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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

INGENIERÍA COMERCIAL

MONOGRAFIA:
EMPRESA “TAQUIÑA”
INTEGRANTES DEL GRUPO 09:

1. AGUILERA SALAZAR LUIS DAVID

2. LIZARRAGA VELASCO KAREN ARELIS

3. ORELLANA VILLAZON CRISTHIAN

4. TABORGA CAMARA ANA

DOCENTE: CAMPERO GUTIERREZ MILTON

MATERIA: SISTEMA Y CANALES DE DISTRIBUCION

FECHA DE ENTREGA: 16/12/2020

COCHABAMBA-BOLIVIA

pág. 1
CONTENIDO
INTRODUCCION ..................................................................................................................................4
ANTECEDENTES ..................................................................................................................................4
MISION: ..............................................................................................................................................5
VISION: ...............................................................................................................................................5
ANALISIS FODA:..................................................................................................................................6
1. NATURALEZA DE LA DISTRIBUCIÓN ............................................................................................6
Canal de distribución como sistema: ..............................................................................................6
Función de compra venta ...........................................................................................................6
Función de fraccionamiento .......................................................................................................7
Función de almacenamiento ......................................................................................................9
TIPO DE CANAL ............................................................................................................................. 10
Clasificación según la longitud del canal: .................................................................................. 10
Canales de distribución ................................................................................................................ 10
Clasificación según la tecnología de compra venta: .................................................................. 10
2. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION ............................................................................................... 11
Objetivos Generales ................................................................................................................. 11
Estrategia de Desarrollo ............................................................................................................... 11
Expansión por crecimiento interno........................................................................................... 11
Expansión por crecimiento externo .......................................................................................... 11
Diversificación Horizontal............................................................................................................. 12
Estrategia de Enseña ................................................................................................................ 12
Análisis económico del posicionamiento ...................................................................................... 12
3. MARCAS DE DISTRIBUidor ........................................................................................................ 13
MARCA NACIONAL ....................................................................................................................... 13
MARCAS DE DISTRIBUIDOR .......................................................................................................... 13
..................................................................................................................................................... 13
PIRAMIDE DEL POSICIONAMIENTO DE MARCA ............................................................................ 15
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS MARCAS DE DISTRIBUIDOR: .................................................. 15
MARCA DEL FABRICANTE ............................................................................................................. 15
CRECIMIENTO Y DESARROLLO ...................................................................................................... 16
ESTRATEGIAS DE LOS DISTRIBUIDORES ........................................................................................ 16
ESTRATEGIAS SEGÚN EL GRADO DE CALIDAD DE LAS MD ........................................................ 16
ESTRATEGIA DE LOS FABRICANTES ........................................................................................... 16
TIPOLOGIA DE MD .................................................................................................................... 17
4. ELECCION DEL CANAL DE DISTRIBUCION .................................................................................. 17

pág. 2
El diseño de los canales ................................................................................................................ 17
Los factores que influyen en el diseño de los canales de distribución son:............................... 18
Clasificación de los canales: .......................................................................................................... 18
5. COOPERACION EN LOS CANALES DE DISTRIBUCION ................................................................. 19
MOTIVACION DE LOS MIEMBROS DEL CANAL DE DISTRIBUCION ................................................. 19
TIPOS DE PROMOCIONES AL COMERCIO ...................................................................................... 19
6. SISTEMA COMERCIAL ............................................................................................................... 20
7. Asocianismo espacial ................................................................................................................ 20
Agrupaciones y centrales de compra ............................................................................................ 20
8. COMERCIO ASOCIADO .............................................................................................................. 21
9. COMERCIO INTEGRADO ............................................................................................................ 21
LOS MINORISTAS .......................................................................................................................... 21
MERCADO MAYORISTA ................................................................................................................ 22
COOPERATIVAS DE CONSUMO ..................................................................................................... 22
LOS HIPERMERCADOS .................................................................................................................. 22
LOS GRANDES ALMACENES .......................................................................................................... 23
TIENDA DE DESCUENTO ................................................................................................................ 24
......................................................................................................................................................... 24
10. SITUACIÓN Y TENDENCIA EN LA EVOLUCIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL .................. 24
11. LA INTERNACIONALIZACIÓN EN EL SECTOR COMERCIAL....................................................... 25
Clasificación de países .................................................................................................................. 25
Estrategias a través de la exportación .......................................................................................... 25
12. DISTRIBUCION INVERSA ........................................................................................................ 26
RELACION LOGISTICA CONVENCIONAL Y LOGISTICA INVERSA...................................................... 26
Estrategias para reducir o eliminar el residuo .............................................................................. 26
Estrategia para reciclar ................................................................................................................. 26
BENEFICIOS DE USAR LOGISTICA INVERSA ................................................................................... 26
CONCLUSIONES: ............................................................................................................................... 29
RECOMENDACIONES ........................................................................................................................ 29
BLIBLIOGRAFIA: ................................................................................................................................ 29
ANEXOS: ........................................................................................................................................... 30

pág. 3
INTRODUCCION
La cerveza es una bebida que se obtiene de la fermentación alcohólica de un cereal

germinado (malta de cebada) al que se adiciona otro material harinoso y lúpulo

Elaborada con agua pura y cristalina de la cordillera del Tunari, Taquiña representa el

verdadero gusto de la región cochabambina.

