REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL OESTE “MARISCAL SUCRE”

INFORME DE PASANTÍA OCUPACIONAL

Autor: Br. Urgelles Karelys. Exp: 072-20637748

Caracas, Febrero de 2011

República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”

INFORME DE PASANTÍA OCUPACIONAL Suministros Venezolanos Industriales C.A.
RIF: G-20007984-3

Tutor Académico Empresarial Ing. Alfredo Agreda VincenzoRomaso

Tutor Ing.

Autor: Br. Urgelles Karelys

Caracas, Febrero de 2011.

DEDICATORIA

Primeramente a DIOS nuestro creador y padre.

A mi madre AMELIA GUILLEN quien ha sido el pilar de mi vida y ejemplo de lucha , esa gran mujer que a pesar de su ausencia física ha dejado en mi un gran aprendizaje y su esencia vivirá por siempre en cada uno de mis días. A Mi padre JOSE URGELLES por ser ese otro pilar fundamental para mi vida y al que debo todo lo que soy hoy día , por ser ese gran apoyo inagotable y estar en cada uno de mis triunfos y caídas. A mi hermano Derwin Guillen quien no esta físicamente pero nos dejo una vivencia y un gran ejemplo de vida, al superar obstáculos muy fuertes siendo muy joven. Siempre estará en mi corazón.

A Mis hermanos quienes siempre me han apoyado en los momentos tristes y los de felicidad con los que he compartidos miles de experiencias y recuerdos.

A mis familiares,amigos y amigas quienes siempre están presente en mis momentos difíciles dándome su apoyo y solidaridad , ayudándome e impulsándome a seguir adelante , quienes siempre están para celebrar conmigo los momentos de dicha y quienes están para llorar conmigo en momentos de tristeza y dándome lo que siempre he de agradecer un Consejo. Los quiero a todos.

. Martha Gómez. Pero en especial a el Profesor Juan José Chacón.AGRADECIMIENTOS Le agradezco a todos mis profesores quienes durante mi carrera fueron aportando ese grano de arena para ir llenándome de conocimientos y experiencias que han sido muy gratificantes en mi vida.

....... Reseña Histórica de Suministros Venezolanos Industriales C.....................… Misión y Visión de Suministros Venezolanos Industriales C........................................ Capítulo I: Aspectos Preliminares.................................................. Base Legal de la Pasantía Ocupacional …………………............. ii iii iv v vi vii vii i ix 1 2 3 4 5 5 6 Lista de Cuadros ………………………………………………............................................... Actividades Semanales ……………..................... Valores .........................A ……………….......................... ………………………………………………….......….. Lista de Gráficos …………………………………………………..... Actividades Realizadas .............................................. Misión y Visión de la Dirección de Sistemas y Tecnologia de la Información ..….........……………………................................. ....... Utilidad de la Pasantía Ocupacional..índice Portada Tutorial ………………………………………….......…………………….................................................… Acta de Aprobación de Tutores ……………………………….....……………………………………............... .......… Capitulo IV: Dependencia donde realizó la Pasantía Ocupacional ....... Objetivos de la Pasantía Ocupacional …………………….. Bibliografía ……………………………………………....................... Introducción ………………………………………………............................................................ Estructura de Suministros Venezolanos Industriales C.....…………….A..... Definición de la Pasantía Ocupacional ......… Agradecimiento Índice General …………………………………………………....... Conclusiones .. Estructura Organizativa de la Dirección de Sistemas y Tecnologia de la Información …................. Resumen …………………............A ..….... Capítulo II: Pasantía Ocupacional............ Dedicatoria ……………………………………………………. Recomendaciones.

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la misma está Ubicada en Av Sur entre Av México y Av Lecuna. . Dentro del programa de pasantías se vieron aspectos tales como la adecuación de manuales de sistemas y la realización de los mismos.. El Objetivo principal de la realización de la pasantía ocupacional estuvo orientado bastimente a prestar soporte técnico a los sistemas implementados en SUVINCA transacciones.A. entre ellos el SIGA.República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” INFORME DE PASANTÍA OCUPACIONAL Autor:Karelys Urgelles Exp: 072-20637748 Año: 2011 RESUMEN Las Pasantías Ocupacionales fueron realizadas en la empresa Suministros Venezolanos Industriales C. Se efectuaron en un lapso de 12 semanas a partir del 29/11/2010 hasta el 20/01/11. SIOS y para llevar sus REFECIV . Edificio Hotel Alba Caracas.

