ACTIVIDAD DE PROYECTO 5

ESPECIFICACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO

FUNCIONALES DEL SISTEMA

APRENDIZ
MICHAEL DUVÁN SÁNCHEZ VÁSQUEZ

INSTRUCTORA
INÉS PABOLA URIBE SANTANA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE GESTIÓN AGROEMPRESARIAL DEL ORIENTE
ANÁLISIS DE DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
FICHA: 2374506
SEPTIEMBRE
2021
 RESTAURANTE LA BARRA MARINA
PROYECTO DESARROLLO DE SOFTWARE
PLANTILLA STAKEHOLDERS

Código Rol o cargo Descripción del rol o Nivel de influencia Interés en

interés el proyecto

Coordina los procesos de

G1 GERENCIA planeamiento, ALTO ALTO
organización y dirección
del restaurante.
Gestiona los procesos de
G2 GERENCIA supervisión de calidad, ALTO ALTO
finanzas, seguridad e
higiene.
Maneja el registro de la
A1 ADMINISTRADOR caja, el inventario, los ALTO ALTO
proveedores y a los
empleados.
Se encarga de la entrega
M1 MESERO de platillos y de la BAJO MEDIO
atención al cliente.
Se encarga de la entrega
M2 MESERO de platillos y de la BAJO MEDIO
atención al cliente.
Realización y ejecución
C1 COCINERO del menú del restaurante. MEDIO MEDIO
 RESTAURANTE
RESTAURANTE LA BARRA MARINA LA BARRA
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE MARINA
SOFTWARE
No 01 BGC-01

ID Nombre Descripción Prioridad

01 Base de datos de  Se requiere una base de datos que ayude a ALTA
Gestión de Calidad, identificar las falencias, sugerencias, quejas o
para el restaurante reclamos en todas las áreas del restaurante que
La Barra Marina. indiquen los clientes por medio de un breve y
práctico formulario digital.

 El formulario será enviado a través de un link al

número de WhatsApp del cliente.

 El sistema debe registrar los siguientes datos:

Nombre cliente (Opcional)

Correo Electrónico

Atención: 1. Muy Satisfecho.

2. Satisfecho.
3. Neutral.
4. Insatisfecho.
5. Muy Insatisfecho.

Comida: 1. Muy Satisfecho.

2. Satisfecho.
3. Neutral.
4. Insatisfecho.
5. Muy Insatisfecho

Establecimiento: 1. Muy Satisfecho.

2. Satisfecho.
3. Neutral.
4. Insatisfecho.
5. Muy Insatisfecho

Sugerencias (Opcional).
Controles y  Los datos ingresados por el cliente no podrán ser borrados del
restricciones sistema.
 Solo gerencia tendrá acceso a la información.
  La base de datos gestión de calidad estará disponible online.
 El formulario deberá ser con interfaz web.

Criterios de  El software cumple con los requisitos solicitados.

Aceptación  Oportuno soporte técnico.
 Visitas mensuales para mantenimiento del software.

Fecha de 26/09/2021
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
(Dueño del proceso) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación

RESTAURANTE
LA BARRA
RESTAURANTE LA BARRA MARINA MARINA
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE BMD-02
No 02

ID Nombre Descripción Prioridad

02 Menú digital para  Se creará un menú digital que se guardará en ALTA
los clientes del una base de datos relacionada con el sistema de
restaurante La información.
Barra Marina.
 El menú se podrá descargar con un diseño
acorde al estilo del restaurante en formato PDF.

 Cuando el cliente revise el menú y haga su

pedido el mesero podrá enviarlo directamente al
área de cocina para que el cocinero jefe ejecute
el pedido y el proceso de preparación se agilice.
Controles y  El menú estará sujeto a modificaciones.
restricciones  Solo gerencia y administración podrán modificar el menú.
 La base de datos del menú estará disponible online.
 Criterios de  El menú debe ser atractivo a la vista del cliente.
Aceptación  El software cumple con los requisitos solicitados.
 Oportuno soporte técnico.
 Visitas mensuales para mantenimiento del software.
Fecha de 26/09/2021
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
(Dueño del proceso) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación

RESTAURANTE
RESTAURANTE LA BARRA MARINA LA BARRA
MARINA
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE BCL-03
No 03

ID Nombre Descripción Prioridad

03 Base de datos de  Se requiere una base de datos que guarde la MEDIA
clientes del información básica de los clientes.
restaurante La
Barra Marina.  La base de datos se creará con la lista de
clientes que normalmente son frecuentes
haciendo reservaciones o pidiendo servicios a
domicilio.

 El sistema debe registrar los siguientes datos:

1. Nombre Cliente.
2. Teléfono Cliente.
3. Dirección Cliente.
Controles y  Todos los empleados del restaurante pueden tener acceso a la
restricciones información.
 La base de datos estará sujeta a modificaciones.
 Solo gerencia y administración modificarán la información.
 La base de datos clientes estará disponible online.
 Criterios de  El software cumple con los requisitos solicitados.
Aceptación  Oportuno soporte técnico.
 Visitas mensuales para mantenimiento del software.

Fecha de 26/09/2021
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
(Dueño del proceso) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación

RESTAURANTE
LA BARRA
RESTAURANTE LA BARRA MARINA MARINA
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE BP-04
No 04

ID Nombre Descripción Prioridad

04 Base de datos de  Se requiere una base de datos que contenga la MEDIA
proveedores del información básica de todos los proveedores con
restaurante La el fin de organizar y agilizar el proceso de
Barra Marina. compras del restaurante.

 El sistema debe registrar los siguientes datos:

1. Nombre del proveedor.

2. Nombre de la empresa.
3. Teléfono del proveedor.
4. NIT de la empresa o del proveedor.
5. Dirección de la empresa o proveedor.
Controles y  Todos los empleados del restaurante pueden tener acceso a la
restricciones información.
 La base de datos estará sujeta a modificaciones.
 Solo gerencia y administración modificarán la información.
 La base de datos proveedores estará disponible online.
Criterios de  El software cumple con los requisitos solicitados.
Aceptación  Oportuno soporte técnico.
 Visitas mensuales para mantenimiento del software.

Fecha de 26/09/2021
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
(Dueño del proceso) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación