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’
para su
PC
la informática
sin secretos
Los ordenadores son unas herramientas tremendamente útiles, que
facilitan la comunicación instantánea (a través del correo electrónico),
el acceso a grandes cantidades de información (a través de la web), y
agilizan algunas tareas cotidianas como la gestión de la economía
doméstica y el envío masivo de cartas.
guía fácil para su pc
Los PC se utilizan más que nunca y resultan cada vez más asequibles, pero lo cierto
es que la mayoría de los mortales seguimos encontrándolos tan frustrantes como
siempre. Si ya es bastante difícil conectar todos
los aparatos para poder imprimir y acceder
a Internet, imagínese lo que será entender
Windows XP o saber qué hacer cuando algo
va mal sin gastar una fortuna llamando al
número de asistencia técnica.
Ahí es donde esta guía, escrita en un lenguaje sencillo y acompañada de una lista
de términos técnicos, puede ayudarle. La “Guía fácil para su PC” le ayudará a
familiarizarse con todos los aspectos de su ordenador: desde saber qué conectar
y dónde conectarlo, a sacarle el máximo partido a Windows XP. Le explicaremos
cómo proteger su PC de virus y piratas informáticos, además de responder a
las preguntas habituales, facilitándole consejos para buscar online y una lista de
sitios webs de interés.
Mientras lee, manténgase cerca de su PC para poder realizar alguna consulta y...
¡Feliz informática!
www.ocu.org
guía fácil para su PC
contenidos
comprender su pc 4
Montaje de su ordenador 4
Instalar dispositivos externos 5
Instalar y desinstalar programas 6
Uso de Windows XP 7
Imágenes digitales 8
protección de su pc 9
Todo lo que necesita saber sobre los antivirus 9
Usar un cortafuegos 10
Copias de seguridad 11
trucos y consejos
sobre internet 12
Correo electrónico 12
Consejos de búsqueda 13
Sitios web de interés 14
lista de términos 14
montaje
de su ordenador
➊ ➌
➎
➒ ➋➏ ➋➏
➒ Nuestros consejos le ayudarán a identificar las conexiones
comprender su pc
Si ha leído “Montaje de su ordenador”, ya sabrá dónde Si lo hace y la nueva versión no funciona, use la opción
conectar la impresora, pero para que funcione, necesitará “reestablecer el controlador” de Windows XP para reins-
también un software “controlador” o “driver”. taurar el anterior.
comprender su pc
Un controlador es un programa que traduce las instruc- Configuración > Panel de control. Si está en modo “Vista
ciones de Windows (o cualquier sistema operativo) a por categoría”, bajo Elija una categoría, pulse Rendimiento
un lenguaje que los periféricos entienden y viceversa. y mantenimiento y a continuación Sistema. Si está en “Vista
clásica”, pulse dos veces sobre Sistema. Elija la pestaña Hardware
¿cómo lo instalo? y pulse Administrador de dispositivos. Localice el periférico
El hardware nuevo suele venir con su controlador en un problemático en la lista, pulse sobre él con el botón derecho, y
CD y tendrá que instalarlo antes de conectar el disposi- elija Propiedades. En la pestaña Controlador, pulse Volver al
tivo por primera vez al ordenador. Inserte el CD, ejecute el controlador anterior. Pulse Sí.
asistente de instalación y siga las instrucciones.
Si el controlador no es compatible con su versión de
Windows, visite el sitio web del fabricante y busque uno
adecuado (tenga a mano el modelo de impresora o peri-
férico que ha adquirido). Descargue el controlador, guár-
delo en una carpeta y busque un fichero .exe. Al pulsar más información
dos veces en él, debería instalarse por sí mismo. Si esto www.driverguide.com : incluye una amplia base de datos
no funciona: de controladores además de un foro de usuarios registrados.
www.totallydrivers.com : definiciones e instrucciones claras,
➔ En vista Clásica, pulse Inicio > Configuración > Panel de control
además de una extensa base de datos sobre controladores y foros.