Tutor Académico Tutor Empresarial Ing. quien optará al Título de Técnico Superior Universitario en la Especialidad de Informática.20.748. Titular de la Cédula de Identidad Nº: V.República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” ACTA DE APROBACIÓN DE TUTORES En nuestro carácter de Tutor Académico y Tutor Industrial de la bachiller URGELLES GUILLEN KARELYS MADELEINE. En Caracas. a los XXX días del mes de Julio de 2010. Alfredo Agreda Ing.637. VincenzoRomaso . consideramos que el informe reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado que se le designe.

para resolver casos concretos del ejercicio profesional. Esta actividad se realiza por un período de doce semanas en una empresa asignada por la institución. fuera de ámbito escolar.INTRODUCCIÓN El siguiente Informe tiene como objetivo presentar el resultado final de la asignatura de pasantía. se adquieren nuevos conocimientos de una forma directa con el campo laboral.durante el tiempo de duración de la misma. Se entiende por pasantías. A continuación se detalla la estructura del Informe de pasantías: Capítulo I : Capítulo II : Capítulo III _ Capítulo IV _ . habilidades. actitudes y valores. durante ese periodo se realizan actividades en común con la mención de Informática.. y en donde se integran los conocimientos adquiridos y se desarrollan las destrezas. el conjunto de actividades inherentes a la profesión que realiza el estudiante. Cada conocimiento adquirido se podrá emplear en un futuro laboral. quedando en claro la importancia de las mismas para el desarrollo personal y profesional. requisito previo al grado de TSU en Informática y que realicé en la empresa Suministros Venezolanos Industriales C. cumplí rigurosamente con todos los objetivos de formación académica exigidos por el Instituto Universitario de Tecnologia del Oeste Mariscal Sucre y con las políticas de la empresa.A. luego de haber concluido las actividades asignadas en las pasantías.

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Asimismo. a través del cual se cruzan la demanda y la oferta. SUVINCA tiene como responsabilidad el desarrollo y operación del Sistema Nacional de Suministros Industriales.Almacenaje: Se refiere a los bienes muebles e inmuebles a través de los cuales se realizará la actividad de almacenamiento para su eventual comercialización.CAPÍTULO I ASPECTOS PRELIMINARES 1.546 de la misma fecha y tiene como objeto la comercialización de diversas materias e insumos. de acuerdo a las normas y principios de corresponsabilidad. . creada según Decreto Nº 4. publicado en la Gaceta Oficial Nº 38.909 del 19 de octubre de 2006. cooperación y apoyo mutuo.A (SUVINCA).Transporte: Consiste en una red de empresas de distribución social para prestar los servicios de transporte.Banco de Insumos: Concebido como el centro de organización y administración de las operaciones de intercambio comercial. es una empresa del Estado. a precios que estimulen el crecimiento y diversificación de la producción nacional. .1 Reseña Histórica de la Organización Suministros Venezolanos Industriales C. . adscrita al Ministerio del Poder Popular para el Comercio. integrado por los siguientes componentes: . Esta actividad podrá ser realizada por otras empresas de distribución social.

pequeñas y medianas empresas y cooperativas.Prestar los servicios de procura integrada a los proyectos industriales enmarcados en el programa Fábricas Socialistas. de procesos.Diseñar. gerencia y administración. tecnológica. Su operación inicia en el año 2008. actualmente en ejecución por parte de la Corporación Venezolana de Industrias S. .A (CORPIVENSA). de sistemas y humana necesaria para poner a disposición de las micro.Financiamiento: Son los mecanismos de crédito para favorecer las compras particulares o asociadas a las micro. implantar la infraestructura física.. Los productos y servicios de SUVINCA están destinados a satisfacer la demanda concreta de los siguientes sectores: . todos los servicios establecidos en su objeto durante el año 2008. aplicadas en la producción. . con dos (02) objetivos. pequeñas y medianas empresas. . que actualmente se desarrollan de forma paralela: . .Control de Calidad: Consiste en el establecimiento de los procedimientos que aseguren el cumplimiento de las normas de calidad específicas. cooperativas y demás formas asociativas de producción. de forma particular o asociada.Intercambio: Para facilitar que las organizaciones productivas.Asesoría Técnica: Se refiere a los servicios que al respecto prestará la empresa con la finalidad de contribuir a mejorar sus procesos de producción. insumos y bienes necesarios para continuar su actividad económica. realicen intercambios comerciales mediante la figura del trueque. colocando sus actos y accediendo a las materias primas.

