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TEST DE EVALAUCIÓN.
La evaluación es solo a efectos de conocer el nivel de competencias de los participantes que inician
la presente charla. No tendrá una calificación, ni es vinculante con las actividades que realizan
actualmente en sus funciones. Será solo para usos estrictamente pedagógicos de los disertantes
- Preguntas a responder. Las preguntas constan de cuatro opciones, de las cuales solo una
es correcta. Usted deberá identificar la correcta y marcarla. Evite los borrones y
duplicación de marcas.
1. ¿El funcionario que se desempeña en la caja de una entidad, aparte de ser competente
para desempeñar la función, que tipo de conocimiento adicional debe manejar?
6. ¿Qué debe hacer el cajero en caso de que le falte dinero en su caja durante su jornada
laboral?
a) Cerrar la caja
b) Comunicar a los clientes que la caja esta sin fondos
c) Solicitar el dinero a la tesorería mediante el formulario correspondiente
d) Comunicar a la gerencia comercial que la caja quedo sin fondos
7. ¿Cuál es la condición recomendada que debe cumplir el mueble de seguridad que utiliza
el cajero, por lo general?
a) Debe tener combinación de seguridad
b) Debe contar con detector de huellas dactilares
c) Debe tener más de un acceso
d) Debe evitar ser visible para el cliente
8. La cantidad de 100 billetes de una misma denominación, extendidos y envueltos con una
faja de papel, es conocido por el nombre de:
a) Lingotes
b) Fajos
c) Galleta
d) Ladrillos
9. ¿Al momento de realizar el conteo de billetes, aparte de verificar los aspectos
cuantitativos, cual otro aspecto debe tener en cuenta el cajero?
a) El tipo de cliente que lo entrego
b) La calidad de los billetes
c) El tipo de cinta que envuelve los billetes
d) El concepto del pago
10. ¿Al momento de realizar la revisión de los billetes, por qué es importante tener una
almohadilla remojadora de los dedos que humedezca los billetes, aparte que facilitar el
conteo?
a) Permite la detección de los billetes falsos
b) Limpia los dedos
c) Da mejor aspecto al recinto de la caja
d) Es obligatorio al cajero contar con uno