“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Perú. Decana de América)

FACULTAD DE MEDICINA

ESCUELA PROFESIONAL DE OBSTETRICIA

CURSO:

MARKETING EN SALUD

DOCENTE:

DR. PEDRO ELÍAS ALCÁNTARA VALDIVIA

ESTUDIANTE:

COLLAS MARTEL MARCELO ADRIAN

GRUPO:
04

LIMA – PERÚ

2021
 LA INTRODUCCIÓN DEL INTERNET COMO HERRAMIENTA PARA EL MARKETING
Actualmente, en el mundo, estamos atravesando por una crisis sanitaria mundial causada por
el coronavirus, esto ha hecho que diversos países tomen medidas preventivas y de seguridad
para su población, una de ellas fue la cuarentena, haciendo que la gente se quede en su casa y
realice todas sus actividades de trabajo, estudio, etc. por medio del internet. Si bien es cierto,
el uso de internet no es reciente, hoy en día, debido a la crisis que estamos pasado, ha tomado
mayor relevancia. Menciono esto porque, el internet ha logrado que el concepto de marketing,
que se tenía en el pasado y que solo se enfocaba en mostrar la oferta y el producto, cambie
por uno que abarco mayores ámbitos y áreas teniendo como finalidad que el consumidor,
cliente o usuario sean protagonistas, también sirvió como herramienta para que el marketing
pueda emplear mejores estrategias que impacten y pueda satisfacer las diversas necesidades
de la sociedad. Internet ha podido acercar, de manera significativa, a toda la población, aun
estando en puntos o lugares muy lejanos, la gente se saluda, conversa, sin considerar la
distancia en que se encuentra. Esto a la vez ha permitido que las empresas también tengan la
posibilidad más certera de estar más conectados con sus compradores. El consumidor ahora
está más cerca de la empresa y tiene más información para tomar sus decisiones de consumo.
El desarrollo acelerado del internet y de las TICs (Tecnologías de Información y Comunicación)
han jugado un rol importante siendo consideras como herramientas fundamentales para el
marketing. Es por eso que las empresas en su conjunto se han tenido que adecuar a su
implementación. Phillip Kotler, en una de sus obras, ha reconocido la importancia que tienen
estas herramientas para el marketing y de la aparición de un nuevo mercado, un mercado
espacial y un mercado digital (Kotler, 2000). Internet se ha convertido en una de las
herramientas centrales del desarrollo de las empresas, pero también de la economía de un
país. Además, brinda al marketing nuevas oportunidades para llegar a su cliente objetivo. En el
2002, Kotler, Jain y Maesincee, en su obra Marketing moves, comparan la economía vieja con
la nueva economía o economía digital, hacen esta comparación con la finalidad de ver todo el
impacto que significo el ingreso del internet y del desarrollo de las TICs. En esta obra también
se plantea una ampliación del concepto de marketing generado por la revolución digital, la
conectividad electrónica y la interactividad. Todos estos sucesos van a permitir la aparición de
un nuevo concepto, el de e-marketing, que se refiere a la venta electrónica del comercio y lo
que hace una empresa o negocio para poder dar a conoces, promover y vender productos y
servicios por internet. (Kotler y Armstrong, 2003).
Hoy en día, el internet está produciendo cambios significativos en los negocios, en la vida del
hogar y de la oficina. El futuro del marketing ahora va a depender de como los negocios o
empresa puede aprovechar el internet, con la finalidad de mejorar la productividad y las
estrategias que se implementen para buscar satisfacer las diversas necesidades de sus
consumidores o usuarios. Hoy se tiene la idea de que cualquier empresa o negocio que no se
adapta a estos cambios, sale del mercado y deja de ofertar sus productos o servicios.
BIBLIOGRAFÍA
 Coca Carasila, M. (2006). EL CONCEPTO DE MARKETING: PASADO Y PRESENTE.
 Felipa, B. P. (2017). Marketing + internet = e-commerce: oportunidades y desafíos.
SCIELO.
 Internet, su influencia en el Marketing | BCM Blog | BCM Marketing. (2018). BCM.
 Kotler, P. (2000): Dirección de Marketing, Edición del Milenio, Prentice Hall, España.
 Kotler, P. y Armstrong, G. (2003): Fundamentos de Marketing, 6ª Edición, Prentice Hall,
México.