INTRODUCCIÓN

De manera que vemos que el mercado digital tiene más poder frente a los contenidos en

desarrollo web, SEO, diseño gráfico o edición de videos para la publicidad online, son unos

de los trabajos más demandados frente a las agencias en Marketing y freelancers. Por otros

lados la demanda de este mercado es real y es un mercado amplio de pymes y

multinacionales de todos los sectores, comerciales, en organismos públicos,

emprendedores. Necesitan en mayor o menor medida los servicios de una agencia de

marketing digital. Realmente nos encontramos ante una actividad estimulante, creativa en

variedad, teniendo en cuenta que la competencia en este sector es muy fuerte y variada. El

marketing digital como canal de comunicación entre las marcas y el público objetivo, busca

aplicarse en diferentes plataformas como, correos electrónicos, redes sociales y sitios web.

Esto representa que el marketing digital lo podemos aplicar y hacer llegar a todos los

usuarios que tienen de uso diario los diferentes dispositivos electrónicos desde Smartphone,

Smart TV, Tablet, computadoras y por supuestos las consolas de videojuegos.

 PROBLEMÁTICA

No se tiene barreras para entrar a este mundo personas ni empresas los que creen que

pueden presentar estos servicios de marketing digital sin tener la profesionalidad y

formación suficiente. El resultado suele ser la prestación de servicios de mala calidad y

aprecios inferiores a la medida, lo que repercute negativamente el sector.

El reto consiste en cautivar a un público más formado más exigente y más saturado de

información que nunca. Para ser competitivo en este entorno también es necesario formarse

y actualizarse de forma constante y estar al día de las tendencias, novedades

funcionalidades que vaya surgiendo el mercado y la inteligencia digital del marketing.

Actualmente son tendencias de la automatización del marketing, la implantación de la

inteligencia artificial y de los chatbots para interactuar con el usuario, el video y el audio

online. Es lo que se recoge en el informe “Top Tendencia Digital 2020 de la IAB Spain, la

asociación que representa al sector de la publicidad, el márquetin y la comunicación en

medios.
 JUSTIFICACIÓN

Este proyecto surge a partir del análisis del sector económico y la industria El 2020 fue el

año de la aceleración de la transformación digital en Colombia: ANDI

Ya fueron priorizados 17 proyectos para la generación de empleo y la reactivación

económica de la industria digital y servicios que están en fase de implementación por parte

del Gobierno por el valor de un billón de dólares.

Bogotá, enero 14 de 2021. El efectivo trabajo público privado realizado en 2020 permitió

que se promoviera una robusta agenda sin precedentes en materia de Transformación

Digital, la cual se traduce en CONPES, Leyes, proyectos y acciones que señalan un futuro

optimista para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y la productividad de las

empresas. Es por esto que Colombia fue identificada como el tercer mejor ecosistema en el

Digital Government Index 2020.

“En 2020 Colombia dio pasos importantes en el camino para ser un “País Digital” y

produjo cambios adelantándose entre cinco y seis años a las expectativas hechas antes de la

emergencia sanitaria. El país hizo uso de las herramientas digitales para el manejo de la

pandemia, como el seguimiento epidemiológico y el pago de subsidios a través de pagos

digitales”, afirma el Presidente de la ANDI, Bruce

“El 2021 debe ser el año de la consolidación de la Transformación Digital. El gran salto en

habilidades digitales de los colombianos por cuenta de la pandemia es definitivamente un

gran reto y a la vez una gran oportunidad para la educación, el Gobierno y por supuesto

para las empresas”.

El más reciente estudio de Apropiación digital del Centro Nacional de Consultoría revela

que hoy más de la mitad de los colombianos aprovechan el internet para educarse,

participar y hacer transacciones. Esta cifra a finales de febrero, antes de la pandemia, era de

33% y hoy nueve meses después asciende al 55%.

Para la Vicepresidencia de Transformación Digital de la ANDI, el principal reto que se

identifica es lograr que sea permanente el cambio de mentalidad y que con la experiencia

de lo vivido en el 2020 se llegue a profundizar la digitalización y a crear nuevos productos

y servicios.

Según Santiago Pinzón, Vicepresidente de Transformación Digital de la ANDI, algunos

sectores empresariales evolucionaron principalmente en la digitalización de sus procesos,

que no es lo mismo que transformarse digitalmente, pero se debe acelerar en la innovación

de todo su ecosistema productivo, “este año sirvió principalmente para asimilar el concepto

de transformación digital, a la vez que se probó que era posible cambiar el paradigma al

haber migrado de manera importante hacia la telemedicina, la teleeducación y el

teletrabajo”.

