Universidad Tecnológica de Honduras

Campus Choluteca.
Nombre del estudiante:
Elmer Sady Cruz Barahona
Número de cuenta:
201810110331
Nombre del catedrático:
Ing. Wilfredo Carpio Salazar
Catedra:
Administración de la Producción 1
Sección:
Virtual (Vi-4)
Nombre del trabajo:
Desarrollo de Modulo 4
Fecha de entrega: miércoles 27 de octubre de 2021
 Índice
Introducción..................................................................................................................................... 3
Objetivos ......................................................................................................................................... 4
Mapa Mental ................................................................................................................................... 5
......................................................................................................................................................... 5
Ejercicios ......................................................................................................................................... 6
....................................................................................................................................................... 25
Conclusiones................................................................................................................................. 27
Bibliografía .................................................................................................................................... 28
 Introducción
En los negocios, empresas el pronóstico nos ayuda a determinar la producción
mensual, semanal o diaria en función de la demanda que enfrentaremos, dadas las
fluctuaciones estacionales y tendenciales del producto. Podemos conocer los precios y
su comportamiento estacional, así como su futuro desempeño. Y de eso trata este
módulo 4.
 Objetivos
1. Explicar los conceptos aplicados a los pronósticos.
2. Enumerar y explicar los tipos de pronósticos.
3. Identificar los horizontes de tiempo en los pronósticos.
4. Enumerar y exponer los tipos de pronóstico cualitativos.
5. Enumerar los tipos de pronósticos cuantitativos.
6. Describir el procedimiento para calcular pronósticos utilizando promedio móvil
y suavizamiento exponencial.
 Mapa Mental

https://www.goconqr.com/es-ES/mindmap/34083442/Mod-4--Pron-
sticos
 Ejercicios

1. Una empresa que se dedica a la comercialización de llantas ha recopilado la

información de las ventas de los últimos 6 meses para uno de los modelos más
vendidos:

a. Pronostique la demanda para el mes de octubre usando un promedio móvil de 4

meses.

b. Utilice un promedio móvil ponderado de tres meses, con ponderaciones de .1, .4 y

.5, usando .6 para la semana más reciente, para determinar la demanda del mes de
octubre.

c. Calcule el pronóstico de todos los meses usando suavizamiento exponencial con α

= 0.4, si el pronóstico de las ventas para el mes de abril fue de 460 llantas.
2. Grafique los datos de la siguiente tabla y observe si hay alguna tendencia, ciclos o
variaciones aleatorias.

Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 11 12

Deman. 11 12 10 12 11 13 11 12 14 15 13 15

Tendencia
16
14
12
10
8
6
Demanda

4
2
0
0 1 2 3 4 5 6 Mes7 8 9 10 11 12 13

a. Comenzando en el mes 5 y hasta el mes 12, pronostique la demanda

usando promedios móviles de 3 meses. Grafique su pronóstico en la
misma gráfica que los datos originales.

Demanda vs Mes
Demanda Pronóstico

20
15
Demanda

10
5
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Mes

b. Comenzando en el mes 5 y hasta el mes 12, pronostique la demanda usando un

promedio móvil de 3 meses con ponderaciones de 0.1, 0.1, 0.3 y 0.5, usando 0.5
para el mes más reciente.
c. Grafique su pronóstico en la misma gráfica. Al comparar cada pronóstico contra los
datos originales, ¿cuál parece proporcionar mejores
resultados?
Pronosticos
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0 2 4 6 8 10 12 14

Demanda Pronóstico
Con Ponderación Lineal (Demanda )
3. Una empresa de transporte quiere determinar el pronóstico de kilómetros
recorridos para el próximo año, así determinar el número de unidades con las
que deberá contar. En la siguiente tabla se muestran los kilómetros recorridos
durante los últimos 6 años:

Año Kilómetros

1 4,400

2 4,800

3 4,950

4 5,200

5 5,500

6 5,700

a. Pronostique el número de kilómetros para el próximo año usando un promedio

móvil de 4 años.

b. Use un promedio móvil ponderado de 3 años con ponderaciones de 0.1, .3 y .6

para pronosticar el número de kilómetros para el próximo año. (El peso de .6
es para el año más reciente).
c. Calcule el pronóstico desde el año 2 hasta el año 6 usando suavizamiento
exponencial, si el pronóstico para el año 1 de 4,500 kilómetros, y α = 0.5.
4. Las ventas mensuales de uno los productos en una de las sucursales de una
cadena dedicada venta de café, fueron como sigue:

Mes Ventas

Enero 4,500

Febrero 4,300

Marzo 4,500

Abril 4,800

Mayo 4,300

Junio 4,000

Julio 5,200

Agosto 4,000

Septiembre 4,200

Octubre 4,800

Noviembre 5,300

Diciembre 4,700
 a) Grafique los datos de las ventas mensuales.

Ventas de Café
Ventas Lineal (Ventas)

6,000

5,000

4,000
Cantidades

3,000

2,000

1,000

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Meses

b) Pronostique las ventas para enero del próximo año usando cada una de las técnicas
siguientes:

i. Método intuitivo.

La grafica no es cíclica, pero tiene sus máximos y mínimos.

ii. Un promedio móvil de 4 meses.

iii. Un promedio móvil ponderado de 4 meses empleando 0.1, 0.2, 0.3, 0.4, con las
ponderaciones más altas a los meses más recientes.

iv. Suavizamiento exponencial con α = 0.6 y un pronóstico para septiembre de 4400.

