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Escuela Superior

Politécnica de
Chimborazo
FACULTAD DE MECÁNICA

CARRERA DE INGENIERÍA AUTOMOTRIZ

GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ

TEMA: Análisis de mercado del negocio en el sector de


influencia

MICHAEL VINUEZA
PAO

8vo “A”
CODIGO

6572
PROFESOR

ING.- JUAN CARLOS ROCHA


FECHA

09/11/2021
Objetivos
Objetivo general
Realizar un estudio de mercado en función de la menor oferta del sector a analizar y con
futuras demanda con lo que respecta al mantenimiento automotriz.
Objetivo especifico
✓ Elaborar una investigación minuciosa sobre el lugar de ubicación geográfica,
número de clientes, número de vehículos potenciales a realizar mantenimiento
automotriz y también los talleres que serán la competencia futura.
✓ Inspeccionar el lugar propicio donde se establecerá la empresa con el fin de que
todo tipo de vehículo pueda realizar su respectivo mantenimiento automotriz y se
encuentre visible para todo público en general.

Introducción
En el presente informe se llevará a cabo el procedimiento ideal para poder determinar un
sector conveniente con la finalidad de implantar la empresa adecuada según se vaya
avanzando con la investigación. Para lo cual es de vital importancia realizar un estudio
de mercado donde se detallará muy profundamente información tales como: posibles
clientes aledaños y fuera de la ciudad, todo tipo de mecánicas que realicen mantenimiento
automotriz que puedan llegar a ser la competencia y por último el número exacto de
vehículos que estén circulando dentro del sector y fuera de él. Con todos estos datos
concretos y verificados con la ayuda de sitios web se procederá a elaborar un modelo de
negocio adecuado con el fin de que genere ganancias y evitar futuras competencias.

Desarrollo
En el desarrollo se tomará muy en cuenta la ubicación geográfica aprobada, pero para ello
primero se deberá realizar el estudio del mercado de lo que se mencionó anteriormente
con la finalidad de obtener la mejor ubicación y así poder obtener el mejor desempeño de
la empresa.
Ubicación geográfica aprobada
Ilustración 1. Ubicación de la empresa según el estudio de mercado realizado
Fuente (GOOGLE, 2020)

Número de personas por provincia y localidad especificada


La provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas que es donde se ubicara la empresa está
conformada por un aproximado de 450 000 mil habitantes con una extensión de 3 523
km2 según censo hecho por el (GADMSD, 2017).

Tabla 1. Ubicación geográfica y datos de población 2017


Fuente. (GADMSD, 2017)
“La población de Santo Domingo de los Colorados según el censo del 2010 es de 368.013
habitantes, población urbana 73.6% población rural 26.4%, población mujeres es el
50.3% y hombres 49.7% la tasa de crecimiento urbana es del 3.4 % y rural del 1,2 % su
densidad poblacional es de 280 hab/km²” según la (INEC, 2010)
Proyecciones de la población
Según el GADMSD en su plan de ordenamiento territorial expone las siguientes
proyecciones; “ en el año 2015 Santo Domingo tiene una población de 415.405 habitantes
distribuidos de la siguiente manara 325.885 en el sector urbano y 89.520 en el sector rural
proyectado al año 2020 seria 463.199 habitantes, donde en el sector urbano llegaría a
381.212 habitantes y el rural 81.987, para el 2025 Santo Domingo tendría 508.354
habitantes de los cuales 437.947 estarían en la zona urbana y 70.407 en la zona rural.”
Población por edad y genero

Tabla 2. Población por edad


Fuente (INEC, 2010)

Tabla 3. Población por genero


Fuente (INEC, 2010)
Población según por cantones y parroquias rurales
Dentro de la estimación de población que nos interesa que en este caso sería en la ciudad
de Santo Domingo se tiene una población de 305 632 habitantes que viene siendo el 83,04
% de la población total de la provincia.

