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Cómo hacer paso a paso un Árbol

2da. Semana:

de Problemas?
Para realizar un esquema que logre analizar y solucionar una situación
problemática, se deben seguir los siguientes pasos:

Analizar la situación

Si se analiza la situación de un problema, se debe determinar lo que está


ocurriendo, por qué sucede y qué está generando. Luego se reúnen todos esos
datos, para poder entender el estado de la situación.

Identificar los problemas principales de la situación


analizada

La mayoría de las técnicas que sirven para proporcionar ideas, son de gran
utilidad. Una lluvia de ideas en equipo puede llegar a determinar la causa
principal del problema, lo que es una favorable alternativa.

A pesar de esto, si el problema es más técnico y necesita de personas con mayor


experiencia en discusiones, se puede aplicar la matriz de Vester, ya que se trata
de algo más complejo para diferenciar las causas y efectos.

Esta matriz puede permitir por sí sola, las prioridades del problema principal y
generar los pasos que proporcionan las causas y efectos del mismo.

Determinar los efectos y las causas del problema principal

Con los datos obtenidos, ya se tiene el tronco del árbol que es el problema central
y se pasa a la identificación de las causas que vendrían siendo las raíces y los
efectos serán las ramas y las hojas. Todo esto se debe realizar en equipo por
medio de un consenso.

Dibujar el árbol

Este se puede hacer gráficamente de forma sencilla.

Árbol de problemas. 8. Formulación de hipótesis (efecto, causa) 9. Construcción del árbol de


objetivos.0

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