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acciones para la participación ciudadana

Domingo 23 de enero de 2022


Año 11 / Número 130
Prohibida su venta por separado

Turismo accesible
Lentamente, el paradigma cambió y muchos lugares turísticos se
adaptan para poder ser visitados por personas con discapacidad. Los
mayores inconvenientes se dan en el hospedaje y traslado. ¿A qué
otras dificultades se enfrentan cuando quieren vacacionar?
2. ACCIONES | DOMINGO 23 DE ENERO DE 2022 DOMINGO 23 DE ENERO DE 2022 | 3. ACCIONES

EDITORIAL

Turismo accesible. Cómo Museos


Calificativo
adecuarse para que el porteños

viajar sea un placer


Por María Alejandra Olivarez
Fundación Éforo En 2012, la Auditoria General de
la Ciudad de Buenos Aires, recorrió
los 14 museos porteños y encontró
Según el diccionario, un adjetivo falencias en materia de accesibi-
calificativo es una “clase de palabra lidad. “Se verificó que en el 100%
que acompaña al sustantivo para de los casos no se cumple con la
expresar una cualidad de la cosa normativa por falta de equipa-
designada por él o para determinar miento como rampas, cintas anti-
o limitar la extensión del mismo”. deslizantes, señalética adecuada y
Si el turismo requiere del califica- banquito. Otras veces, directamente, pre- “La accesibilidad turística es barandas”. También, “se detectó la
tivo accesible, es para resaltar en-
Lentamente, el paradigma ferimos no ir, porque no nos da la energía presencia de mobiliario obstaculi-
tonces una cualidad que no encie- cambió y muchos lugares para lidiar con eso. Hay muchas personas una ventaja competitiva para zando la trayectoria de los medios
rra en sí misma la actividad. O sea, con discapacidad que no pueden hacer los destinos”, plantea Hernán exigidos de salida. Asimismo, se
hay turismo que no es accesible,
turísticos se adaptan para poder turismo”, reflexiona Monjaime. constató la presencia de edificios
Roitman, del Ministerio de
como tantas otras cosas. ser visitados por personas con “Es importante que cada municipio em-
Turismo y Deportes nacional.
con ascensores fuera de servicio”,
La accesibilidad, en este sentido, piece a tomar decisiones en este sentido. expresa el informe.
esta intrínsecamente relacionada a discapacidad. Los mayores La accesibilidad no es solo para personas Cuatro años después, el organis-
las personas con discapacidad y es inconvenientes se dan en el con discapacidad, es para todo el mundo: mo de control porteño realizó un
muy bueno que este calificativo se hay etapas de la vida, como la niñez y la temática junto al Ministerio de Turismo. seguimiento y halló que no se tu-
incorpore en todas las actividades hospedaje y traslado. ¿Qué es el vejez, donde es necesaria. El turismo es “Desde acá, pensamos a las personas con vieron en cuenta las observaciones
y provoque cambios en los concep- concepto de visitabilidad? una industria y para ella también trae be- discapacidad no solo como destinatarias que oportunamente se hicieron. De
tos y en los modos. Así, se abre un neficios. Pensar un diseño accesible nos de los servicios turísticos, sino también hecho, el grado de avance satisfac-
abanico de propuestas y acciones mejora la vida a todos”, insiste Monjaime. como trabajadoras. Buscamos transversa- torio fue solo del 15%. “Globalmen-
desde los actores públicos y pri- lizar la perspectiva de discapacidad desde te el estado edilicio de los museos
vados para dar lugar a ese tipo de Con la llegada del verano, aparecen las Ley nacional y Programa de Tu- un enfoque interseccional y de derechos requiere mayor mantenimiento y
turismo “accesible”, pensado para ganas de viajar y la posibilidad de esca- rismo Accesible. Sancionada en agosto humanos en todos los organismos, minis- cuidado”, enuncia el texto de 2016.
“que las personas que tienen algu- parse unos días de la rutina. Pero, para de 2002, la Ley Nacional 25.643 de Turis- terios a nivel nacional, articulando con Desde el portal ElAuditor.info,
