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Facultad de Psicología
Cátedra: Teoría y Técnicas de Exploración y Diagnóstico Psicológico, Mod. I, Cat. II
Profesora a cargo: Dra. Mercedes Fernández Liporace
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El objetivo de esta guía es orientar al estudiante en la elaboración de la carpeta de
trabajos prácticos de la asignatura, haciendo especial énfasis en la construcción del informe.
Debe tenerse en cuenta que existen múltiples estilos y formatos de informe psicológico, y que la
vía regia para llegar a convertirse en un buen redactor de tales documentos es la práctica
sostenida en esta tarea. Esta ejercitación, supervisada por el docente, irá permitiendo
gradualmente que el alumno – futuro psicólogo – pueda ir rectificando errores y mejorando el
modo en que comunica la información recabada en el proceso de Evaluación Psicológica.
Los apartados aquí incluidos – tal como se solicitan para la aprobación de la materia -
representan los contenidos mínimos esperados en un informe e intentan, además, servir de modelo
para que el estudiante logre, con el tiempo, adoptar su propio estilo en este tipo de actividades.
1. Portada.
2. Presentación del caso
3. Análisis de cada técnica administrada
4. Informe integrador
5. Autoevaluación
6. Anexo
1. Portada.
Utilizar tipo de letra uniforme. Times New Roman 12 o similar. Tamaño de hoja: A4.
Nombre de la Cátedra. Profesor a cargo. Nombre del Ayudante. Comisión de TP. Horario de
cursada. Integrantes del grupo, con número de libreta universitaria. Incluir e-mail de contacto
(con casilla activa). Hacer esto en una hoja sola
Datos de filiación básicos: Nombre (sin apellido); edad (para los niños, en años y
meses); lugar y fecha nacimiento; lugar de residencia habitual; escolaridad; ocupación;
composición del grupo familiar, hijos u otros que convivan con el entrevistado (incluir
para cada uno nombre de pila, edad, parentesco o relación, estado civil, ocupación y
nivel educativo)
Derivante y motivo de consulta (citar quién lo va a leer en virtud de la batería elegida;
esta elección debe ser supervisada por el ayudante).
Listado de técnicas aplicadas.
Breve descripción física del evaluado y otras características de su autopresentación.
Antecedentes familiares o personales relevantes (enfermedades físicas o psíquicas
familiares o propias, mudanzas, problemas escolares, etc.)
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Con fines didácticos se brinda un ejemplo en el que se muestra un modo posible de
presentación de los datos del sujeto evaluado:
Ejemplo
Evaluado:
Nombre: Federico (8 años, 6 meses)
Fecha de Nacimiento: 26/09/98
Lugar de nacimiento: Ciudad de Buenos Aires.
Lugar de Residencia: Villa del Parque (Ciudad Bs. As.)
Nivel de escolaridad: Cursa tercer grado (con régimen de asistencia especial) (*)
Composición Familiar:
Madre: María
Edad: 28 años
Estado Civil: Soltera, sin pareja actualmente
Nivel de escolaridad: Secundario incompleto
Ocupación: Auxiliar de Maestranza
Se trata de un niño que es derivado para la realización de un proceso de evaluación por otro
profesional psicólogo. Su madre solicita asistencia psicológica, manifestando en la primera
entrevista que “consulté muchas veces pero no me dieron en el clavo". Hace tres años que el
niño recibe tratamiento psicológico en un salita barrial. Asiste a clases dos horas por día, tres
veces por semana (*), pues no es posible contenerlo en el aula y se escapa de clases. Está
cursando el tercer grado. Distrae a sus compañeros, molesta mucho, habla, no puede
concentrarse ni terminar las tareas.
El grupo familiar se mudó recientemente porque el padre de María, que convivía con ellos y
cuidaba a la abuela de aquélla (Elena), que es inválida, murió repentinamente por un infarto y
surgieron dificultades económicas para conservar la vivienda anterior. En la familia hay
antecedentes de diabetes, enfermedades cardíacas, problemas escolares e intento de
suicidio. Federico tiene buen aspecto físico, es de contextura grande y desgarbada. Se
muestra simpático, muy conversador y risueño, manifestando constantemente sus ganas de
trabajar. A pesar de ello, es un niño inquieto; le resulta difícil detener sus movimientos,
mantenerse sentado y concentrado. No puede controlar su conducta, se muestra ruidoso y
perturbador. Durante la administración de las técnicas....
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3. Análisis de cada técnica administrada.
En este apartado debe hacerse un análisis pormenorizado de cada técnica por
separado. La evaluación (puntuación/es y cálculo/s de la/s misma/s) debe constar en el anexo.
En el presente apartado debe figurar el resultado final del cálculo de las puntuaciones, citando el
baremo según el que se han realizado las conversiones. Es fundamental, además, incluir las
observaciones del comportamiento del evaluado durante la administración y alguna/s
característica/s que resulte/n significativa/s cuando se le presentan los materiales. Es decir,
especificar la gama de respuestas que puede dar ante distintos estímulos y materiales. Por ej. :
¿Logra comprender las consignas y realizarlas sin dificultad?
¿Requiere ayuda o asistencia?