5. Las llamadas realizadas en una empresa de tele mercadeo en las últimas 6
semanas se muestran en la tabla siguiente:

Determine el pronóstico para la semana 7 utilizando promedio móvil ponderado

de 3 semanas con ponderaciones de 0.5 para el período el último, 0.3 para el
penúltimo período, 0.2 para el antepenúltimo período.

Semana Llamadas

1 30,500

2 31,700

3 28,200

4 29,300

5 34,200

6 36,200
 6. Una empresa que fabrica aires acondicionados usa tarjeta electrónica en
uno de sus modelos. Los precios de la tarjeta durante los últimos 12 meses
fueron como sigue:

Mes Precio ($)

Enero 4.40

Febrero 4.20

Marzo 4.30

Abril 4.40

Mayo 4.60

Junio 4.50

Julio 4.40

Agosto 4.60

Septiembre 4.30

Octubre 4.70

Noviembre 4.40

Diciembre 4.50

a. Use un promedio móvil de 3 meses en todos los datos y grafique los promedios y
los precios.
 Precios de Tarjeta
4.8
4.7
4.6
4.5
4.4
4.3
4.2
4.1
0 2 4 6 8 10 12 14

Precio ($) 3 meses

b. Use un promedio móvil de 4 meses y agréguelo en la gráfica creada en el inciso (a).

Precio de Tarjetas
4.8
4.7
4.6
4.5
4.4
4.3
4.2
4.1 Precio ($) 3 meses 4 meses
0 2 4 6 8 10 12 14

c. Observando la gráfica, ¿Cuál es mejor el promedio de 3 meses o el de 4 meses?

d. Calcule el pronóstico para cada mes usando suavizamiento exponencial y un
pronóstico inicial para enero de $4.33. Utilice primero α = 0.4, después α = 0.5, y
por último α = 0.6. Empleando MAD, ¿qué α es mejor?
 Precio de las tarjetas
4.8
4.7
4.6
4.5
4.4
4.3
4.2
4.1
0 2 4 6 8 10 12 14

Precio ($) pron α=0.4 pron α=0.5 pron α=0.6

7. Una fábrica de dulces le ha facilitado las ventas de una de sus líneas de chocolate
en los últimos 7 meses.

Mes Ventas (en

miles)

Enero 1,915

Febrero 1,930
 Marzo 1,950

Abril 1,743

Mayo 1,772

Junio 1,824

Julio 1,835

Agosto ¿?

Use suavizamiento exponencial con una ponderación α = 0.40 para desarrollar los
pronósticos de febrero a agosto, si el pronóstico para el mes de enero se estima en
1,880,000 chocolates.
 8. Una empresa de bebidas a determinado las demandas de las últimas ocho
semanas, las cuales se muestran a continuación:

Semana Ventas (en miles)

1 180

2 160

3 170

4 185

5 190

6 195

7 170

8 165

Determine el pronóstico para la semana 9:

a) Utilizando un promedio móvil de 3 semanas

b) Utilizando un promedio móvil de 4 semanas
c) Utilizando un promedio móvil de 5 semanas
d) Utilizando suavizamiento exponencial con α = 0.5, si el pronóstico de ventas
para la semana 5 es de 178,000 bebidas.
 9. Una tienda de deportes ha registrado la demanda de balones de futbol durante 4
días de una semana, así como los pronósticos de la misma para el mismo
periodo.

Día Ventas Pronóstico

Lunes 55 57

Martes 57 52

Miércoles 50 54

Jueves 54 52

Viernes ¿?

Los pronósticos se obtuvieron mediante suavizamiento exponencial de con α = 0.5.

¿Cuál es el pronóstico para el día viernes utilizando el mismo método?

10. En la tabla siguiente se muestra las libras de cacao importadas por los
Estados Unidos en un período de 5 años:

Año Libras

2004 928,168

2005 1,054,437

2006 1,768,753

2007 1,867,535

2008 1,953,950

a. Utilice promedio móvil de tres años para obtener el pronóstico de los años 2008 y
2009, respectivamente.
b. Utilice promedio móvil ponderado de tres años con ponderaciones de 0.5, 0.3 y
0.2, asignando la ponderación más alta al año más cercano, para obtener el
pronóstico de los años 2008 y 2009, respectivamente.
c. Calcule el pronóstico de los años 2008 y 2009, respectivamente, con
suavizamiento exponencial. Utilice una constante de suavizamiento de 0.5, si el
pronóstico del año 2007 fue de 1,750,000 lb.
d. ¿Cuánto sería el pronóstico del inciso anterior si se utilizara una constante de
suavizamiento de 0.6?
 Conclusiones

• Como podemos ver hay diferentes formas de calcular los pronósticos usando
los mismos datos, ejemplo promedio móvil, suavizamiento exponencial.

• Los pronósticos nos dicen que pueden suceder con cierto margen de error,
no son exactos.
 Bibliografía
Schroeder, R. (2011). Administración de Operaciones. (8a ed).
México: McGraw-Hill.

Chase, R., Aquilano, N. y Jacobs, (2009). Administración de

Operaciones: Producción y cadena de suministros, México: McGraw Hill.