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TIPOS O CLASES DE SISTEMAS

Un sistema al igual que el análisis de los aspectos del mismo es un proceso


relativo; depende del individuo que lo hace, del objeto que se persigue y de las
circunstancias particulares en las cuales se desarrolla. Los sistemas se clasifican
en:
EN CUANTO A SU CONSTITUCION.
a) Sistemas físicos o concretos, cuando están compuestos por equipos, por
maquinaria y por objetos y cosas reales. Pueden ser descritos en términos
cuantitativos de desempeño.
b) Sistemas abstractos, cuando están compuestos por conceptos, planes,
hipótesis e ideas. Aquí, los símbolos representan atributos y objetos, que
muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas.
En la realidad, en ciertos casos, el sistema físico (hardware) opera en consonancia
con el sistema abstracto (software).
Esto es el ejemplo de una escuela con sus salones de clases, pupitres, tableros,
iluminación, etc.
Sistema físico, para desarrollar un programa de educación (sistema abstracto) o
centro de procesamiento de datos, en el que el equipo y los circuitos procesan
programas de instrucciones al computador.

EN CUANTO A SU NATURALEZA
a) Sistemas cerrados: son los sistemas que no presentan intercambio con el
medio ambiente de la rodea, pues son herméticos a cualquier influencia
ambiental. Así, los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del
ambiente, y por otro lado tampoco influencian al ambiente.

Este sistema no recibe ningún recurso externo y nada producen la acepción


exacta del término. Algunos autores han dado el nombre de sistemas
cerrados a aquellos sistemas cuyo comportamiento es totalmente
determinístico y programado que operan con muy pequeño intercambio de
materia y energía con el medio ambiente. El término también es utilizado
para los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y
relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una
salida invariable. Son solo sistemas llamados como las maquinas.
b) Sistemas abiertos: son los sistemas que presentan relaciones de
intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Los sistemas
abiertos intercambian materia y energía regularmente con el medio
ambiente. Son eminentemente adaptativos, esto es, para sobrevivir deben
reajustarse constantemente a las condiciones del medio.

Estos mantienen un juego reciproco con las fuerzas del ambiente y la calidad de
su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza,
aproximándose a una operación adaptiva. La adaptabilidad es un continuo
proceso de aprendizaje y de auto-organización.
Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados. Mientras que por su parte los
sistemas cerrados están aislados de su medio ambiente, cumpliendo el segundo
principio de la termodinámica que dice que “una cierta cantidad, llanada entropía,
tiende a aumentar a un máximo”.
La conclusión es que existe una “tendencia general de los eventos en la
naturaleza física en dirección a un estado máximo desorden”. Sin embargo, un
sistema abierto mantiene así mismo, un continuo flujo de entrada y salida, un
mantenimiento y sustentación de los componentes, no estando a lo largo de su
vida en un estado de equilibrio químico y termodinámico, obteniendo a través de
un estado firme llamado homeostasis. Los sistemas abiertos, por lo tanto, evitan el
aumento de la entropía y pueden desarrollarse en dirección a un estado
decreciente orden y organización (entropía negativa).
A través de la interacción ambiental, los sistemas abiertos “restauran su propia
energía y reparan perdidas en su propia organización”.

El concepto de sistema abierto puede ser aplicado a diversos niveles de enfoque:


al nivel del individuo, al nivel del grupo, al nivel de la organización y al nivel de la
sociedad, pues así desde un microsistema hasta un suprasistema en términos
más amplios, va de la célula al universo.

Clasificación de los sistemas


Con relación a su origen los sistemas pueden ser naturales o artificiales, distinción
que apunta a destacar la dependencia o no en su estructuración por parte de otros
sistemas.

Enfoque de los sistemas


Una manera de enfrentar un problema que toma una amplia visión, que trata de
acabar todos los aspectos, que se concentra en las interacciones entre las partes
de un problema considerado como “el todo”.
Se requiere de enfoque integral porque al utilizar simultáneamente los puntos de
vista de diversas disciplinas, se tiende hacia el análisis de la totalidad de los
componentes o aspectos bajo estudio, así como de sus interrelaciones.
Tiende hacia la aplicación de una perspectiva global en el sentido que no aborda
detalladamente un subsistema o aspecto especifico del sistema sino cuenta
previamente con sus objetivos, recursos y principales características.
También puede describirse como:
 Una metodología de diseño.
 Un marco de trabajo conceptual común.
 Una nueva clase de método científico.
 Una teoría de organizaciones.
 Dirección de sistemas.
 Un método relacionado a la ingeniería de sistemas, investigación de
operaciones, eficiencia de costos, etc.
 Teoría general de sistemas aplicada.