ANTECEDENTES
Los antecedentes se remontan a los años 1877, donde surgió la fábrica d cerveza bajo

la razón social de Wolf y Cía. Fabrica que posteriormente tomo el nombre de Cervecería

Nacional. Para los años 1986 se fusionaron las empresas Cervecería Nacional con la

Cervecería americana en la ciudad de la Paz y juntas se forman bajo el nombre conocido hoy

en día por Cervecería Boliviana Nacional.

Posteriormente el producto fue extendiéndose a muchos lugares del país y es donde

la cerveza producida en la paz toma el nombre de Paceña, siendo la cerveza líder a nivel

nacional. Desde el principio la Cervecería Boliviana Nacional se convirtió en uno de los

mayores contribuyentes al tesoro de la nación por medio del pago de sus impuestos.

Adicionalmente se incorporó la vertiente de agua de Challa pampa por la pureza del agua lo

que hacía que su producto fuera de más calidad. En el año 1986 con la entrada del Sr. Max

Fernández como Presidente Ejecutivo CBN empezó una nueva etapa de crecimiento a nivel

nacional e Internacional. En 1995 se inauguró la Planta Enalbo ubicada en la ciudad de la

Oruro, en dicha planta se fabrica envases de aluminio, y dicha producción está destinada para

satisfacer las necesidades de CBN a nivel nacional. En el 2003 se fusiona con Cervecería

Taquiña de Cochabamba.

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Para el 2009 CBN S.A incorporo a su patrimonio la empresa de bebidas y aguas

Gaseosas del Occidente SRL (ByAGO S.R.L) lo cual tiene 2 plantas de elaboración y embazado

de bebidas gaseosas.

Para el año 2010 CBN por ser la empresa número l a nivel nacional y por ser tan

reconocida la empresa Quilmes que es una empresa argentina se interesa en CBN y se

fusionan y sus productos empiezan a ser exportados, posteriormente EIBY siendo una

empresa brasilera, compro a INBEV con lo cual se fusionaron formando ABINBEV, siendo la

más grande empresa a nivel mundial en el ámbito de la cerveza, luego esta empresa compra a

Quilmes y es allí donde CBN empieza a expandir más su producto a nivel mundial.

Como una de las marcas más representativas que tiene la CBN tenemos a TAQUIÑA

que abastece el mercado de Cochabamba con un 58.1 % donde las zonas que encabezan más

participación al momento de consumir TAQUIÑA son la zona periférica y la zona residencial

con un 18.7% y 19.7 %.

MISION:
Se basará en tres pilares fundamentales:

Promover el consumo inteligente de alcohol, desalentando el consumo excesivo del

mismo.

Buscar continuamente nuevas formas de mejorar el desempeño

Promover activamente el consumo responsable de nuestro producto

VISION:
Ser la mejor compañía de consumo masivo de Bolivia, manteniendo el liderazgo en el

mercado nacional de bebidas con una excelente calidad de servicio e innovación

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Asimismo, ser la mejor empresa nacional de bebidas dentro del desarrollo de Bolivia,

con responsabilidad social y ambiental y presencia internacional.

ANALISIS FODA:

FORTALEZAS DEBILIDADES

Tiene buen posicionamiento Su estructura de trabajadores no

Personal capacitado está bien definida

Buena cobertura en nuestro medio Costos elevados en el consumo de

la electricidad

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Crecimiento poblacional de El contrabando de cerveza

adultos mayores a 18 años aumenta el Diferentes marcas en el mercado

consumo de bebidas alcohólicas Demanda de productos sustitutos

Desarrollo de medios de Percepciones sociales

comunicación para la promoción del

consumo del producto

1. NATURALEZA DE LA DISTRIBUCIÓN
Representa un sistema interactivo que implica a todos los componentes del mismo:

fabricante, intermediario y consumidor.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN COMO SISTEMA:

FUNCIÓN DE COMPRA VENTA

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Elaborada con agua pura y cristalina de la cordillera del Tunari, Taquiña representa el

verdadero gusto de la región cochabambina, con más de 120 años de tradición. El grano de

malta y sémola que llega en los camiones es sometido a muestreo para realizar el control de

calidad correspondiente y determinar si es aceptado o rechazado.