> Agregar hardware. Dentro de Agregar nuevo hardware, elija el
tipo de dispositivo y pulse Utilizar disco. En la siguiente pantalla, www.drivermuseum.com : un archivo práctico de controladores
escoja Examinar para localizar la carpeta en la que descargó el anticuados que ya no mantienen los fabricantes.
controlador. Seleccione el fichero .ins y pulse Aceptar.
www.driverforum.com : el lugar que debe visitar si tiene
preguntas sobre los controladores.
¿cuándo actualizo
el controlador? www.microsoft.com/france/ : pulse “drivers” para acceder
Las versiones nuevas incorporan novedades y solucionan a la página principal de Microsoft en lo relativo a controladores.
problemas que los usuarios han encontrado al usar el
equipo. Así pues, si tiene problemas con un dispositivo, www.solodrivers.com
busque en el sitio web del fabricante un controlador http://drivers.softonic.com
más actualizado. Este consejo es especialmente útil para
grabadores de CD o DVD, o dispositivos que pueden
llevar un tiempo en la tienda.
Windows incluye controladores para los periféricos más
habituales, pero suele ser mejor usar el del fabricante que
uno genérico de Windows.
Si todo funciona bien y no tiene interés en las nuevas 5
funciones, no necesita cambiar el controlador que tiene.
instalar y desinstalar
programas
El software puede venir en un CD o descargarse de Internet. aparezca en el menú Inicio. Cuando se le indique, pulse
En cualquier caso, hay que “instalarlo” para poder “Instalar” y finalmente reinicie su PC.
usarlo.
Si algo va mal, busque un fichero readme.txt en la carpeta
instalación de instalación o consulte las preguntas frecuentes (FAQ)
Al insertar el CD de instalación, el software de instalación en la página web del fabricante.
comprender su pc
uso de windows xp
Saque partido a Windows XP con estos consejos. Cuando haya finalizado, repita el proceso a la inversa
para que el PC deje de arrancar en Modo Seguro.
cuentas de usuario
Si varias personas usan el mismo PC, puede crear cuentas su escritorio
de usuario para que personalicen su escritorios y accedan a Para personalizar su escritorio:
sus archivos y carpetas personales:
comprender su pc
➔ Pulse en el escritorio con el botón derecho y seleccione
➔ Inicio > Panel de control > Cuentas de usuario. Elija Crear una Propiedades > Escritorio > Personalizar escritorio.
cuenta nueva, teclee el nombre de la persona y pulse Siguiente. Marque los iconos y carpetas que desee.
Elija el tipo de cuenta según el nivel de acceso (Administrador del
equipo o Limitado) y pulse Crear cuenta. También dispone de grabar un cd
cuentas de Invitado. Para almacenar un CD de música en su ordenador, tiene
que convertirlo a un formato como Windows Media Audio
actualizar windows (WMA).
Descargue frecuentemente las actualizaciones de Windows
o use la actualización automática de XP. Para activarla, ➔ Inicio > Programas > Reproductor de Windows Media.
conéctese como Administrador: Introduzca un CD y pulse Archivo > Copiar > Copiar desde un
CD de audio. Si quiere que Windows descargue el autor, duración,
➔ Inicio > Configuración > Panel de control > Rendimiento y etc., conéctese a Internet y pulse Buscar información sobre el
mantenimiento > Sistema. Elija Actualizaciones automáticas álbum. Después, pulse Copiar Música > No agregar a la música
y marque la casilla Descargar automáticamente las protección contra copia... > marque la casilla de copyright >
actualizaciones recomendadas para mi equipo e instalarlas. Siguiente > Pulse Conservar mi configuración de formato
Después, escoja cuándo quiere actualizar Windows. actual > Finalizar.
Otra posibilidad es Descargar actualizaciones por mí, pero
permitirme elegir cuándo instalarlas. Así, no tendrá que copiar ficheros a cd
interrumpir su trabajo para actualizar. Windows XP le permite copiar archivos a CD rápida y
fácilmente.
modo seguro
Si enciende su PC en el Modo Seguro, sólo se carga lo ➔ Ponga un CD virgen en su grabador de CD, pulse dos veces sobre
mínimo imprescindible para ejecutar el sistema operativo. Mi PC > seleccione los ficheros o carpetas que quiere copiar. Pulse
Es útil para diagnosticar problemas o evitar interrup- Copiar los elementos seleccionados. En la ventana de Copiar
ciones en las tareas de mantenimiento. Para ejecutar el elementos, seleccione su grabador de CD y presione Copiar.
