Futuro

Futuro Digital Global
Edición Internacional 2018
© comScore, Inc. Proprietary. 1

Introducción
Este informe proporciona una fotografía del Productos comScore

panorama digital global, usando tamaños de Multiplataforma MMX ofrece un informe extenso sobre más de 300.000 medios digitales,
audiencia, sectores demográficos y incluyendo su tamaño de audiencia único, su composición demográfica, su
involucramiento, y su rendimiento dentro de segmentos de usuario clave y tendencias de
comportamientos a través de todas las comportamiento. Todas esas mediciones pueden ser comparadas a través de las
plataformas digitales (computadora de plataformas de medios digitales y pueden ser usadas para entender la creciente actividad
escritorio, smartphone y tablet) para identificar proveniente de cada plataforma.
tendencias mundiales y características
exclusivas de los mercados internacionales. Mobile Metrix captura el comportamiento de la audiencia móvil en buscadores y
aplicaciones de smartphones y tablets. Con Mobile Metrix, los publishers pueden
demostrar el valor de sus audiencias móviles, mientras las agencias y los anunciantes
Toda la información proviene de la herramienta pueden planificar estratégicamente y comprar publicidad digital en plataformas móviles
de medición de audiencia de comScore como se para alcanzar sus objetivos de campaña.
hace referencia en esta página.
MobiLens® Plus combina comportamientos observados cuantitativamente con respuestas
de encuestas autoinformadas, conectando información del consumo de contenido móvil de
Para más información sobre este informe o los consumidores con intenciones de compra, intereses y satisfacción con el dispositivo.
sobre los productos de comScore póngase en
contacto con: worldpress@comscore.com Video Metrix proporciona perspectivas objetivas con las mediciones más precisas y
completas de la actividad gobal de video en línea.

El Estado de Digital en el Mundo
Una mirada a 13 mercados digitales globales donde analizamos indicadores
clave de audiencia y consumo en computadoras de escritorio, smartphones
y tabletas

Los usuarios multiplataforma prevalecen
% de audiencia digital total por plataforma (sólo desktop, MP, sólo Móvil)
100% Los usuarios multiplataforma

(aquellos que acceden al
90%
contenido en línea a través de
80% la computadora de escritorio y
del smartphone/tableta en un
70% mes) siguen siendo mayoría
60%
absoluta, con un promedio en
el mercado de 46% de la
50% población total.
40%
El uso sólo móvil ahora
30% promedia por encima del
consumo sólo desktop con un
20% promedio de mercado de
10%
30%, impulsado
principalmentepor una
0% amplia participación en
mercados de Asia-Pacífico,
UK
Spain
Brazil
Mexico
Malaysia
USA
France
Germany
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
India
versus 24% para sólo desktop.
Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

Usuarios móviles consumen +2x minutos que los desktop
Promedio de minutos por usuario por plataforma
Desktop Móvil Si observamos a los

usuarios de escritorio y de
7,000
móvil por separado en cada
región, los usuarios de
6,000 móvil consumen más
minutos digitales por
5,000 persona – más del doble en
la mayoría de los países.
4,000
Argentina continúa
3,000 generando el número más
alto de minutos móviles por
2,000 usuario, mientras que
Canadá tiene el nivel más
1,000 alto de consumo por
usuario de desde
0 computadora de escritorio.
UK
Spain
Brazil
Mexico
Malaysia
USA
France
Germany
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
India

AR con la mayor disparidad entre min. promedio por plataforma
Diferencia de promedio de minutos móviles vs. desktop por usuario
7,000 Además del número más
alto de minutos móviles por
6,000 usuario, Argentina tiene la
mayor disparidad entre los
5,000 dos promedios.
4,000 Asombrosamente, EE. UU.

tiene la segunda mayor
3,000 diferencia, aun con la
presencia de una base de
2,000
desktops establecida que
son menos prevalecientes
en otros mercados que en
1,000
general, han evitado la
“fase de escritorio”
0
UK
Spain
Brazil
Mexico
Malaysia
USA
France
Germany
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
India

Los smartphones se llevan el mayor share de minutos digitales
Participación de minutos digitales globales por plataforma (Desktop / Smartphone / Tablet)
100% El smartphone es
90%
actualmente la plataforma
predominante en términos
80% de minutos totales en cada
70% uno de los mercados.
60% Esta tendencia es más

