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NOMBRE Y APEELIDOS: Juan Luis Ledesma González

: 044283993
: 941440945
: juanluis_ledesma@outlook.com
:
Tengo 25 años soy bachiller de la carrera ingeniería civil tengo 5 años de experiencia en atención al
cliente y ventas como también 1 año en la construcción, mi último trabajo me involucre en la parte de
control, supervisión y logística en una obra del estado, se escuchar al cliente, soy persuasivo y tengo
empatía.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

CASAS Y ORDINOLA CONSTRUCCIONES SRL | CONSTRUCCION


19/11/20 – 30/11/21
PUESTO: ASISTENTE DE RESIDENTE DE OBRA
Funciones:

 Encargado de la supervisión de la obra, control de avance de obra, elaboración de la valorización, controlar la calidad del
proceso, liderar grupo de trabajo, participar en la logística desde el inicio hasta concluir la obra.
Logros:
 Concluimos el proyecto satisfactoriamente en el plazo y presupuesto establecido.

ATENTO | ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS


15/09/2019 – 18/11/2020
PUESTO ASESOR TELEFONICO
Funciones:

 Realizando requerimientos para los clientes, orientando a los clientes para su beneficio y solución, cumpliendo las metas
semanales, realizar informes de casos y hacerle el seguimiento, cerrando las ventas a clientes potenciales y a clientes de
nuevas carteras.
Logros:
 Aprobando la satisfacción de los clientes y los indicadores mensuales.

PAROBA INGENIEROS S.A.C | CONSTRUCCION


05/01/2019 – 01/08/2019
PUESTO DISEÑADOR
Funciones:
 Realizando metrados de instalaciones (eléctricas y sanitarias), estructuras de dos colegios
 Realizando el presupuesto, utilizando los precios unitarios con el s10 costos y presupuestos, de los dos proyectos
 Realizando el cronograma de la obra, de los dos proyectos utilizando Ms Project
 Realizando la valorización mensual de toda la duración de los dos proyectos

Logros:
 Terminar todo el expediente técnico de los dos colegios en el plazo indicado.

CONSTRUCCION Y ADMINISTRACION S.A | CONSTRUCCION


13/8/18 – 30/12/18
PUESTO: ASISTENTE DE RESIDENTE DE OBRA
Funciones:
 Realizar metrados en Excel
 Crear una hoja con las actividades de trabajo para mejorarlas
 Realizar el expediente técnico con las actividades de la elaboración de la carretera
 Realizar charlas con el personal sobre seguridad y calidad en obra

Logros:
 Concluimos el proyecto satisfactoriamente en el plazo y presupuesto establecido.
RJ ABOGADOS | COBRANZAS
1/4/18 – 10/8/18
PUESTO: ATENCION AL CLIENTE
Funciones:
 Gestionando a los clientes para que paguen su deuda
 Digitando al sistema cada cliente para persuadirlo y pagué su deuda
 Realizar los informes de clientes morosos en Excel

Logros:
 Cumplimos al 100% las carteras establecidas de Trujillo y Cajamarca.

Gerencia del Órgano De Control Institucional | CONSTRUCCION


1/1/18 – 30/3/18
PUESTO: ASISTENTE DE RESIDENTE DE OBRA
Funciones:
 Trabajar a la mano con el ingeniero y obreros para realizar las actividades de la obra
 La revisión de los expedientes técnicos y modificarlos para su presentación
 Realizar el control de la obra utilizando el Excel
 Dar charlas de seguridad

Logros:
 Aprobé las prácticas profesionales exitosamente.

KFC(Delosi) / ATENCION AL CLIENTE


15/07/2015 – 30/12/17
PUESTO: ATENCION AL CLIENTE
Funciones:
 Persuadiendo a los clientes para aumentar los ingresos.
 Realizando las actividades con calidad para aprobar las evaluaciones.
 Ayudando a los clientes en su toma de decisiones.
 Promocionando la calidad del producto.
 Liderando un grupo de personas para alcanzar las metas mensuales
Logros:
 Aprobé las auditorias cuando me dejaban a cargo.

EDUCACIÓN
Educación Secundaria SI
NOMBRE DE LA INSTITUCION Alfred Nobel FECHA

Educación Superior: Universidad Privada del Norte 2013/2018


NOMBRE DE LA INSTITUCION
CARRERA Ingeniera Civil
GRADO Bachiller

ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS
INFORMÁTICA UNIVERSIDASD PRIVADA DEL NORTE
Sistemas Operativos:
Procesadores de Texto:
Hojas de Cálculo: MICROSOFT OFFICE (Word, PowerPoint, Excel)
Otros:
Institución:

IDIOMAS INGLES
INGLES | INTERMEDIO
Comprensión: INTERMEDIO
Escritura: INTERMEDIO
Habla:
REFERENCIAS LABORALES
NOMBRE APELLIDOS
PUESTO
EMPRESA
NUMERO

1. Sonia Rodríguez
GERENTE
Rj Abogados
979378413

2. Diana Rodríguez
Recursos Humanos
Rj abogados
964274480

3. ING CARLOS RODRIGUEZ


GERENTE
PAROBA INGENIEROS SAC
982475304

4. SOLEDAD
GERENTE KFC
942772209

5. ING. JEFFERSON IPARRAGUIRRE


SUPERVISOR GENERAL COAM
995353756

6. ARQ MAX MALPICA


SUPERVISOR GENERAL COAM
943396734

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