¿Cómo se muestra? ¿Aburrido, entretenido, desganado, colaborador, etc.?
¿Evidencia preferencias por algún tipo de material o test?
¿Cómo reacciona cuando no puede realizar la tarea o se equivoca en alguna prueba? ¿Tolera el
fracaso y la frustración?
¿Qué vínculo establece con el evaluador?
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Analice los fragmentos de interpretaciones parciales de técnicas que figuran en
las próximas páginas, tratando de centrarse en el tipo de información que se destaca en
cada uno, así como en el estilo de redacción utilizado.
Tenga presente, además, que según el ámbito de aplicación en el que se esté
trabajando (evaluación clínica, educativa, forense, laboral, etc.) y según el motivo de la
evaluación, entre otros factores determinantes, estos fragmentos podrán resultar más o
menos convenientes en cada situación particular.
Ejemplos
WISC
Inés muestra un desempeño intelectual superior al término medio, comparado con el de los
adolescentes de su edad (CI escala completa = 122). Posee un rendimiento sumamente
uniforme tanto en actividades de ejecución como verbales, ubicándose en un percentil 82
respecto de la muestra normativa. Trabaja de forma sistemática y sólo disminuye su rendimiento
en aquellas actividades con mayores posibilidades de solución, que le exigen utilizar más tiempo
(composición de objetos y ordenamiento de historias). Exhibe una buena memoria inmediata y
puede trabajar con un estilo “independiente del campo” lo que le permite flexibilidad para
descomponer los problemas que se le presenten en sus partes constitutivas y resolverlos de
esta forma. Las tareas que dependen del tiempo no le presentan inconvenientes, y hasta
pareciera que ello funcionara como incentivo cuando la actividad es estructurada. No obstante,
en tareas más inestructuradas, donde debe ponerse en juego la creatividad, repite la utilización
de tiempos más prolongados. Es muy posible que Inés, en su afán de obtener un alto grado de
perfección en sus tareas, trabaje más lento que sus pares, pero si el tiempo no se toma en
cuenta, logra obtener desempeños similares…….
SOVI
María muestra una preferencia hacia las actividades relacionadas con la matemática, lo exacto y
lo concreto. Respecto de su perfil de intereses, puede observarse una elevación de las escalas
correspondientes al área computacional (que, en general se produce por los ítems referidos a
cálculo), la económico-administrativa (cuya puntuación aumenta debido al énfasis puesto en lo
matemático y organizacional) y la jurídico-política (que se incrementa en virtud del aspecto
organizacional, que representa lo legislativo). Resulta notable que su perfil esté muy polarizado;
esta clara polarización indica una fuerte necesidad de tener claro lo que le agrada, así como de
distanciarse de aquello que “no le gusta” (tareas relacionadas con temas asistenciales,
educativos, sanitarios, artísticos, etc.).
MMPI-2
En base a la configuración del perfil (código 6/8) es factible que la examinada experimente
sentimientos de inferioridad e inseguridad, así como autoestima y autoconcepto disminuidos o
pobres. También, es probable que sienta culpa al percibir sus defectos o equivocaciones y que
funcione de modo apático o abúlico. No parece propender al compromiso con otras personas y
podría ser considerada por los demás como desconfiada y suspicaz. Exhibe la tendencia a evitar
lazos emocionales profundos, prefiriendo una actitud de aislamiento, puesto que sus habilidades
sociales suelen ser poco eficaces. Es probable que surja sintomatología compatible con
comportamientos o patrones psicóticos; también es posible que manifieste disturbios del
contenido del pensamiento por medio de la aparición de ideas bizarras. Puede exhibir
sentimientos de grandeza (Ma elevada), sentido de irrealidad y preocupación por temas
abstractos u oscuros así como embotamiento afectivo...
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MIPS
Su autodescripción lo muestra como una persona con buena capacidad energética (apertura
presente como rasgo), aunque resulta medido y cauteloso para brindar información (cuatro pares
de seis que componen las metas motivacionales están disminuidos). Es una persona muy activa
pero también muy interesada en no repetir errores, por lo cual es muy posible que efectúe un
gran desgaste de energías para evitar situaciones displacenteras o experiencias que no fueron
exitosas (modificación marcadamente elevada, frente a las otras escalas disminuidas). No
parece tener gran definición en cuanto a sus metas personales; seguramente por esta razón se
aboca mucho a sus trabajos ya que le dan un buen soporte para sus indecisiones. Su estilo de
pensamiento es muy concreto y tiende a buscar la información que necesita mucho más en el
entorno que en sí mismo, por lo que es muy probable que tenga mejores juicios sobre los demás
que sobre sí (extroversión moderadamente elevada). No es introspectivo (introversión en cero),
prefiriendo la información objetiva antes que la subjetiva (sensación presente como rasgo). Esto
lo describe como una persona muy racional pero algo insensible a las necesidades de los demás
(sensación presente, protección baja; intuición y afectividad bajas). Prefiere trabajar bajo reglas
sistemáticas y en procesos regulados, tendiendo a buscar soluciones donde prevalezca más la
razón que la subjetividad (sensación, reflexión y sistematización moderadamente elevadas).
