"¿Consideras que la implementación de Sistemas de Gestión de
Calidad, es una Moda, una Necesidad, ó una Estrategia
Organizacional?”
La implementació n de sistemas de gestió n de calidad es una estrategia
organizacional que se ha convertido en una necesidad, esto empieza como una metodología para satisfacer la necesidad de concretar los propó sitos u objetivos planteados por una organizació n, se puede calificar como una estrategia ya que existe una planificació n de acciones para el logro de metas y objetivos. Entonces la empresa sufre cambios a nivel interno y externo; internamente aumenta su productividad y la rentabilidad al mejorar sus procesos, mejora la organizació n interna mediante la comunicació n, la asignació n de responsabilidades y el compromiso hacia los objetivos, al orientarse hacia la mejora continua aumenta la capacidad para cumplir con los requisitos en sus productos o servicios y crear valor agregado; todo esto repercute en la imagen de la organizació n, aumentando su prestigio y la confianza entre sus actuales y posibles clientes que se verá n atraídos por su crecimiento empresarial.
Por esta razó n concluyo que la implementació n de SGC se ha convertido
en una necesidad ya que aumenta la competitividad de las organizaciones, entonces si una empresa desea ser competitiva debe ponerse a la altura de las organizaciones que cuentan con SGC. Por otro lado si la implementació n de estos sistemas se toman como una moda, es decir algo del momento, así como la moda pasa la organizació n también ya que no se trata solo de implementar un SGC sino de mantenerlo y hacerlo cada vez mejor.