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Líneas de Atención
Telefónicas

Si sospechas o tienes síntomas de coronavirus,

comunícate de manera inmediata con nuestras
líneas de atención exclusivas para COVID – 19.
Cononócelas aquí. No esperes a que los síntomas
se desarrollen.

¿Tienes dudas, sugerencias o

inquietudes?
Puedes comunicarte con nuestras líneas
gratuitas de atención al afiliado. En estas podrás
resolver inquietudes como:

• Consulta de preautorizaciones y radicaciones.

• Certificación de afiliación.

• Impresión certificados de semanas cotizadas.

• Certificados de pagos.

• Actualización de datos.

• Consulta giro de incapacidades.

• Consulta de información de afiliación y

cartera.

• Información sobre programas de Promoción y

Prevención.

Régimen Contributivo
Marca, desde un teléfono fijo, a la Línea Gratuita
Nacional 01 8000 95 4400. En Bogotá, puedes
comunicarte a través del teléfono 307 70 22 o
desde tu celular (031) 307 70 22.

Régimen Subsidiado
Marca, desde un teléfono fijo, a la Línea Gratuita
Nacional 01 8000 95 2000. En Bogotá, puedes
comunicarte a través del teléfono 307 70 51 o
desde tu celular (031) 307 70 51.

No olvides que tu salud es nuestro

propósito. Porque en NUEVA EPS: somos Gente
Cuidando Gente.

Si quieres conocer más sobre

nuestra Página Web o NUEVA
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