50% pronunciada en India (89%
de minutos totales), y
40% menos perceptible en
30% Canadá donde, gracias a la
mayor participación de
20% minutos de tablet (15%)
10% observado en cualquiera de
los mercados estudiados, el
0%
smartphone representa
UK
Spain
Brazil
Mexico
Malaysia
USA
France
Germany
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
India
43% del tiempo y
desktop el 42%.
Source: comScore MMX Multi-Platform / Mobile Metrix, Dec 2017

Las aplicaciones representan más de 80% del tiempo móvil
Participación de minutos móviles totales por navegador / aplicación
Browser Móvil App Móvil Si consideramos los
minutos móviles
0% 20% 40% 60% 80% 100%
(smartphone y tablet) por
USA 88% separado, vamos a ver que
están ampliamente
Canada 85%
dominados por el
France 89% consumo en aplicaciones–
Germany 90% más de 80% de todo el
tiempo móvil en los
Italy 88%
mercados estudiados en
Spain 88% este informe.
UK 83%
Argentina 95%
Los niveles son ligeramente
más altos en América
Brazil 91% Latina, con Argentina, Brasil
Mexico 94% y México entre los 5
India 89% mercados más
importantes de este
Indonesia 89% informe.
Malaysia 92%
Source: comScore Mobile Metrix, Dec 2017

¿Qué cambió en 2017?
¿Cómo cambió la adopción y el uso de plataformas, categorías y
aplicaciones a lo largo del 2017 y qué puede significar esto para los
mercados digitales en 2018?

El share de las plataformas en el mercado sigue evolucionando
Share de minutos digitales totales por plataforma (EE. UU.)
100% En las diapositivas
11.5% TABLET 8.8% anteriores se comprobó
90% que el smartphone es la
principal plataforma en
80%
todos los mercados, pero
70% asimismo vale la pena
destacar que aun en
60% 54.5% SMARTPHONE 61.9% mercados maduros como
EE. UU., esta plataforma
50% sigue quitándole
participación a la
40% computadora de escritorio
30%
y a la tablet.
20% Como veremos en la

34.0% COMPUTADORA DE ESCRITORIO 29.3% siguiente diapositiva, en el
10% último año este efecto se
ha visto en distintos grados
0% en los diferentes mercados.
J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D
2016 2017
Source: comScore MMX Multi-Platform / Mobile Metrix, Dec 2017

El tamaño de la audiencia “sólo móvil” creció casi de forma global
Cambio en los puntos porcentuales de alcance de la audiencia “sólo móvil” (Dic. 2016 – 2017)
-4 -2 0 2 4 6 8 10 Las audiencias “sólo móvil”
solamente secundan a los
USA 4.6 usuarios “multiplataforma” en
Canada 4.8 la mayoría de los mercados y
pareciera que empiezan a
France -1.8 aumentar su alcance entre la
Germany 1.5
población total en muchos
mercados.
Italy 5.2
Spain -0.7
Aun un periodo relativamente
corto de 12 meses ha
Argentina 7.2 demostrado un cambio radical
Brazil 9.1
en el porcentaje de usuarios
que ya no incluyen a la
Mexico 9.0 computadora de escritorio en
India* 6.3
su plantilla de dispositivos
digitales a lo largo de un mes.
Indonesia -0.6
Malaysia 1.9
*Ios datos de India disponibles solo desde from Feb 2017. La comparación para India es Feb 2017 vs. Dic 2017 Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

El video fue impulsado (no exclusivo) por los dispositivos móviles
Minutos totales de video de las 100 Propiedades de video más importantes (EE. UU.)
Desktop Móvil La información de EE. UU.
proporciona un indicador del
crecimiento del video en línea
en todas las plataformas
digitales, pero especialmente
en la plataforma móvil que
creció el triple que la
+28% plataforma de desktop en los
últimos 12 meses.
Los proveedores de contenido
de video y anunciantes se
verán incentivados por el
crecimiento en todas las
plataformas pero deberán
tener en cuenta que las
+10% superposiciones entre estas
plataformas tienen un
impacto significativo en el
alcance y la frecuencia neto.
Nov
Jan
Mar
Apr
Aug
Feb
May
Sep
Dec
Jul
Jun
Oct
Source: comScore Video Metrix Multi-Platform, Dec 2017

