Guatemala, Ciudad de Guatemala

Universidad Galileo
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 

 
 
 
BUYER PERSONA
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 

Maria Alejandra Vàsquez Juàrez 20004627

El problema que resuelve Netflix es la molestia de ver anuncios, de no elegir que ver en la tv, la
incomodidad de Sali de tu casa para ver un estreno. Netflix te presta el servicio de streaming desde tu
sofá.

BUYER PERSONA

ACTORES:

 ESPECTADOR
 INTERNET
 PORTAL
Amazon te brinda el servicio de venta y compra de todo tipo de productos por medio de internet, te da
la opción de hacer buscar cualquier tipo de articulo y la facilidad de envío. Amazon resuelve el problema
de salir a la calle sin tener la idea de encontrar el producto, básicamente amazon lleva la tienda hasta tu
casa.

BUYER PERSONA

ACTORES

 Cliente
 Repartidor
 Portal
 Vendedor
Hugo es un servicio de envíos de todo tipo. Hugo resuelve el problema de ir hasta la casa de tu socio por
tus planos, de ir a tu restaurante favorito porque no tienen servicio a domicilio, ir por tu paquete a la
tienda, etc. Hugo te ofrece el servicio de delivery.

BUYER PERSONA

ACTORES

 Cliente
 Repartidor
 Restaurante, tienda, etc.
 App