CUESTIORIO DE PRIMERO 3ER TRIMESTRE

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO ISO 9000

1. ¿Indicar lo que es i.s.o 9000?

2. ¿Indica el análisis y calidad del producto en los tres niveles?

3. ¿Qué es el ciclo de la calidad total?

4. ¿Cuáles son los pilares de un sistema de calidad?

5. ¿A que consideramos control de calidad?

6. ¿Indicar los elementos del sistema de gestión de calidad?

7. ¿Cuándo existe el sistema de gestión de la calidad?

8. ¿Cuáles son las fases para implementar el sistema de gestión de la calidad?

9. ¿Qué es un sistema de gestión en una empresa?

10. ¿Explique si se puede aplicar en un negocio de nuestro contexto el sistema de gestión de calidad?
Cuestionario 2

1. ¿Cuál es la importancia de la calidad total?

2. ¿Qué es el sistema de calidad total?

3. ¿Cuáles son los pilares de un sistema de calidad total?

4. ¿Qué es un control de calidad?

5. ¿Qué es la certificación de productos o servicios según IBNORCA?

6. ¿