TAREA 2.

APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA.

RECURSOS HUMANOS Y RESPOSABILIDAD SOCIAL

I.E.S. BRIANDA DE MENDOZA

MARTA VELASCO LOZANO
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MARTA VELASCO LOZANO
RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

ACTIVIDAD 1

Tras terminar el ciclo formativo de grado superior de administración y finanzas, te proponen

un contrato en prácticas de un año de duración para desarrollar el trabajo siguiente: tu
empresa últimamente se rumorea que tiene malas prácticas éticas y de conducta con los
trabajadores, para intentar solucionar este problema un consultor le ha hablado de la
responsabilidad social corporativa como procedimiento voluntario de mejora de su situación
competitiva y valorativa. Tu trabajo consistirá en analizar el concepto de RSC y plasmar su
aplicación práctica en la empresa.

El primer día de trabajo comienzas a buscar información al respecto en internet, conoces ya

que existe legislación al respecto tanto nacional como supranacional aunque no te la has
estudiado en profundidad. Durante la primera fase de tu trabajo deberás dominar la
normativa aplicable para ello debes:

Analizar toda la normativa española sobre Responsabilidad Social Corporativa.

Conjunto de acciones que toman en consideración las empresas para que sus actividades tengan
repercusiones positivas sobre la sociedad, afirmando los principios y valores por los que se
rigen, tanto en sus propios métodos y procesos internos como en su relación con terceros,
permitiendo a las empresas mejorar su competitividad y valor añadido.
De manera resumida la Responsabilidad Social Corporativa abarca tres ámbitos concretos:

– El económico: engloba aspectos relacionados con la calidad de los servicios que presta
la empresa y su influencia aseguradora del logro de los objetivos estratégicos
coherentes con los valores, principios y necesidades de la sociedad.
– El social: implican y tienen relación con el personal de la empresa, por ende, a la
ciudadanía, favoreciendo a colectivos con necesidades especiales.
– El medio ambiental: garantiza que la actuación empresarial sea favorecedora de la
protección al Medio Ambiente, de los recursos naturales y tenga una especial
preocupación por el desecho de los residuos que produzca.
La gestión empresarial responsable, producirá los siguientes beneficios:
A Nivel Interno.

 Conseguimos implicar y comprometer al personal de la empresa a través de la

motivación, comunicación interna y cultura corporativa obteniendo como consecuencia,
incrementar la productividad, la calidad del producto y el servicio al cliente.
 Fortalecimiento financiero y gerencia.
 Mejora del ambiente de trabajo, motivador y estimulante.
 Capacidad de atraer y retener a personal de calidad, lo que repercutirá en desempeño del
trabajo más eficiente.
A Nivel Externo.

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 Poder de atracción de nuevos clientes y fidelización de los mismos.

 Mejora de imagen y calidad de nuestra marca y/o producto.
 Incremento de la influencia de la empresa en la sociedad con un aumento del
rendimiento económico y financiero, permitiéndonos reducir costos de producción.
Indagar sobre el Consejo Estatal de Responsabilidad Social Empresarial; componentes,
organización, funciones, acuerdos adoptados, etc.
Órgano asesor y consultivo adscrito al Ministerio competente en materia de políticas públicas de
impulso y fomento de la responsabilidad social de las empresas del Gobierno de España
(actualmente el Ministerio de Trabajo y Economía Social).
La constitución del Consejo Estatal de Responsabilidad Social de las Empresas (CERSE)
responde al objetivo de agrupar en el mismo órgano a representantes de los distintos grupos de
interés vinculados a la responsabilidad social de las empresas. La presidencia y la secretaría del
CERSE la ostentan el Ministerio de Trabajo y Economía Social, y la propia Dirección General
del Trabajo Autónomo, de la Economía Social y de la Responsabilidad Social de las Empresas,
respectivamente, la cual además ejerce las labores de preparación, apoyo técnico y gestión del
Consejo.
Es precisamente esta Dirección General la que ha asumido las competencias en responsabilidad
social de las empresas, de acuerdo con el Real Decreto 343/2012, de 10 de febrero, por el que se
desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Trabajo y Economía Social, que
atribuye a la misma funciones como:

La promoción de la responsabilidad social de las empresas, en particular de las pequeñas y

medianas, así como la realización de cualquier otra actividad que se le encomiende en dicho
ámbito de actuación.
El diseño, gestión y seguimiento de programas y ayudas para la difusión y fomento de la
responsabilidad social de las empresas.
En relación a la composición, el CERSE ostenta un carácter interministerial, cuatripartito y
paritario, contando con 4 grupos que representan distintos intereses en la materia:

 14 vocales en representación de las organizaciones empresariales.