COMPONENTES DE UN SISTEMA
Las cosas o partes que componen al sistema, no se refieren al campo físico, sino
más bien al funcional. De este modo las cosas o partes pasan a ser básicas
realizadas por el sistema. Podemos enumerarlas en entradas, procesos y salidas.
Entradas
Son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos
humanos o información. Las entradas constituyen la fuerza de arranque que
suministra el sistema sus necesidades operativas.
Las entradas pueden ser:
a) En serie, es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el
sistema en estudio está relacionado en forma directa.
b) Aleatoria: es decir, al “azar”, donde el termino azar se utiliza en el sentido
estadístico. Las entradas representan entradas potenciales para un
sistema.
c) Retroacción, es la reintroducción de una parte de las salidas del sistema en
sí mismo.
Ejemplo de estadas a sistemas se pueden considerar los siguientes:
a) Ser humano, necesita de oxígeno, alimento, ideas y agua para vivir.
b) Computador, necesita de energía eléctrica y de datos para cumplir la
función de procesar información.
c) Carro, necesita de gasolina y agua para producir energía cinética.
d) Planta, necesita de luz solar, agua y nutrientes para procesar su alimento.
e) Curso de teoría de sistemas, programa del curso y reglamento de la
universidad.
Proceso
Es el que forma una entrada en salida, como tal, puede ser una máquina, un
individuo, una computadora, un producto químico, una tarea realizada por un
miembro de la organización, etc.
En el proceso de entradas en salidas debemos saber siempre cómo se efectúa
ese proceso. Con frecuencia el procesador puede ser diseñado por el
administrador. En tal caso, este proceso se denomina “caja blanca”. No obstante,
la mayor parte de las situaciones no se conoce en sus detalles el proceso
mediante el cual las entradas se transforman en salidas, porque esta
transformación es demasiado compleja. Diferentes combinaciones de entradas o
su combinación en diferentes órdenes de secuencia pueden originar diferentes
situaciones de salida. En tal caso la función de proceso se denomina una caja
“negra”.
Caja negra
La caja negra se utiliza para representar a los sistemas cuando no sabemos qué
elementos o cosas componen al sistema o proceso, pero sabemos que a
determinadas corresponden determinadas salidas y con ello poder inducir,
presumiendo que, a determinados estímulos, las variables funcionaran en cierto
sentido.
Salidas
Las salidas de los sistemas son los resultados que se obtienen de procesar las
entradas. Al igual que las entradas estas pueden adoptar la forma de productos,
servicios e información. Las mismas son el resultado del funcionamiento del
sistema o, alternativamente, el propósito para el cual existe el sistema.
Las salidas de un sistema se convierten en entrada de otro, que la procesara para
convertirla en otra salida, repitiéndose este ciclo indefinidamente.
Ejemplo de ello, algunas salidas de sistemas son:
a) Ser humano: lágrimas, gas carbónico, sonidos e ideas.
b) Computador: energía calórica e información.
c) Carro: gas carbónico y energía cinética.
d) Departamento de mercadeo de una empresa: reportes y solicitudes de
compra.
e) Empresa: utilidades, personal jubilado y basura.
f) Curso de teoría de sistemas: notas de los estudiantes y modulo sobre el
curso.
Elementos
Se define como la parte integrante de una cosa o porción de un todo. También se
puede hacer referencia al elemento utilizando los términos partes y órgano, eso
depende del tipo de sistema que se esté evaluando.
De los elementos de un sistema se puede decir que:
a) Tienen características particulares que afectan o se ven expresadas en las
características del sistema total. A su vez las características del sistema
afectan o influyen en las características de los elementos. Esta particularidad
se da en la medida en que el elemento está relacionado con otros.

b) Depende del analista del sistema determine con que detalle y que elementos
considerar en el momento en el cual evaluar un sistema.

c) Un elemento puede considerarse como un sistema, en este caso se


denomina subsistema.
Relaciones
Son los enlaces que vinculan entre sí a los objetos o subsistemas que componen
a un sistema complejo.
Se clasifican en:
a) Simbióticas: es aquella en que los sistemas conectados no pueden seguir
funcionando solos. A su vez puede subdividirse en unipolar o parasitaria,
que es cuando un sistema (parasito) no puede vivir sin el otro sistema
(planta); y bipolar o mutual, que es cuando ambos sistemas dependen entre
sí.
b) Sinérgica: es una relación que no es necesaria para el funcionamiento pero
que resulta útil, ya que su desempeño mejora sustancialmente al
desempeño del sistema.
c) Superflua: son las que repiten otras acciones. La razón de las relaciones
superfluas es la confiabilidad. Las relaciones superfluas aumentan la
probabilidad de que un sistema funcione todo el tiempo y no una parte del
mismo. Estas relaciones tienen un problema que es su costo, ya que se
suma al costo del sistema que sin ellas puede funcionar.
Atributos
Definen al sistema tal como lo conocemos u observamos. Los atributos pueden
ser definidores o concomitantes: los atributos definidores son aquellos sin los
cuales una entidad no sería designada o definida tal como se lo hace; los atributos
concomitantes en cambio son aquellos que cuya presencia o ausencia no
establece ninguna diferencia con respecto al uso del término que describe la
unidad.
Contexto
Un sistema siempre estará relacionado con el contexto que lo rodea, o sea, el
conjunto de objetos exteriores al sistema, pero que influyen decididamente a este,
y a su vez el sistema influye, aunque en una menor proporción influye sobre el
contexto, se trata de una relación mutua de contexto-sistema.
Tanto en la teoría de los sistemas como en el método científico, existe un
concepto que es común a ambos: al fondo de atención, el elemento que se aísla
para estudiar.
El contexto a analizar depende fundamentalmente del foco de atención que se fije.
Ese foco de atención, en términos de sistemas, se llama límite de interés.
Para determinar el límite se consideran dos etapas por separado:
a) La determinación del contexto de interés.
b) La determinación del alcance del límite de interés entre el contexto y el
sistema.
c) Se suele representar como un círculo que encierra al sistema, y que deja
afuera del límite del interés a la parte del contexto que no interesa al
analista.
d) En lo que hace a las relaciones entre el contexto y los sistemas y viceversa.
Es posible que solo interesen algunas de estas relaciones, con lo que habrá
un límite de interés relacional.
Entre el sistema y el contexto, determinado con un límite de interés, existen
infinitas relaciones. Generalmente no se toman todas, sino aquellas que interesan
al análisis, o aquellas que probabilísticamente presentan las mejores
características de predicción científica.
Rango
En el universo existen distintas estructuras de sistemas y es factible ejercitar en
ellas un proceso de definición de rango relativo. Esto produciría una jerarquización
de las distintas estructuras en función de su grado de complejidad.

