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1/20/22, 11:03 PM CUA-ECON-FEP: UNIDAD 3: Interventorías y Auditorías

Evaluación unidad 3

Comenzado el jueves, 20 de enero de 2022, 22:50


Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 20 de enero de 2022, 23:02
Tiempo empleado 12 minutos 4 segundos
Puntos 10,00/11,00
Calificación 4,55 de 5,00 (91%)

Pregunta 1 Recordemos que como nos cuenta Gregory M. Horine1, existen


cuatro componentes fundamentales relativos a las expectativas.
¿Qué significan los factores críticos de Éxito?
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00


Seleccione una:
a. Corresponden a las restricciones más comunes, alcance,
tiempo y presupuesto.  Factores críticos de éxito

b. Cualquier cambio impacta en alguno de los resultados u


objetivos del proyecto.
c. Si la definición del alcance no se ha abordado en su totalidad,
es posible que nos encontremos ante interesados insatisfechos
con alguno de los entregables o resultados del proyecto.
d. Íntimamente ligado con la productividad y eficiencia del equipo
de trabajo, así como la confianza de los interesados en cómo se
está llevando a cabo el trabajo del proyecto.
La respuesta correcta es: Corresponden a las restricciones más
comunes, alcance, tiempo y presupuesto.

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Pregunta 2
Realizar el aseguramiento de la calidad, es el proceso que consiste
en auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a
Correcta
partir de medidas de control de calidad, a fin de garantizar que se
utilizan definiciones de las operaciones y estándares de calidad
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
adecuados. Esta afirmación es:

Seleccione una:
a. Verdadera. 
Según el glosario de A Guide to the Project Management Body of
Knowledge, (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management
Institute, Inc., 2013. Realizar el aseguramiento de la calidad, es el
proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los
resultados obtenidos a partir de medidas de control de calidad, a fin de
garantizar que se utilizan definiciones de las operaciones y estándares
de calidad adecuados.

b. Falsa.

La respuesta correcta es: Verdadera.

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Pregunta 3
En relación con el artículo,
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

y con la gestión y planificación de adquisiciones El riesgo


compartido entre el comprador y el vendedor está determinado por
el tipo de contrato.

Seleccione una:
a. Verdadero. 
b. Falso.

La respuesta correcta es: Verdadero.

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Pregunta 4
Según la PMBOK® Guide4, un contrato se define como “un acuerdo
vinculante para las partes en virtud del cual el vendedor se obliga a
Correcta
proveer el producto, servicio o resultado especificado y el
comprador a pagar por él, ¿Según la siguiente definición “Este tipo
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
de contrato es un acuerdo contractual hibrido, el cual contiene
aspectos tanto de contratos de costes reembolsables como de
contratos de precio fijo”, a qué tipo de contrato se está refiriendo?

Seleccione una:
a. Este tipo de contrato “fija los honorarios que se pagarán por un
alcance definido del trabajo independientemente del coste o
esfuerzo para entregarlo”
b. Este tipo de contratos “implica el pago al vendedor por los
costes reales del mismo, más un honorario que, por lo general,
representa la ganancia del vendedor.
c. Este tipo de contrato es un acuerdo contractual hibrido, el cual
contiene aspectos tanto de contratos de costes reembolsables
como de contratos de precio fijo. 
Contrato por tiempo y materiales

d. Ninguno de los anteriores

La respuesta correcta es: Este tipo de contrato es un acuerdo


contractual hibrido, el cual contiene aspectos tanto de contratos de
costes reembolsables como de contratos de precio fijo.

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Pregunta 5
Eres jefe de un proyecto de transformación operativa de tu
organización y has identificado que existe un grave problema, ya
Correcta
que se hace entrega a los clientes con una semana de retraso según
lo planificado del producto final terminado, lo que supone una
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
pérdida de confianza en la empresa por su parte. Necesitas analizar
las causas de este problema, ¿qué herramienta de calidad es la más
adecuada?

Seleccione una:
a. Diagrama de Pareto.
b. Diagrama de Ishikawa. 
El diagrama de Ishikawa es el diagrama causa-efecto que permite
analizar la raíz de un determinado problema. El diagrama de flujo tan
sólo refleja los pasos de un proceso. El diagrama de dispersión permite
ver la relación entre dos variables conocidas. Y el diagrama de Pareto
identifica el 20% de las causas identificadas que produce un 80% de
los problemas o defectos.

c. Diagrama de dispersión.
d. Diagrama de flujo.

La respuesta correcta es: Diagrama de Ishikawa.

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Pregunta 6
Podemos enumerar las etapas a llevar a cabo para la recopilación y
análisis de los datos del proyecto, proyectar los resultados,
Correcta
intercambiar información y generar informes, ¿Qué informe de
estado se acomoda más a observar todas las diferencias, favorables
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
y desfavorables en donde se puede utilizar la técnica del valor
ganado?