Snapchat irrumpe entre las 5 apps más importantes en dos de los
mercados principales
Las 5 aplicaciones más importantes por alcance
USA Ca na da Fra nce Germa ny Ita ly Spa in UK Google and Facebook
Fa cebook Fa cebook Googl e Play Googl e Play Wha tsApp Wha tsApp YouTube
continúan disfrutando el
dominio en la tabla de las 5
YouTube FB Mes senger Googl e Search Wha tsApp Googl e Play YouTube Fa cebook aplicaciones más importantes
a nivel mundial, pero
Googl e Search YouTube YouTube Googl e Search Googl e Search Googl e Play Googl e Search
Snapchat es un ingreso muy
FB Mes senger Googl e Search FB Mes senger YouTube YouTube Googl e Search FB Mes senger destacado en los rankings de
dos de las economías digitales
Sna pchat Googl e Maps Gma il Fa cebook Fa cebook Googl e Maps Sna pchat
más grandes.
Ahora rankea en 5°posición

por alcance, una escalada
Argentina Bra zi l Mexi co India Indonesia Ma l aysia considerableversus el mismo
Wha tsApp Wha tsApp Wha tsApp Wha tsApp Googl e Play Wha tsApp punto 12 meses antes, cuando
ocupaba el 9°puesto en los
Googl e Play Googl e Play YouTube Googl e Play Wha tsApp Googl e Play EE. UU. y el 16°puesto en el
YouTube YouTube Googl e Play YouTube YouTube YouTube
Reino Unido.
Googl e Search Googl e Search Googl e Search Gma il Googl e Search Googl e Search
Google Calendar Gma il Fa cebook Googl e Search Gma il Fa cebook

Aumentó el número de sitios / apps que alcanza 1 de cada 10
personas (en mayor parte)
Conteo de Entidades con >10% de Alcance (Dic. 2016 vs. Dic. 2017)
Dic 2016 Dic 2017 crecimiento declive El tema de la consolidación
digital ha aparecido
180
recientemente; muchos creen
+2% que va a impactar el mid-to-
160 -5% long tail.
140
-12% Más de la mitad de los
120
+22%
mercados demostraron un
cambio interanual positivo en
100
el número de propiedades
80 -1% que obtienen más de 10% de
-11%
+38% -43% alcance, y, en el caso de los
60
mayores declives (Brasil y
40 +30% +3% +14% +3% +55% Canadá), veremos en la
próxima diapositiva que no
20
implica necesariamente una
0 descompensación en dicho
mercado.
UK
Brazil
Spain
Mexico
Malaysia
USA
France
Germany
India*
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
*Ios datos de India disponibles solo desde from Feb 2017. La comparación para India es Feb 2017 vs. Dic 2017 Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

Alentando el crecimiento de propiedades fuera del duopolio
Mins. totales de las top 100 propiedades (sin Google Sites y Facebook) vs. Ene 2017
120% Brasil +17% La diapositiva anterior
muestra dos regiones, Brasil y
110% Canadá, con una cantidad
+2% considerablemente menor de
100% entidades que obtuvieron un
Total Internet 10% de alcance que el año
90% anterior.
80% Otra forma de evaluar la

Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec descompensación del
mercado es comparando el
rendimiento de las 100
120% Canadá propiedades más importantes,
excluyendo el duopolio de
110% Facebook y Google. En ambos
+4%
mercados, estos sitios
100% mostraron un aumento de los
tiempos de consumo superior
-3% al del mercado en general.
90%
Total Internet
80%
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec

Como muchos lo predijeron, Amazon ganó un terreno importante
% de cambio de la población digital total (Dic. 2016 vs. Dic. 2017)
Google Sites Facebook Amazon Sites En una observación final
sobre el famoso duopolio
digital, muchos predijeron
140
que Amazon ganaría
120 terreno en 2017.
100 En 8 de los 13 mercados,