Si la materia prima cumple con las normas de calidad exigidas por la empresa, es descargada

a la plataforma para el control y pesaje correspondiente, posteriormente es vaciado a una

tolva y mediante un elevador de canjilones es almacenado en silos metálicos.

FUNCIÓN DE FRACCIONAMIENTO

Proceso de envasado, una vez concluido el proceso de elaboración la cerveza esta

lista para envasarse, es decir acondicionar al producto para la disposición del consumidor.

Esto se realiza con un conjunto de máquinas que realizan operaciones para embalar el

producto en packs de 12 unidades de botellas con capacidad para 620 cc de cerveza.

Desencajonadora. -Este es el inicio del proceso de envasado, en esta operación se

recibe las cajas con botellas vacías, que han retornado del mercado. La máquina principal es

la desencajonadora que se encarga de retirar las botellas vacías de las cajas y colocarlas al

inicio de la línea, y colocar las cajas vacías en la línea de cajas. Los resultados son, por un lado,

botellas vacías en la línea de botellas, y por el otro lado, cajas vacías en la línea de cajas.

Lavadora de botellas. - En esta operación se toman las botellas vacías, y se las coloca

en la lavadora de botellas, donde se somete a un baño caliente de soda al 15%. Las botellas

pasan por distintos baños que varían en temperatura y concentración. Al final de la operación

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se espera poder contar con botellas sin ningún tipo de partículas extrañas, ni liquido residual,

además de eliminar las etiquetas que llevan.

Inspector de botellas. - El inspector electrónico de botellas, se encarga de comprobar

que las botellas que salieron de la lavadora, se encuentren completamente limpias, y no

tengan ningún residuo solido ni líquido.

También controla que la botella cumpla con los patrones adecuados de boca y fondo que se

necesitan. Esto se realiza mediante una fotografía que toma el inspector de botellas, cada vez

que una botella ingresa a este. Esta fotografía es comparada con los patrones, a una

velocidad aproximada de 45,000 botellas por hora.

Llenadora de botellas. -Esta es la operación cuello de botella de la empresa, es por eso

que se le da mucho cuidado, en esta etapa se llenan las botellas con cerveza, de tal forma que

no se genere ningún tipo de turbulencia. A continuación, se tapa la botella de forma

inmediata para evitar el contacto del producto con el oxígeno. A la salida de la llenadora, se

inspecciona el buen tapado y el nivel adecuado de cerveza.

Pasteurizadora. -A esta máquina ingresan las botellas llenadas con el fin de eliminar

cualquier rastro de microorganismos que puedan afectar la salud de los consumidores. Se

introducen en dos grupos, uno encima del otro, a través de transportes especiales, una vez

dentro se les rocía con agua caliente para elevar su temperatura gradualmente hasta los 60°C,

reduciéndola después hasta temperatura ambiente con una serie de baños con agua cada vez

más fría. Así se asegura que cualquier microorganismo que pudiera estar en la cerveza,

desaparezca.

Etiquetadora. -En esta etapa, una vez la botella está a pasteurizada y a temperatura

ambiente se le coloca la etiqueta correspondiente, en la maquina etiquetadora. En esta

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operación también se imprime las características del lote, como número de lote, fecha de

vencimiento y elaboración. Esta es una de las operaciones con más riesgo de explosión de

botellas.

Encajonadora. -En este punto se vuelven a unir las cajas y las botellas, al empaquetar

las botellas listas para el consumidor en las cajas limpias, se empaquetan en número de 12

botellas por caja, y se llevan al transporte de final, para ser paletizados.

Paletizadora. -Esta es la operación final, en la que se colocan las cajas llenas de

producto, sobre los pallets, con la ayuda de la paletizadora, después de esta operación, se los

llevara hasta, los almacenes desde los cuales serán distribuidos a los diferentes puntos de

venta.

FUNCIÓN DE ALMACENAMIENTO

Tiene un alto nivel de verificación del estado de los productos. Ya sea en control de

calidad y control de cantidad. La Cervecería en cuanto a sus almacenes determina que el

ambiente donde se almacenan los productos se da con ciertas circunspecciones como ser:

Ambiente Frio

Esto para que la cerveza tenga una temperatura estándar.

Ambiente Oscuro

Con el objetivo de que la cerveza no pierda su color o en algunos casos el sabor.

Y para esto cuenta con un personal en el área de Almacenes con ciertas

características en:

• Formación: Ing. Industrial, Ing. de Producción, Ing. Químico, Ing. De Alimentos

o ramas afines.

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• Experiencia Laboral General: 1 año en cargos similares o áreas relacionadas al

rubro industrial (deseable)

• Conocimientos: Sistema de Gestión de Calidad (Deseable)

• Competencias: Habilidad para trabajar bajo presión, en equipo, pro actividad y

Facilidad de comunicación.

