A en Psicología Organizacional, UACA. Licenciatura en Administración de empresas (U.C.R).
Contenidos
1. Cultura y Clima organizacional: marco filosófico
Valores personales y organizacionales Visión personal y organizacional Misión personal y organizacional Personalidad, percepción, emociones y su impacto en la cultura organizacional
2. Desarrollo de habilidades blandas para la mejora de la cultura en la
organización: responsabilidad para construir el ambiente de trabajo. Comunicación asertiva LiderándoME Grupos de trabajo Trabajo en equipo, cómo hacer para que un equipo de trabajo trabaje en equipo
3. Gestión de la motivación, las actitudes, la productividad, y su impacto en
la cultura organizacional Proceso de la motivación Formación de actitudes La motivación y la Cultura Organizacional Productividad en la organización Clima laboral como determinante para la motivación y viceversa
4. Cultura y Clima organizacional: herramientas de evaluación, diagnóstico
y mejora ¿Qué es cultura organizacional? Qué hacen las culturas? ¿Cuál es su importancia? Cómo se crean y aprenden las culturas Cultura organizacional ética Cultura organizacional positiva Análisis de caso de Clima: Evaluación, diagnóstico y plan de acción de mejora
5. Gestión del desempeño
Qué es el desempeño. Objetivos de un sistema de “evaluación” de desempeño Beneficios y problemas más comunes Algunos métodos de evaluación de desempeño utilizados Gestión del desempeño por competencias Gestión del desempeño a través del Proceso de Acompañamiento (herramienta PPP) Entrenamiento a evaluadores Práctica de formulación de objetivos ESMART