Tabla 4. Población por cantones


Fuente (INEC, 2010)

Población según las parroquias urbanas del cantón de Santo Domingo


Santo Domingo está conformado por siete parroquias urbanas, siete parroquias rurales y
siete comunas Tsáchilas.

Tabla 5. Parroquias urbanas


Fuente (INEC, 2010)

Población de las parroquias urbanas del cantón de santo


domingo

Parroquia urbana Población Superficie km2


Santo Domingo 14406 113,6
Chiguilpe 35335 1308,1
Rio verde 75203 1794,2
Bomboli 67758 1682,8
Zaracay 13605 334,9
Abraham Calazacón 57245 1216,5
Rio Toachi 7976 939,5
total 271528 7389,6
Tabla 6. Poblaciones urbanas del cantón Santo Domingo
Ilustración 2. División de las parroquias urbanas del canto Santo Domingo
Fuente (GADMSD, 2017)

Número de empresas públicas y privadas


Para la selección del modelo de negocio también es muy importante verificar el número
de empresas públicas y privadas dentro de la ciudad de Santo Domingo donde tengan
cualquier tipo de vehículo ya sea livianos o pesados que necesiten de mantenimiento
automotriz, a continuación, se detallara las más relevantes y grandes empresas:
Empresas privadas
Cooperativas de transporte interprovincial
1. Cooperativa Zaracay
2. Cooperativa Kenedy
3. Cooperativa Santo Domingo
Cooperativas de transporte rural
1. Cooperativa San Jacinto
2. Cooperativa Alluriquin
Cooperativa de transporte urbano
1. Trasmetro
2. Tsachila
3. Rio Toachi
Cooperativas de taxis
1. UniTaxis
2. Servitaxi
3. Ktaxi
4. Transplayasa
5. Lexus S.A
6. CIA Libertad del Toachi SA
Transporte carga pesada y liviana
1. Jacome Santamaria SA
2. 15 de octubre SA
3. Acetranx SA
4. Transcarpazmiño SA
5. Lumitransa SA
6. 3 de Julio
Empresas publicas
1. Policía nacional de santo domingo
2. Bomberos
3. Hospitales
4. EPMAPA
5. CNEL

Número de empresas de la competencia


Se encontró un total de 91 negocios más relevantes y activos en el sector productivo
relacionados con el mantenimiento, reparación y venta de repuestos del área automotriz.

Mecánica en general 1. Multi servicies (Avenida puerto Ila)


2. Mecánica automotriz (Cocaniguas y av. 29 de mayo)
3. Mecánica automotriz patiño (av. Venito Juárez)
4. Mecánica automotriz Pazmiño (av. Aurelio Mosquera y
Calazacón)
5. Servilaz (av. Quevedo)
6. Gary (av. Aurelio y Quevedo)
7. Los parceritos (av. Catacocha y Zaruma)
8. Don Juan (av. san Cristóbal e isla fernandina)

9. Chan tronic (av. las mercedes y patricio romero)


10. Walter (c. la carolina)
11. Darío (av. los quinches y guaraníes)
12. Dacar (av. de los colonos)
13. Ampercar (coop. juan Eulogio, av. patricio romero)
14. Moreno (av. esmeraldas y rio Yasuní)
15. Hermacev Diesel y Gasolina (coop. caminos vecinales,
av. Humberto Fiallos)
16. Paredes (av. coronel Andrade)
17. Diesel y gasolina Paul Erazo (av. Teodoro e isabela)
18. Zúñiga repuestos y mantenimiento (av. el proletariado)
19. Tecno motriz (av Quevedo km 6 y Eloy Alfaro)
20. Ingeniería automotriz Diesel (av. los colonos)
21. Coina (av. Yamboya)
22. MDM Motores Diesel Masapanta (av. esmeraldas y
Cadmo zambrano)
23. Super Diesel inyección (av. Abraham Calazacón, sector
zona rosa)
24. Multi Bosch car servicie (av. Abraham Calazacón y los
colonos)
25. Frenos y embragues (av. Quevedo km 1 ½, sector la
Pepsi)
26. Servitrailer el gato (av. Quevedo km 6/2)
27. Conauto (vía chone km 3/2)
28. Automax (av. esmeraldas frente al gran aki)
29. Induauto (av. Quito y Satélite)
30. Motor Diesel Cruz (av. Quevedo km 1 ½)
31. Diesel y Gasolina Barbita (av. Ramon Cherres)
32. Auto Diesel (av. Quevedo km 3)
33. Rudolf Diesel (av. Colonos cerca de la cocacola)