Amazon tuvo un
80 crecimiento
60
proporcionalmente más
rápido que las dos
40 propiedades del duopolio,
aunque debe señalarse que,
20 obviamente, partía de una
base más baja. Solo un
0
mercado (Brasil) obtuvo un
-20 descenso de la población
digital total de Amazon.
UK
Mexico
Brazil
Spain
Malaysia
USA
France
Germany
India*
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
*Ios datos de India disponibles solo desde from Feb 2017. La comparación para India es Feb 2017 vs. Dic 2017 © comScore, Inc. Proprietary. 16
Revisitando “Mobile First”
El tiempo digital se ha trasladado en gran proporción a las
plataformas móviles, pero algunos mercados mantienen las
audiencias desktop que son de igual o mayor tamaño. ¿Hay
alguna otra manera de definir el concepto de mercados,
categorías y marcas donde predomine el “Mobile First"

Algunas audiencias desktop permanecen iguales o más grandes
que las móviles
Los usuarios sólo móvil como % de los Usuarios sólo desktop
Mercados que tienen una audiencia móvil mayor que la de Mercados en los que la audiencia móvil es igual Mientras que el tiempo se
escritorio– “Mobile First” de verdad o menor que la de escritorio ha trasladado a los
dispositivos móviles en
todos los mercados, los 13
mercados estudiados en
397% este informe se dividen en
400%
dos grupos de tamaño muy
parejo en términos de
300% audiencia por plataforma.
249%
Si no tenemos en cuenta la
200% superposición, hay 7
132% 127% 116% 114%
mercados con más usuarios
106% 100% móviles que de escritorio
90% 90% 81%
100% 68%
48% pero sigue habiendo 6 en
los que la audiencia total de
0% escritorio es igual o mayor.
UK
Mexico
Spain
Brazil
Malaysia
USA
France
Germany
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
India

Foco por Categoría
¿Cómo han influido los patrones de consumo digital en las
categorías de contenido? ¿Dónde usan el tiempo los
consumidores aumentando el consumo y cómo equilibran el
uso en base al mejor dispositivo disponible para una tarea
determinada?

Tres subcategorías capturan más de un tercio del tiempo digital
Participación de minutos digitales totales
Multimedia Redes sociales Mensajería instantánea En algunos mercados, tres
subcategorías capturan más
60%
de la mitad del tiempo digital.
50% La categoría multimedia (que

incluye diversos e importantes
40% servicios de transmisión de
video) y las redes sociales se
llevan la mayor participación
30% en la mayoría de los
mercados.
20%
La escala relativa de la
mensajería instantánea es
10%
particularmentenotable ya
que los minutos generalmente
0% vienen casi exclusivamente de
plataformas móviles.
UK
Mexico
Brazil
Spain
Malaysia
USA
France
Germany
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
India
-10%

Crecimiento disparejo a nivel de categoría
Promedio de aumento interanual en alcance para las categorías seleccionadas en 8
mercados globales*
La importancia de móvil ha
tenido un impacto profundo
en el uso y el crecimiento de
30 27.8 categorías y subcategorías.
25 Incluso la selección elegida

20.5 muestra tasas de crecimiento
19.3
18.1 notablemente diferentes en
20 promedio de alcance a través
15.6 de los mercados. La
15 13.6
12.5 11.7 mensajería instantánea es una
9.6 9.3 actividad casi exclusiva del
10 8.4 7.6 móvil, por ende, el impactante
5.0 crecimiento está
5 estrechamente ligado a la
adopción de dicha plataforma.
0 El crecimiento rápido de
finanzas personales tal vez
Newspapers
Gaming Information
Banking
Retail – Food
Job Search
Personal Finance
Health
Travel
Tickets
Automotive
Instant Messaging
Retail – Apparel
Social Networking
refleja la creciente comodidad
de realizar las transacciones
desde el móvil.

División de la plataforma por categorías seleccionadas
Participación de minutos por categoría por plataforma
Minutos desktop Minutos móviles La participación de minutos

totales entre los dispositivos
REINO UNIDO INDIA de escritorio y móviles revela
tendencias globales (las
0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% categorías “mobile first” en un
país generalmente muestran
Instant Messengers Instant Messengers dicha preferencia a nivel
global) pero también puede
Job Search Job Search
revelar preferencias y matices
Social Networking Social Networking locales.
Games Games De las categorías mostradas

en la diapositiva, la categoría
Health Health Salud es considerablemente
menos móvil en India que en
Newspapers Newspapers el Reino Unido. Esto puede
deberse a propiedades
Retail – Food Retail – Food
presentes en cada mercado
Banking Banking así como a preferencias
culturales.

