Diversificación y Amazon Go

Amazon hace tiempo que no es sólo una tienda ‘online’. Se trata de una enorme
plataforma que ha apostado por una oferta de servicios cada vez más diversificada. No
sólo vende cualquier producto que podamos imaginarnos, sino que, además, también
ofrece contenidos (Kindle o Fire TV), videojuegos (Game Studios) o servicios para
empresas (Amazon Web Services).

Amazon Web Services

ofrece un amplio conjunto de productos globales basados en la nube, incluidos recursos
de para cómputo, almacenamiento, bases de datos, análisis, redes, dispositivos
móviles, herramientas para desarrolladores, herramientas de
administración, IoT, seguridad y aplicaciones empresariales.

Estos servicios ayudan a las empresas a avanzar con mayor rapidez, reducir los costos
de TI y escalar. AWS cuenta con la confianza de las mayores compañías y las empresas
emergentes más innovadoras para respaldar una amplia variedad de cargas de trabajo,
como las aplicaciones web y móviles, el desarrollo de juegos, el almacenamiento y
procesamiento de datos, el almacenamiento en general o el archivado, entre muchas
otras.
Aun así, Bezos y los suyos no se conforman. Los tentáculos de Amazon comienzan a
llegar también al mundo físico. El pasado año, la compañía abrió su primer
supermercado físico en Seattle, en principio sólo para empleados. Se trata de un
proyecto futurista, sin colas ni cajeros ni pagos en efectivo. Basta con descargarse una
aplicación, Amazon Go, y utilizar nuestro móvil a modo de carrito virtual. En 2017 está
previsto que estas superficies sean abiertas al gran público.

En 2017, amplió sus negocios con la compra la cadena de venta de alimentos, Whole
Foods Market por US$13.700 millones, haciendo por primera vez una apuesta por un
negocio con tiendas físicas.

En paralelo, la empresa se convirtió en uno de los mayores creadores de contenido

original en la industria del entretenimiento, produciendo series de televisión originales.
Además, compró los derechos para transmisiones deportivas en vivo, como el fútbol de
la Liga Premier de Inglaterra y los torneos de tenis de la ATP.

Aunque Amazon es conocida por la venta online de productos que van desde ropa a
artículos electrónicos y hasta comida, está en otro negocio que es menos conocido:
el almacenamiento de datos en la nube.

De hecho, Amazon Web Services compite contra gigantes como Oracle y Microsoft por
un contrato de US$10.000 millones para almacenar los datos del Pentágono en la nube.
Es el programa Joint Enterprise Defense Infrastructure (JEDI) que será adjudicado a una
sola compañía.
Amazon ha sido criticado por sus rivales como un competidor que corre con ventaja,
debido a que tiene un contrato vigente con la CIA, bajo el cual administra en sus
sistemas datos altamente secretos.
Amazon Go y Amazon Fresh:
cómo funciona la tecnología Just walk out
Amazon ha estado abriendo tiendas físicas de conveniencia Amazon Go y tiendas de
comestibles Amazon Go en los EE. UU. Y ahora ha lanzado una tienda en el Reino
Unido , con la marca Amazon Fresh.

Todos tienen una cosa en común: a diferencia de la mayoría de las tiendas, no hay cajas
registradoras ni cajeros. Entras, escoges lo que quieres y sales. Amazon lo llama una
experiencia de compra de simplemente salir.
¿Qué es una tienda "simplemente salir"?
Amazon describió la tienda Amazon Go original como "un nuevo tipo de tienda sin
necesidad de pagar". 