Suele aferrarse a las soluciones pragmáticas y solo incorpora elementos más novedosos cuando
puede anticiparse a su resultado (innovación baja). En cuanto a los vínculos con los demás,
parece muy interesado en ocupar posiciones de liderazgo y protagonismo, actuando con firmeza
(firmeza moderadamente elevada, control marcadamente elevada). Si bien puede acatar normas
y respetar a la autoridad (conformismo presente pero no elevada), también se interesa por ser
respetado y mostrar a los demás su capacidad de trabajo, donde irá imponiendo sus puntos de
vista (control marcadamente elevado). Es probable que en función de lo comentado caiga en
contradicciones cuando tenga que decidir entre privilegiar aspectos más humanos y subjetivos o
más lógicos (relacionar conductas interpersonales con metas motivacionales; individualismo y
protección muy bajas). Parece tratarse de una persona gregaria con habilidades para el trato con
los otros y el manejo de equipos de trabajo (comunicatividad moderadamente elevada)…..
4. Informe integrador.
El informe psicológico intenta dar respuesta a las preguntas del derivante y es,
fundamentalmente, un instrumento de comunicación. Es el resultado final de la evaluación
psicológica realizada. Es necesario tomar en cuenta que, sobre la base de éste, se efectuará una
toma de decisiones que afecta la vida de las personas. En este sentido, es importante recordar
que, si bien la Evaluación Psicológica se define como un proceso de toma de decisiones, éstas
nunca son adoptadas por el psicólogo evaluador, sino por el solicitante (juez, empleador,
docente, psicopedagogo, otro psicólogo, médico, investigador, etc.) y/o por el o los interesados
(consultante, su familia, padres, etc.). De esta manera, para la redacción del informe y,
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especialmente para la de los apartados finales del mismo, debe tenerse presente que la
evaluación es una instancia consultiva y no decisiva, puesto que la decisión se encuentra en
manos del derivante y/o del interesado.
En cuanto a sus aspectos formales, debe tratarse de un texto legible, con adecuada
presentación, orden y redacción, y carente por completo de errores ortográficos y/o sintácticos.
El mismo demuestra la comprensión de la interpretación de los tests e instrumentos
administrados como conjunto de información sobre el evaluado y refleja el desenvolvimiento del
alumno en los TP. Es aconsejable elaborar previamente un “guión” o listado con los puntos que
el evaluador desea transmitir, en un orden que facilite la lectura y no lleve a confusiones y a
redundancias innecesarias.
Cabe destacar que no existe un único formato válido para escribir informes, y tal
vez en ello radique la mayor dificultad para su confección. Distintos autores proponen
lineamientos completamente diferentes, así como distintos lectores pueden requerir
formatos u organizaciones absolutamente disímiles (p. ej., es frecuente que en el ámbito
forense se requiera justificar cada afirmación aportando los indicadores que la han
generado en cada test administrado, en tanto que en el ámbito laboral suelen solicitarse
informes organizados según un estilo “de viñeta” o de “formulario”, sin mencionar cada
indicador hallado sino sólo su correlato comportamental). Así, debe comprenderse que la
pertinencia de la inclusión o exclusión de ciertos datos y la modalidad de presentación de
los mismos depende de varios factores:
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comprendía la criminalidad de un acto al momento de cometerlo; en el ámbito clínico, en
cambio, puede solicitarse una amplia descripción de personalidad, historia personal y
problemática actual, a los fines de iniciar un proceso psicoterapéutico determinado.
Si se trata de una evaluación individual o colectiva (cuestión que se relaciona con el
tiempo disponible para realizar la lectura del mismo y la toma de decisiones a que ésta
conduzca)
Las características del / los sujeto/s evaluado/s
El tiempo disponible para realizar la evaluación
El tiempo del que dispone el destinatario para su lectura
Atendiendo a lo previamente mencionado, el estilo particular de quien lo redacta, entre
otros.
1 Es importante recordar que, si bien afirmar que un sujeto posee una maduración visomotriz superior al
término medio según el Test de Bender, es una expresión formalmente cualitativa, esta aseveración se
genera en un indicador cuantitativo, como es la puntuación obtenida en el instrumento y convertida según el
baremo. Es decir que se trata de una mera “traducción” de un puntaje a una expresión verbal. Ejemplos de
datos cualitativos son los comportamientos observados (inquietud, indicadores de aburrimiento, de
ansiedad, etc.), eventos narrados en la entrevista (muerte de un familiar y la reacción ante la misma) o
presencia de indicadores cualitativos en tests que los incluyen (ej., sombreado de la cara en el DFH, que
suele asociarse con ansiedad).
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g. Incluir “conclusiones” si se trata de un caso desarrollado en otro ámbito de
evaluación; en este caso, las “recomendaciones” – si las hubiere -, se ubicarán
dentro del apartado de “conclusiones”.
Frank de Verthelyi, R. (comp.) (1989). Temas de evaluación psicológica. Cap. 2. Buenos Aires:
Lugar.
Sattler, J. (2003). Evaluación infantil: Aplicaciones cognitivas. Cap 21: Principios para la
redacción del informe. México: Manual Moderno.
Para entrevista
Albajari, V. (1996). La entrevista en el proceso psicodiagnóstico. Buenos Aires: Psicoteca.