 14 vocales en representación de las organizaciones sindicales.
 14 vocales en representación de organizaciones e instituciones de reconocida
representatividad e interés en el ámbito de la responsabilidad social de las empresas.
 14 vocales en representación de las distintas Administraciones Públicas.
El Consejo Estatal de RSE nace con el objetivo de fomentar las iniciativas sobre
responsabilidad social de las empresas, proponiendo además al Gobierno medidas que presten
una atención especial a la singularidad de las PYMES.
Además, informa sobre las iniciativas y regulaciones públicas que afectan a las actuaciones de
empresas, organizaciones e instituciones públicas y privadas, que constituyen un valor añadido
al cumplimiento de sus obligaciones legales, contribuyendo a la vez al progreso social y
económico en el marco de un desarrollo sostenible.

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Entre sus objetivos se encuentra además la búsqueda de la mayor homogeneidad posible en las
memorias o informes de responsabilidad social y sostenibilidad que, de forma voluntaria, las
empresas y organizaciones hacen públicos.
ACTIVIDAD 2

Enlazando con la actividad anterior, en tu empresa se ha alcanzado también mala praxis en

cuestiones medioambientales. Tras indagar en la legislación nacional de la actividad
anterior, has descubierto que una de los objetivos de la responsabilidad social corporativa es
alcanzar un desarrollo sostenible, respetando normas medioambientales. Has visto también
que existe una organización de carácter internacional que se ocupa fundamentalmente de
estos temas y que trabaja en orden a conseguir un cierto equilibrio económico y
medioambiental.

¿De qué organización estoy hablando?

Organización Internacional del Trabajo. Contribuye al debate sobre la Responsabilidad Social
Empresarial promoviendo los valores y principios básicos que deberían seguir las empresas para
promover un trabajo decente.
¿Cuándo comenzó este organismo a trabajar en la elaboración de principios sobres empresas
multinacionales? ¿Cuál fue el primer trabajo?
Los esfuerzos de la OIT para generar normas internacionales en su ámbito de competencia se
tradujeron en 1977 en la adopción de la Declaración tripartita de principios sobre las empresas
multinacionales y la política social (denominada la Declaración sobre las EMN). Los principios
recogidos en este instrumento universal proporcionan directrices para las empresas, los
gobiernos y las organizaciones de empresarios y de trabajadores en ámbitos como el empleo, la
formación profesional, las condiciones de trabajo y de vida y las relaciones laborales. Esta
declaración constituye un valioso instrumento para la promoción de la Responsabilidad Social
Empresarial
¿Cuándo adoptó este organismo la Declaración relativa a los principios y derechos
fundamentales en el trabajo? y ¿cuáles son éstos?
Posteriormente, en 1998, la OIT adoptó la Declaración relativa a los principios y derechos
fundamentales en el trabajo, que pone de relieve cuatro principios que han sido reconocidos
como fundamentales por todos los países miembros:
• La libertad de asociación y la libertad sindical y el derecho de negociación
colectiva.
• La eliminación del trabajo forzoso u obligatorio.
• La abolición del trabajo infantil.
• La eliminación de la discriminación en materia de empleo y ocupación.
¿En qué trabaja actualmente este organismo?
Actualmente la OIT, el Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional están trabajando de
forma conjunta en un esfuerzo promovido por el Secretario General de las Naciones Unidas,
Ban Ki-moon, para establecer un marco coordinado del sistema de la ONU que responda a los
desafíos planteados por el cambio climático. La contribución de la OIT en este esfuerzo
consisten impulsar una Iniciativa de Transición hacia Empleos Verdes, diseñada para promover

