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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR.

MÉRIDA- LIBERTADOR-MÉRIDA.

GLADYS DE CARNEVALLI.

ADMINISTRACIÓN

Octubre de 2010.
Introducción

La Administración está ubicada en el ámbito de las Ciencias Sociales, de ahí que


cuente con una estructura científica apoyada en principios científicos y en un conjunto de
teorías que conforman una base conceptual propia, vinculada a métodos y técnicas o, como
algunos autores señalan, está provista de sus propias artes aplicadas.

Al hablar de Administración, se requiere pensar obligatoriamente en el Ser humano,


ya que la dinámica que se gesta en el seno de las organizaciones se encuentra
estrechamente relacionada con una conceptualización de la Administración que la concibe
no solo como medio o proceso, sino como principio y fin. Concebida de este modo, la
Administración exige el establecimiento de un sistema conjunto de trabajo, en el que cada
uno de las personas y elementos que lo componen tiene su propia peculiaridad e influye
positiva o negativamente, según su participación en el logro de los objetivos comunes. Por
ello, se hace necesario sistematizar los procesos administrativos, tales como la
identificación y selección acertada de los objetivos y políticas, la preparación y orientación
satisfactoria de planes (planificación), el establecimiento de la estructura (organización),
poner en funcionamiento el recurso humano (Dirección), y el control oportuno de
actividades, etc. Al aplicar los principios administrativos correctamente, y mediante el
necesario equilibrio práctico, es posible que al mismo tiempo que se logran esos objetivos
con eficacia y eficiencia haya satisfacciones humanas e incentivos materiales y espirituales
para quienes participan en tal esfuerzo cooperativo.

Por eso se ha dicho que la administración es tan antigua como el hombre, el genero
humano siempre ha tenido que administrar y organizar, por eso; todos somos
administradores de nuestras propias vidas y en cada etapas de ellas, es decir en la niñez,
juventud, madurez, ancianidad, donde establecemos y priorizamos necesidades,
planteamos estrategias para el logro de objetivos; en todo momento decidimos acerca de lo
que queremos y hacia donde queremos enrumbar nuestro esfuerzo.
Índice

Pág.

Introducción

Definición de administración. 1

Origen de la Administración. 1

Corrientes del pensamiento administrativos 2

Importancia de la Administración 5

Objetivos de la Administración 7

Características de la Administración en las organizaciones 7

Conclusión

Bibliografía
1) Administración.
Administración es un proceso que se encarga de planificar, organizar, ejecutar, dirigir
y controlar los recursos para alcanzar los objetivos propuestos con la mayor eficiencia y
eficacia.

En síntesis podemos decir que la Administración implica obtener resultados a través de


otros. De igual modo podemos afirmar que la Administración es una ciencia social
compuesta por principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos
permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se
pueden alcanzar propósitos comunes que individualmente no es factible lograr.

2) Origen de la Administración.
Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajado para subsistir y comienza a
trabajar en sociedad, tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible y
para ello ha utilizado la Administración, se encuentran varias épocas como son la época
primitiva, tiempos antiguos, la edad media, edad contemporánea, período agrícola,
antigüedad grecolatina, época feudal, revolución industrial siglo XX.

∗ Época Primitiva: En esta época los miembros de la tribu trabajaban en


actividades como la caza, pesca y recolección. Había una autoridad originada
por el jefe de familia para la toma de decisiones de mayor importancia.

∗ Tiempos Antiguos: La administración tenía un alto grado de centralización


ya que la mayor parte de los recursos lo administraba el estado o los templos
de diversos dioses.

∗ La Edad Media: En esta época ya existía una organización de jerarquía,


también existían gremios y las ciudades como estructura.

∗ Edad Moderna y Contemporánea: Nace el mercantilismo, la actividad


económica se enfocaba a la organización de expediciones, viajes,
comerciales, tráficos de mercancías, construcción de barcos, había un
intercambio comercial entre colonias.

∗ Período Agrícola: Se caracterizó por la aparición de la agricultura y de la


vida sedentaria, organización social de tipo patriarcal y división del trabajo
por edad y sexo.

∗ Antigüedad Grecolatina: En esta época apareció el esclavismo. La


administración se caracterizó por su orientación hacia una estricta supervisión
del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria.

