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Executive Education Business School | ESADE

Coaching para Directivos

Barcelona, 28 y 29 de abril y 28 de mayo de 2003


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Coaching para Directivos

“De vez en cuando –quizás una vez en la vida– tenemos la oportunidad de anticipar un cambio radical y
penetrante que es verdaderamente fundamental, (...) estamos en la cumbre de un cambio de esa naturaleza
en el mundo laboral. Al paso de cada jornada, el enfoque administrativo de ayer se vuelve cada vez más
irrelevante, al mismo tiempo que se lucha por encontrar un nuevo rumbo.

El trabajador del conocimiento de Peter Drucker está sustituyendo al obrero en forma tan acelerada que se
convierte en el estereotipo del trabajador actual. La organización plana de trébol tipificada por Charles Handy
se está popularizando tanto como las pirámides tradicionales. Mientras que en el pasado se nos enseñó
cómo trabajar con los gerentes, ahora hay que preguntarse: ¿ cómo aprender a trabajar con los colegas?”

Marshall Goldsmith, Laurence Lyons y Alyssa Freas


Coaching. La última palabra en desarrollo de liderazgo.
Prentice Hall. 2001

Las personas con las que interactúa el líder están Objetivos


cambiando, al igual que está cambiando el entorno,
las demandas de los clientes, los sistemas de En este Programa presentamos y desarrollamos el
información, etc; pero lo que es aún más importante, Coaching para líderes de personas y equipos en la
seguirán cambiando todavía más, y lo harán más organización como un proceso que añade valor a los
rápido. La alta incertidumbre y la alta complejidad se individuos y a la empresa, ya que da respuesta a
dan la mano en la realidad que viven las preguntas claves:
organizaciones y sus miembros, requiriendo una alta
capacidad de flexibilidad, adaptación y aprendizaje • ¿Cómo liderar personas con alta preparación y con
aplicado, ya que la verdadera ventaja sostenible de las elevado potencial?,
organizaciones es la capacidad de aprender y • ¿Cómo desarrollar autonomía y responsabilidad en
desarrollarse más rápido que la competencia. el equipo, y en sus miembros?,
• ¿Cómo acelerar el proceso de aprendizaje de la
De cualquier forma, “lo aprendido deviene obsoleto organización y de sus miembros?,
de forma constante e irremisible” (Ceferí Soler, 2002). • ¿Cómo aplicar el conocimiento a la empresa?
En esta coyuntura aparece el Coaching como un estilo
de liderazgo consistente en “desbloquear el potencial
de la persona para maximizar su desempeño.
Consiste en ayudarle a aprender, más que en ¿A quién va dirigido?
enseñarle” (John Whitmore. “Entrenando para el
desempeño empresarial: guia práctica para desarrollar Directivos interesados en incorporar un nuevo estilo
sus propias habilidades. Paidos Empresa. 1995). de liderazgo para mejorar el desempeño de sus
colaboradores.

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Contenido

TEMA 1: CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES TEMA 4: INVENTARIO PERSONAL DE FUERZAS Y


SOBRE COACHING DEBILIDADES DEL COACH.

Se analizarán y darán respuestas concretas y Se realizará un autodiagnóstico sobre el perfil del


operativas a las principales preguntas que pueden Coach.
surgir acerca del encuadre, marco de actuación y
filosofía del Coaching.

1.1. • ¿Qué es y qué no es el Coaching? TEMA 5: PLAN DE ACCIÓN

1.2. • ¿Cómo trabajamos el Coaching en el marco de Se sentarán las bases para que los participantes del
las organizaciones? Seminario puedan experimentar la aplicación de
Coaching en su realidad laboral. Así mismo, se
invitará a algunos de los participantes a que
presenten sus conclusiones (resultados, dudas,
TEMA 2: LA FIGURA DEL COACH obstáculos, retos...) de dicha experimentación.

Se aportan reflexiones y herramientas operativas


acerca del modo de relacionarse el Coach con el
receptor durante el proceso de entrenamiento. TEMA 6: CASOS

2.1. • ¿Cuáles son lo orígenes de Coach? Contaremos con la presencia de personalidades del
mundo de la empresa y del deporte para que
2.2. • ¿Qué valores y actitudes son las adecuadas compartan con la audiencia sus experiencias en el
para un buen Coach? campo del Coaching.
• ¿Qué tipo de relación Coach-receptor es el
objetivo del Coaching?

2.3. • ¿En qué técnicas o herramientas puedo apoyar


estas actitudes?

TEMA 3: METODOLOGÍA DE APLICACIÓN DEL


COACHING

Se desarrollará una metodología exhaustiva y


estructurada del proceso a seguir para la
implantación de un proceso de Coaching.

3.1. • ¿Qué mapa de sesiones de Coaching podemos


seguir?

3.2. • ¿Cómo podemos estructurar las


conversaciones?

