentes para
poner en acción las estrategias formuladas. requiere disciplina,
compromiso y sacrificio personal. La implantación exitosa de la
estrategia depende de la habilidad de los gerentes para motivar a
los empleados, lo cual es más que un arte que una ciencia.
Etapas del Proceso de la planificación estratégica.

c) Evaluación de la estrategia.
La evaluación de la estrategia es la etapa final de la dirección
estratégica. Los gerentes necesitan saber cuándo ciertas estrategias
no funcionan adecuadamente), todas las estrategias están sujetas a
modificaciones futuras porque los factores internos y externos
cambian constantemente.

Existen tres actividades


fundamentales en la evaluación
de estrategias:
Estructura de un Plan Estratégico
Misión :
Es una declaración duradera de propósitos que
distingue a una institución de otras similares.

Representa la razón de existencia de la empresa, es


la finalidad o motivo que condujo a la creación de la
organización. La misión debe ser objetiva, clara e
inspiradora.

Idalberto Chiavenato.
Estructura de un Plan Estratégico
Visión :
Es la declaración amplia y suficiente de donde quiere que su
organización esté dentro de 3 ó 5 años. Es un conjunto de ideas
generales que proveen el marco de referencia de lo que una
organización es y quiere ser en el futuro.
Paredes (1997)

Es ver más allá del negocio actual, evaluando el impacto que en ella
tendrán las nuevas tecnologías, necesidades y expectativas de los
clientes, modificación de las condiciones del mercado, globalización,
etc.
Jack Fleitman (2000)
Estructura de un Plan Estratégico
Valores
Los valores guían las acciones y comportamientos de
los empleados en el cumplimiento de los propósitos
de la organización
(Ogalla, 2005),
Son creencias y principios referidos a actividades propias de
una organización, cuyo objetivo principal es conseguir el
bienestar de todos los miembros de una institución. Las
organizaciones establecen valores a través de la visión y misión,
haciendo que éstos se sientan comprometidos con la misma,
con el fin de lograr en ellos un sentido de pertenencia.
Etapas de un Plan Estratégico
A.- Diagnóstico de la situación actual:
1-identificación de clientes externos y determinación de
su demanda.
2-identificación de clientes internos y determinación de
sus demandas.

B-Análisis interno de la organización. Análisis


C-externo de la organización.
Análisis de la situación

Una vez que se conoce la Visión, Misión y


Valores de la Organización, se puede
empezar a planificar iniciando con el
análisis de la Situación
Análisis de la situación

El análisis de la situación es la base sobre lo


que se construye el plan, hay que conocer lo
que afecta a la organización tanto lo que se
puede controlar como lo que no, para lograr
hacer un plan sustentable.
Análisis de la situación (Diagnostico)
Análisis FODA
Debilidades Fortalezas

Amenazas Oportunidades
Análisis de la situación (Diagnostico)
Análisis FODA - Factores a Evaluar

Factores Internos: Recursos Humanos,


Portafolio de clientes Finanzas, sistemas, entre
otros.
Los factores Internos se pueden controlar, de
allí resultarán las fortalezas y debilidades que
serán de suma importancia para la definición
estratégica
Análisis de la situación (Diagnostico)
Análisis FODA - Factores a Evaluar

Factores Externos : La economía del país, la


competencia, el mercado, el cliente entre otros.

Los factores externos afectan a la organización


pero no son controlables, de allí saldrán las
oportunidades y amenazas para las que
posteriormente tendrá que prepararse la
organización.
Análisis de la situación (Diagnostico)
Análisis FODA - Factores a Evaluar

El diagnostico arrojara lo que se debe hacer y lo que no


en la organización
Del análisis previo se define lo que hay que aprovechar
es decir, las principales oportunidades, fortalezas de la
organización y las debilidades de la competencia .
De igual forma lo que se debe solucionar ósea las
principales amenazas y debilidades de la empresa y las
fortalezas de la competencia .
Análisis de la situación (Diagnostico)
Análisis FODA - Factores a Evaluar

En esta etapa lo mas importante una vez que se tiene el


diagnostico es definir la ventaja competitiva de la
organización .

En otras palabras, aquello que hace o haría diferente a la


empresa. Si no se tiene se generara en las estrategias y
si se tiene se potenciará aun más para diferenciar a la
organización del resto.
Toma de Decisiones Estratégicas

1- publico objetivo o tipo de cliente al que se dirige


Se demostrará quienes somos, que valoramos y se
demostrará que la empresa esta preparada para atenderlos
mejor que la competencia .

2- Definir el posicionamiento
Como se quiere que dicho público perciba a la
organización. Es aquí que entra en juego la ventaja
competitiva
Toma de Decisiones- Marco Estratégico

3- Establecer Objetivos:
Deben ser claros, medibles, alcanzables, realistas y
oportunos. Ayudan a focalizar y priorizar lo realmente
importante

4- Formulación de estrategias
La estrategia es lo que hace la compañía para logar algo
Priorización y asignación de recursos para logara metas
Implementación y seguimiento
del plan estratégico

Ejecución:
La ejecución es fundamental de los contrario es
trabajo perdido, documento muerto lleno de buenos
propósitos que no servirá para nada.
Implementación y seguimiento
del plan estratégico

Seguimiento:
Si los objetivos son concretos claros medibles y
alcanzables en el tiempo, el seguimiento será tarea fácil, de
igual forma las estrategias deben estar bien definidas, con
responsables claros y con indicadores de gestión que
señalen si se esta logrando o no lo esperado.
Para logara el plan es importante tener en
cuenta y utilizar el
Pensamiento Estratégico
El pensamiento estratégico es aquel que se plantea un fin, analiza
los medios con los que cuenta para llegar a él, y luego los dispone
de tal modo que faciliten su alcance, de la mejor manera posible, con
el menor costo temporal, personal y material, y el máximo beneficio.

Se requiere gran intuición, lógica, observación, meta cognición, alto


nivel de motivación intrínseca, imaginación, capacidad analítica,
sintética y argumentación.
Pensamiento Estratégico
Clave del Pensamiento estratégico:
Pensamiento Estratégico
La Persona con Pensamiento Estratégico:
Equilibra las necesidades
de corto y largo plazo

Contempla los problemas


como oportunidades para Mantiene la calma
mejorar cuando sucede lo
inesperado

Contempla los problemas


como oportunidades para Es hábil para
mejorar comunicarse
Dato importante:
Las organizaciones orientadas a lograr un alto grado de eficiencia
deben trabajar en ambientes altamente motivadores y retantes,
participativos, con un personal motivado e identificado con la
organización, es por ello que el empleado debe ser considerado
como un activo vital dentro de ella, por lo cual los directivos
deberán tener presente en todo momento la complejidad de la
naturaleza humana para poder alcanzar índices de eficacia y de
productividad elevados.
Parra, Duran y Romero (2017),

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