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∗ Época Feudal: Se caracterizó que el latifundista era como el eje de la
administración, pero sin embargo existían algunos cargos. También se
implementaron los salarios y surgieron los primeros sindicatos.

∗ Revolución Industrial: Aparición de especialidades administrativas como


por ejemplo la máquina de vapor. Desaparición de los talleres artesanales
para centrarlo más a la producción y esto dio origen al sistema de fábrica.

∗ Siglo XX: A principio de este siglo surge la administración científica, siendo


Taylor su iniciador, de ahí en adelante varios autores se dedican al estudio de
esta disciplina.

Ya era indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa u


organización dando como resultado las diferentes clases de administración;
ya que a través de la misma se logra la obtención de eficiencia, la
optimización de recursos y la simplificación del trabajo.

3) Corrientes del pensamiento administrativos.


∗ Escuela Científica de la Administración (Frederick Taylor) :

En el siglo XX (1856 - 1915) en Estados Unidos en especial, había poca oferta de


mano de obra, y la única manera de aumentar la productividad era incrementar la eficiencia
de los trabajadores en la producción no sólo para reducir costos y aumentar utilidades, sino
para hacer posible un pago mayor a los trabajadores.

Así fue como Taylor, Henry Gantt Y Frank y Lillian Gilbrenth inventaron el
conjunto que se conoce como la teoría de la Administración Científica, donde se buscaba
los mejores métodos para realizar cada tarea y también desarrollar, educar, y cooperar
amistosamente el trabajo entre los obreros y patronos.

Las contribuciones de esta teoría fue la organización racional del trabajo


encontrándose entre sus principales aportes el análisis del trabajo y estudios de tiempos y
movimientos, división de los movimientos, utilización del cronometro para determinar el
tiempo de las tareas, estudio de la fatiga humana ya que esta reducía la productividad, la
división del trabajo y especialización del obrero es decir, cada obrero se especializó en la
ejecución de una sola tarea.

Debido a la visión mecanicista del trabajo y a la limitada perspectiva de lo que es la


gestión empresarial, que no se reduce a una sola función de producción, se hizo evidente la
insuficiencia de la teoría de la administración y con la crisis económica de 1929 surge la
necesidad de orientar el pensamiento gerencial hacia nuevos enfoques. Es así como surge

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en Francia la Teoría Clásica De la Administración por el Ingeniero Fayol, esta teoría
distinguía por el énfasis en la estructura que debe tener una organización para lograr la
eficiencia.

Fayol las describe en su famoso libro Administración Industrial y General,


publicado en Paris en 1926 donde estructuró su teoría en 5 puntos:

∗ Presentó las seis funciones básicas de la empresa que son: Técnica,(producción),


comercial (compra, venta, intercambio), financiera (obtención y empleo), seguridad
(protección de las personas y de la propiedad), contable (cuentas y libros,
incluyendo estadísticas), administrativa (planificación, organización, mando,
coordinación y control).

∗ Aclaró lo que son las funciones administrativas definiendo el concepto de


administración.

∗ Demostró las funciones administrativas, que la jerarquía se reparte por toda la


empresas y que no son privativas de la alta gerencia.

∗ Diferenció los conceptos entre administración y organización.

∗ Estableció los principios generales de la administración.

∗ Teoría de la Administración: Teoría Clásica de la Organización Henry Fayol


(1841-1925)

Fayol, ingeniero de minas, hizo carrera como Ingeniero Industrial en una compañía
francesa de hierro y carbón donde trabajó toda su vida. Ingresó en ella como ejecutivo en
1860 y ascendió rápidamente, jubilándose como director en 1918. Siempre insistió en que
su éxito no se debía a sus cualidades personales de administrado, sino a los métodos de que
se sirvió. Estaba convencido de que “con el pronóstico científico y métodos apropiados,
siempre se consiguieron resultados satisfactorios”. Fayol pasó sus últimos años intentando
demostrar que, si se aplican debidamente sus métodos y principios, garantizan el éxito al
gerente.

Fayol en su intento por desarrollar una ciencia de la administración, planteó dividir las
operaciones de la organización en seis actividades:

∗ Técnicas (producir y fabricar productos).

∗ Comerciales (comprar materia prima y vender productos).

∗ Financieras (adquirir y utilizar el capital).

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∗ De seguridad ((proteger los empleados y la propiedad).

∗ Contables (registrar y llevar un control de costos, utilidades y pasivos, mantener los


balances generales y recuperar las estadísticas).

