ALCANCE DEL CONTRATO DE ENFERMERIA

Apreciado cliente. Para nosotros es un gusto atender sus necesidades frente al cuidado de la salud de
sus seres queridos, agradecemos la confianza que ha puesto en nosotros y por esto y enmarcados en la
transparencia y en el deseo de brindarle lo mejor a nuestros clientes y usuarios, nos permitimos
definir con detalle el alcance del servicio prestado por los enfermeros de nuestra empresa:

1- El enfermero al servicio del paciente siempre debe:

a) Llegar oportunamente a realizar el turno correspondiente, si el paciente cuenta con nuestros

servicios las 24 horas, el enfermero que se retira del turno, debe hacerle entrega al enfermero
que recibe.
b) Presentarse en estado sobrio a realizar el turno.
c) Cuidar al paciente durante todo el turno.
d) Tomar los registros de signos vitales y suministrar los medicamentos de acuerdo con las
instrucciones de los médicos que traten la situación de salud del paciente.
e) Informar cualquier situación que se pueda salir de su manejo para con el paciente y acudir a
quien deba corresponder para un eventual traslado del paciente o un manejo especial.
f) Llevar sus alimentos al sitio en donde se encuentre el paciente, a excepción de aquellos en los
que la familia y/o el paciente decida proveerlos.
g) Respetar la intimidad del paciente, sus creencias y convicciones y no involucrarse en asuntos
que no estén relacionados directamente con la atención del paciente.
h) Guardar total discreción frente a situaciones que por razón de permanecer en el sitio de
residencia del paciente, sean de su conocimiento siempre y cuando no afecten su estancia en el
lugar de prestación del servicio o vulnere de alguna manera su dignidad y/o le pongan en
peligro frente a asuntos legales.
i) Responder a los cuestionamientos del paciente y/o familiares en razón de su condición de
salud o ante eventualidades en las que el paciente y su familia consideren que merezcan
explicaciones o aclaraciones.
j) Brindar al paciente un trato digno y adecuado.
k) Hacer partícipes al PACIENTE y/o sus representantes en prácticas que estén enfocadas a
asumir conductas responsables en su cuidado.
l) Ejecutar las acciones de enfermería de su competencia.
m) Ejecutar prácticas de trabajo seguras.
n) Recibir y ejecutar las recomendaciones de Enfermeros de tu mano con respecto a la
elaboración del plan de cuidados del paciente.
o) Hacer la entrega durante la jornada de la prestación del servicio a la persona que por alguna
circunstancia deba recibir el turno para darle continuidad al mismo.
p) Garantizar la seguridad del paciente en todas las actividades a desarrollar.
q) Reportar condiciones inseguras observadas.

2- El enfermero al servicio del paciente no está contratado para:

a) Realizar tareas relacionadas con el mantenimiento o aseo de la vivienda, pero siempre es de

competencia del enfermero mantener el lugar donde se encuentre el paciente limpio,
organizado y aseado, como los lugares donde se realizan las actividades de su competencia.
b) Realizar mandados o actividades por fuera de la casa mientras esté al cuidado del paciente o
por fuera de la jornada en la que se debe dedicar al cuidado del paciente, tales acciones

Teléfono (Phone): (574) 479 67 05 - Carrera 81B No 48ª-96 Int. 200 – admon.edtm@outlook.com
Medellín - Colombia
 corresponden directamente a responsabilidad de la familia y el enfermero de no haber un a
previa autorización de la empresa.
c) Cocinar ni para el paciente ni para los familiares del paciente, amigos o cualquiera otro. (Salvo
a aquellos pacientes que amerita la necesidad de vigilar y hacerse cargo de la dieta alimentaria
del paciente y con previo acuerdo del enfermero)
d) Realizar labores de jardinería o mantenimientos de cualquier índole. (En la casa de que sea una
actividad rutinaria del paciente, el enfermero puede acompañar a dicha actividades debido a
que es una labor fundamental ser partícipe de las actividades diaria que realiza el paciente9.
e) Cuidar niños, brindar los servicios de cuidado de las personas que se encuentran alrededor del
paciente.
f) Quedarse más del tiempo acordado de acuerdo con los horarios contratados. (Nuestros
enfermeros o colaboradores no pueden permanecer mas del tiempo solicitado, sin embargo
como función principal de nuestra labor la cual radica que el paciente no debe quedarse solo,
nuestro colaboradores permanecerán hasta el momento que un acudiente de la familia o el
compañero de turno le reciba al paciente).
g) El enfermero debe recibir un trato digno y respetuoso.
h) Suplir o reemplazar al médico tratante del paciente y por ende formular medicamentos que no
están formulados por el respectivo médico.
i) Administrar medicamentos que no se hayan formulado al paciente y que por voluntad de la
familia o el paciente requiera del suministro respectivo.
j) Cambiar los planes de alimentación y de tratamiento del paciente sin consentimiento o
autorización del médico tratante.

Ponemos a su disposición todo nuestro apoyo y acompañamiento que en todo caso siempre tiene un
propósito y es garantizar el bienestar del paciente.

Atentamente

TULIO ARMANDO SIERRA

Gerente

Teléfono (Phone): (574) 479 67 05 - Carrera 81B No 48ª-96 Int. 200 – admon.edtm@outlook.com
Medellín - Colombia