Esta encuesta esta hecha con el fin de saber como los usuarios de la compañía validan nuestros

servicios.

Encuesta de claro dominicana para los usuarios

Buenos días, señora Carmen nosotros somos representantes de la compañía telefónica y queremos
validar algunas preguntas sobre nuestros servicios

1- Que tal su experiencia utilizando los servicios de voz y data de claro dominica

Buena______ muy buena_______ mala______ excelente ______

2- Como califica nuestro servicio de Telecable

Buena _____ muy buena ________ Mala _______ excelente ________

3- ¿Ha tenido algún problema con su compañía habitual? Si ______ No _______

4- En caso afirmativo ¿qué tipo de problema ha tenido?

Facturación excesiva _________

Interrupción de la línea _________
Otros _________

5- ¿Está satisfecho con el servicio de atención al cliente de su compañía?

6-