Hoy 6 de cada 10 empresas tienen una estrategia de Transformación Digital, lo que

evidencia el camino recorrido por el sector empresarial. “Hace cuatro años el porcentaje

estaba en 25%”, señaló Pinzón.

Mac Master.
Con el desarrollo de este proyecto de emprendimiento realizado con un análisis minucioso

del plan de negocios para determinar la factibilidad de incursión en el sector comercial de

Marketing digital, se pretende ser parte de un eje diferenciador en la economía de la ciudad

e impulsar la empresa Wolf para potencializar marcas con estrategias comerciales basadas

en servicios de publicidad entre otros siendo reconocidos como un consumo masivo para

pymes e industria frente a la inteligencia digital.

Este proyecto está enfocado a satisfacer la necesidad de adquirir servicios de tecnologías

avanzadas de excelente calidad, dirigido al segmento del mercado de los diferentes niveles

socioeconómicos donde se trabajara con empresarios y estudiantes de la localidad del

centro, en la ciudad de Bogotá quienes requieren dentro de estos servicios.

 OBJETIVO

Establecer el diseño organizacional y un plan se márketing para la agencia creativa Wolf

como escenario de interacción comercial con diversos sectores y actores sociales, que

permitirán ofrecer servicio de planeación estratégica, desarrollo creativo, desarrollo digital

e interactivo, producción audiovisual e investigación aplicada proyección social, artística y

cultural, relacionada con el arte y las ciencias.

Objetivos Específicos

 Constituirnos como empresa natural como agencia creativa Wolf en marketing

digital con servicios sociales y artísticos.

 Estandarizar los formatos y procesos internos y administrativos de los

departamentos de la agencia Wolf.

 Crear diferentes plataformas con canales publicitarios como el ATL y el BTL que

ayude con los servicios de la agencia Wolf.

 Generar confianza y proyección frente a los clientes y proveedores generando un

lenguaje viable de comunicación.

Modelo CANVAS: Es una herramienta que nos permite definir y poder crear modelos de

negocios de una manera innovadora, este modelo simplifica la idea de negocios en 4 áreas

claves: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica en un cuadro con 9

divisiones.

Desarrollar un plan de marketing digital y el modelo CAMVAS para la empresa Wolf. El

parecer es para fortalecer el potencial innovador con los recursos existentes.

Segmento Del Cliente

Se generara un proceso de categorización con los clientes en diferentes grupos que

respondan a las características particulares de los mismos, cada segmento se generara con

una conformación de usuarios similares en diferentes criterios y aspectos lo cual hará que

se sientan motivados y a gusto con los mismos estímulos estratégicos.

Los segmentos de clientes para nuestra microempresa son:

 Pymes

 Activaciones en los centro comerciales

 Grandes marcas nacionales

 Ferias creativas de activaciones empresariales.

 Canales de televisión
Propuesta De Valor

La propuesta de valor para nuestros clientes radica en BTL:

Marketing de guerrilla

El marketing callejero es una forma de marketing de guerrilla que utiliza métodos no

tradicionales o no convencionales para promover un producto o servicio.

La publicidad de guerrilla es un conjunto de estrategias y técnicas, ejecutadas por medios

no convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez

de mediante una alta inversión en espacios publicitarios.

Ambiente Marketing
El anunciante de un parque de atracciones ha aprovechado el entorno de la parada de

autobús para convertirlo en los asientos de una de las atracciones del parque. Aprovecha el

entorno y comunica su mensaje de manera no intrusiva.

Activaciones de marca

La activación de marca consiste en la puesta en marcha de un plan de acción que contemple

las iniciativas que sean necesarias en todos los ámbitos para construir la imagen

de marca deseada, de acuerdo a la estrategia que previamente haya sido determinada.

 Eventos, ferias, exposiciones

FERIA. Una feria es un evento que se realiza de forma periódica en el cual empresas de un

mismo sector exponen sus productos y/o servicios. También se le puede llamar “Salón”

(Feria y Salón sí pueden usarse como sinónimos).

 Estrategias en puntos de venta

Dicho de otro modo, las estrategias de venta son todos los planes que lleva a cabo una

empresa, marca o persona para vender sus productos o servicios con la intención de obtener

un beneficio.
CANALES

Los canales de exposición para nuestra marca serán el voz a voz luego vendrán las

campañas de márketing realizadas en las siguientes plataformas (sitio web, Facebook,

Instagram, twitter, YouTube). Acompañadas de una estrategia SEO las cuales nos ayudara

a estar en los primeras búsquedas en los canales de internet como lo son google.