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Metodología y temporalización Coaches


Jesús Arcas Rau
La metodología utilizada durante este Seminario será Licenciado en Psicología (Universidad de Barcelona).
coherente con su contenido, ya que emulará el proceso Licenciando en Historia. (Universidad Nacional a
de Coaching (filosofía, estructura y herramientas de Distancia). Colaborador académico del Departamento
aplicación). de Dirección de Recursos Humanos de ESADE.
Profesor del Máster en Recursos Humanos y
El Seminario será eminentemente práctico, iniciándose Habilidades Directivas de la Universitat de Girona.
con la aportación teórica y conceptual por parte de los Desde 1989 ejerce como formador y consultor
profesores, para desarrollar, a partir de ese punto, organizativo especializado en el ámbito de las
sesiones de trabajo participativas centradas en la habilidades directivas y la gestión de los recursos
aplicación de los contenidos del Programa. Se utilizará el humanos. Desde 1998 ejerce como coach de
método inductivo para extraer aprendizajes a partir de empresarios, directivos y profesionales.
las propias aportaciones y trabajos de los participantes.

Estas sesiones presenciales se realizarán a lo largo de Jan Kingsley


dos días intensivos. Licenciado en Letras por la Universidad de Londres.
Master en Lingüística (Universidad de Leeds) y MBA
Experimentación por parte de los participantes en (Open University, UK) Doctorando en Ciencias
su lugar de trabajo Empresariales. Responsable de Desarrollo
La transferencia del aprendizaje adquirido se realizará Internacional de Executive Education en ESADE, y
al propio lugar de trabajo mediante el diseño de un anteriormente Director de la Escuela de Idiomas de
Plan de Acción, disponiendo los participantes de un ESADE. Entre 1982 y 1999, desempeñó una variedad
mes a fin de experimentar su implementación y de cargos incluyendo el de Director de Centros de
desarrollo. Formación, consultor en desarrollo organizativo,
formador de ejecutivos y coach de profesionales. Ha
Sesión de seguimiento para compartir experiencias vivido en 11 países y trabajado en unos 70.
de aplicación
Al cabo de un mes, se dedicará una jornada a la Àngels Pons Juan
reflexión y discusión de casos reales, invitando a Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales
algunos participantes a compartir sus experiencias de (Universitat de Barcelona) Programa de Alta Dirección
Coaching. A esta jornada, también se invitarán de Empresas – ADE–en ESADE. Colaboradora
algunas personalidades del mundo de la empresa y académica del Departamento de Dirección de
del deporte a exponer sus vivencias. Recursos Humanos de ESADE. Profesora asociada del
departamento de Economía de Empresa de la
Universidad de Barcelona. Desde 1992 hasta 1999 ha
desempeñado diversos cargos directivos en la
empresa privada. A partir de 1999 ejerce como
Profesores - Coaches formadora y consultora en el ámbito del desarrollo
directivo y se especializa en coaching organizacional.
El desarrollo del Programa contará con profesores-
coaches:

Director
Ceferí Soler Vicente
Director y profesor del Departamento de Dirección de
Recursos Humanos de ESADE. Doctor en Psicología
(Universidad de Barcelona). Director del Programa
Gestores del Capital Intelectual de ESADE Executive
Education.

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Información e inscripción Trámites de inscripción y matrícula


Lugar de realización Las personas interesadas en efectuar la preinscripción
ESADE u obtener una información más personalizada
Executive Education deberán remitir el impreso de Solicitud de Inscripción,
Edificio 3 que encontrarán adjunto, debidamente
Av. de Esplugues, 92-96 cumplimentado.
08034 Barcelona

Aparcamiento Saba en el edificio, con condiciones Cancelaciones


especiales para los participantes. Entrada por
c/ Cavallers, 43-47 En caso de que un imprevisto obligue a anular la
inscripción, es preciso notificar la baja 5 días antes
del inicio del programa para tener derecho al
Duración, calendario y horario reembolso del importe total satisfecho.

24 horas lectivas A partir de esa fecha, y hasta las 17 horas del día
Fechas: lunes 28 y martes 29 de abril, y laborable anterior al inicio del programa, sólo se
miércoles 28 de mayo de 2003 reembolsará el 50% del importe total de la matrícula.
Horario: de 9 a 18.45 h. En este caso, y a fin de evitar esta retención, se
aceptará la sustitución por otra persona del mismo
nivel y empresa. Las cancelaciones efectuadas con
posterioridad a este último plazo no tendrán derecho
Importe de la matrícula a devolución alguna.

1.800 €
1.350 € In-Company Training (ICT)
Miembros de la Asociación de Antiguos Alumnos de
Este programa puede ser realizado
ESADE/Empresas del Patronato de ESADE.
Incluye el material que la dirección del programa considere exclusivamente para su empresa adaptándolo
oportuno para el buen desarrollo del seminario, las clases y en contenido y metodología a las necesidades
los servicios de restauración. específicas de su organización. Para más
Plazas limitadas cubiertas por riguroso orden de inscripción
información sobre esta posibilidad puede
que será confirmada una vez recibido el correspondiente
contactar con ESADE Executive Education,
comprobante de pago.
tel. 932 804 008, dirección electrónica
exed@esade.edu

Para obtener más información y/o efectuar


la inscripción, dirigirse a:

ESADE
Executive Education
Av. de Esplugues, 92-96
08034 Barcelona
Tel: 932 804 008
Fax: 932 048 105
exed@esade.edu
www.esade.edu/exed

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Vincent van Gogh


Factories at Asnieres (1887)

www.esade.edu/exed ESADE ESADE


Barcelona Madrid
Executive Education Executive Education
Av. de Esplugues, 92-96 Mateo Inurria, 27
08034 Barcelona 28036 Madrid
Tel. 93 280 40 08 Tel. 91 359 77 14
Fax 93 204 81 05 Fax 91 703 00 62
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