Repuestos 34. Repuestos tino (av. puerto Ila e isla marchena)


35. Japan auto (av. Quevedo)
36. Autorrepuestos Pérez (av. Quevedo)
37. El chino (av. Quevedo)
38. Autorrepuestos PINOS (av. Abraham Calazacón)
39. Autorrepuestos Andrés (av. Quevedo)
40. Importadora cerón (av. san Antonio y la rábida)
41. Izumi (av. Quevedo)
42. MainproParts (av. esmeraldas y Loja)
43. Importadora Tezuka (av. Quevedo y Baquerizo)
44. IP SA Repuestos (av. Quevedo km2)
45. Gómez (av. Quevedo)
46. Reyes car (av. Abraham y viento Juárez)
Chasis, frenos y 47. Tecniservicio montero (av. Quevedo km 2 ½ y calle san
suspensión Cristóbal)
48. Rectifreno (av. Puerto Ila)

Aire acondicionado 49. La clínica del aire acondicionado (av. Quevedo km 9)


50. EUROFRIO (av. Aurelio Mosquera y juan león mera)
51. ENRRY (av. rio cajones y silante)
52. ECUAFRIO (av. los colonos y cesar agusto)
53. AUTOFRIO (av. puerto Ila y calle Isla Seymour)
54. Enfrio soluciones (av. puerto Ila y Teodoro wolf)

Lubricadoras y 55. Santa fe (av. chiguilpe y troncal de la costa)


lavadoras 56. Megamodeloauto (av. Antonio ante y shumacher)
57. MYR (av. esmeraldas y rio tiputini)
58. El tuco vega (av. de los colonos)
59. La pampa (av. lorena y calle mandolas)
60. Auto service (av. puerto Ila e Isala Marchena)
61. Urgiles (av. Esmeraldas)
62. American Oíl (av. los Colonos y Villacrés)
63. WISANCAR (sector brisas 1)
64. OILEXPRESS (av. puerto Ila e Isabela)
65. ELITE (vía Quevedo y av. julio Jaramillo)

Enderezada y pintura 66. Taller el polo (av. la lorena y calle kitu-karas)


67. Taller Romulo (Urb UCOM 2)
68. Taller Jon Eli (av. pablo Neruda)
69. Taller Edison (av. Yamboya por la feria de ropa)
70. Taller D mauro (av. dolores Veintimilla)
71. Taller Ponce (coop proletariado)
72. Taller Fernández (vía Quevedo y av. Eloy Alfaro)

Recambio de 73. Tecnicentro llantadura (av. Abraham Calazacón y


neumático Tsáchilas)
74. Red emproservis (av. Quevedo y puerto ila)
75. Aros y llantas Barcelona (av. Valverde y Vicente
Maldonado)
76. Multillantas Ramírez (av. Quevedo por el comercial el
coral)
77. Autollantas Ecuador (av. quito y rio Yamboya)
78. Tecnicentro arollanta (av. la paz y rio tTiputini)
79. Tecnicentro carllantas (av. Abraham Calazacón)
80. Superllantas (av. Quevedo km 3)
81. Tire Experts (av. puerto Ila)
82. Continental Tire Andina SA (av. Quevedo)

Concesionarios 83. Ambacar (vía Quevedo km 3)


84. Emproauto (av. Vicente Maldonado 207)
85. Lavca (via Quevedo km 3)

86. Kia Motors (av. quito y roma)


87. Mega vehículos Hyundai (av. Quevedo y Atabascos)
88. Neoauto SA Hyundai (av. chone y Bombolí)
89. AutoMecano (av. Quevedo)
90. Grupo Mavesa (vía Quevedo km 5)
91. Changan (av. Quevedo km 3)