• Idioma: Inglés Intermedio (deseable)

TIPO DE CANAL
CLASIFICACIÓN SEGÚN LA LONGITUD DEL CANAL:

Se considera que tiene un canal lago porque está constituido en fabricante, mayorista,

minorista y consumidores, pero esto puede variar entre fabricante y el mayorista o entre

mayorista y el detallista.

La cerveza es un producto de consumo masivo, los canales de distribución son

diversos y en gran número (mayoristas, supermercados, bares, licorerías, restaurantes), para

satisfacer un número importante de clientes, contribuyen a empoderar a los consumidores

respecto al acceso de compra.

La existencia pocos sustitutos que cumplan con la misma funcionalidad de cerveza de

saciar la sed, ser fuente de proteína y con contenido alcohólico, hace que el costo de cambio

de los clientes sea medianamente alto.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Los canales de distribución existentes en la industria cervecera son: supermercados,

distribuidores de cerveza, bares, discotecas, hoteles, restaurantes y tiendas de conveniencia.

CLASIFICACIÓN SEGÚN LA TECNOLOGÍA DE COMPRA VENTA:

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Taquiña utiliza canales audiovisuales ya que combina distintos medios como la

televisión como medio divulgador-informador, el teléfono como medio de contacto entre el

mayorista y la empresa.

2. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
OBJETIVOS GENERALES
- Cobertura de Mercado Objetivo

- Minimizar el costo de distribución

A) Pudiendo cubrir zonas con potencial de expansión y ser redituable para nuestra

empresa, eligiendo un mercado objetivo

B) Búsqueda de alternativas más baratas, en la distribución, buscando ser eficientes en

el ámbito económico.

ESTRATEGIA DE DESARROLLO

EXPANSIÓN POR CRECIMIENTO INTERNO

Se busca controlar la expansión, en la creación de los nuevos establecimientos que

tendrá TAQUIÑA, en el territorio local, cumpliendo objetivos según el rol que busque la

empresa.

EXPANSIÓN POR CRECIMIENTO EXTERNO

La empresa TAQUIÑA puede optar por la compra de empresas que provean material

de fabricación clave, para la elaboración de sus productos, buscando un mejor control y

reducción de costos en el proceso de elaboración de los mismos. Teniendo una desventaja al

momento de realizar la compra de esta, la inversión requerida para esta acción.

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DIVERSIFICACIÓN HORIZONTAL

Taquiña pone de ejemplo su nuevo producto “Taquiña Chicha”, que busca diversificar

su sector de bebidas en lata de grado alcohólico, siendo un producto nuevo, en un mercado

actual, encontrándose en una expansión constante en la actualidad.

ESTRATEGIA DE ENSEÑA

- Enseña comercial

Taquiña maneja sus productos, con sus respectivas enseñas comerciales, fácil de

identificar, con figuras, símbolo y etiqueta, que brinde al consumidor, los datos necesarios por

el cliente.

ANÁLISIS ECONÓMICO DEL POSICIONAMIENTO

Por el aumento de nuevos productos, se producirán mayores costos en inversión y

desarrollo de la empresa Taquiña, buscando economizar estos productos, al usar maquinarias

y canales existentes, para buscar ser eficientes en el tiempo.

- SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO DE FÓRMULAS COMERCIALES

Nuestra empresa mantiene su fórmula, evitando cambiar el sabor, por ser una fórmula

que data de mucho tiempo, acostumbrada a un público acostumbrado.

- SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO DE ENSEÑAS

La empresa evalúa, la rentabilidad de mantener un mismo posicionamiento, siendo su

posicionamiento actual muy redituable, al tener un segmento diferenciado.

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3. MARCAS DE DISTRIBUIDOR

Cervecería Boliviana Nacional (CBN) es una empresa boliviana creada en 1877 por

Alexander Wolf, que en la actualidad controla el 90% en la participación del mercado de

cervezas en Bolivia.

La empresa registra 11 marcas de cervezas y 1 de bi-cervecina, y 1 bebida de malta y

las más reconocidas y consumidas son Paceña, Huari, Taquiña, Ducal y Maltín.

La cerveza líder de la producción boliviana es la Paceña Pilsener que deriva de La Paz,

es la primera y original cerveza de la empresa.

MARCA NACIONAL

La cerveza boliviana es apreciada por su buena calidad y de preferencia ante las

marcas importadas, la mayor competitividad se da a nivel local que absorbe

aproximadamente el 95 % de la producción nacional; con el incremento de la

población, el consumo de cerveza también se ha incrementado y va muy asociado a fiestas

(como el carnaval, entradas folklóricas o en su mayoría, vinculadas con creencias y tradiciones

andinas).

MARCAS DE DISTRIBUIDOR

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Se entiende que las marcas de distribuidor tienen diseños y envases muy elaborados y

con una presencia importante del nombre o logo del distribuidor como se muestra la

empresa Taquiña.

