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Reingeniería 

Es el replanteamiento fundamental y el rediseño de los procesos en las


empresas para lograr mejoras sustanciales en medidas de rendimiento como lo
son costos, calidad, servicios y rapidez, optimizar los flujos de los trabajos y la
productividad de una organización (Morris y Brandon 1994).

Ejemplos de Reingeniería de procesos de negocio. También llamada


Business Process Reengineering, es la reconsideración radical de un proceso
de negocio para lograr una notable mejora en el rendimiento de costes, calidad,
servicio y rapidez.
¿Qué es la reingeniería en la administración?

La reingeniería consiste en crear secuencias y procesos para instaurar,


establecer y regular nuevas formas de gestionar los
procesos administrativos de una empresa. ... Este proceso se centra en
modificar (y mejorar) costos, calidad, servicio y rapidez.

La reingeniería de procesos es un sistema holístico (global) de mejora continua


y enfoque en los procesos. ... Una vez definido e implementado el cambio en
un proceso, este es monitorizado para evaluar su rendimiento y para
comprobar si cumple con los objetivos fijados.

Objetivo de la reingeniería
Los objetivos que persigue la reingeniería al analizar los procesos para hallar
puntos de mejoras que conllevan a: Mayores beneficios económicos, debidos
tanto a la reducción de costos asociados al proceso como al incremento de
rendimiento de los mismos.
Renovarse o morir: grandes empresas que se reinventaron
 Las historias de Netflix, Lego, IBM y otras nos recuerdan que retroceder,
desandar el camino a veces es la decisión más inteligente, aun cuando
signifique cambiar el modelo de negocios. ...
 Lego. ...
 Western Union. ...
 Netflix. ...
 IBM. ...
 Apple.
Buen uso de la reingeniería
1. Desarrollar la visión y los objetivos de los procesos de la empresa. ...
2. Identificar los procesos que es necesario volver a diseñar. ...
3. Entender y medir los procesos actuales.
4. Reunir a las personas involucradas y realizar sesiones de trabajo.

Reingeniería Ese fue el nombre del libro de Hammer y Champy. Los cuales


definieron reingeniería como: «La revisión fundamental y el rediseño radical
de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y
contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y
rapidez».

Objetivos de la Reingenieria

Reducir los costos. Mejorar la calidad. Aumentar los ingresos. Mejorar la


orientación hacia los clientes.

Algunas claves de la reingeniería personal:


 Acepta tu realidad. Buena o mala, es la circunstancia que te tocó vivir. ...
 Asume responsabilidades. ...
 Elabora un proyecto o plan personal. ...
 Decide cómo lograr tus metas: elabora un plan de acción.

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