Cada rango o jerarquía marca con claridad una dimensión que actúa como un
indicador claro de las diferencias que existen entre los subsistemas respectivos.

Esta concepción denota que un sistema de nivel 1 es diferente de otro de nivel 8 y


que, en consecuencia, no pueden aplicarse los mismos modelos, ni métodos
análogos a riesgo de cometer evidentes falacias metodológicas y científicas.

Para aplicar el concepto de rango, el foco de atención debe utilizarse en forma


alternativa: se considera el contexto y a su nivel de rango o se considera al
sistema y su nivel de rango.

Refiriéndonos a los rangos hay que establecer los distintos subsistemas. Cada
sistema puede ser fraccionado en partes sobre la base de un elemento común o
en función de un método lógico de detección.

El concepto de rango indica la jerarquía de los respectivos subsistemas entre sí y


su nivel de relación con el sistema mayor.

Ambiente

El Ambiente es el medio que rodea externamente al sistema, es una fuente de


recursos y de amenazas. Se conoce también con el nombre de Entorno o
Contexto.

El sistema y el ambiente mantienen una interacción constante, están


interrelacionados y son interdependientes. La influencia que el sistema ejerce
sobre el medio ambiente regresa a él a través de la retroalimentación. Igualmente,
el ambiente condiciona al sistema y determina su funcionamiento.

Ya que el ambiente está conformado por otros sistemas, fenómenos o cosas


exteriores al sistema, el ambiente puede ser analizado como un sistema, en ese
caso se denomina Supersistema.

Subsistemas

En la misma definición de sistema, se hace referencia a los subsistemas que lo


componen, cuando se indica que el mismo está formado por partes o cosas que
forman el todo.
Estos conjuntos o partes pueden ser a su vez sistemas (en este caso serían
subsistemas del sistema de definición), ya que conforman un todo en sí mismos y
estos serían de un rango inferior al del sistema que componen.

Estos subsistemas forman o componen un sistema de un rango mayor, el cual


para los primeros se denomina macro sistema.

Variables

Cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se desarrolla sobre la


base de la acción, interacción y reacción de distintos elementos que deben
necesariamente conocerse.

Dado que dicho proceso es dinámico, suele denominarse como variable, a cada
elemento que compone o existe dentro de los sistemas y subsistemas.

Pero no todo es tan fácil como parece a simple vista ya que no todas las variables
tienen el mismo comportamiento, sino que, por lo contrario, según el proceso y las
características del mismo, asumen comportamientos diferentes dentro del mismo
proceso de acuerdo al momento y las circunstancias que las rodean.

Parámetros

Uno de los comportamientos que puede tener una variable es el de parámetro,


que es cuando una variable no tiene cambios ante alguna circunstancia específica,
no quiere decir que la variable es estática ni mucho menos, ya que sólo
permanece inactiva o estática frente a una situación determinada.

Operadores

Otro comportamiento es el de operador, que son las variables que activan a las
demás y logran influir decisivamente en el proceso para que este se ponga en
marcha. Se puede decir que estas variables actúan como líderes de las restantes
y por consiguiente son privilegiadas respecto a las demás variables. Cabe aquí
una aclaración: las restantes variables no solamente son influidas por los
operadores, sino que también son influenciadas por el resto de las variables y
estas tienen también influencia sobre los operadores.

Retroalimentación
La retroalimentación se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de
las salidas de los sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como
recursos o información.

La retroalimentación permite el control de un sistema y que el mismo tome


medidas de corrección en base a la información retroalimentada.

Feed-forward o alimentación delantera:

Es una forma de control de los sistemas, donde dicho control se realiza a la


entrada del sistema, de tal manera que el mismo no tenga entradas corruptas o
malas, de esta forma al no haber entradas malas en el sistema, las fallas no serán
consecuencia de las entradas sino de los procesos mismos que componen al
sistema.

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