Taquiña tiene como envase una botella Aracelly con hombros hecha completamente

de vidrio. Es retornable, con una etiqueta más moderna de tinta metalizada y cajones de

quinta generación. Incluye un collarín que añade un toque de elegancia a su presentación.

Este tendrá como objetivo conseguir una fidelidad comercial como en toda empresa se crea.

Esta marca es perteneciente a una cadena de distribución ya que se encuentra en

licorerías, bares, discotecas, híper mercados y/o tiendas.

Consumidor. - Taquiña aplica para sus consumidores el Consumo Responsable, es

decir, elaborar cervezas para ser disfrutadas responsablemente por mayores de edad y

comprometerse a promover el consumo inteligente de alcohol, desalentando el abuso del

mismo.

Distribuidor. - El distribuidor Bernardo Vallejo explicó que diariamente se comercializa

200 cajas del producto, cada una de 12 botellas. Sostuvo que la empresa entrega cada caja en

Bs 110.00 y que los intermediarios lo comercializan en Bs 120.00 obteniendo una ganancia de

Bs 10.00, pero de esa cifra se destina el 85% a impuestos quedando el 2.3% para los

distribuidores al detalle y el resto para la empresa.

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PIRAMIDE DEL POSICIONAMIENTO DE MARCA

PROPOSITO DE LA
MARCA: Taquiña tiene el
proposito de ser la mejor
empresa de bebidas

VALORES Y POSICIONAMIENTO DE
LA MARCA:tien un alto
posicionamiento en bares
discotecas,entradas folckloricas.

ESTILO DE COMUNICACION: La comunicación de las


marca de bebida con niveles de alcohol, es exclusiva para
personas mayores de 18 años bajo la ley del Estado
Plurinacional de Bolivia y se prohíbe compartir o/y
reproducir el contenido a menores de edad.

PRODUCTOS O SERVICIOS:Elaborada con agua pura y cristalina de


la cordillera del Tunari, Taquiña representa el verdadero gusto de
la región cochabambina.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS MARCAS DE DISTRIBUIDOR:


 Se crea lealtad por parte del consumidor

 Contar con una herramienta de negociación contra marcas de fabricantes

establecidas

 Mejor calidad y mejor precio que las mismas marcas del fabricante

MARCA DEL FABRICANTE

La marca de fabricante de nuestra marca comercial de productos de consumo que

conocemos como es Taquiña y que reconocemos en cualquier publicidad (en televisión, en

una valla publicitaria, en un folleto de un hipermercado, etc.) o en el lineal de nuestro

comercio, bares, discotecas y/o tiendas.

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Esto se debe al bajo precio y especial mimo que los distribuidores dan a sus marcas

blancas frente a la propia marca del fabricante.

CRECIMIENTO Y DESARROLLO

La empresa Taquiña es una empresa con presencia nacional la cual ha tomado como

crecimiento experimentado de los establecimientos, es decir, que tiene cifras elevadas en

cuestión a locales de la red y tamaño permitido de ventas que han permitido que su imagen

sea muy relevante para poder así apoyar dicha imagen.

ESTRATEGIAS DE LOS DISTRIBUIDORES

Según líneas de productos de marca del distribuidor nuestra empresa se encuentra

dentro de las marcas múltiples ya que consiste en distribuir más de una línea de marca

blanca, cada producto tiene una marca distinta.

ESTRATEGIAS SEGÚN EL GRADO DE CALIDAD DE LAS MD

Taquiña en relación a los precios se localiza siendo una marca blanca tradicional ya

que está a diferencia de su competencia tiene un precio regular siempre manteniendo su

buena calidad que sea tanto beneficiosa para el distribuidor como del consumidor.

ESTRATEGIA DE LOS FABRICANTES

La cervecería Boliviana Nacional (CBN) se puede localizar en un motivo principal como

el exceso de oferta ya que los fabricantes de marca nacional deciden vender sus productos a

un precio más alto que su precio equilibrado esto estaría creando su exceso de oferta para

ello se puede tomar la opción de aumentar la demanda haciendo inversiones en marketing

para atraer a nuestros clientes.

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TIPOLOGIA DE MD

Se diferencian en función a su evolución y complejidad en este Taquiña se ubica en

marcas de la distribución ya que esta se asigna de aquellos productos principales de imitación

de la marca líder.

4. ELECCION DEL CANAL DE DISTRIBUCION

En este trabajo, se describirá como son los canales de distribución de la empresa

Taquiña, sus funciones, diseño, clasificación, y criterios para la selección de los canales de

distribución:

Taquiña es parte de la distribución intensiva y su canal indirecto de distribución puede

clasificarse a su vez como largo ya que se caracterizan por la presencia de un gran número de

intermediarios entre el producto y el consumidor final como en tiendas, bares, restaurantes.