Para MMPI-2
Casullo, M. M. (Comp.), Brenlla, M. E., Fernández Liporace, M., Ferrante, V. y Prado, A. (1999).
Aplicaciones del M.M.P.I.-2 en los ámbitos clínico, forense y laboral. Buenos Aires: Paidós
Para WISC-III
Cayssials, A. et al. (2002). WISC-III. Nuevas investigaciones. Buenos Aires: Paidós
Cayssials (1998). La escala de inteligencia WISC – III en la evaluación psicológica infanto –
juvenil. Buenos Aires: Paidós. (No tiene casos pero es indispensable para el análisis del
dispersigrama).
Para DFH
Fernández Liporace, M. (1996). El Dibujo de la Figura Humana. Aspectos psicométricos y
proyectivos en el proceso psicodiagnóstico. Buenos Aires: Psicoteca.
Para Bender
Koppitz, E. (1986). El Test Guestáltico Visomotor en niños. Buenos Aires: Guadalupe.
Genérica
Cayssials, A. y D´Anna, A. (2002). El caso Magda. Ficha sobre Informe Psicológico.
Departamento de Publicaciones. Facultad de Psicología. UBA.
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Aplicación práctica:
Analice los ejemplos que figuran en las páginas siguientes
Evaluado: Brenda (18). Asiste a 5º año del Bachillerato en una escuela media de la ciudad de Bs. As.
Técnicas Administradas: Entrevistas focalizadas; WISC-III; Cuestionario de Intereses Profesionales
(CIP, Fogliatto, 1989); MIPS
Destinatario: Gabinete psicopedagógico de la escuela secundaria a la que concurre Brenda, que solicita
la evaluación y recomendaciones a seguir en el caso, a partir de un encuentro grupal realizado con los
alumnos.
Área intelectual. Brenda evidencia una capacidad intelectual término medio (CI= 94), con un
desempeño uniforme, tanto en actividades verbales (de manipulación de signos y símbolos) como de
ejecución (prácticas, o de manipulación de objetos concretos), no presentando habilidades destacadas.
Sus puntajes se ubican alrededor de la media de su grupo de edad. Presenta un rendimiento algo inferior
en las tareas que se ven afectadas por la distractibilidad – es decir, que son sensibles a las fallas de
concentración y atención - y que evalúan la memoria inmediata. Se puede inferir, entonces, que Brenda,
al enfrentarse a este tipo de tareas, se ve afectada por ciertos montos de ansiedad que invaden sus
procesos de pensamiento, haciéndole perder concentración y atención, determinando una merma en el
rendimiento correspondiente.
De su desempeño global en la prueba de inteligencia se desprende que las tareas acotadas en tiempo no
perjudican su rendimiento sino que lo favorecen. En términos generales, su estilo cognitivo es
independiente del campo y, consecuentemente, posee una buena capacidad de planeamiento de
actividades, ofreciendo soluciones novedosas a los problemas y mostrándose flexible en este tipo de
procesos cognitivos. Brenda exhibe indicadores compatibles con un buen nivel energético, demuestra
entusiasmo e intenta poner en juego todo su potencial en la realización de las tareas que se le presenten.
Algunos aspectos emocionales parecen inquietarla, probablemente en relación con las indecisiones
vocacionales que enfrenta.
Área intereses. Brenda muestra un perfil de intereses muy definido, con un rechazo casi
completo hacia las áreas técnicas y una aceptación hacia las tareas humanísticas. Sin embargo, debe
destacarse que, entre las últimas, prefiere aquellas en las que encuentra algún fin práctico y, sobre todo,
asistencial. De la simple observación de su perfil de intereses podría hacerse la siguiente lectura: todas
aquellas actividades donde figura algún tipo de tarea asistencial y social presentan un puntaje elevado.
Probablemente esto esté vinculado con una cierta tendencia altruista, ya que parece sentirse cómoda en
tareas de ayuda a los demás. Puede apreciarse claramente el predominio de considerar el cuidado y la
importancia de los demás como motivación básica de su comportamiento.
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satisfagan al grupo que por metas más individualistas, de lo que se desprende que las carreras ligadas
con lo social van a ser las que mejor se adecuen a sus expectativas. Se considera una persona muy
comunicativa y extrovertida, inclinándose a observar lo que sucede a su alrededor y a analizarlo más que
a la introspección. Su manera de razonar se encuentra muy influida por el vínculo empático que establece
con los demás, por lo que sus decisiones, en general, estarán muy ligadas a la impresión afectiva que le
produzcan los otros. Prefiere claramente aquellas tareas donde pueda ejercer su creatividad por sobre
otras, metódicas o estructuradas, lo que lleva a pensar que no parece aconsejable que encare carreras
y/o trabajos de alta carga rutinaria, ya que éstos, seguramente, terminarán aburriéndola y, por ende,
desmotivándola. Respecto de su comportamiento hacia los demás, se observa indefinición acerca de
cómo afrontar relaciones interpersonales que incluyan jerarquía y poder. Si bien puede actuar con cierta
sensación de autoeficacia, cuando las situaciones implican una alta carga de estrés, esta autoconfianza
se pierde y sus convicciones se vuelven más susceptibles a las opiniones de los demás.
