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: 941440945
: juanluis_ledesma@outlook.com
:
Tengo 25 años soy bachiller de la carrera ingeniería civil tengo 5 años de experiencia en atención al
cliente y ventas como también 1 año en la construcción, mi último trabajo me involucre en la parte de
control, supervisión y logística en una obra del estado, se escuchar al cliente, soy persuasivo y tengo
empatía.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Encargado de la supervisión de la obra, control de avance de obra, elaboración de la valorización, controlar la calidad del
proceso, liderar grupo de trabajo, participar en la logística desde el inicio hasta concluir la obra.
Logros:
Concluimos el proyecto satisfactoriamente en el plazo y presupuesto establecido.
Realizando requerimientos para los clientes, orientando a los clientes para su beneficio y solución, cumpliendo las metas
semanales, realizar informes de casos y hacerle el seguimiento, cerrando las ventas a clientes potenciales y a clientes de
nuevas carteras.
Logros:
Aprobando la satisfacción de los clientes y los indicadores mensuales.
Logros:
Terminar todo el expediente técnico de los dos colegios en el plazo indicado.
Logros:
Concluimos el proyecto satisfactoriamente en el plazo y presupuesto establecido.
RJ ABOGADOS | COBRANZAS
1/4/18 – 10/8/18
PUESTO: ATENCION AL CLIENTE
Funciones:
Gestionando a los clientes para que paguen su deuda
Digitando al sistema cada cliente para persuadirlo y pagué su deuda
Realizar los informes de clientes morosos en Excel
Logros:
Cumplimos al 100% las carteras establecidas de Trujillo y Cajamarca.
Logros:
Aprobé las prácticas profesionales exitosamente.
EDUCACIÓN
Educación Secundaria SI
NOMBRE DE LA INSTITUCION Alfred Nobel FECHA
ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS
INFORMÁTICA UNIVERSIDASD PRIVADA DEL NORTE
Sistemas Operativos:
Procesadores de Texto:
Hojas de Cálculo: MICROSOFT OFFICE (Word, PowerPoint, Excel)
Otros:
Institución:
IDIOMAS INGLES
INGLES | INTERMEDIO
Comprensión: INTERMEDIO
Escritura: INTERMEDIO
Habla:
REFERENCIAS LABORALES
NOMBRE APELLIDOS
PUESTO
EMPRESA
NUMERO
1. Sonia Rodríguez
GERENTE
Rj Abogados
979378413
2. Diana Rodríguez
Recursos Humanos
Rj abogados
964274480
4. SOLEDAD
GERENTE KFC
942772209