El canal de distribución de Taquiña es directamente de la planta, mediante camiones y

camionetas propias de la empresa, que permiten trasladar el producto por toda la ciudad a

diferentes comercios, tiendas de autoservicio, pequeños almacenes, bares y/o discotecas

para luego hacerlo llegar a sus consumidores.

La función de los canales de distribución es que Taquiña llegue al alcance del

consumidor final.

EL DISEÑO DE LOS CANALES

Taquiña es un producto con un segmento demográfico entre (18 años en adelante)

este segmento es el mercado siendo así el producto tiene un canal de distribución intensivo,

se puede encontrar su producto en lugares como entradas folclóricas licorerías, bares,

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tiendas de barrio, etc. el producto se puede vender en pequeñas a grandes cantidades y se

distribuye a través de camiones de transporte de la empresa Taquiña.

LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DISEÑO DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN SON:

Clientes: La ventaja de Taquiña es que su producto es reconocido por millones de

personas y empresas de autoservicios por lo que tiende a que la demanda sea mayor en

pedidos para su venta.

Intermediarios: La compañía cuenta con su propio transporte para realizar la entrega

de pedidos a los diferentes establecimientos y en algunos casos las personas optan ir ellos

directamente a la bodega a buscarlos.

Competencia: existen varias compañías que tratan de imitar el producto de Taquiña,

pero es un reto de la empresa seguir siendo líder con sus productos.

CLASIFICACIÓN DE LOS CANALES:

Productor – Consumidor: a través de venta por teléfono y directa.

Productor – Minorista – Consumidores: pequeños almacenes, licorerías, locales como

ser bares y discotecas y tiendas.

Productor – Mayorista – Minorista – Consumidores: locales y licorerías.

Productor – intermediario – Mayorista – Minorista – Consumidores: Taquiña cuenta

con agentes que se encargan de ir en busca de nuevos clientes para ofrecer el producto.

Para concluir, la función de los canales de distribución es hacer llegar el producto

elaborado por el fabricante hasta el consumidor final.

Cada uno de los elementos de los canales tiene su propia necesidad, que el productor

debe considerar juntos con las necesidades del usuario final.

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5. COOPERACION EN LOS CANALES DE DISTRIBUCION

La cerveza Taquiña se distribuye a través de canales propios y externos, como ser la

distribuidora VH

MOTIVACION DE LOS MIEMBROS DEL CANAL DE DISTRIBUCION

 Mantener promociones a los distribuidores es tan importante como mantener

la promoción al consumidor final.

 La batalla por conseguir clientes no empieza por la publicidad masiva, sino por

el manejo adecuado de la distribución; la promoción y el comercio es

fundamental.

 Demostrarles ventajas a los distribuidores, es garantía de que estos se

convertirán en los mejores vendedores de los productos.

TIPOS DE PROMOCIONES AL COMERCIO

La empresa TAQUIÑA debería incrementar la dotación de

Refrigeradores, neveras con los colores y logo de la marca para reforzar el

posicionamiento de la marca en la mente de los consumidores. Así mismo sirve de fomento

para que los minoristas exhiban e impulsen al cliente final de comprar TAQUIÑA.

Hacer pintar licorerías o agencias de cerveza mayoristas con los colores y logo de

TAQUIÑA.

Realizar promociones con regalos como coolers, canje de latas por vasos de vidrio con

la marca gravada, platos, cubiertos, entre otros.

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6. SISTEMA COMERCIAL

PROVEEDOR. - agricultores que se dediquen a la producción de cebada

FABICANTE. - Cervecería Boliviana Nacional

MAYORISTAS. – Distribuidora VH, agencias mayoristas.

MINORISTA. – supermercados, tiendas de barrio, licorerías, agencias.

Si bien los mayoristas son los que distribuyen la cerveza es CBN la que se encarga de

entregar los refrigeradores, posters y otros a las tiendas minoristas.

7. ASOCIANISMO ESPACIAL

Los cambios en la estructura de la distribución conducen a TAQUIÑA a un

desplazamiento gradual de los canales convencionales hacia sistemas en los que existe mayor

coordinación y posibilidades de:

Realizar una óptima coordinación de las funciones de marketing

Conseguir economías de escala

AGRUPACIONES Y CENTRALES DE COMPRA.

La empresa TAQUIÑA tiene:

Centrales de compra pertenecientes a empresas integradas

Centrales de compra de mayoristas, ejemplo: cadenas voluntarias, mercados

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Centrales de compra minoristas, ejemplo: tiendas de barrio, cooperativas de

detallistas

La actividad básica de las centrales es la función de compras que abarca

primordialmente la negociación de compra con la Empresa, en lo que se hace referente a

precio, forma de pago, entrega de producto etc.

8. COMERCIO ASOCIADO

Taquiña es una FRANQUICIA DE DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTO

Es aquella franquicia que tiene como objeto la distribución de producto o productos

tanto para cuando el franquiciador es el fabricante como para cuando este actúa como

central de compras. Por ejemplo, franquicias de ropa, de muebles, etc.