En términos generales, parece una persona altruista con ideales muy definidos. Las estrechas
relaciones con su grupo familiar, propias de la edad, tal vez resulten un obstáculo para tomar decisiones
en las que ella se sienta cargada de responsabilidad; dado su nivel de ansiedad elevado, su búsqueda de
equilibrio y la necesidad de poder desplegar sus inquietudes innovadoras y creativas, quizá tome sólo
decisiones seguras y consensuadas por su familia. Es muy probable que realice actividades de alta
deseabilidad social, que le aporten seguridad hasta que se afiance en elecciones propias (en la entrevista
focalizada Brenda brinda información que da cuenta de lo comentado).
Refiere que:
Le cuesta tomar decisiones importantes
Le da miedo pensar en la Universidad
Le da miedo pensar en el futuro
No sabe bien qué le gusta, por lo que le cuesta decidir
Siente que necesita contar con alguien a su lado que le brinde apoyo
En cuanto a la elección de Abogacía, comentó que esta carrera se caracteriza por algunos
aspectos políticos y técnicos que difícilmente le agraden, y es probable que tenga dificultades para
manejarlos en el futuro. Opinó que, desde la práctica profesional del Derecho, el trabajo cotidiano parece
distar mucho, en términos generales, de “ayudar a la gente” y no resulta coherente con sus motivaciones.
Asimismo, para el estudio de esta disciplina se necesita un buen nivel de memoria, que no es un punto
fuerte de la joven.
En cuanto a la elección de Relaciones Públicas, a su juicio, esta carrera está también muy teñida
de aspectos políticos, destacándose la capacidad de negociación y de resolución de conflictos del
profesional de esa área. Si bien Brenda afirmó considerar que tiene una buena capacidad para realizarla
y su estudio le resultaría atractivo en teoría, hipotetizó que es muy posible que la práctica profesional la
desilusione, pues se halla ausente el ingrediente de “ayuda al otro”.
En relación a Publicidad, afirmó que es una carrera que, si bien tiene muchos aspectos creativos,
también posee muchas aristas técnicas (no la juzgó como una mala opción), pero como no le agradara
mucho “lo técnico”, y no está presente el factor “ayuda”, ya que es una carrera netamente comercial, no
la ha ubicado en un lugar destacado en sus posibles opciones.
En base a la información que Brenda ha relevado sobre las carreras mencionadas y en virtud de
los datos sobre sus características personales que se le han devuelto y discutido con ella en la última
entrevista, Psicología parece ser, de las elegidas, la que más posibilidades le dé para desplegar sus
intereses.
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Entre las carreras sugeridas y que se analizaron con la joven pueden consignarse, además,
Psicopedagogía, Ciencias de la Comunicación y Trabajo Social
Conclusiones y recomendaciones: si bien resulta claro que Brenda, aún sin descollar en ningún
área intelectual en particular, es capaz de encarar estudios superiores en base a sus intereses y
aptitudes, se concluye que continuar explorando opciones de carreras parece ser recomendable, puesto
que la información por ella recabada parece algo superficial y restringida. Aunque se le recomendó una
búsqueda más activa de datos sobre planes de estudio y campos laborales, el papel del gabinete
psicopedagógico derivante podría asumir el rol de orientador y organizador de los recursos y fuentes
destinados a concretar esta pesquisa (Guía del Estudiante, visita a Universidades, consultas en Internet,
localización de informantes-clave de las distintas carreras consideradas - estudiantes y graduados que
pudieran comentarle detalles concretos sobre materias y organización de los estudios, así como acerca
de los aspectos cotidianos del trabajo profesional -, etc). A pesar de que se percibe el interés y la
motivación puestos en el tema por parte de la examinada, es importante resaltar la necesidad de que ella
misma sea capaz de asumir un papel mucho más activo en la búsqueda de alternativas disponibles, como
constructora de su futuro académico y profesional.
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Informe individual de selección de personal 2
Conclusión: Se recomienda con reservas a Gustavo para el cargo de Vendedor / Promotor de Servicios.
2
Se aclara que se trata de un informe individual, dado que en ciertas situaciones de selección pueden
elaborarse informes colectivos, reportando el desempeño de todos o algunos de los postulantes.
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Informe individual3 de selección de postulantes para
un entrenamiento de posgrado de dos años, con posterior inserción laboral.
Aclaración: A pedido de la institución que solicita la evaluación, los protocolos se evalúan “a ciegas” como
“filtro” inicial (sin nombre del evaluado), para luego pasar por otras instancias de examen vinculadas a aspectos
académicos de muy elevado nivel de especialización.
El objetivo de esta evaluación inicial radica, simplemente, en descartar la presencia de psicopatología o de
aspectos de personalidad que pudieran interferir en un muy exigente y estresante proceso de educación de
posgrado y en la inserción laboral posterior, que implica también un alto grado de tensión y de manejo de
situaciones críticas. Los candidatos conocen de antemano todas las características de las instancias de la
evaluación y los propósitos de cada una. El formulario de informe fue diseñado por los psicólogos del gabinete de la
institución que ha solicitado el servicio de evaluación externa.