Logística Nacional e Internacional: SUVINCA. una vez implantado el Sistema Nacional de Suministros Industriales. Micro. cooperativas y demás formas asociativas de producción. presta los servicios de logística. impuestos y aranceles de ley. .Gestión de Aduanas: En caso de que la compra sea internacional. en la definición de su requerimiento. pequeñas y medianas empresas.Entes y Órganos del Estado con necesidades de procura para proyectos estratégicos.Búsqueda y Selección de Proveedores: SUVINCA. . asesorándolo en la selección de la oferta que mejor satisfaga sus requerimiento. comenzó a prestar los siguientes servicios de procura integrada: . . a fin de trasladar el producto ofrecido desde las instalaciones del proveedor hasta el lugar de entrega acordado por el cliente. colabora con usted. ejecutamos todos los trámites necesarios para el pago de derechos. ofreciéndole diversas alternativas antes de realizar la colocación de una orden de compra. (a partir del segundo trimestre del año 2009). SUVINCA. búsqueda de proveedores en el mercado nacional e internacional.

y las alianzas estratégicas internacionales.Transformamos rentabilidad en bienestar social. confianza y responsabilidad. Valores . orientada a la satisfacción de las necesidades de los pueblos. Órganos y Entes del Estado. maquinarias y tecnologías requeridas por las diferentes formas asociativas de producción. en el marco de valores socialistas. .Operamos con eficiencia.Contribuimos con el desarrollo socio – comunitario. Visión: Constituirnos en la empresa Estatal líder en la transformación del modelo de intercambio comercial del sector industrial. distribuir e intercambiar las materias primas. -Estamos comprometidos con la independencia y soberanía de nuestro país. . bienes. . .2 Misión y Visión de la Organización Misión: Desarrollar y operar el Sistema Nacional de Suministros Industriales para comercializar.Trabajamos en equipo. . fortaleciendo el desarrollo industrial y socio-comunitario del país.1. con mística y ética profesional.Respetamos a las personas.Actuamos con integridad y equidad. .

y bienes terminados. con el fin de cubrir las necesidades del pueblo. bienes intermedios. Establecer alianzas estratégicas para el intercambio. a fin de acordar precios de materias primas. en función del desarrollo endógeno del país. Funciones.1. C. a fin de apoyar y favorecer a las micro. 2. ejercerá las siguientes funciones: 1. la distribución y la comercialización con otras empresas nacionales e internacionales.A. 3. Establecer convenios con empresas y Consejos de Productores Asociados.. insumos. pequeñas y medianas empresas. bienes de capital. a fin de que dichos beneficios faciliten el establecimiento de precios justos. al alcance de todo el pueblo. Contribuir simultáneamente a elevar la calidad de los productos y bajar los costos de producción de las empresas manufactureras. 4. 5. Constituir y operar con eficacia y calidad revolucionaria el Sistema Nacional de Suministros Industriales. (SUVINCA). solidarios y la máxima calidad posible. bienes intermedios y bienes finales. cooperativas y demás formas asociativas de producción. Establecer compromisos de responsabilidad social con todas las empresas usuarias del Sistema Nacional de Suministros . procurando la integración horizontal de las funciones de producción y distribución. Suministros Venezolanos Industriales. insumos.3 Objetivos y Funciones de la Organización Objetivo de Suvinca La Comercialización de materias primas. bienes de capital.

Organizar ferias de exposición y ruedas de intercambio nacionales. Crear sucursales. comunidades o ciudades. social. Promover y facilitar la creación de Ferias Populares Socialistas. 8. de carácter público. de carácter público. de manera especial con aquellos que conforman el ALBA. 6. circuitos y redes socialistas para el intercambio y la distribución social de productos. Crear canales. para el suministro de materias primas. 9. 7. en sociedad con personas jurídicas extranjeras. oficinas. o mixto. 10. sobre la base de la complementariedad y la solidaridad. bienes de capital intermedios y finales para la industria. 11. a fin de garantizar espacios públicos donde los productores puedan relacionarse entre sí y con el pueblo de una o varias comunas. y empresas filiales en sociedad con personas jurídicas nacionales y extranjeras. insumos. privado o mixto. . empresas filiales estatales. particularmente con los pueblos y naciones del Sur.Industriales. dentro y fuera del territorio nacional. dentro y fuera del país. sin interés de lucro o ganancia. privado. Participar en la creación de empresas Gran-Nacionales. social. concebidas como centros de intercambio socio-productivo. con un sistema de conversiones equivalentes. dentro o fuera del territorio nacional. a fin de satisfacer necesidades mediante el intercambio de bienes y servicios. según los lineamientos que establezca el Ejecutivo Nacional. Apoyar y participar en los Consejos de Productores Asociados.

