Un decálogo 

ético es un conjunto de diez reglas o normas que debe ser la guía de conducta de un individuo u
organización, enfocada en la moral y en el correcto comportamiento, con la finalidad de realizar una actividad de
manera armónica y justa.

El decálogo ético de mi función actual es el siguiente:

1. Transparencia: Velare por el cumplimiento de las leyes y normativas vigentes a fin de emitir resoluciones
justas, efectivas e imparciales.

2. Honradez: Actuaré con claridad y me conduciré siempre con honestidad y congruencia, buscando en todo
momento que prevalezca la veracidad y la justicia; absteniéndome de solicitar, aceptar u ofrecer dinero,
dádivas, beneficios, regalos, favores, promesas u otras ventajas, directa o indirectamente, para mí o para
terceros.

3. Imparcialidad: Ejerceré mis funciones de manera objetiva, apegada a las leyes y normativas vigentes, sin
influencias en mis acciones o decisiones que den preferencias o privilegios a un ciudadano o Distribuidora
de electricidad.

4. Igualdad: Tener un trato igualitario con todas las personas que requiera un servicio, otorgando a cada uno
lo que le es debido.

5. Compromiso ambiental: Hare uso eficiente y racional de los recursos naturales, de tal manera que sea
posible mejorar el bienestar de la población actual, sin comprometer la vida de las futuras generaciones, a
través del uso de la tecnología.

6. Eficiencia: Atender de manera oportuna y esmerada los requerimientos y trabajos asignados.

7. Independencia: evitar influencias o presiones personales y/o institucionales que atenten contra mi ética, el
respeto por las personas objeto de su ejercicio profesional y el cumplimiento del código ético de la
Institución.

8. Discreción: actuare con prudencia y comedimiento respecto a las informaciones a las que tengo acceso.

9. Justicia: Actual con equidad y sin ningún tipo de preferencias y sin consideración de género, religión, etnia,
posición social y económica, procurando siempre el respecto a los derechos de las personas o institución
que demandan o solicitan un servicio.

10. Cortesía: atender y orientar con amabilidad y respeto a las ciudadanas y ciudadanos en sus
requerimientos, trámites y necesidades de información, igualmente tratar de manera gentil y respeto a mis
compañeros de trabajo y; así como también al personal de las diferentes Empresas Distribuidoras de
Electricidad con las que interactúo en el cumplimiento de mis funciones.