Modo Seguro: Pulse Grabar estos archivos en un CD.
A continuación, utilice el asistente para poner
➔ Reinicie su ordenador y, mientras arranca, pulse la tecla F8 hasta un nombre a su CD y pulse Siguiente > Finalizar.
que aparezca Opciones Avanzadas. Seleccione Modo Seguro y
presione Intro.
Si no funciona:
protección de su pc
programas y correos entrantes, e intercep-
tando los sospechosos.
➔ Escaneado periódico “manual”: comprueba
su disco duro o la carpeta o unidad que usted
le indique.
copias de seguridad
Cualquier fallo en la unidad de disco duro puede copia de windows
hacer que perdamos la información de nuestro PC. Así Otra opción es la utilidad de Copia
pues, es necesario hacer una copia de seguridad de los de Seguridad de Windows. Puede consejo
ficheros. instalarla si tiene el CD original de Si está utilizando software
Windows XP Home Edition: de copia de seguridad,
¿de qué hago copia? familiarícese con la forma
Puede hacer copia de seguridad de todo el sistema, sólo de ➔ Inserte el disco de instalación de Win- de recuperar sus ficheros.
algunos archivos seleccionados (fotos, programas, archivos dows XP; en la pantalla de introducción, Las copias de seguridad
personales...), o copiar cualquier cosa que haya cambiado haga clic en Realizar tareas adiciona- incrementales son más di-
desde la última vez que hizo una copia de seguridad (copia les. Pulse en Examinar este CD en el fíciles de recuperar que las
de seguridad incremental). Explorador de Windows. Haga doble copias simples, puesto que
protección de su pc
clic en la carpeta ValueAdd > msft > debe reemplazar archivos
frecuencia Ntbackup. Pulse dos veces en el archivo de diversas sesiones de
Si utiliza su PC cada día y los datos que contiene son Ntbackup.msi para instalar la utilidad. copias de seguridad. Así
fundamentales, haga una copia de seguridad completa pues, es conveniente hacer
una vez a la semana. Si lo usa menos, no es necesario Para iniciar el asistente de copia de una prueba antes de llevar a
hacer copias tan a menudo. seguridad: cabo el proceso realmente.
dónde almacenar la copia ➔ Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas
En CD o DVD grabables. Mantenga tres juegos de discos y del sistema > Copia de seguridad. Escoja Efectuar copia
rótelos; así siempre tendrá más de una copia. Guarde uno de seguridad de archivos y configuración y pulse Siguiente.
de los juegos en un lugar alejado del PC. Seleccione Elegir lo que deseo incluir en la copia de seguridad
Otra opción es usar un disco duro externo con capacidad y marque los archivos y carpetas de los que quiere hacer una copia
para almacenar una copia de todo su sistema. Guárdelo de seguridad.
“aparte” para más seguridad.
Asigne un nombre a la copia y escoja dónde guardarla.
¿con un programa o manual?
Puede hacer copias de seguridad a mano, seleccio- ➔ Pulse Opciones avanzadas; en el tipo de copia de seguridad
nando y grabando los archivos en el soporte elegido. Si seleccione Incremental dentro del menú desplegable y pulse
lo prefiere, puede usar un programa de copia de seguridad, Siguiente. En la ventana Cuándo hacer una copia de seguridad
como WinBackup (www.backupsoftware.org, 44,28 euros) puede seleccionar Más adelante y en Establecer programación,
o un servicio de copia de seguridad online, como por ejemplo deje programado el trabajo periódicamente o una sola vez. Asigne
DepositIt (www.depositit.com, 84 euros al año más I.V.A.). un nombre y pulse Siguiente. Asigne una contraseña a su archivo
y después pulse Finalizar.