Estacionalidad del consumo digital en el Reino Unido
Minutos totales por categoría de contenido (Index vs. Top Month, 2017)
A pesar de ser
ENERO NOVIEMBRE JULIO probablemente el medio
que más se mantiene
“encendido”, las pantallas
digitales tienen un nivel
sorprendente de
NOTICIAS / INFORMACIÓN COMPRAS VIAJES estacionalidad,
especialmente a nivel
J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D categoría.
Si bien algunos picos de uso

son lógicos (compras en
MARZO AGOSTO SEPTIEMBRE
periodos cercanos a las
vacaciones, bancaria al
cierre del año fiscal) es
interesante que el uso
menos estacional como el
BANCARIA DEPORTES REDE SOCIALES de la redes sociales es
relativamente volátil en el
J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D consumo en general.
Source: comScore MMX Multi-Platform, UK, Dec 2017

Los acontecimientos políticos generaron grandes crecimientos en
el consumo digital
Alcance de la categoría “Noticias / Información– Política” (EE. UU. / Reino Unido)
80 Si bien la estacionalidad es
(REINO UNIDO) (EE. UU. ) (EE. UU.) (REINO
a veces tradicional, los
REFERÉNDUM ELECCIÓN INAUGURACIÓN UNIDO) factores de la vida real
70
BREXIT PRESIDENCIAL TRUMP +25% vs. ELECCIÓN pueden determinar
60
+82% vs. +36% vs. promedio promedio GENERAL notablemente los hábitos
promedio +45% vs. de consumo.
promedio
50 La categoría política en el
EE. UU.
Reino Unido casi duplicó su
40 alcance alrededor del
referéndum del Brexit en
REINO UNIDO
30 2016 , y otros
acontecimientos políticos
20 tanto en el Reino Unido
como en los EE. UU.
demostraron notables
10
cambios en la adopción y el
consumo de los usuarios.
0
J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D
2016 2017

Estacionalidad del consumo digital en Brasil
Minutos totales por categoría de contenido (Index vs. Top Month, 2017)
A comparación de los
ENERO NOVIEMBRE MAYO patrones mostrados
anteriormentepara el Reino
Unido, Brasil muestra
diferencias en algunas
categorías basadas en
NOTICIAS / INFORMACIÓN COMPRAS VIAJES condiciones de mercado
diferentes- picos de Viajes a
J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D
principios de mayo, y
Deportes en junio.
A pesar de que el año fiscal es

MARZO JUNIO ENERO de enero a diciembre, la
categoría bancaria también
escaló en marzo,
posiblemente debido al
vencimiento para la
BANCARIA DEPORTES REDES SOCIALES presentación de las
declaraciones de impuestos
J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D
en el mes siguiente.
Source: comScore MMX Multi-Platform, Brazil, Dec 2017

Inclinación de la categoría Negocios/ Finanzas
Alcance en Usuarios de escritorio / móviles para la categoría “Negocios / Finanzas”
Estudiar el alcance de las
100 distintas poblaciones de móvil
REINO UNIDO y de escritorio en los distintos
ESPAÑA CANADÁ países puede se un indicador
de la inclinación de la
EE. UU.
plataforma hacia cierto tipo
de contenido en particular.
Negocios / Finanzas incluye
80 funciones transaccionales
BRASIL como las bancarias e
Alcance Móvil
información y noticias
financieras. De las tres
categorías que vamos a
comparar de este modo,
FRANCIA veremos que hay una mayor
60 inclinación de los mercados
hacia la plataforma de
MALASIA INDIA ITALIA escritorio, quizás debido a
diversas preocupaciones
residuales acerca de la
ALEMANIA
seguridad y privacidad de los
ARGENTINA disositivos móviles.
40
40 60 Alcance desktop 80 100
Nota: No se muestra Indonesia debido a que el alcance de escritorio de 28,3% es menor al límite del eje (el alcance móvil es 43,6%) Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

Inclinación de la categoría Retail
Alcance en Usuarios de escritorio / móviles para la categoría “Compras”
ESPAÑA En la mayoría de los