9. COMERCIO INTEGRADO

Comercio integrado: Es aquel que realiza dentro de sí mismo las diferentes funciones

mayoristas y minoristas. Las características de este tipo de comercio son las siguientes: gran

número de empleados, elevado volumen de ventas, actividades exclusivamente comerciales

LOS MINORISTAS

Los comerciantes minoristas deciden qué productos han de tener en stock las tiendas

y supermercados. Se aseguran de que haya en stock y expuestos la variedad y cantidad

adecuadas de productos, a fin de prever la demanda, satisfacer las necesidades de los clientes

y maximizar los beneficios

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MERCADO MAYORISTA

Cualquier mercado financiero específicamente preparado para gestionar grandes

transacciones a fin de dar buen servicio a los inversores institucionales. Esto contrasta con un

mercado minorista que está preparado para pequeñas transacciones normalmente realizadas

para particulares.

Mayoristas comerciales

Mayoristas de servicio competo

Mayoristas de servicio limitado

COOPERATIVAS DE CONSUMO

La cooperativa de consumidores es una sociedad de personas cuyo objetivo es realizar

una actividad económica que tenga por objeto el suministro de bienes o servicios para

consumo o uso de sus socios y de quienes con ellos convivan habitualmente.

LOS HIPERMERCADOS

Los Hipermercados comparten muchas de las características del método de ventas de

los supermercados. Los Hipermercados se diferencian por su mayor tamaño, su inmenso

surtido y por su localización en las afueras de las ciudades.

Los Hipermercados se localizan en zonas comerciales a las afueras de las ciudades, en

zonas bien comunicadas y con amplios aparcamientos. La facilidad para llegar en automóvil es

un factor fundamental en el éxito de los supermercados.

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Este tipo de establecimientos que cuentan con una inmensa superficie de ventas les

permite tener una amplísima variedad de productos. La localización en las afueras de la

ciudad reduce sus costes, así como el sistema de ventas mediante autoservicio.

Algunos hipermercados tradicionales están muy enfocados a los productos de

alimentación y limpieza. Están surgiendo nuevos hipermercados que amplían su oferta de

electrodomésticos y de ropa. La gran competencia en el sector de la venta de productos de

alimentación ha empujado a cierta cadena a buscar el crecimiento y la rentabilidad

potenciando otros tipos de productos con mayor margen.

Un hipermercado es una gran superficie comercial para la venta al consumidor final de

artículos de gran consumo alimentario, electrónica, textil y bazar (libros, discos, muebles,

juguetes, parafarmacia, papelería, automóvil, etc.).

LOS GRANDES ALMACENES

Los grandes almacenes, también denominados “Departament Store” o tiendas por

departamentos se caracterizan por su ubicación en el centro de las grandes ciudades, su

sistema de ventas por secciones y su surtido seleccionado. Suelen ocupar edificios de varias

plantas, lo que exige el empleo de escaleras automáticas y ascensores para recorrer la tienda.

Los grandes almacenes típicos tienen un surtido muy amplio distribuido en diversos

departamentos. Son como diversas tiendas reunidas en un gran edificio. Suelen contar con un

personal para asesorar al consumidor y cajas registradoras distribuidas por los diferentes

departamentos. El Gran Almacén tradicionalmente se centraba en vender productos textiles y

del hogar.

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TIENDA DE DESCUENTO

Establecimiento comercial con una oferta muy limitada de productos de alta rotación

con precios muy bajos y un servicio reducido. Puede ser un descuento duro (surtido corto,

muchas marcas propias, precios agresivos) o blando (surtido más amplio, mayor presencia de

otras marcas y descuento sobre sus marcas).

TIENDAS DE CONVENIENCIA

Se llama tiendas de conveniencia a los establecimientos con menos de 500 mts con un

horario comercial superior a las 18 horas un periodo de apertura de 365 días del año.

10. SITUACIÓN Y TENDENCIA EN LA EVOLUCIÓN DE LA


DISTRIBUCIÓN COMERCIAL

La Distribución Comercial, es la gestión de un amplio conjunto de actividades para

llevar el producto desde la fábrica al consumidor. Este curso tiene un enfoque

eminentemente práctico y resume los principales conocimientos actuales para gestionar con

éxito los sistemas de distribución, las tiendas y la logística. Tratamos de responder a las

preguntas de ¿Cómo llevar el producto al cliente? y Cómo vender más?

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11. LA INTERNACIONALIZACIÓN EN EL SECTOR COMERCIAL

Esta decisión es para el crecimiento del mercado.

Sus exportaciones son principalmente A Chile, Estados Unidos, España. Según estudio

la empresa se limita principalmente al suministro del mercado cervecero nacional y su

distribución es en botellas descartables y enlatas de aluminio variando los ml de cada

envase.