Para acceder al correo electrónico necesita un PC, un Si el receptor no tiene el software adecuado para abrir el
módem y un proveedor de servicios de Internet. Su dirección adjunto, puede cambiar a otro formato. Por ejemplo, si
de correo estará relacionada con el “nombre de dominio” trabaja con Word:
de su proveedor. Por ejemplo, en ya.com, su dirección
puede ser aperez@ya.com. Para no tener que cambiar su ➔ Abra el documento, pulse Archivo > Guardar como y seleccione
dirección si cambia de proveedor, puede conseguir una el tipo Rich Text Format (.RTF) en el menú desplegable o grábelo
cuenta gratuita en portales como http://es.yahoo.com o en como .html o .txt
http://webmail.wanadoo.es.
añadir una firma
nueva cuenta de correo Para crear una firma automática:
Para configurar una cuenta, necesita saber:
➔ El tipo de servidor de correo electrónico que usa: POP3 ➔ Pulse Herramientas > Opciones. Seleccione Firmas > Nueva.
(la mayoría), http (como Hotmail) o IMAP. Escriba el mensaje de despedida que desee.
trucos y consejos sobre internet
➔ Los nombres de los servidores de entrada y salida de ➔ Cuando cree un nuevo mensaje, pulse Insertar > Firma desde el
correo electrónico. menú principal y elija la firma.
➔ Nombre de usuario de la cuenta y la contraseña.
libreta de direcciones
➔ Pulse Inicio > Programas > Outlook Express. Pulse Herramien- Para añadir direcciones a su agenda:
tas > Cuentas > Agregar > Correo para abrir el asistente de
conexión. En la página Su nombre, teclee su nombre como quiere ➔ Pulse Herramientas > Libreta de direcciones > Nuevo.
que aparezca en los correos y pulse Siguiente. Seleccione Nuevo contacto e introduzca el nombre de la persona
➔ En la ventana Dirección de correo electrónico de Internet, teclee y otros detalles.
su dirección de correo y pulse Siguiente.
➔ En la página Nombres de servidor de correo electrónico, intro- Para crear grupos de contactos:
duzca los datos facilitados por su proveedor y pulse Siguiente.
➔ En la ventana Inicio de sesión del correo de Internet, teclee ➔ Pulse Herramientas > Libreta de direcciones > Nuevo > Grupo
su nombre de usuario y la contraseña. A continuación pulse nuevo. A continuación, teclee un nombre para su grupo, por
Siguiente y después Finalizar. ejemplo, “compañeros”. Seleccione los miembros que formarán
parte de este grupo.
archivos adjuntos
Un archivo adjunto es cualquier elemento que quiera Si teclea “compañeros” en la dirección, su mensaje le
enviar en su “sobre” de correo electrónico. Para incluirlo: llegará a todas las personas de ese grupo.
consejos de búsqueda
Localizar una información en Internet es más fácil de carácter “*” como comodín: si introduce “persona*”, el
lo que parece si busca con las herramientas adecuadas buscador localizará las páginas que contengan “persona”,
usando las palabras clave adecuadas. “personal”, “personaje”, etc.
13
sitios web de interés lista de términos
Administrador: un tipo de “cuenta de usuario” que le permite
software en la web hacer cambios de cualquier tipo en Windows XP y su PC.
Software Open Office ➔ www.openoffice.org Asistente: programa que le ayuda a llevar a cabo una tarea
Navegador Firefox y programa de correo electrónico Thunderbird específica.
➔ www.mozilla.com Banda ancha: conexión a Internet de alta velocidad (ADSL, fibra
Navegador Opera ➔ www.opera.com óptica, etc.).
Programa de correo electrónico ➔ Eudora www.eudora.com Buscador o motor de búsqueda: sitio web que permite al
Programa de correo electrónico Mutt ➔ www.mutt.org usuario localizar en la red las páginas relacionadas con un tema.
Programa de correo electrónico The Bat! ➔ www.ritlabs.com
CD de recuperación (Recovery CD): disco que reinstala su
Tratamiento de imágenes The GIMP ➔ www.gimp.org
sistema operativo desde cero.
