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las webs turísticas del futuro Pedro Antón Alonso Director de Tecnologías de la Información y
las webs turísticas del futuro Pedro Antón Alonso Director de Tecnologías de la Información y

las webs turísticas del futuro

Pedro Antón Alonso

Director de Tecnologías de la Información y Comunicación en SEGITTUR

el concepto de web se refiere a un trabajo realizado por Vannevar Bush, quien en

el concepto de web se refiere a un trabajo realizado por Vannevar Bush, quien en 1945 propone la puesta en marcha de un sistema que posibilitaría distribuir información y que sería accesible por medio de claves, que a su vez posibilitarían el acceso a información (artículos) relevantes.

W3C (World Wide Web Consortium)

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desde la aparición de la web, la mayor revolución se produce al conectar los sistemas

desde la aparición de la web, la mayor

revolución se produce al conectar los sistemas transaccionales con los usuarios cambiado la cadena de valor de múltiples modelos de negocio

Pedro Antón (o sea yo)

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la tercera revolución industrial que se denomina " era de la información ”se diferencia entre

la tercera revolución industrial que se

denomina "era de la información”se

diferencia entre esta tercera revolución

y las dos anteriores "deriva de la aplicación y el uso del nuevo

conocimiento generado". Aplicar el

conocimiento como parte de la actividad productiva, genera nuevo conocimiento a la actividad económica, transformando los

procesos de entrada salida por

sistemas realimentados.

Torrent-Sellens, J (2008)

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¿qué porqué?

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Travelers are irritated, annoyed, and fed up with planning travel online. Instead of getting better,

Travelers are irritated, annoyed, and fed up with planning travel online. Instead of getting better, planning and booking a trip online has become more complicated and confusing during the past decade. Stale planning and booking process, and an overall failure to innovate, contribute to the

problem.

Harteveldt (2009) Forrester Research

¿ ?

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sistema actual de relación con el cliente

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con el cliente

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el turista como ente individual

unique ID el turista en un entorno individual
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¿qué hay de lo social?

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con el cliente

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el turista como ente social

http://www.followfinder.googlelabs.com/

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individual + social ofrecer sólo la información de su interés: transformar la publicidad en información.
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individual + social

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información.

Pedro Antón Alonso Director de Tecnologías de la Información y Comunicación Pedro.anton@segittur.es 37
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Pedro Antón Alonso

Director de Tecnologías de la Información y Comunicación

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