Tienen segmentados a los clientes en 3 categorías: VIP, clientes regulares

y clientes esporádicos. • Tienen definido además que el tiempo de visita

para la categoría VIP es de 1 hora, la de regulares 40 minutos y la de
esporádicos 25 minutos. • La categoría VIP tiene 500 clientes, la categoría
de regulares tiene 800 clientes y la categoría de esporádicos tiene 1000
clientes. • Se debe visitar 3 veces al mes a los de la categoría VIP, cada
dos semanas a los regulares y 1 vez al mes a los esporádicos. Las horas
laborales de un vendedor son 8 horas por día de lunes a viernes y 4 horas
los sábados. El 30% del total del mes el vendedor lo dedica a
capacitaciones y labores diferentes a vender.
categorias clientes frecuencia visit tiempo de visita/tiempo requerido para todos los clientes
VIP 500 3 60 90000
Regulares 800 2 40 64000
esporadicos 1000 1 25 25000
179000 minutos mensuales para atender
2983.333333 tiempo disponible para los vende

tiempo vendedor 1216

capacitacion 364.8
tiempo disponibl 2618.533333

desplazamiento 97.28
a todos los clientes

tos mensuales para atender a los clientes clasificados

po disponible para los vendedores horas totales