Tabla 7. Áreas y servicios automotrices en la ciudad de Santo Domingo

Se procedió a clasificar todos los negocios según sus especificaciones en cuanto a bienes
y servicios presten, para tener una clara idea acerca de la rentabilidad de la empresa a
fundar e ir desmenuzando la mayor parte de negocios con el fin de encontrar un buen
nicho de mercado.
Porcentaje de
Áreas de servicio Numero de localidades representación por área
de servicio (%)

Mecánica en general 33 36,26

Repuestos 13 14,29

Chasis, frenos y 2 2,2


suspensión

Aire acondicionado 6 6,59

Lubricadoras y lavadoras 11 12,09

Enderezada y pintura 7 7,69

Recambio de neumático 10 10,99


Concesionarios 9 9,89

Total 91 100
Tabla 8. Número de empresas según su servicio

Ilustración 3. Porcentaje por Área de Servicio


Revisando la tabla numero 8, se pudo observar que el menor porcentaje es
indiscutiblemente el área de “Chasis, frenos y suspensión” pero se la descarto por motivo
de que existen numerosas empresas automotrices que ya realizan este tipo de
mantenimiento en su mecánica general, por lo cual, fue necesario realizar otra tabla
especificando el mantenimiento tanto para vehículos a gasolina y Diesel.

Porcentaje de
Áreas de servicio Numero de localidades representación por área
especificada de servicio (%)

Solo Diesel 6 18,18

Solo Gasolina 27 81,82

Total 33 100
Tabla 9. Número de empresas según su servicio especificado
Ilustración 4. Porcentaje por Área de Servicio Especifico

Número de vehículos de la provincia y localidad especificada


En el parque automotor de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas según el
Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC) y la Agencia Nacional de Transito
(ANT) hasta el año 2019 existen un total de 80 280 vehículos.
A continuación, se detallará los vehículos activos según su uso, clase, tipo de combustible
y modelo.

USO
PROVINCIA TOTAL
Estado Alquiler Particular Otros
SANTO DOMINGO
80.280 522 7.291 72.461 6
DE LOS TSÁCHILAS
Tabla 10. Numero de vehículos según su Uso
Fuente (INEC y ANT, 2019)

USO
PROVINCIA TIPO DE COMBUSTIBLE TOTAL
Estado Alquiler Particular Otros
DIESEL 10.385 254 4.208 5.922 1
SANTO GASOLINA 69.797 268 3.083 66.441 5
DOMINGO
HÍBRIDO 89 - - 89 -
DE LOS
TSÁCHILAS ELÉCTRICO 4 - - 4 -
GAS LICUADO DE PETROLEO 5 - - 5 -
Tabla 11. Numero de vehículos según su tipo de Combustible
Fuente (INEC y ANT, 2019)
CLASE
PROVINCIA TOTAL Otra
Automóvil Autobús Camión Camioneta Furgoneta Suv Motocicleta Tanquero Trailer Volqueta
Clase
SANTO
DOMINGO
80.280 15.190 884 4.601 14.088 977 9.917 33.578 152 291 443 159
DE LOS
TSÁCHILAS
Tabla 12. Número de vehículos según su Clase
Fuente (INEC y ANT, 2019)

Tabla 13. Número de vehículos según su Año de Fabricación


Fuente (INEC y ANT, 2019)
En base a la tabulación de la ANT y INEC se pudo observar que la tabla 11 que describe
el número de vehículos según su tipo de combustible existen un gran número que usan
Diesel comparando este dato con el porcentaje bajo del numero de empresas que se
encargan de dar mantenimiento a este tipo de vehículos, puede existir la posibilidad de
tener un gran nicho de mercado en ese sector ya que a falta de mecánicas automotrices
que se dediquen plenamente al mantenimiento en general de Diesel se tendrá más clientes
potenciales.