na deficiencia motriz, sensorial, in- muchos, no es una opción. Según datos mo Accesible establece que las prestacio- provincias y municipios”, añade. En ene- corroboraron que ocho años des-
telectual o mental y que no pueden de 2018 del Instituto Nacional de Estadís- nes de servicios turísticos deben adecuar- ro de 2020, se conformó la Mesa Nacional pués del primer informe, estas
participar de manera plena y en tica y Censos (INDEC), el 10,2% de la po- se a los criterios establecidos en la norma de Diálogo sobre Turismo Inclusivo. instituciones no realizaron las
igualdad de condiciones porque se blación de la Argentina tiene algún tipo de 24.314 de Accesibilidad de Personas con Para Roitman, la accesibilidad turísti- adaptaciones necesarias para ser
encuentran con alguna barrera que discapacidad. En el país, existe una Ley de Movilidad Reducida. En 2019, se lanzó el ca es un derecho “y un vehículo para el más accesibles y cumplir con la
se los impide, puedan disfrutar y Turismo Accesible que cumple 20 años y Programa Nacional de Turismo Accesible, desarrollo humano. También constituye normativa. Solo un museo es casi
estar incluidas en los viajes y en las un Programa Nacional de Turismo Acce- de la Agencia Nacional de Discapacidad una ventaja competitiva para los destinos en su totalidad accesible, el de Arte
actividades de recreación propias sible. Si bien cada vez son más los desti- (ANDIS) y el Ministerio de Turismo y De- y propende hacia un turismo de calidad Moderno, al cual solo le falta la se-
del tiempo libre”, como define la nos sin barreras urbanísticas, aún quedan portes de la Nación. Esta iniciativa lleva para todas las personas. Es importante ñalización con caracteres braille.
Ley 25.643. obstáculos por sortear. adelante acciones para que los prestado- porque equipara las oportunidades de Los más inaccesibles son el Mu-
Hoy, desde el suplemento Accio- Mercedes Monjaime es usuaria de silla res turísticos de alojamientos y servicios acceso y, al mismo tiempo, permite au- seo de la Ciudad, en la calle Defen-
nes, los invitamos a viajar con no- de ruedas y participa de la Red por los De- adopten las medidas necesarias con el fin mentar la cuota de mercado con los bene- sa, y La Casa Isaac Fernández Blan-
sotros para conocer cómo se está rechos de las Personas con Discapacidad de que toda la gente pueda disfrutar de ficios económicos asociados para quienes co, a cuadras del Congreso de la
desarrollando en nuestro país el (REDI). Desde hace años, vacaciona junto sus vacaciones. apuestan y cumplen con la accesibilidad. Nación. En esta última, la entrada
“turismo accesible”. a su familia eludiendo dificultades. “Me Las Directrices de Accesibilidad forman Pero, por sobre todas las cosas, dignifica tiene escalones sin salvar y, aden-
A modo de reflexión: no existe un gusta mucho hacer turismo. Pero para no- parte del Programa de Turismo Accesible, a las personas, otorgándoles mayor auto- tro, las medidas de los pasillos son
umbral de igualdad. sotros, planificar las vacaciones es todo un están orientados a prestadores turísticos y nomía y libertad”. más angostas que lo recomendado.
Cuando hablamos de un cambio tema”, afirma. Desde el transporte hasta se encuentran disponibles en la página de Para ingresar al primer piso, don-
estructural para la igualdad, ha- el alojamiento, pasando por las excursio- la ANDIS (argentina.gob.ar/andis). “Fue- El legado de Pablo. La Red de Turis- de hay una muestra fotográfica,
blamos de enfoque de derechos y nes, los balnearios o las piletas, cada vez ron elaboradas en conjunto con Organi- mo Accesible nació en 2003 por una ini- no hay elevadores y el ascensor no
enfoque de derechos supone iden- que sale de viaje, tiene que chequear que zaciones de la Sociedad Civil (OSC), la Ad- ciativa de Alejandro López, licenciado en anda. Tampoco cuenta con baño