El primer Amazon Go en Seattle fue básicamente una pequeña tienda de conveniencia

con aproximadamente 1,800 pies cuadrados de espacio comercial y es este pequeño
formato el que se replica en otros lugares.
Cuando compre en una de estas tiendas, nunca tendrá que hacer cola. La tienda funciona
con una aplicación de Amazon Go para iOS o Android: entras, coges los productos que
quieres y, gracias a la aplicación, te vas de nuevo. La aplicación está vinculada a su
cuenta de Amazon para la facturación.
Hay dos tipos de tiendas Amazon Go en EE. UU.:
Amazon Go : sirve desayuno, almuerzo y todo tipo de bocadillos que están listos
Amazon Go Grocery : productos agrícolas frescos, cenas preparadas y productos
básicos para el hogar

Y ahora hay una tienda similar en Londres, pero se llama Amazon Fresh.
Estas tiendas funcionan utilizando los mismos tipos de tecnologías que se encuentran en
los automóviles autónomos, como la visión por computadora, la fusión de sensores y el
aprendizaje profundo.
Esta tecnología puede detectar cuándo se llevan o devuelven los productos a los estantes
y realiza un seguimiento de ellos en su carrito virtual. Cuando sale de la tienda con sus
productos, se carga su cuenta de Amazon y se le envía un recibo.
¿Dónde puedes encontrar estas tiendas?
Consulte la lista más reciente de ubicaciones de Amazon Go
Ahora hay más de 25 tiendas Amazon Go en los EE. UU., Incluida la tienda Amazon
Go Grocery ( una de las cuales es una concesión más pequeña en un Macys ).
Amazon también ha lanzado la primera tienda fuera de los EE . UU. Con la tecnología.
Esto se encuentra en Ealing, Reino Unido y se llama Amazon Fresh, que coincide con la
marca que Amazon está usando para la compra online. Otros rumores apuntaban a
tiendas en Oxford Circus (2018), Notting Hill Gate (2020) antes de que surgiera la
tienda Ealing .
Varios informes sugieren que se podrían abrir hasta 30 tiendas en el Reino Unido y los
rumores sugieren que el socio de lanzamiento es Morrisons; ciertamente, la tienda
Amazon Fresh tiene una gran oferta de artículos comestibles de la marca Amazon que
pueden provenir de esa fuente. Amazon y Morrisons ya trabajan juntos en el servicio de
entrega en línea de Amazon Fresh.
Según un informe de The Wall Street Journal , Amazon espera algún día abrir 2,000
tiendas de comestibles y de conveniencia. Estas tiendas pueden incluso tener múltiples
formatos.
¿Como funciona?
Descargar la aplicación Amazon Go: iOS | Android | Amazonas
Para comenzar, necesita una cuenta de Amazon, un teléfono inteligente compatible y la
aplicación gratuita. Escanea la aplicación cuando ingresa a la tienda para atravesar un
torniquete. Luego guardó su teléfono y comenzó a comprar, recogiendo artículos,
colocándolos en una canasta o en bolsas (sin necesidad de escanear cada artículo).
Puedes irte cuando hayas terminado.
No necesita pagar y puede reemplazar artículos en cualquier momento.
La aplicación tiene una barra de navegación en la parte inferior con pestañas para cuatro
pantallas: Clave, Recibos, Acerca de y Más. La pantalla Clave parece mostrar el código
QR que escanean los torniquetes de la tienda para permitirle entrar, mientras que la
pantalla Recibo muestra lo que compró después de que se fue.

Tecnología Just Walk Out

Amazon está utilizando una combinación de inteligencia artificial, visión por
computadora y datos extraídos de múltiples sensores para garantizar que a los clientes
solo se les cobre por las cosas que recogen. Las cámaras se utilizan para rastrear
artículos a medida que se toman de los estantes.
Una solicitud de patente presentada por Amazon a principios de 2015 reveló por
primera vez detalles sobre la tecnología. La patente describía una tienda que funcionaría
utilizando un sistema de cámaras, sensores y / o lectores RFID para identificar a los
compradores y sus artículos.
También se menciona el "reconocimiento facial" y la información del usuario, que
puede incluir imágenes del usuario, detalles sobre el usuario como altura y peso, datos
biométricos del usuario, un nombre de usuario y contraseña, incluso el historial de
compras del usuario.
No estamos del todo seguros de si esta solicitud de patente describe con precisión la
versión final de la tecnología Just Walk Out. Sin embargo, es un sistema de seguimiento
de cámara y también debe usar algún tipo de inteligencia artificial para rastrearte a
través de la tienda.