Comprar y vender. o enajenar bienes muebles o inmuebles. donar. 12. dentro y fuera del país. Fusionar. particularmente aquellos que conforman el ALBA. 15. arrendar. Suscribir acuerdos. vender. reestructurar y liquidar empresas adscritas. Adquirir. 13. intercambiar. intercambiar. acordar operaciones de comercio compensado o equivalente. importar y exportar bienes o servicios en general. . dentro y fuera del país. convenios contratos. 14. distribuir.pertenecientes a pueblos y naciones del sur. realizar todas las operaciones comerciales y actos necesarios para el cabal cumplimiento de su objeto social. otorgar en concesión.

4 Estructura Organizativa de Suvinca .1.

1 Estructura Organizativa Objetivo Impulsar las operaciones de intercambio comercial. a precios que estimulen el crecimiento y diversificación de la producción nacional. a través del cual se cruzan la demanda y la oferta.CAPÌTULO II Dirección de Sistemas y Tecnología de la Información 2. Funciones 1. (SUVINCA). . de acuerdo con las directrices del órgano rector en la materia.. Elaborar planes estratégicos para la incorporación de sistema y tecnologías de información dentro de Suministros Venezolanos Industriales. C.A.

A. la arquitectura de sistemas y aplicaciones. 4. C. la arquitectura de servicios de información y la arquitectura tecnológica. Observar y evaluar la tendencia existente en el mercado en cuanto a la tecnología y equipos de informática para asesorar y apoyar la adquisición de tecnología de la información requerida por las dependencias de Suministros Venezolanos Industriales. exigiendo su adecuación a los estándares de diseño y operación establecidos por el Ministerio del Poder Popular para las Telecomunicaciones y la informática. 6. (SUVINCA). 3. Planificar estratégicamente el desarrollo y mantenimiento de los componentes mas generales de la infraestructura informática de la organización a saber: la arquitectura de datos de información a saber: la arquitectura de datos de información.. Planificar y ejecutar proyectos y actividades generales de informática. .2. e implementación de sistema y aplicaciones contratadas o adquiridas a operadores de software. 5. dirigir y controlar el desarrollo. Planificar. Desarrollar y mantenerle portafolio de sistema y aplicaciones requeridas por la organización.

planificar. 10. estándares y servicios) para la gerencia eficiente de la función informática de la organización. sistemas y aplicaciones. recursos. Definir políticas y estándares de informática de acuerdo con las directrices del órgano rector. Desarrollar y mantener el portafolio de sistemas y aplicaciones requeridas por la organización. medianiles el uso de tecnologías de información de vanguardia. 11. planes. 8. adecuada a las arquitectura de datos. normas. 9. Establecer y mejorar continuamente los componentes de la organización necesarios (objetivos. .7. Mantener el intervalo de recursos y tecnologías de información de la organización. procedimientos. y de servicios. ejecutar la evaluación y desincorporación de equipamiento de los sistemas automatizados de información del equipamiento de los sistemas automatizados de información. funciones. metodologías. así como. Desarrollar y mantener la arquitectura tecnológica necesaria para la organización. así como los mecanismos necesarios para el uso e incorporación de los sistemas y tecnologías de información a nivel organizacional.

Diseñar y ejecutar un plan de mantenimiento integral a fin de mantener en óptimas condiciones de operatividad todos los sistemas automatizados de información. Coordinar con la Dirección de Talento Humano la programación y ejecución de planes de adiestramiento y capacitación del personal de Suministros Venezolanos Industriales. decretos. 14. de acuerdo con los lineamientos distados en la materia.A. que redunde en el uso eficiente de todos los componentes de la infraestructura informática instalada. C. Las demás que establezcan las leyes. 15.12. 13. Supervisar la ejecución de los contratos que suscriba Suministros Venezolanos Industriales.. reglamento o el Equipo de Dirección. .A. (SUVINCA) en materia tecnológica para fortalecer la cultura informática del personal.. en el campo de tecnología de la información. (SUVINCA) en materia de adquisición de bienes o prestación de servicios. 16. C. Asesorar a las dependencias de la organización en el uso del software libre.