tificar y diferenciar lo que es posi- la infraestructura sea la indicada. ministración de Parques Nacionales (APN) turismo. Su motivación estuvo dada por adaptado.
ble de lo que es necesario (CEPAL, Monjaime recorrió varios puntos del y la Agencia. Están compuestas por cinco la experiencia que vivía su hermano Pa-
2019). país en busca de unas vacaciones sin im- grandes ejes: arquitectura, comunicación, blo, con discapacidad motriz. Comenzó a
pedimentos. “Vemos que hay avances, iluminación y señalética, seguridad y capa- observar las barreras y deficiencias en el
ciertos destinos con características de citación del personal. El quinto eje alcanza sector y decidió tomar cartas en el asun- como un eje transversal de la política de
accesibilidad incipientes, pero no está ex- una gran cantidad de destinatarios poten- to. Hoy, es parte de este nuevo paradigma la APN, entendiendo que el trabajo arti-
tendido como para darnos la tranquilidad que lleva inclusión a los puntos turísticos. culado redundará en un beneficio para
de viajar con libertad. La accesibilidad en Pablo, finalmente, falleció, pero marcó toda la sociedad. Proyectamos aplicar en
ciudades y distintos lugares es bastante un camino. “La ausencia de mi hermano el corto plazo los principios de accesibili-
compleja. Los sitios turísticos suelen ser “La accesibilidad en ciudades y me hizo ver otra realidad. Estoy conven- dad universal a todos los ámbitos posibles
más hostiles todavía”, explica. cido de que vino a dejarnos un legado y de los parques, tanto en la infraestructu-
algunos lugares es compleja, esto continuará porque hay millones de ra y los servicios al visitante, como en lo
Alojamiento y transporte. Entre pero los sitios turísticos son personas con discapacidad que merecen oportunidades y opciones y eso es, en “Debemos abrirnos a ese otro balnearios que reúnen estas condiciones referido a la comunicación inclusiva”,
las dificultades que enumera Monjai- más hostiles”, indica Mercedes disfrutar plenamente y sin barreras de por gran parte, porque en los últimos años se en Mar del Plata, Claromecó, Pinamar, Vi- explica Lautaro Erratchú, presidente de la
me, se encuentra el transporte de larga medio”, dice López. incrementaron las acciones tanto del sec-
diferente y el turismo es una lla Gesell y Necochea. En Entre Ríos, exis- APN. “También –agrega-, serán progresi-
distancia, los entornos de las ciudades y Monjaime, miembro de REDI. “En los últimos dos años, durante la tor público como del privado”. gran oportunidad”, dice Cecilia ten opciones en Concepción del Uruguay, vamente aplicados por los prestadores y
destinos turísticos, la poca infraestructura pandemia, el turismo accesible en Ar- González Campo, arquitecta de Colón, San José, Concordia e, incluso, en guías habilitados de las áreas protegidas
adaptada en museos y en piletas y, sobre gentina avanzó mucho. Si bien hubo un Cambiar el rumbo desde la ciu- las termas. Hacia el sur, Bariloche y El para eliminar las barreras existentes y sos-
todo, en el hospedaje. “Alojarse es un gran ciales entre espacios recreativos, cultura- parate en la actividad, los profesionales, dadanía. La misión de la Fundación
Fundación Rumbos. Bolsón tienen algunas excursiones como tener esta práctica, que ya se inició en las
tema. Cuando planeamos con mi familia les, gastronómicos, naturales y turísticos”, funcionarios y empresarios empezaron Rumbos es impulsar la accesibilidad en parapente adaptado. En las sierras en zonas más visitadas”.
un viaje, lo primero que hacemos es bus- informa a Acciones Hernán Roitman, direc- a capacitarse, a participar de muchos se- todos lados. En este sentido, trabajan en Santa Rosa de Calamuchita, hay cabañas Según la Ley 25.997, el turismo es un