100 mercados, la categoría
REINO UNIDO “Retail” tiene
EE. UU.
proporcionalmente un
CANADÁ mayor alcance en móvil que
FRANCIA
INDONESIA en escritorio,
80 especialmente en España
donde 97,5% de los
INDIA
Alcance móvil
BRASIL usuarios móviles

accedieron a la categoría en
ARGENTINA dicembre de 2017, y donde
MÉJICO hay 16 puntos de diferencia
ALEMANIA
60 entre plataformas.
ITALIA
MALASIA
40

Inclinación de la categoría Noticias / Información
Alcance en Usuarios de escritorio / móviles para la categoría “Noticias / Información”
REINO UNIDO Siendo la tercera categoría
ESPAÑA
100 MÉJICO ARGENTINA en comparación, “Noticias /
MALASIA EE. UU. Información” es,
FRANCIA generalmente, una de las
BRASIL CANADÁ
ITALIA de mayor alcance en
INDONESIA ALEMANIA dispositivos móviles con un
80 80% de los usuarios
INDIA
accediendo desde dichas
Alcance móvil
plataformas en todos los

mercados.
Solamente Canadá (por

60 poco) tiene un mayor
alcance en usuarios de
escritorio, aunque la
categoría tiene un 95% de
alcance en ambas
40
plataformas.

Categorías demográficas
Diferencia de puntos en alcance entre sectores demográficos de18 – 24 / 25+ años
Edad 18–24 Edad 25+ El alcance dentro de un sector
demográfico es una forma de
mitigar diferencias generales
Instant Messengers 12.5 en la composición de un
mercado.
Retail – Apparel 12.5
Portals 1.1 También permite hacer
comparaciones de categorías
Social Networking 0.4 o propiedades individuales
Retail 0.4 para evaluar patrones de
consumo digital de los
Travel 1.5
distintos grupos etarios.
Newspapers 2.0
Lifestyles 2.2 Para las categorías
seleccionadas mostradas en el
Retail – Food 2.8 Reino Unido, existen algunas
Sports 3.0 diferencias notables (10+
puntos) en alcance entre
Real Estate 8.3 menores y mayores de 25
Banking 11.2 años.
Automotive 12.9

Categorías demográficas(India)
Diferencia de puntos en alcance entre sectores demográficos de 18 – 24 / 25+ años
Edad 15–24 Edad 25+ Al aplicar la misma
comparación a las mismas
categorías se ve que India
Social Networking 9.8
tiene menor volatilidad
Portals 7.3 entre los distintos sectores
Retail 6.1 demográficos evaluados,
Instant Messengers 5.8 insinuando que la adopción
Lifestyles 5.2 digital es más universal que
en el Reino Unido, a pesar
Retail – Apparel 4.0
de que el alcance en
Newspapers 2.2 menores de 25 años es
Retail – Food 1.8 mayor para un número más
Travel 1.5 alto de categorías.
Sports 1.5
Automotive 1.1
Real Estate 2.3
Banking 2.7

Competitividad de las categorías
% de Duplicación de audiencia de usuarios totales por categoría
1 sitios en la categoría 2+ sitios en la categoría La duplicación de audiencias

entre sitios en una categoría
podría ser un indicador de
Canadá India Reino Unido fidelidad y competencia.
100% 100% 100% En los tres mercados
mostrados, la categoría
“Periódicos” tuvo la mayor
80% 80% 80% proporción de usuarios
usando dos o más
propiedades, lo que indica que
60% 60% 60% los usuarios son más
propensos a ser fieles a un
40% 40% 40%
proveedor– posiblemente un
factor que se da por múltiples
puntos de entrada en las
20% 20% 20% redes sociales, etc. La
categoría “Bancaria” es
altamente “leal”, con cerca de
0% 0% 0% 60% de los usuarios
accediendo solamente a una
Newspapers
Newspapers
Newspapers
Banking
Banking
Banking
Apparel
Apparel
Apparel
marca dentro de la categoría.

El foco en las aplicaciones
Actualmente, las aplicaciones se llevan el 80% del
tiempo móvil. ¿Cómo evolucionó en el último año el
mercado de las aplicaciones?