Seleccione una:
a. Análisis de variación 
: Examinar las causas de las diferencias entre la línea base y el
desempeño real. El análisis de variación que de manera general
consiste en: Verificar la calidad de la información recopilada,
asegurándose de que esté completa y de que sea coherente con los
datos anteriores. Determinar variaciones, comparando la información
real con la línea base del proyecto. Aquí se tiene que observar todas
las diferencias, favorables y desfavorables. Se puede utilizar la técnica
del valor ganado. Determinar el impacto de las variaciones
especialmente en el coste y en el cronograma.

b. Predecir el desempeño futuro del proyecto


c. Generar el informe de desempeño
d. Distribuir a los interesados

La respuesta correcta es: Análisis de variación

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Pregunta 7
En relación con el video:
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. La calidad es como la salud, la damos por hecho, cuando en
realidad si nos falla, aunque sea un pequeño error, tiene como
consecuencia un desastre masivo. 
b. Aunque en el caso de la Nasa la regla de la calidad se
rompiese, no causo ningún daño ni personal ni material.
c. Calidad significa hacerlo bien mientras todos observan.

La respuesta correcta es: La calidad es como la salud, la damos por


hecho, cuando en realidad si nos falla, aunque sea un pequeño error,
tiene como consecuencia un desastre masivo.

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Pregunta 8
Usted es el director del proyecto para la remodelación de una iglesia
en una comarca local. Para lograr un proyecto exitoso será muy
Incorrecta
importante que consiga una comunicación fluida con el cliente, el
párroco de la escuela. ¿Por qué será tan importante una buena
Se puntúa 0,00 sobre 1,00
comunicación entre estos interesados?

Seleccione una:
a. El párroco completará una encuesta de satisfacción sobre el
desempeño del trabajo del director del proyecto.
b. El párroco no comprende la terminología moderna de gestión
de proyectos, por lo que deberá ser educado.
c. Se evitarán los ruidos de la comunicación entre receptor y
emisor.
d. A pesar que el alcance del proyecto está detallado en el
contrato, la comunicación entre los interesados facilitará la
comprensión de los objetivos. 
Los ruidos entre emisor y receptor son inevitables. Una comunicación
fluida entre diferentes interesados, ayuda a clarificar y comprender los
objetivos del proyecto.

La respuesta correcta es: Se evitarán los ruidos de la comunicación entre


receptor y emisor.

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Pregunta 9
Gran parte de las técnicas de comunicación, liderazgo y habilidades
interpersonales del director de proyecto juegan un papel importante
Correcta
en la gestión de las expectativas de los interesados. ¿Qué significa
No dar nada por sentado a la hora de gestionar las expectativas de
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
los interesados?

Seleccione una:
a. Prestar atención constante a lo que está ocurriendo y no dar
nada por sentado. Para ello, es preferible pecar de exceso de
comunicación, confirmar que se ha entendido el mensaje o
comunicación, identificar constantemente las expectativas, etc. 
No dar por sentado

b. Como ya se ha comentado con anterioridad, de los criterios de


éxito del proyecto, compromisos en cuanto a tiempo o recursos,
etc., por parte de los interesados clave.
c. Para identificar posibles expectativas no aclaradas
d. El director de proyecto que desarrolla la habilidad de liderazgo,
es capaz de gestionar de manera eficaz las expectativas y
anticiparse a las necesidades y preocupaciones de los
interesados clave del proyecto y plantea mejores enfoques que le
permiten controlar la situación de la mejor manera posibles

La respuesta correcta es: Prestar atención constante a lo que está


ocurriendo y no dar nada por sentado. Para ello, es preferible pecar de
exceso de comunicación, confirmar que se ha entendido el mensaje o
comunicación, identificar constantemente las expectativas, etc.

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Pregunta 10
El tiempo que suele dedicar un director de proyecto a comunicar
durante la gestión del mismo es de aproximadamente el 80%. Esta
Correcta
afirmación es:
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Verdadero. 
La gestión de las comunicaciones es uno de los factores que
determina el éxito o fracaso del proyecto. El director de proyecto debe
comunicarse, tanto con el cliente, como con los miembros de su
equipo o el resto de interesados en el proyecto. Es por tanto, que la
capacidad de comunicación del director de proyecto, es el factor más
importante que afecta a la calidad de la gestión y liderazgo frente al
equipo de proyecto. Se estima que aproximadamente el 80% del
tiempo de dedicación al proyecto, el director del mismo, lo pasa
comunicando

b. Falso.

La respuesta correcta es: Verdadero.

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Pregunta 11
¿Cuál es el orden correcto de los principios de mejora continua de la
calidad?:
Correcta

Se puntúa 1,00 sobre 1,00


Seleccione una:
a. Planificar - Verificar - Hacer – Corregir.
b. Planificar - Hacer - Verificar – Corregir. 
La mejora continua es uno de los 8 principios de calidad. Su principio
es que primero se planifica la calidad, luego se ejecuta o se lleva a
cabo el proyecto, después se hace una verificación y por último se
corrigen los desvíos. Este ciclo vuelve a repetirse con mejoras
sucesivas.

c. Planificar - Verificar - Corregir – Hacer.


d. Hacer - Verificar - Corregir – Planificar.

La respuesta correcta es: Planificar - Hacer - Verificar – Corregir.

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