car hoteles accesibles. Otro problema es el tor de Calidad Turística del Ministerio de minarios y congresos que se dieron de el Área Natural Protegida del Dique In- ficas”, plantea Cecilia González Campo, preparadas, con sillas de rueda anfibias y derecho social que todos los ciudadanos
traslado, pero por suerte tenemos auto”, Turismo y Deportes de la Nación. manera virtual. También, las cámaras y geniero Roggero, sobre la cuenca del Río arquitecta e integrante de la Fundación. condiciones para hacer trekking. También deben poder disfrutar. El Estado aparece,
menciona. Son más de 600 recomendaciones con asociaciones de turismo comenzaron a Reconquista, en el partido bonaerense de “Como sociedad, estamos camino a existen alternativas de glamping (variante entonces, como el encargado de garan-
Muchas veces deciden viajar igual, aun- la idea de lograr servicios turísticos ac- involucrarse un poco más”, agrega. A me- Moreno. “Acompañamos la incorpora- abrirnos a la diversidad, aceptando que del turismo destinado a la naturaleza) con tizar a todos los habitantes y a los even-
que las condiciones no lo permitan. “Va- cesibles. “El objetivo es guiar el accionar diados de 2020, la Cámara Argentina de ción de accesibilidad y lo hacemos de la no hay un solo mundo. Esa homogenei- domos accesibles en Salta. En invierno, se tuales visitantes el acceso y goce del pa-
mos a costa de que nos genere un gran sa- de prestadores que brindan diversos ser- Turismo creó una Mesa de Turismo Acce- mano del concepto de visitabilidad, que dad que se pensaba antes, hoy se está res- puede hacer esquí adaptado en muchos trimonio natural y cultural del país. Para
crificio físico, un cansancio para quienes vicios turísticos para la adaptación de los sible, a cargo de López. piensa en las personas como visitantes, quebrajando y vamos entendiendo que de los centros de Argentina. Los Parques Erratchú, “desde la perspectiva específica
me acompañan, para mi pareja en parti- espacios y demás intervenciones a fin de Según su visión, los cambios están a la como gente que está de paso. Con un sen- no es así. Debemos abrirnos a ese otro di- Nacionales son otro de los atractivos que de las y los turistas con algún tipo de disca-
cular. En estos casos, vacacionamos po- reducir barreras arquitectónicas, comuni- vista: “Desde el sector público se empe- tido más integral, empezamos a construir ferente y el turismo es una oportunidad”, ofrecen accesibilidad. pacidad (permanente o temporaria), el tu-
cos días. En relación al hospedaje, no tie- cacionales y actitudinales, procurando la zaron a repensar estrategias y políticas a esta idea de que los lugares de interés pue- alienta González Campo. Desde la Administración de Parques rismo accesible garantiza que las personas
ne que haber escaleras, tengo que poder plena inclusión y la calidad de servicio en futuro para tomar decisiones en la pos- dan ir desarrollando este concepto. Tiene Nacionales (APN) destacan varios puntos puedan tener sus actividades turísticas de
llegar a la habitación y a los sanitarios. So- la actividad turística”, comenta Roitman. pandemia. Dentro de toda esa agenda, el que ver con cómo se prepara la gente para Destinos turísticos y Parques Na- turísticos acondicionados, pero resaltan ocio y recreación, al tiempo que contribu-
lemos pedir que desmonten la puerta del Ana Vallejos es la directora de Accesibi- turismo accesible estuvo y está presente. ser receptiva a esa diversidad humana y cionales. Existen muchos destinos turís- el Parque Nacional Iguazú y los de la Pa- ye a la construcción de una sociedad más
baño para poder entrar y que nos den un lidad de ANDIS, desde donde trabajan la Vemos en este verano que hay muchas a esas necesidades, a veces muy especí- ticos accesibles. En Costa Atlántica, hay tagonia. “Consideramos la accesibilidad inclusiva”.
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ENTREVISTA A VERÓNICA DE PABLO