Cuatro categorías representan más de 2/3 de los minutos en
aplicaciones
Participación por categoría en los minutos totales en aplicaciones
Entretenimiento Redes sociaes Mensajería instantánea Videojuegos Otras A pesar de la cantidad de
aplicaciones disponibles
100%
para usuarios móviles, la
90% mayor parte del tiempo se
ha concentrado en gran
80%
medida en cuatro
70% categorías, lo que combina
60%
más de dos tercios del
tiempo total en
50% aplicaciones.
40%
La categoría redes sociales
30% tiene el mayor promedio de
20% participación en todos los
mercados, aunque la
10% categoría entretenimiento
0% lleva la delantera en EE- UU.
y Canadá.
UK
Spain
Brazil
Mexico
Malaysia
USA
France
Germany
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
India

Porcentaje de tiempo en Redes Sociales
Porcentaje de minutos combinados para las 4 aplicaciones de redes sociales más
importantes
Twitter Facebook Instagram Snapchat Al estudiar la distribución
100% de minutos entre las cuatro
aplicaciones de redes
90%
sociales más importantes,
80% Facebook es el líder
70% indiscutido, especialmente
cuando combina Instagram
60%
en el porcentaje total.
50%
40% Hemos visto anteriormente
en este informe el aumento
30%
de alcance de Snapchat,
20% será interesante observar
10% cómo esto se traduce en las
duraciones de uso en 2018.
0%
UK
Spain
Brazil
Mexico
Malaysia
USA
France
Germany
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
India

Porcentaje de minutos en mensajería
Porcentaje de min. combinados para las 3 aplicaciones de mensajería más importantes
WhatsApp Messenger Facebook Messenger WeChat En el caso de la mensajería

100% instantánea, WhatsApp
messenger sigue
90%
recogiendo los frutos de la
80% adopción temprana,
70% dominando la mayoría de
los mercados.
60%
50% Sin embargo, Facebook
40% Messenger ha obtenido un
mejor porcentaje en cuatro
30%
mercados, lo que nos deja
20% una categoría para seguir
10% de cerca en 2018.
0%
UK
Spain
Brazil
Mexico
Malaysia
USA
France
Germany
Argentina
Canada
Indonesia
Italy
India

Gaming con mayor “long tail” de las principales categorías de apps
Porcentaje de min. en categorías de apps de las 5 propiedades más importantes (EEUU)
100% 93.9% 94.2% De las cuatro categorías de
aplicaciones dominantes, la de
83.5% Videojuegos es la que menos
depende de las 5 propiedades
80%
más importantes para
entregar minutos de consumo
totales.
60%
Debe señalarse que este
análisis se refiere a
propiedades, incluidas
40% 34.1% aquellas que contienen
múltiples aplicaciones como
Peak Games y Zynga. Las 5
aplicaciones individuales más
20%
importantes dan solo 14,7%
de los minutos totales de
categorías de aplicaciones.
0%
Entertainment Social Media Instant Messaging Games

Las categorías más populares se tornan más populares (pero no de
forma pareja)
Cambio promedio en minutos totales por categoría de aplicaciones (Dic. 2016 vs. Dic. 2017)
120% Las cuatro categorías
identificadas anteriormente
100% mostraron un aumento
promedio en el total de
80% minutos en aplicaciones,
siendo “Entretenimiento” y
60% “Mensajería instantánea”
+42% líderes indiscutidos.
+35%
40%
Por otro lado, la categoría
20% +13% “Videojuegos” mostró una
+2% ralentización notable con
0% solo 2% de crecimiento
promedio, debido a los
-20%
grandes aumentos en
España (sin contar España,
-40%
el promedio hubiera sido -
13%).
-60%
Entertainment Instant Messaging Social Media Games

Mercados incluidos de izquierda a derecha: EE. UU. Canadá, Italia, España, Reino Unido, Brasil, Méjico, Indonesoa
El foco en Video
¿Cómo se ha trasladado el consumo de video a
consumo móvil y multiplataforma?

