La lista de verificación

Construir gráficos de Pareto, de línea o de

¿QUE ES?
barras.
La Lista de Verificación, se usa para
determinar con qué frecuencia ocurre un
¿COMO USARLA?
evento a lo largo de un período de tiempo Determine exactamente lo que debe ser
determinado. observado.
En la Lista de Verificación se pueden Defina el período durante el cual los datos
recoger informaciones de eventos que serán recolectados.
están sucediendo o aquellos que ya Construya un formulario simple y de fácil
sucedieron. manejo para anotar los datos.
A pesar de que la finalidad de la Lista de Haga la recolección de datos, registrando
verificación es el registro de datos y no su la frecuencia de cada ítem que está siendo
análisis, frecuentemente indica cuál es el observado.
problema que muestra esa ocurrencia.
Sume la frecuencia de cada ítem y
La lista de verificación permite observar, regístrela en la columna Total.
entre otros, los siguientes aspectos:
1. Número de veces que sucede una
cosa.
2. Tiempo necesario para que alguna
cosa suceda.
3. Costo de una determinada
operación, a lo largo de un cierto
período de tiempo.
4. Impacto de una actividad a lo largo
de un período de tiempo.
SE USA PARA:
Registrar informaciones sobre el
desempeño de un proceso.
Inventariar defectos en ítems o procesos.

EJEMPLO DE LA LISTA DE VERIFICACION

Problema: Reclamos sobre defectos que se presentan en la fabricación de una puerta de

carro.
Período: 1 mes.

PROCESO: Fabricación de una puerta de carro

RESPONSABLE: Sr. Méndez
PERÍODO: 01/09/00 a 30/09/01
TOTAL DE ITEMS PRODUCIDOS: 480

110/////05///03///// ///// FRECUENCIA TOTAL

///// ///// ///// ////29///// /
//// ///// //17///// ///// ////
/ ///// ///// ///// /////3521
TIPO DE DEFECTO

TOTAL
Defecto en el vidrio
Abollada
Floja
Defecto en la manija
Rayada
///// ///// ///// ///// /
Mancha en la puerta