“El primer año, hicimos


ocho sillas de ruedas”
son extensas y el trayecto hasta la orilla
Miembro de la Fundación es largo. Cuando Lautaro tenía 10 años, lo
llevaba a caballito, pero a medida que fue
Lautaro Te Necesita, cuenta creciendo, se empezó a complicar. Enton-
cómo nació el proyecto ces, en el verano de 2017, unos amigos de
mi esposo le hicieron una silla económi-
PUMA, que busca que todas ca, simple, de bar, plegable, a la que se le
las personas puedan acceder adosa un eje de carretilla con dos ruedas.
Es para usar en terrenos irregulares, como
al mar. Las sillas las realizan la arena blanda.
en conjunto con escuelas Se acercaba gente a preguntar si la ven-
díamos, quién la había hecho. Charlando,
técnicas, desde 2017, y unos vecinos de carpa nos propusieron
las dan en comodato a realizarla como algo pedagógico en el Ins-
tituto Industrial Tavelli, de Mar del Plata.
Direcciones de Discapacidad Los chicos se coparon y empezaron a tra-
de distintos municipios. bajar entusiasmados.
¿Cuántas hicieron en ese mo-
mento?
El primer año, hicimos ocho sillas en
En diciembre de 2011, a Lautaro, que Mar del Plata. A fines de septiembre, el
entonces tenía 10 años, le diagnosticaron colegio y los estudiantes participaron de
leucodistrofia metacromática, una en- la Expo Ferretera. A dos stands, estaba el Verónica, junto a Lautaro, disfrutando de unas vacaciones en Mina Clavero, Córdoba.
fermedad desmielinizante y progresiva. de la empresa Solcito, que fabrica repose-
Un trasplante de médula ósea realizado ras de playa. El dueño se acercó, escuchó
en Estados Unidos le permitió frenar su a los chicos, vio el entusiasmo y dijo que “Queremos que pueda haber gico, que junto a contenidos curriculares,
avance. Para ese viaje, sus papás, Veró- quería donar 200 sillas. Desde la Cáma- puedan ver eso volcado en algo producti-
nica de Pablo y Eduardo Javier, debieron ra de Ferretería y Afines de Mar del Plata balnearios públicos accesibles. vo y enlazar con valores como la solidari-
juntar un millón de dólares, objetivo que (CAFAMAR) donaron ruedas. Ya teníamos Lo público es de excelencia y dad y el compromiso. La escuela forma a
consiguieron gracias a las donaciones de sillas y ruedas, nosotros poníamos el res- hay que dar el ejemplo desde los estudiantes para ser ciudadanos críti-
la gente. Así nació la Fundación Lautaro to. En diciembre, durante el acto escolar, cos que puedan actuar en el entorno para
Te Necesita. entregamos 40 sillas de traslado. ahí”, afirma Verónica de Pablo. mejorarlo. Este proyecto permite plas-
En ese marco, existe un programa lla- ¿Cómo realizaban la distribu- marlo y que no quede en un eslogan.
mado Por Un Mar Accesible (PUMA), me- ción en los balnearios? ¿Cuáles son las cosas pendientes
diante el que entregan de forma gratuita Nosotros se las dábamos al Ente Mu- se entregan a las Direcciones de Discapa- a la hora de pensar en la accesibi-
sillas de ruedas para que las personas que nicipal de Turismo y ellos determinaban cidad, que hacen un inventario y las otor- lidad?
tienen algún impedimento físico puedan a qué balneario iban las sillas. Teníamos gan en comodato a los balnearios. Allí, se Elaboramos un proyecto de ley que
trasladarse en terrenos irregulares. claro que no se vendían ni se regalaban a usan de diciembre a marzo. Durante el presentamos en Pinamar, Miramar, Ne-
¿Cómo está Lautaro? ¿Participa particulares. Al estar en un balneario, su resto del año, tienen que mantenerlas y cochea y Mar del Plata para crear el Pro-
de las actividades? uso se triplicaba, porque las utilizaban pintarlas. grama Costero Accesible. El objetivo es
Ahora tiene 20 años. El trasplante le diferentes personas. Hasta que un día nos ¿Qué escuelas fabrican las sillas? que haya balnearios públicos accesibles.
frenó el avance de la enfermedad, pero le llamaron guardavidas de Chapadmalal Se hacen en escuelas técnicas o en ta- Sabemos que existe una ley de accesibili-
quedaron algunas secuelas motrices. Se para pedirnos sillas y les llevamos dos. lleres de adultos municipales. En Mar del dad en la Provincia, que generalmente las
maneja en silla de ruedas, tiene dificul- ¿Así empezó a expandirse el pro- Plata, las hacen en el Industrial Tavelli; en autoridades visitan balnearios, se hacen
tad para hablar, pero entiende todo y nos yecto? Santa Fe, la Técnica Manuel Belgrano; en auditorías, a veces con demasiada pacien-
acompaña a todas partes. Muchos pro- Con la pandemia empezamos a trabajar Tucumán, la Técnica N°1 Alberdi; en Pi- cia ante incumplimientos. ¿Qué pasa con
yectos, como éste, nacen por él. virtualmente con las Direcciones de Dis- namar, también la Técnica N° 1; y en Mi- el Estado mismo? Queremos balnearios
¿De qué manera se gestó PUMA? capacidad de los municipios, como, por ramar y Necochea, los talleres de adultos. públicos accesibles. Para mí, lo público
Mi marido es de Mar del Plata, noso- ejemplo, Pinamar, Miramar y Necochea. La idea es que siempre sea en escuelas, es de excelencia y hay que dar el ejemplo
tros siempre veraneamos ahí. Las playas Entonces, ahora es mejor, porque las sillas queremos que sea un proyecto pedagó- desde ahí.

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