Móvil conun porcentaje dominante de visualizaciones de video
Porcentaje de participación de video de las 100 propiedades más importantes por
plataforma
Desktop Móvil Quizá no llama la atención
que las visualizaciones de
EE. UU. REINO UNIDO video de las 100
propiedades más
importantes en las tres
regiones mostradas se
32% CANADÁ 31% desvió hacia los dispositivos
móviles aunque en menor
medida que los minutos
digitales totales en los tres
mercados.
68% 69%
51% 49%
Source: comScore Video Metrix Multi-Platform, Dec 2017

Video Metrix Multi-Platform COMING SOON
Muy pronto en más mercados internacionales, Video Metrix® Multi-Platform de comScore proporciona una
medición única del consumo de video digital en los dispositivos de escritorio, smartphones, tablets y de
transmisión libre (OTT).
El contenido de video premium y la publicidad no puede ser planificado, comprado y vendido en plataformas que
usan métricas GRP comparables con TV que miden el involucramiento de la audiencia.

Conclusiones

Mensajes clave
1 El consumo multiplataforma continúa siendo la norma, pero la tendencia “sólo móvil” está en ascenso. Los usuarios multiplataforma (los
que acceden a internet a través de sus computadoras de escritorio y del móvil en un mes) continúan constituyendo la mayoría de los
mercados, pero el porcentaje de usuarios “sólo móvil” creció en la mayoría de los mercados a lo largo de 2017, superando el 30% de
usuarios en casi la mitad de los mercados considerados.
2 Hay evidencia de una consolidación digital, pero con un crecimiento optimista más allá de las propiedades más importantes. Las categorías
y entidades que dan cuenta de grandes porcentajes (en especial las aplicaciones móviles) de tiempo se han consolidado pero hay pruebas
de un crecimiento más allá de las entidades más importantes en términos de tiempo y número de propiedades que superan el límite de
alcance de 10%.
3 El tiempo se ha trasladado al móvil pero algunas audiencias de escritorio grandes impactan la tendencia “primero móvil”. Puede ser fácil
asumir que el traslado del tiempo digital al móvil haya reducido significativamente el mercado de escritorio, pero desde el punto de vista
de la audiencia, muchas audiencias de escritorio de países / categorías siguen siendo más grandes, con las correspondientes
consideraciones en términos del alcance y el marketing hacia dichos usuarios.
4 Las categorías entretenimiento y video prosperan en las plataformas móviles. El entretenimiento, una de las categorías de aplicaciones
que ya son de las más importantes, obtuvo el mayor porcentaje de crecimiento promedio en tiempo en las aplicaciones en los cuatro tipos
de contenido más importantes. El consumo de video es más significativo en dispositivos móviles y los minutos de video en plataformas
móviles crecieron rápidamente tanto en los EE. UU. como en el Reino Unido.

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Futuro Digital Global

Edición Internacional 2018

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Este informe proporciona una fotografía del Productos comScore

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100% Los usuarios multiplataforma

Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

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Desktop Móvil Si observamos a los

© comScore, Inc. Proprietary. 5

4,000 Asombrosamente, EE. UU.

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60% Esta tendencia es más

Source: comScore MMX Multi-Platform / Mobile Metrix, Dec 2017

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Source: comScore Mobile Metrix, Dec 2017

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20% Como veremos en la

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© comScore, Inc. Proprietary. 11

© comScore, Inc. Proprietary. 12

Ahora rankea en 5°posición

Google Calendar Gma il Fa cebook Googl e Search Gma il Fa cebook

Source: comScore Mobile Metrix, Dec 2017

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© comScore, Inc. Proprietary. 14

80% Otra forma de evaluar la

Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

© comScore, Inc. Proprietary. 15

100 En 8 de los 13 mercados,

© comScore, Inc. Proprietary. 17

Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

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50% La categoría multimedia (que

Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

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25 Incluso la selección elegida

Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

© comScore, Inc. Proprietary. 21

Minutos desktop Minutos móviles La participación de minutos

Games Games De las categorías mostradas

Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

© comScore, Inc. Proprietary. 22

Si bien algunos picos de uso

Source: comScore MMX Multi-Platform, UK, Dec 2017

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© comScore, Inc. Proprietary. 24

A pesar de que el año fiscal es

Source: comScore MMX Multi-Platform, Brazil, Dec 2017

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© comScore, Inc. Proprietary. 26

ESPAÑA En la mayoría de los

BRASIL usuarios móviles

© comScore, Inc. Proprietary. 27

plataformas en todos los

Solamente Canadá (por

© comScore, Inc. Proprietary. 28

Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

© comScore, Inc. Proprietary. 29

Source: comScore MMX Multi-Platform, Dec 2017

© comScore, Inc. Proprietary. 30