∗ Administrativas.

Fayol definió la administración a partir de cinco funciones:

∗ Planeación: Idea de un curso de acción que permita a la organización cumplir


con sus metas.

∗ Organizar: Movilizar los recursos materiales y humanos de la organización para


poner en práctica los planes.

∗ Dirección: Proporcionar disección a los empleados y lograr que hagan sus


trabajos.

∗ Coordinar: Asegurarse de que los recursos y actividades de la organización


estén funcionando de modo armonioso en la obtención de metas deseadas.

∗ Controlar: Monitorear los planes para cerciorarse de que se estén efectuando


debidamente.

Henry Fayol prestó gran atención a la estructura de la organización formal. Los 14


principios desarrollados por él, son principalmente orientados a la administración del
personal. Fue el primero en señalar que a medida que se asciende en la escala jerárquica de
una organización dejan de tener importancia relativa los conocimientos técnicos para pasar
a predominar la capacidad administrativa. Los principales aspectos de la teoría son tratados
en:

∗ División del trabajo: Consiste en la especialización de las tareas, es decir


cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia
desempeñaran su oficio.

∗ Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar órdenes


mientras que la responsabilidad es una consecuencia natural de la primera,
ambas deben estar equilibradas. Ejemplo, los gerentes tienen que dar
órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el

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derecho mandar. Los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos

que tengan también autoridad personal (liderazgo).

∗ Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas
y convenios que gobierna la empresa, esto será el resultado de un buen
liderazgo en todos los niveles.

∗ Unidad de dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben


ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.

∗ Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de solo un superior.

∗ Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el


interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la
organización como un todo.

∗ Remuneración: Debe haber una justa y garantizada retribución para los


empleados y para la organización.

∗ Centralización: se refiere a la concentración de la autoridad en la alta


jerarquía de la empresa.

∗ Jerarquía: es la línea de autoridad que va del escalan mas alto al mas bajo,
es decir el organigrama de la empresa

∗ Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado, en


particular cada individuo debe ocupar el cargo o posición mas adecuado
para el.

∗ Equidad: Amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal.

∗ Estabilidad del personal: La rotación tiene un impacto negativo sobre la


eficiencia de la organización.

∗ Iniciativa: La capacidad de visualizar un plan y de asegurar su éxito.

∗ Espíritu de equipo: La armonía y la unión de las personas constituyen


grandes fuerzas para la organización.

∗ Escuela Estructuralista: Max Weber :

Esta corriente aparece a fines de los años 50 y está integrada por un grupo de

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psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el comportamiento humano, donde
pretenden equilibrar los recursos de la empresa prestando atención tanto a su estructura
como al recurso humano, abordando aspectos tales como, la correspondencia entre la
organización formal e informal y como objetivo principal estudiar los problemas de las
empresas y sus causas prestando atención a los aspectos de autoridad y comunicación.

∗ Escuela Nehumano Relacionista:

Es una teoría de oposición a la teoría clásica que presta especial atención al


comportamiento humano, se considera una continuación de la teoría de las relaciones
humanas. Analiza a las personas y a su comportamiento en forma individual, basándose en
que la motivación mejora la productividad de la empresa.

Dos autores que se dedicaron a analizar la importancia de los motivadores son:

 Abraham Maslow: Su obra “Personalidad y Motivación”, es un psicólogo que


estudia las necesidades el ser humano, considera que el ser humano tiene
diferentes necesidades y que estos ocupan cierta jerarquía.

• Necesidades Fisiológicas: son de vital importancia ya que de ellas


depende de la supervivencia del ser humano.

• Seguridad: Estabilidad, protección y seguridad en el trabajo.

• Sociales: Participación y aceptación en actividades sociales.

• Estima: El individuo no sólo quiere pertenecer a grupos sino que


necesita que se le estime dentro de ellos.

• Autorrealización: El poder llevar a cabo lo que nos agrada es una


necesidad.

4) Importancia de la Administración.

 La administración se da donde quiera que exista un organismo social.

 El éxito de un organismo social depende, directa e indirectamente, de su buena


administración.

 Para las grandes empresas, la administración técnica o científica es indiscutible y


obviamente esencial.

 Para las empresas pequeñas y medianas, también, quizá, su única posibilidad de


competir con otras es el mejoramiento de su administración.
 La elevación de la productividad, preocupación quizá, la de mayor importancia
actualmente en el campo económico-social, depende de la adecuada administración de las
empresas.