Sección de modelo de negocio en función de menor oferta del sector analizado


Para la selección de un modelo de negocio factible de acorde a las necesidades y falta del
mismo, se llegó a la conclusión de crear una empresa que se dedique específicamente a
la reparación, diagnóstico y recambio para vehículos de funcionamiento Diesel de todo
tipo de marcas, desde vehículos livianos hasta vehículos pesados.
El motivo por el cual se establece una gran variedad de vehículos es por su alta demanda
y pocos servicios activos que actualmente la ciudad de Santo Domingo y sus alrededores
se tiene. Para ello se tuvo que profundizar buscando información acerca del número de
clientes y vehículos actualmente vigentes ya que de esto dependerá la productividad y
una buena rentabilidad en la empresa.
Como aspectos negativos se tiene que nuestra empresa no será pionera en habito al cual
nos dedicaremos ya que existen otras empresas que realicen este mantenimiento
automotriz en vehículos Diesel, lo cual tendremos pequeñas competencias a nivel urbano.

NOMBRE DE LA EMPRESA: Multimarca Diesel (M&MD)


MISION
Reparación, diagnostico y recambio de piezas para vehículos de toda marca, modelo con
un rango de tamaños amplio, desde vehículos livianos hasta vehículos pesados. Mediante
el uso de herramientas de alto nivel con los mejores resultados en poco tiempo con el fin
de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
VISION
Será la de proporcionar mejores estándares de calidad al momento de reparar un vehículo
con el fin de atraer clientela de otras provincias, realzando también el nombre de Santo
Domingo para que crezca su productividad y comercio.
VALORES
✓ Buen trato al cliente
✓ Profesionalismo de primera
✓ Honestidad
✓ Respeto y solidaridad con todo el personal
✓ Total, responsabilidad con el servicio prestado
Conclusiones

✓ De la investigación realizada nos fue de mucha utilidad para poder conocer


muchos aspectos relevantes antes de emprender un negocio tales como: la
importancia de conocer el numero de habitantes de un cantón y sus respectivas
parroquias junto con el numero de vehículos, tener la idea de saber que tan grande
será la productividad de la empresa que desarrollara en ese sector así mismo como
conocer los principales competidores y la cantidad que existan para poder ofertar
nuestro servicio según la demanda requerida.
✓ La propuesta final fue la elaboración de una empresa que preste servicios de
mantenimiento automotriz para vehículos a Diesel enfocándonos especialmente
en reparación de motores, diagnostico y recambio de piezas, sin descartar ningún
vehículo con esto quiero decir que estaremos sujetos a recibir vehículos de
diversas marcas y tamaños posibles.
✓ Todo esto fue posible gracias a la información obtenida de fuentes confiables
como son la INEC, ANT, GADMSD y de otras plataformas virtuales.

Bibliografía

ANT. (Octubre de 2019). Agencia Nacional de Tránsito. Obtenido de


https://anda.inec.gob.ec/anda/index.php/catalog/833/related_materials
GADMSD. (Junio de 2017). GAD Municipal de Santo Domingo. Obtenido de
https://www.santodomingo.gob.ec/?page_id=3151
INEC. (Mayo de 2010). Instituto Nacional de Estadística y Censos. Obtenido de
https://www.santodomingo.gob.ec/docs/transparencia/2018/05-
Mayo/Anexos/s)/PDOT%202030/PDOT%202030%20SANTO%20DOMINGO.
pdf
INEC. (Octubre de 2019). Instituto Nacional de Estadística y Censos. Obtenido de
https://anda.inec.gob.ec/anda/index.php/catalog/833/related_materials
Maps, G. (20 de Enero de 2021). Google Maps . Obtenido de
https://www.google.com/maps/place/Santo+Domingo/@-0.2327683,-
79.1678498,17z/data=!4m5!3m4!1s0x91d546535730a17d:0xcef17541041b9f63
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ORBEA, F. (2017). Proyecto de factibilidad para la crianza en santo domingo de los
tsachilas. Quito.

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