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empresas sostenibles y crear nuevos empleos de calidad así́ como para planificar con
anticipación el impacto sobre las empresas, los empleos y las consecuencias sociales que
podrían resultar de la reestructuración hacia una economía de emisiones de carbono reducidas.
ACTIVIDAD 3
Indica los cuatro factores que componen la dimensión interna y externa de la
Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial.
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como el fenómeno de carácter voluntario que
busca conciliar el crecimiento y la competitividad, integrando al mismo tiempo el compromiso
con el desarrollo social y la mejora del medio ambiente.
La dimensión interna está compuesta por: Gestión de los recursos humanos, Seguridad y Salud
en el trabajo, Adaptación al Cambio, Gestión del impacto ambiental y de los recursos naturales
La dimensión externa está compuesta por: Comunidades locales, Socios Comerciales,
proveedores y consumidores, Derechos humanos en sentido estricto y Problemas ecológicos
mundiales Para cualquier organización la dimensión interna es mucho más fácil de planificar y
controlar, en tanto en cuanto, esta dimensión forma parte de sus recursos y capacidades,
controladas e interiorizadas por la organización.
La RSE dimensión Externa se extiende hasta las comunidades locales e incluye, además de a
los trabajadores y accionistas, un amplio abanico de interlocutores: socios comerciales y
proveedores, consumidores, autoridades públicas y ONG defensoras de los intereses de las
comunidades locales y el medio ambiente.

ACTIVIDAD 4

Imagen de la reunión en la empresa.

Ya sabes que en el marco de las condiciones de trabajo y empleo comienzan a ser abundantes
las empresas que están diseñando estrategias para fomentar sus responsabilidades
corporativas bajo la denominación de códigos de conducta y buenas prácticas, que dejan
entrever que el principio de voluntariedad, inherente al concepto de Responsabilidad Social
Empresarial. Las empresas que menos cumplían estas condiciones eran multinacionales con
una fuerte deslocalización.

¿Qué entiendes por deslocalización?

La deslocalización empresarial consiste básicamente en el traslado de una actividad industrial
de un país o región a otro lugar con la final de abaratar costes. Por tanto, es un hecho que
transfiere empleos, capital y procesos productivos de un lugar a otro. Y, pese a que hemos dicho
que la principal finalidad es la de abaratar costes, también puede haber otras como la búsqueda
de unas infraestructuras mejores o de un personal más cualificado.
¿Está relacionado el término con la globalización?
Si, a día de hoy, el proceso de globalización se ha instaurado al completo y, es que, las grandes
empresas están en constante búsqueda del máximo beneficio y el menor coste. Y es este afán de
reducir gastos el que lleva a esta deslocalización empresarial. Por otra parte, hoy en día, además
de reducir costes, las empresas buscan el crecimiento de los ingresos, y para ello optan por

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acceder a un mayor número de mercados localizándose donde se den las condiciones para
hacerlo.
¿Deben participar los sindicatos en la implantación voluntaria de códigos de conducta?
Podemos decir que los sindicatos si deben participar en la implantación voluntaria de códigos de
conducta, teniendo en cuenta que los sindicatos son los que representan a los trabajadores, por
ende es fundamental que estos supervisen cómo se forman los códigos de conductas.
Los principales beneficios que obtienen los sindicatos para los trabajadores son:
– Mejores condiciones salariales.
– Mejores condiciones de trabajo.
– Mejores pagos de aguinaldos, prestaciones y bonos.
– Mayor estabilidad e igualdad laboral.
¿A quién implica los códigos de conducta aprobados en las convenciones de la Organización
Internacional de Trabajo?
Un código de conducta de empresa es un documento redactado voluntariamente por una
empresa en el que se exponen una serie de principios que se compromete unilateralmente a
seguir. En algunas oportunidades los códigos de conducta alcanzan a las empresas proveedoras,
subcontratistas y terceristas.
El contenido de los códigos de conducta de las empresas es sumamente variado y depende en
gran medida de la cultura de la empresa y del país al que pertenece. En líneas generales puede
decirse que los códigos de conducta están referidos a cuestiones anticorrupción, laborales,
ambientales y legales básicas, como el rechazo de la esclavitud, el trabajo infantil, el
cumplimiento de las normas ambientales de cada país, y en general el respeto a las leyes
nacionales.
En general los códigos de conducta existentes sólo tienen aplicación en la casa matriz, y a
veces, con restricciones, en las filiales. Solo excepcionalmente, los códigos de conducta se
aplican a los proveedores y otros subcontratistas.
Adicionalmente la responsabilidad social de una empresa afecta al código de conducta de la
empresa, y a que refleja sus principios. Los cuales pueden ser afectados por empleados en la
rama de gerencia y sus principios o ideales. Demostrando que la responsabilidad social de cierta
empresa define o toma parte del código de conducta de la empresa