 En especial para los países que se están desarrollando, quizá uno de los
requisitos substanciales es mejorar la calidad de su administración.

5) Objetivos de la Administración.
Es la aplicación de técnicas en todo su conjunto, y al logro de metas que se desean
alcanzar en una empresa de manera particular. Si el objeto no se plantea como un
lineamiento de los procedimientos no habrá una administración eficaz. Debemos saber que
somos, hacia donde nos dirigimos y que deseamos alcanzar, con estos lineamientos claros
estaremos frente a un éxito.

6) Características de la Administración en las organizaciones.


∗ Su universalidad: La administración se da donde quiera que exista un organismo
social (estado, ejército, empresas, iglesias, familia, etc.) porque en él tiene siempre
que existir coordinación sistemática de medios.

∗ La administración sigue un propósito: Una condición de la administración es un


objetivo sea esté implícito o enunciado específicamente. Es un medio para ejercer
impacto en la vida humana; es decir, la administración influye en su medio
ambiente.

∗ Está asociada generalmente con los esfuerzos de un grupo: Todo organismo


acciona para alcanzar objetivos determinados, los que se logran más fácilmente por
medio de un grupo y no por una sola persona.

∗ Se logra por, con y mediante los esfuerzos: Para participar en la administración se


requiere dejar la tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se
cumplan con y mediante los esfuerzos de otros.

∗ Es una actividad: no una persona o grupo de ellas.

∗ La administración es intangible: Su presencia queda evidenciada por el resultado


de los esfuerzos. Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es
decir, administrador y propietario no son necesariamente sinónimos.

Conclusión.
La administración siempre ha existido, ya que la aplicamos constantemente en la
vida diaria. La administración con el paso del tiempo a traído cambios a los empresarios,
se establecieron reglas y métodos que con el paso de los años han mejorado, a nuestra
manera de pensar lo establecido anteriormente hoy en día no es aplicable a todo negocio o
empresa, aunque son reglas de la disciplina para lograr el objetivo deseado desde un inicio
de la empresa. Los avances tecnológicos han influido mucho sobre la disciplina ya que ha
dejado atrás algunas aportaciones que ya no son necesarios aplicar, aclarando unas
aportaciones aun son utilizadas y de gran utilidad al administrador, pero la tecnología se ha
encargado de traer grandes mejoras. En un futuro llegaran más aportaciones y
conocimientos interesantes que dejaran atrás a los que hoy son aplicables.

El desarrollo que tiene una empresa a nivel nacional e internacional se ha ido dando
desde tiempos atrás, esto es como un juego donde hay que tener buenas estrategias para
poder desafiar al competidor, para saber ganar y ser reconocido.

Por eso es importante en cualquier empresa crear una estructura que ayude a
conseguir los objetivos planteados, en la cual se concretaran las diversas jerarquías,
funciones y actividades a desarrollar. Si cada persona pudiera tener una autonomía total,
las organizaciones no insistirían, ya que su intención es fomentar la cooperación para
alcanzar unas metas. Si además de organizar, se produce una cooperación de forma
estructurada, los resultados mejoraran considerablemente.

Por eso se puede decir que en la teoría clásica surgieron sus críticas que fueron
numerosas, contundentes y generalizadas, primero la teoría clásica tiene un enfoque
simplificado de la organización formal, dejando de lado de la organización informal.
Segundo la ausencia de trabajos experimentales que pudieran dar una base científica a sus
afirmaciones y principios. Tercero, tiene un enfoque incompleto de la organización y la
visualización de la organización como si esta fuera un sistema cerrado, este enfoque
incompleto radica en que no consideran el factor humano dentro de la organización.

Finalmente se puede decir que la administración, es la obtención de resultados de


máxima eficiencia a través de la coordinación de personas, los sistemas y las estructuras
que constituyen una empresa, se tendrá mayor o menor eficiencia y eficacia en el logro de
los objetivos organizacionales, los cuales, necesariamente, han de estar vinculados a las
metas de las personas que integran la organización.

Bibliografía.
∗ Claude S. George. HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO;
Editorial Pretice Hall, México 1992.

∗ Reyes Ponce Agustín. ADMINISTRACION DE EMPRESAS. Editorial Limusa


México, D.F.1992.