El liderazgo es la capacidad que tiene una persona de influir, motivar, organizar y

llevar a cabo acciones para lograr sus fines y objetivos que involucren a personas y
grupos en una marco de valores

CUALIDADES DE UN LIDER

1- Ética y Valores
2- Enfoque
3- Una Buena Comunicación
4- Es Lider persuade, no impone
5- El compromiso no puede faltar
6- Posee caraje
7- Sabe que delegar
8- Inteligencia Emocional

Los líderes deben hacer frente a los problemas y encontrar soluciones de manera rápida y
eficiente. Evalúa las habilidades de resolución de problemas de cada candidato antes de
tomar una decisión. Además de hallar las dificultades o los potenciales problemas, los líderes
tendrán que explicar dicha situación a otros. Deben llevar las ideas a la mesa y facilitar un
ambiente donde otros puedan aportar sus sugerencias. Un buen líder asumirá la
responsabilidad cuando las cosas vayan mal y compartirá la gloria cuando las cosas vayan
bien

Preparación para ser líder

1- Cumplir sus promesas

2- Vestirse para influenciar
3- Trata a tu equipo como a tus clientes
4- Muestra tu compromiso hacia el crecimiento personal
5- . Pide retroalimentación
TOMAS DE DECISIONES

La toma de decisiones es una parte importante de la actividad administrativa. La decisión es

la pieza clave de la labor directiva, y el proceso de toma de decisiones es la forma de lograr
este resultado

PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

Análisis de la situación: Antes de analizar la situación de la gestión, es necesario

reunir y procesar una cantidad bastante grande de información. En esta etapa, la
organización percibe el entorno externo e interno

Identificación del problema: Antes de comenzar a resolver un problema, es

necesario diagnosticarlo o identificarlo completa y correctamente. No es por nada que se
cree que formular un problema correctamente supone estar a medio camino de resolverlo. Un
problema no es sólo cuando no se logran los resultados previstos, sino también cuando hay
una oportunidad de mejorar potencialmente la eficacia

Definición de los criterios de elección: El gerente debe conocer claramente

los indicadores con los que se comparan las alternativas y se selecciona la mejor de ellas

Desarrollo de alternativas:
 Elección de una alternativa
Coordinación de soluciones
 Gestión de la aplicación
 Supervisión y evaluación de los resultados