.Monitoreo continuo de los reportes de fallas abiertos hasta la implementación de las soluciones de las mismas a través de actualizaciones o parches.CAPITULO IV ACTIVIDADES REALIZADAS CUADRO DE ACTIVIDADES REALIZADAS A lo largo de las Pasantías Ocupacionales Actividades Descripción 1. Soporte a Profit PLUS (Modulo independiente de Facturación) 4. Comercialización y Banco de Insumos) y la empresa proveedora de aplicación CIDESA en todo lo relacionado con el reporte de fallas y eventos vinculados a la aplicación. Configuración de Correo Interno . Soporte SIGA Servir de enlace directo entre los usuarios internos de SIGA (Administración. 2. Creación y Activación de usuarios siga 3.

CUADRO DE ACTIVIDADES REALIZADAS A lo largo de las Pasantías Ocupacionales Actividades Descripción 5. . Ministerio de Comercio o entes adscritos. Aplicaciones y Utilidades 8. Actualización de Programas. Contacto con proveedores corporativos Establecer contacto con los proveedores corporativos de SUVINCA para solicitar cotizaciones y ofertas comerciales de equipos solicitados desde otras direcciones. .Gestión de Información y Comunicaciones Internas/externas de la Dirección de Tecnologías de la Información en SUVINCA. Aplicaciones y Utilidades 9.Recepción. Adecuación de Manuales del Sistema “Mi casa Bien Equipada” . Instalación de Programas. control y archivado de comunicación internas/externas de la Dirección de Tecnologías de la Información de SUVINCA 6. 7. .Generación de comunicaciones técnicas y/o administrativas hacia otras direcciones internas de SUVINCA.

12. 14.CUADRO DE ACTIVIDADES REALIZADAS A lo largo de las Pasantías Ocupacionales Actividades Descripción 10. . Realización de pruebas al Sistema Mi Casa Bien Equipada 11. 13.

Detalle de Actividades por Semana Semana 1-2 Del 29/10/10 Al 12/11/10 ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA SEMANA Semana 3-4 Del 15/11/10 Al 26/11/10 ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA SEMANA .

Semana 5 -6 Del 28/11/10 Al 10/12/10 ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA SEMANA Semana 7-8 Del 13/12/10 Al 24/12/10 ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA SEMANA .

Semana 9-10 Del 27/12/10 Al 07/12/10 ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA SEMANA Semana 11-12 Del 10/01/11 Al 20/01/11 ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA SEMANA .

contratos y Proveedores Tesorería Activos fijos Nomina y Personal Compras y Almacén Control de Gestión . financiera y no financiera. actualizados y oportuno que sirva de soporte en la toma de decisiones de cada uno de los niveles de la organización. Está compuesto por los Sub-sistemas siguientes: Contabilidad Presupuestaria Formulación de Presupuesto Contabilidad Financiera Obras. Financiera y de Recursos Humanos.GLOSARIO DE TERMINOS SIGA: Sistema de Información para la Integración de la Gestión Administrativa. con el fin de mejorar la gestión administrativa. de institutos o entes autónomos. Abarca el desarrollo de sistemas de Bases de Datos que integren procedimientos administrativos. manuales y automatizados. para asegurar un flujo de información adecuado.

PROFIT PLUS: Representa una nueva era en Sistemas de Información Integral. . incluyendo Visual Studio de Microsoft®. y tecnología SQL Server 2005 como base de datos que permiten que el sistema se pueda extender e integrar fácilmente con aplicaciones particulares de la empresa. ya que es uno de los primeros y de hecho pocos sistemas empresariales diseñados y construidos enteramente para operar bajo ambiente Windows. eficiencia. ofrece capacidades para una adaptación sin precedentes y una arquitectura abierta única. Este diseño proporciona a los usuarios la máxima flexibilidad. Además. confiabilidad y desempeño. desarrollada con herramientas estándar de la industria.

com/pages/profit_plus.aspx .Bibliografía http://www.miprofit.

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