Técnicas administradas: entrevista semidirigida y MMPI – 2
PROTOCOLO NRO. XX
DNI xxxxxxxxxxx EDAD 28 SEXO Masculino
LUGAR RESIDENCIA Bs. As. TITULO UNIVERSITARIO
a) Psicopatología y personalidad
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Idem anterior. Se aclara que se trata de un informe individual, dado que en ciertas situaciones de
selección pueden elaborarse informes colectivos, reportando el desempeño de todos o algunos de los
postulantes.
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Informe área educativa
(Elaborado según criterios de Sattler)
Nombre: Camila
Lugar y fecha de nacimiento: Avellaneda, 24 de junio de 1994.
Edad: 11 años, 3 meses.
Escolaridad: Cursa 6º año de EGB en Escuela Pública, jornada simple, turno mañana.
4 Nótese que no se ha utilizado el formato de viñeta para consignar los datos familiares, tal como se solicita en el
apartado 2 (Presentación del caso). Es importante, una vez más, apercibirse de que no existe un solo formato
posible para la organización de los datos en el informe y que, más allá del que se recomiende en la cursada a los
fines de lograr un mejor aprendizaje, cada profesional deberá ir construyendo su propio estilo, que adaptará a cada
situación de evaluación particular.
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acerca ni saluda cuando llega a la escuela. No tiene amistades en el barrio. Por la tarde mira
programas de televisión destinados a niños más pequeños, dibuja, juega con su hermano y con
primos menores. Habla despectivamente de las actividades que realiza su hermana mayor (salir
con amigas, comprarse ropa), con quien no mantiene un buen vínculo.
El informe escolar describe a una alumna serena, apática, con dificultades para
expresarse en público, por lo que se niega a dar lección. Presenta las tareas incompletas.
Algunos de sus docentes refieren que es refractaria a las apreciaciones que se le hacen.
De la observación de algunas de sus carpetas se desprende que tiene buena letra cursiva, clara
y legible. Es prolija, aunque se aprecian errores de ortografía; la mayoría de las tareas están
completas porque recibe ayuda de su tía paterna. Es de destacar que no se observan
correcciones de docentes, en algunos casos desde hace 4 meses. Camila dice desconocer la
razón; su tía dice que la joven no entrega sus trabajos.
Comportamiento durante la evaluación: Los padres asisten conjuntamente a las
entrevistas y se esfuerzan por brindar información detallada. Camila concurre a todos los
encuentros pautados, siempre acompañada por un mayor. La jovencita tiene un aspecto físico
saludable, es medianamente alta y delgada, se presenta aseada y con vestimenta informal. Se
muestra reservada a lo largo del proceso de evaluación, no realiza verbalizaciones espontáneas;
recién hacia el final del mismo revierte, en parte, esa actitud. Se muestra con escasa disposición
para reflexionar y muy vacilante en actividades poco pautadas, parece tener dificultad para
encontrar las palabras correctas con las cuales expresarse. En cambio, en actividades concretas
y escritas, se la nota bien dispuesta, firme y confiada, con buena capacidad de atención y
concentración. En estos casos, revisa espontáneamente sus producciones y realiza
correcciones, las más de las veces, pertinentes y exitosas. Presenta alta autoexigencia en la
ejecución de algunas pruebas. Estableciendo un buen vínculo con la entrevistadora; cabe
destacar que responde favorablemente cuando se la alienta a continuar.
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ser hostil en algunas ocasiones. Desde el punto de vista emocional, se evidencian dificultades
para conectarse con los demás, tendencia a establecer relaciones interpersonales pobres,
marcado retraimiento, timidez y conductas emocionales algo inmaduras en relación con la edad.
Asimismo, se ha constatado la presencia de montos moderadamente altos de ansiedad como
rasgo de personalidad. El concepto que tiene de sí misma es bueno en lo que refiere a su
imagen corporal, pero disminuye notoriamente cuando se trata de su comportamiento, sus logros
intelectuales y su modo de vincularse. Al compararse espontáneamente con sus hermanos, se
califica como “la menos inteligente”.
De lo expresado se desprende que Camila presenta indicadores comportamentales
compatibles con un cuadro de fobia social. Asimismo, se considera que los síntomas de
desatención provocan las dificultades de aprendizaje escolar que originaron la consulta y que
éstos son secundarios a dicho trastorno de ansiedad.
Recomendaciones: Por lo antedicho se recomienda que Camila inicie tratamiento
psicoterapéutico con el objetivo de disminuir los elevados montos de ansiedad presentes e
incrementar su autoconcepto. Se espera que, de esta manera, logre aumentar su autonomía,
cuente con recursos para desarrollar habilidades sociales, incremente su capacidad de atención
y mejore su rendimiento escolar. En la medida en que estos objetivos comiencen a alcanzarse,
es conveniente que inicie actividades extraescolares grupales que le permitan vincularse con
pares, desde invitar amigos a su casa hasta actividades artísticas y/o deportivas. Paralelamente,
se recomienda la asistencia de una maestra particular de apoyo que le enseñe a organizar y
planificar las tareas escolares, brindándole ideas y opciones. Se sugiere que se trabaje en
criterios para el diseño de cuadros sinópticos, mapas conceptuales y otros recursos que
permitan organizar la información a través de gráficos, así como también en construir recursos
para expresar sus conocimientos en forma verbal.