Formatear: preparar un disco para poder almacenar informa- RAM: memoria que el ordenador utiliza mientras está en
ción en él. También se utiliza para borrar los datos que estuvieran marcha para almacenar temporalmente la información.
grabados. Red: un grupo de ordenadores conectados a través de un medio
Grabador: una “unidad” de CD o DVD que puede copiar compartido.
ficheros en este tipo de discos. Registro del sistema: una base de datos que contiene infor-
Gusano: virus o programa que reside en la memoria del orde- mación sobre los programas instalados en su PC.
nador y que realiza copias de sí mismo para propagarse a través Resolución: la nitidez, claridad y detalle de una imagen digital
del correo electrónico, sitios web, etc. Hace que el sistema trabaje o la que puede proporcionar un monitor o impresora.
más lento e, incluso, que se bloquee.
Restaurar: recuperar el estado previo de datos o entornos,
Hacker: persona con grandes conocimientos de informática. En volver al estado anterior.
ocasiones, tratan de buscar fallos y prevenir problemas futuros;
Service Pack 2: una actualización clave para Windows XP que
en otros casos, son delincuentes informáticos.
solventa muchos problemas de seguridad.
Icono: imagen que representa un fichero, programa o acción
Servidor: un ordenador que gestiona recursos de la red y
dentro de una interfaz gráfica.
proporciona un servicio a los denominados “clientes”, por
Internet: red global que vincula millones de ordenadores a ejemplo, un servidor de correo electrónico que entrega al usuario
escala mundial. los mensajes que ha recibido y remite los que éste envía.
Módem: dispositivo que transfiere datos a través de la línea Shareware: software que se puede probar de manera gratuita
telefónica o de la red por cable. Se utiliza para conectarse a antes de comprarlo.
Internet.
Sistema operativo: software básico que permite la comunica-
Modo seguro: opción de Windows que permite arrancar el ción entre el usuario y el ordenador, se encarga de manejar los
ordenador únicamente con lo imprescindible y es útil para diag- ficheros (grabarlos, ordenarlos, etc.) y de gestionar los recursos
nosticar problemas. y dispositivos disponibles.
lista de términos
Navegador: un programa que le permite visualizar páginas Tarjeta de sonido: parte de su ordenador que controla la
web. entrada y salida de audio.
Nombre de dominio: un nombre, como por ejemplo micro- Tarjeta gráfica: parte de su ordenador responsable de mostrar
soft.com, que identifica el equipo en el que se alojan las páginas las imágenes en pantalla.
de un sitio web.
Troyano: programa con fines malintencionados que, alojado
Periféricos: dispositivos externos como impresoras y escáneres dentro de otro de apariencia inofensiva, se instala en su orde-
que se conectan a su ordenador. nador y permite el acceso a través de la red a otros usuarios para
Píxel: cada uno de los puntos o elementos que forman una que extraigan información o controlen remotamente el equipo.
imagen digital; es también la unidad básica para medir la reso- Unidad de disco duro: dispositivo en el que se almacenan de
lución de una imagen. forma permanente los datos de su ordenador, tanto los ficheros
Preguntas más frecuentes (FAQ): página web que contiene de usuario como el sistema operativo.
la respuesta a las preguntas más habituales. USB (Universal Serial Bus): conexión utilizada para conectar
Proveedor de servicios de Internet (ISP): empresa que periféricos. El estándar USB 1.1 transfiere datos entre los disposi-
proporciona acceso a Internet, permitiéndole navegar por la red tivos de manera más lenta que el USB 2.0
y enviar/recibir mensajes de correo electrónico. Vistas en miniatura: permite ver una imagen en pequeño
Puerto: una conexión informática a la que se conecta un tamaño antes de abrir el fichero.
equipo. Virus: un programa malicioso que puede infectar otros
Puerto paralelo: un tipo de conexión que solía utilizarse para programas o archivos modificándolos para incluir una copia de
conectar las impresoras, aunque actualmente casi todas lo han sí mismo y así propagarse.
15
sustituido por una conexión USB.
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