INVESTIGACIÓN DE MERCADO

SEMANA 7

Daissy Aliaga D.
26 de julio 2021.
INTRODUCCIÓN

Aplicar encuesta como parte de la fase empírica de la investigación de mercado, considerando aspectos relevantes
para la recolección de información.

DESARROLLO

DESARROLLO DE LA TAREA:

Corresponde en esta etapa de desarrollo de la investigación de Mercado propuesta, avanzar hacia la Fase Empírica
de la Investigación de Mercado.

Recuerde esta fase involucra primero la recolección de datos, para posteriormente avanzar a la preparación de los
datos para el análisis, la interpretación de resultados y la comunicación de resultados y hallazgos. Para lo cual Ud
deberá:

1. Para realizar esta etapa, identifique y seleccione alguna de las formas de aplicación de la encuesta. Justificando
su decisión.

La encuesta es una técnica de recolección de datos que consta de una serie de preguntas estandarizadas hechas a
una muestra representativa de la población de la que buscamos obtener información. Es una técnica útil para
cualquiera que busque recopilar datos.

La aplicación de la encuesta en mi caso es la encuesta personal.

Y según el objetivo se escoge la encuesta descriptiva, la cual busca crear un registro de condiciones, gustos,
preferencias presente dentro de la población en un momento determinado, o sea, al momento de realizar dicha
encuesta.

Esta consistió en realizar el cuestionario cara a cara donde existió una interacción entre encuestador y encuestado,
quien en este caso entrega el cuestionario y es el encuestado quien lo llena.

2. Considerando la pregunta 1 aplique la encuesta que Ud. elaboró en el informe anterior. (Recuerde agregar las
observaciones entregadas por el docente).

La encuesta es para recopilar información sobre la percepción del cliente acerca de la imagen de la panadería “CUP
PAN” e identificar los factores que influyen en la decisión de compra, estos datos servirán para la mejor toma de
decisión en la implementación del merchandising.

Objetivo1. Conocer la perspectiva del cliente sobre la imagen de la panadería “CUP PAN”

1. ¿Le gusta el logotipo de la panadería?

Si (    )                                 No (     )

2. ¿El piso de la panadería se encuentra limpio?

Si (    )                                 No (     )

3. ¿Considera que los accesorios que utiliza el personal de ventas son los adecuados?

Si (    )                                 No (     )

4. ¿El personal le brinda la confianza para el manejo de sus productos?

Si (    )                                 No (     )

Objetivo 2. Identificar los factores que influyen en la decisión de compra

5. ¿Le agrada la distribución actual de los panes?

Si (    )                                      No (     )

6. ¿Cómo considera el precio de los panes?

Muy caro b) Caro          c) Regular        d) Barato          e) Muy barato

7. ¿Cómo evalúas el sabor del pan?

Muy bueno b) Bueno       c) Regular        d) Malo            e) Muy malo

8. ¿Cuál es su pan de preferencia?

Integral (    )   normal ( )     bajo en calorías ( )                     pan pita (     )

9. ¿Le gustaría que se hicieran algunas modificaciones a la panadería?

Si (    )                                No (    )

10. De las siguientes opciones seleccione tres modificaciones más importantes que considera para la panadería.  

 ____ Color de la fachada                                                                                                                             

______Distribución          

______Logotipo            

______Uniforme  de los empleados             

_______Iluminación
 11. De las siguientes opciones seleccione tres aspectos que influyen en su decisión de compra en la panadería “CUP
PAN”               

___Calidad                                                                                                                                 

___Variedad                                                                                                                                

 ___Precio                                                                                                                                           

___Atención

___Ubicación

12. Cada cuanto efectúa la compra del pan.

Más de una vez al día ( ) diario ( ) solo fines de semana ( ) cada dos semanas ( )

13. Indique su género.

Femenino ( ) masculino ( )

3. Describa cuáles son los aspectos más relevantes que se debe considerar para la recolección de la información,
en el caso de la Investigación de mercado que Ud. lleva a cabo.

La recolección de datos se refiere al enfoque sistemático de reunir y medir información de diversas fuentes a fin de
obtener un panorama completo y preciso de una zona de interés.

La recopilación de datos realizada nos permite responder a preguntas relevantes, evaluar los resultados y anticipar
mejor las probabilidades y tendencias futuras.
La exactitud en la reunión de datos es esencial para garantizar la integridad de un estudio, las decisiones comerciales
acertadas y la garantía de calidad. 
CONCLUSIÓN

En la tarea de esta semana se nos pide:

Utilizar formas de aplicación de la encuesta.

Considerar aspectos relevantes para la recolección de información.

Lo cual creo que se cumplió a cabalidad, según lo que he aprendido.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2021). Fase Empírica de la Investigación de Mercado. Investigación de Mercado. Semana 7.