A continuación se transmiten algunas sugerencias para los docentes de Camila que se
estima podrían contribuir a mejorar el desempeño escolar de la misma:
- Convocarla a participar cuando se la observa desatenta en clase.
- Realizar un seguimiento paulatino de su producción, pedirle que realice entregas parciales de
sus trabajos y ayudarla a ajustar estrategias.
- La actitud de timidez y ansiedad que presenta en situaciones en las que debe exponerse ante
otros (ej. lecciones orales), puede disminuir si se le hacen preguntas que oficien de guía para su
relato y/o puede expresar lo estudiado desde su banco de trabajo.
- Ser sutil al marcar sus errores y resaltar sus logros de manera positiva, alentándola a
continuar.
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Informes colectivo5 de selección de candidatos para participar
en una investigación médica
Aclaración: El objetivo de quienes solicitan la evaluación (grupo de investigación) consiste en excluir del
programa a aquellas personas que presentaren psicopatología con significación clínica y/o que tuvieren
características de personalidad que les impidieran seguir un tratamiento médico determinado de manera
disciplinada, sin olvidos de pasos y de ingesta de medicación, llevando durante el mismo, además, un estilo de vida
sano desde el punto de vista alimentario y de ejercitación física.
Por otro lado, como desde la ética profesional es necesario atender a las necesidades del individuo
evaluado, los investigadores han solicitado la confección de breves informes narrativos, especialmente en los casos
en los que debe efectuarse un diagnóstico más profundo (cuando el sujeto ha quedado excluido del programa, pero
atendiendo a la posibilidad de que deba efectuarse una derivación ulterior a tratamiento psicoterapéutico por fuera
del programa de investigación). Esta evaluación más profunda queda a cargo del equipo de psicólogos del
proyecto.
Instrumento utilizado para decidir la inclusión/exclusión de casos de la investigación: MMPI - 2
Caso 1:
Identificación del sujeto: 004
Edad: 28 años
Sexo: Femenino
Aunque revela alguna sutil intención de brindar una imagen medianamente adecuada a
lo que, supone, se espera de ella para ser incluida en el programa, responde de manera
bastante franca. Las puntuaciones obtenidas muestran una configuración compatible con
intensos sentimientos de inferioridad, recelo e inseguridad. Muestra baja autoconfianza y
autoestima, exhibiendo, posiblemente, comportamientos de aislamiento respecto de los demás
en sus actividades cotidianas, acompañados de aburrimiento y apatía emocional. Es probable
que presente un serio déficit en sus habilidades sociales, así como desconfianza y sospechas
respecto de otras personas. Puede registrar ideación suicida. Es factible que se resienta ante las
demandas de los demás, comportándose de forma malhumorada, irritable y oposicionista.
Posiblemente prefiera la soledad, en un cierto estilo de vida esquizoide, sin interés en el contacto
interpersonal.
Dado que esta combinación de indicadores puede corresponder a un desorden serio de
la personalidad, así como a un trastorno clínico severo con un juicio de realidad deteriorado, se
recomienda un rápido chequeo de estas características con el fin de efectuar una derivación a
atención psiquiátrica y/o psicoterapéutica.
Caso 2:
Identificación del sujeto: 015
Edad: 21 años
Sexo: Femenino
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Se trata de un informe colectivo, en el que se reporta brevemente el resultado obtenido por cada
postulante
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INFORME LABORAL PSICOTECNICO 6
DATOS PERSONALES
Nombre y Apellido: Pablo R.
ESTUDIOS REALIZADOS
Estudios Universitarios: Universidad de Buenos Aires (U.B.A.) - Licenciado en Relaciones del Trabajo
Estudios Terciarios: Instituto Argentino de Seguridad - Técnico Superior de Higiene y Seguridad
Computación: Correo Electrónico (Medio) - Microsoft Word (Avanzado) - Microsoft Excel (Medio)
Competencia Descripción
Utiliza un vocabulario rico y correcto. Es respetuoso e intenta transmitir su experiencia con
Habilidad verbal detalles y anécdotas para generar un impacto positivo en su interlocutor. Le cuesta
sintetizar sus ideas y, para expresarse, por momentos da rodeos hasta llegar al punto.
Es una persona que puede delegar tareas con respeto y cordialidad. Si bien se comporta
Capacidad de de manera distante, es capaz de tener en cuenta a los demás, pudiendo impartir las
liderazgo consignas de manera clara. Puede decirse que posee capacidad para tener personas a
cargo.
Es capaz de conducirse con autonomía. Cumple con seguridad las consignas para que los
Autonomía
objetivos se cumplimenten adecuadamente.
Su producción resultó abundante, tanto en calidad como en cantidad. Se mostró
Productividad y colaborador, realizando las tareas de manera que llegasen a buen término. Posee un buen
actividad nivel energético. No obstante, en todo el material evaluado se evidencia un elevado monto
de ansiedad.
Su relación con la autoridad es de reconocimiento. Se vincula de manera respetuosa con
Relación con la
sus superiores. Su estilo frontal le permite ponerse en el lugar de la empresa y defender los
autoridad
principios como si fueran propios.