CLASIFICACIÓN DE PAÍSES

Para que la empresa pueda tener una presencia global es necesario pensar en

minimizar el riesgo y maximizar la rentabilidad.

 Países saturados: China, Chile, Republica Checa, Estados Unidos, Brasil,

México, Alemania, Francia.

La influencia del país de destino

Observar todos los factores que podrían afectar.

Las estrategias de implantación

Diagnóstico del sector comercial en la implantación.

Estrategias de marketing internacional

 Nivel táctico

ESTRATEGIAS A TRAVÉS DE LA EXPORTACIÓN

 Actualmente la CBN exporta el 2% de su producción a los países de Chile,

España, Estados Unidos, China, Inglaterra y otros.

 Produce en promedio 3,6 millones de hectolitros por año. El 98% se

comercializa en el país.

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La CBN busca que Paceña sea reconocida a nivel mundial y esté posicionada entre las

10 mejores marcas del mundo.

Buscamos que también la cerveza Taquiña pueda aumentar el porcentaje en la

participación de exportación que realiza CBN.

12. DISTRIBUCION INVERSA

DEFINICION

Para aplicar logística inversa a nuestra empresa TAQUIÑA debemos proyectar,

implementar y controlar un flujo de materia prima inventario en proceso, productos

terminados e información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen

de una forme eficiente y lo más económica posible con el propósito de recuperar su valor o

el de la propia devolución.

RELACION LOGISTICA CONVENCIONAL Y LOGISTICA INVERSA

Estrategias:

ESTRATEGIAS PARA REDUCIR O ELIMINAR EL RESIDUO


 Producción Responsable, que contempla el uso eficiente de recursos, tales

como agua

 Reducción de Nuestra Huella de Carbono.

ESTRATEGIA PARA RECICLAR

 Generación de Negocios Inclusivos, enfocada principalmente al reciclaje de

nuestros subproductos y residuos.

BENEFICIOS DE USAR LOGISTICA INVERSA

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 Mejora la relación entre distribuidores y clientes.

 Favorece la imagen de la empresa al reducir el impacto medio ambiental.

 Reduce costes de los embalajes industriales.

 Minimiza el impacto industrial en el medio ambiente.

 Permite crear campañas de sustitución de productos para

fidelizar clientes.

 Reutiliza materiales ahorrando costes.

 Reduce drásticamente la cantidad de productos en stock.

 Abre nuevos mercados para los productos reutilizados.

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 Aumenta la posibilidad de conseguir subvenciones estatales y europeas para

su implementación.

 Reduce costes y aumenta los beneficios.

Entre las actividades de responsabilidad social de CBN destacan las siguientes.

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CONCLUSIONES:

En conclusión, Taquiña ha logrado ganar un prestigio mundial donde la beben

infinitud de personas, y esto porque de una u otra manera se lo merece por su trabajo en

equipo, su forma de ver las cosas, la visión empresarial que pasó de mano en mano desde las

personas que lo fabricaron, hasta el último socio mayorista que invierte en la bolsa de

valores para dar lo mejor de sí en esta prestigiosa empresa.

RECOMENDACIONES

La satisfacción del cliente impulsa la lealtad de este, por eso se recomienda

aprovechar al máximo los medios de comunicación que se posee con clientes y

consumidores. Utilizarlo como una herramienta de posicionamiento, solución de problemas

de manera oportuna y eficaz, promocionar productos, recordación de marcas, y un sin fin de

planes estratégicos.

BLIBLIOGRAFIA:
https://es.wikipedia.org/wiki/Cerveza_Pace%C3%B1a

https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Caso-taqui%C3%B1a-Investigacion-de

mercados-Proceso-de-la/4399363.html

https://www.cbn.bo/nuestras-marcas/taquina/

https://www.buenastareas.com/materias/canal-de-distribucion-ceveceria-boliviana-

nacional-cerveza-pace%C3%B1a-bolivia/0

http://modeloacme.blogspot.com/2013/11/cerveceria-boliviana-nacional.html

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https://repositorio.umsa.bo/bitstream/handle/123456789/12026/MT-1714-

Alfaro%20Villaroel%2C%20Silvana%20Mabel.pdf?sequence=1&isAllowed=y

https://es.wikipedia.org/wiki/Cervecer%C3%ADa_Boliviana_Nacional

https://es.wikipedia.org/wiki/Cerveza_Pace%C3%B1a

https://es.slideshare.net/edgarbaezc/marcas-de-distribuidor

ANEXOS:
Elaborada con agua pura y cristalina de la cordillera del Tunari, Taquiña representa el

verdadero gusto de la región cochabambina.

Innovación de producto de la empresa Taquiña:

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Logo de taquiña:

una estructura fuerte y personal provista por la etiqueta:

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