INDICADORES CIRCULAR 030

AÑO 2009

Segundo Primer Comparativo

TIPO DE
INDICADOR Semestre Semestre IPS - 2 Sem.
INDICADOR
2008 2009 2008
Oportunidad Asignación de Citas Consulta Médica General 5,14 4,75 2,07
ACCESIBILIDAD/O Oportunidad en la atención en la Consulta de Urgencias 37,46 46,17 24,28
PORTUNIDAD Oportunidad en la atención en servicios de Imagenología 1,28 1,23 2,87
Oportunidad en la atención en Consulta de Odontologia General 7,73 8,87 3,63
CALIDAD Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 2,71 2,25 3,66
TECNICA Propoción de pacientes con hipertensión arterial controlada 74,62 43,83 71,23
Tasa de mortalidad intrahospitalaria despues de 48 horas 1,29 0,64 16,98
GERENCIA DEL
RIESGO
Tasa de infección intrahospitalaria 0,34 0,15 1,61
Proporción de vigilancia de eventos adversos 100,00 90,91 7,14
SATISFACCION/L
EALTAD
Tasa de satisfacción global 95,21 SD 88,21
 INDICADORES DE ACCESIBILIDAD/OPORTUNIDAD. ESE SALUD PEREIRA.
PRIMER SEMESTRE AÑO 2009

6,00
5,14
4,75

4,00

2,07
2,00

0,00
Oportunidad Asignación de Citas Consulta Médica General

Segundo Semestre 2008 Primer Semestre 2009 Comparativo IPS - 2 Sem. 2008

INDICADORES DE ACCESIBILIDAD/OPORTUNIDAD. ESE SALUD PEREIRA.

PRIMER SEMESTRE AÑO 2009

50,00 46,17

40,00 37,46

30,00 24,28

20,00

10,00

0,00
Oportunidad en la atención en la Consulta de Urgencias

Segundo Semestre 2008 Primer Semestre 2009 Comparativo IPS - 2 Sem. 2008
 INDICADORES DE ACCESIBILIDAD/OPORTUNIDAD. ESE SALUD PEREIRA.
PRIMER SEMESTRE AÑO 2009

6,00

4,00
2,87

2,00 1,28 1,23

0,00
Oportunidad en la atención en servicios de Imagenología

Segundo Semestre 2008 Primer Semestre 2009 Comparativo IPS - 2 Sem. 2008

INDICADORES DE ACCESIBILIDAD/OPORTUNIDAD. ESE SALUD PEREIRA.

PRIMER SEMESTRE AÑO 2009

6,00

4,00 3,63

2,00

0,00
Oportunidad en la atención en Consulta de Odontologia General

Segundo Semestre 2008 Primer Semestre 2009 Comparativo IPS - 2 Sem. 2008
 INDICADORES DE CALIDAD TECNICA. ESE SALUD PEREIRA.
PRIMER SEMESTRE AÑO 2009

6,00

4,00 3,66
2,71
2,25
2,00

0,00
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados

Segundo Semestre 2008 Primer Semestre 2009 Comparativo IPS - 2 Sem. 2008

INDICADORES DE CALIDAD TECNICA. ESE SALUD PEREIRA.

PRIMER SEMESTRE AÑO 2009

80,00 74,62 71,23

60,00
43,83
40,00

20,00

0,00
Propoción de pacientes con hipertensión arterial controlada

Segundo Semestre 2008 Primer Semestre 2009 Comparativo IPS - 2 Sem. 2008
 INICADORES DE GERENCIA DEL RIESGO. ESE SALUD PEREIRA.
PRIMER SEMESTRE AÑO 2009

25,00

16,98

1,29 0,64
0,00
Tasa de mortalidad intrahospitalaria despues de 48 horas

Segundo Semestre 2008 Primer Semestre 2009 Comparativo IPS - 2 Sem. 2008

INICADORES DE GERENCIA DEL RIESGO. ESE SALUD PEREIRA.

PRIMER SEMESTRE AÑO 2009

4,00

2,00 1,61

0,34
0,15
0,00
Tasa de infección intrahospitalaria

Segundo Semestre 2008 Primer Semestre 2009 Comparativo IPS - 2 Sem. 2008
 INICADORES DE GERENCIA DEL RIESGO. ESE SALUD PEREIRA.
PRIMER SEMESTRE AÑO 2009
100,00
100,00 90,91

75,00

50,00

25,00
7,14
0,00
Proporción de vigilancia de eventos adversos

Segundo Semestre 2008 Primer Semestre 2009 Comparativo IPS - 2 Sem. 2008

INICADORES DE SATISFACCION/LEALTAD. ESE SALUD PEREIRA. AÑO 2009

100,00
95,21
88,21

75,00

50,00

25,00

0,00
0,00
Tasa de satisfacción global

Segundo Semestre 2008