Logra vincularse con los otros con respeto y con una modalidad serena y tranquila. Toma
distancia afectiva respecto de aquellos con los que interactúa y gradualmente va logrando
Relaciones
un mayor acercamiento. Es capaz de ubicarse en el lugar del otro y así entender sus
interpersonales
necesidades. Se comporta como una persona frontal, que expresa su opinión y sostiene
sus propias ideas.
Organización y Exhibe organización y un ordenado criterio en su trabajo; posee capacidad de planificación
planificación y anticipación, cuestión que mejora notablemente su ejecución laboral.
Muestra recursos que le permiten afrontar situaciones difíciles. Inicialmente puede
Capacidad de
mostrarse algo ansioso, pero luego logra superarlo y tomar confianza. Suele necesitar un
adaptación
tiempo de acomodación a las situaciones nuevas.
Pablo se encuentra identificado con la actual propuesta. Su experiencia en distintas
empresas familiares le genera el deseo de integrarse a un nuevo desafío. Busca un ámbito
Motivación para el
donde comprometerse, un marco estable pueda aportar sus conocimientos. Se siente muy
puesto
motivado por ingresar a una empresa familiar. Manifiesta que, en base a su experiencia
anterior, podría ser un candidato útil para enriquecer la tarea.
Si bien se evidencian ciertos rasgos de ansiedad, posee recursos para poder afrontar las
Tolerancia al
situaciones estresantes sin afectar su desempeño. Es probable que logre manejar
estrés
adecuadamente la tensión propia de su trabajo
Recomendación: En base a los datos obtenidos en el esta evaluación y a partir de lo mencionado en este informe,
se recomienda a Pablo R. para el puesto de Jefe de Recursos Humanos.
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Debe advertirse que no se hace referencia a las técnicas administradas, puesto que se trata de un informe
sobre una evaluación realizada a un número importante de postulantes, con una batería conocida por la
empresa solicitante, acordada con los responsables del área de selección de esa organización y
administrada a todos los candidatos que participaron del proceso de evaluación.
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RESUMEN GRAFICO DEL INFORME
PABLO R.
Capacidad de liderazgo X
Autonomía X
Productividad y actividad X
Relaciones interpersonales X
Organización y planificación X
Capacidad de adaptación X
Tolerancia al estrés X
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5. Autoevaluación
Este apartado no debe constar de más de una o dos páginas. El alumno debe reflexionar
sobre su competencia profesional en la administración e interpretación de los tests y acerca de
su capacidad para integrar los datos en el informe. Debe incluir sus propias fortalezas y
debilidades en cuanto a las tareas de evaluación psicológica (posibles fallos, qué
aspectos/errores/comportamientos tomaría en cuenta para realizar otra evaluación, etc.). Es
individual, al igual que el informe.
6. Anexo
En este apartado deben incluirse los protocolos de administración y la evaluación de los
mismos. Por ej., si se trata del MMPI-2, la hoja de respuestas, la clave de correcciones
(consignando los ítems acreditados en las puntuaciones) y el perfil con las puntuaciones brutas y
su transformación a T. Si se trata del test de Bender se debe incluir la copia de las tarjetas
realizada por el sujeto (protocolo), la cantidad de errores cometidos por el sujeto, la
transformación a puntuación z y a percentil.
Esta guía ha tenido dos objetivos a los que se espera arribar al final de su lectura
comprensiva: brindar los lineamientos generales mínimos para orientar al estudiante en la
confección de su primer trabajo práctico en la asignatura por una parte, y destacar la
diversidad posible en los formatos y estilos de informes psicológicos posibles, por la otra.
Elaborando un primer informe según los criterios solicitados por la Cátedra, se logrará
una aproximación inicial a la tarea mencionada.
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La calificación será individual y contemplará el trabajo grupal realizado en los distintos apartados
de la carpeta así como la elaboración del informe integrador y la autoevaluación, tareas que serán
efectuadas por cada estudiante en forma independiente.
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Quienes, habiendo cometido errores moderados en un número importante, no los hayan detectado y
valorado convenientemente en la Autoevaluación (apartado 5).
Quienes no entreguen la carpeta de TP en los días y horarios estipulados por la cátedra y tampoco se
presenten a la instancia de examen recuperatorio (que constará de dos partes: la evaluación de la
carpeta de TP en las mismas condiciones enunciadas, más una instancia de evaluación adicional que la
cátedra fijará oportunamente) figurarán como ausente y, habiendo incumplido con alguna una instancia
de evaluación, pasarán a la condición de alumnos libres.
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No promocionarán quienes presenten:
Errores que distorsionen los resultados descriptivos globales en uno o más análisis de técnicas por
separado, pero que no revistan una gravedad extrema en cuanto a la distorsión de los resultados.
Errores moderados en el análisis de una o más técnicas que afecten la correcta comprensión del caso
evaluado como totalidad.
Para lograr calificaciones superiores a 7 (siete), el alumno debe cumplir con los requisitos mínimos para
obtener siete puntos y demostrar, además, un nivel de elaboración y análisis comprensivos que
demuestren un trabajo de lectura interpretativa y aplicación entre muy satisfactoria y excelente.
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