MODALIDAD

SINCRÓNICA LIVE

Curso
Community Manager
y Social Media
Duración: 24 Horas | Modalidad: No presencial | Código Sence: 1238007829

Unidades

I: Identificar el fenómeno de II: Relacionar el cambio de III: Identificar la concepción y IV: Conocer la gestión de
las redes Sociales y la web paradigma comunicativo y la la ejecución de planes comunidades virtuales y la
social. aparición de la reputación estratégicos abiertos. vinculación entre digital y
digital. analógico.

V: Comparar e interpretar las VI: Conocer y aplicar la ética y

herramientas para el análisis valores en la web 2.0; generar
de resultados. una experiencia práctica en la
comunicación 2.0

Descripción Orientado

Las clases en modalidad sincrónica se realizan a través de la
plataforma Blackboard, la que permite una interacción en
tiempo real y similar a una clase presencial. Esta plataforma
posee un ambiente virtual, diseñado especialmente para
profesores y estudiantes. Su funcionamiento favorece la
participación de todos los integrantes, y además incluye un chat
de grupo para resolver dudas.
Profesionales en las áreas de periodismo, relaciones públicas,
sociología, ciencias políticas y comunicaciones. Así como
profesionales vinculados al marketing, product managers,
directores y responsables de contenidos digitales, redactores;
o cualquier interesado en social media.
Requisitos de Ingreso

La necesidad de las organizaciones de relacionarse con el • Conocimientos nivel usuario de redes sociales e Internet.
medio, a través de nuevas herramientas, origina nuevos roles
dentro de las estructuras internas. Es por ello necesario dar a Métodos de Pago
conocer lo que supone el fenómeno de las redes sociales a
nivel sociológico y cómo esta revolución está transformando 1. Transferencia electrónica.
todos los sectores. 2. Orden de compra de la Empresa, a nombre de: Fundación
Instituto Profesional Duoc UC, 72.754.700-2
Las Redes Sociales suponen una gran oportunidad para las
empresas. Permiten establecer vínculos con los clientes,
entender su comportamiento, preferencias, necesidades y un Sistema de pago online
posicionamiento a un costo inferior a los medios tradicionales.
Su gestión, por tanto, resulta fundamental y debe estar en las
manos de una persona que integre la estrategia de la empresa
y su comunicación.

Objetivos

Desarrollar las habilidades de crear nuevas comunidades

alrededor de su marca, gestionar y dinamizar las ya existentes,
moderar la conversación y hacer de relaciones públicas con el
usuario online, comunicar a la empresa sus demandas y
sugerencias; al mismo tiempo, debe defender la marca ante
esos usuarios y lograr crear una relación de confianza y
fidelidad con los mismos. Junto con lo anterior, los alumnos
serán capaces de elaborar estrategias efectivas en situaciones
elementales y/o complejas dentro de contextos específicos
propios de su entorno laboral.

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