Manual de uso

¿Cómo realizar un Reembolso

de gastos médicos desde tu
Portal de Clientes MetLife?
 1 Ingresa a tu Portal de Clientes

Si eres un cliente nuevo, tu clave provisoria serán los 4 últimos dígitos de tu RUT antes del dígito
verificador.

2 Mis Productos

En la sección “Mis Seguros Empresa” accede a tu producto de salud. Verifica tus datos personales, de
beneficiarios, cuenta bancaria y actualízalos si es necesario.

Paula Correa Paula Correa

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02/06/2020

02/06/2020 al 31/05/2021 Upgrade Ingeniería SpA. / 76.123.654-7

Upgrade Ingeniería SpA.

Banco Estatal Cuenta Corriente 987-698-220-4

 3 Mis Reembolsos y Siniestros

Luego, pincha la pestaña “Mis Reembolsos y Siniestros” y haz click en “solicitar reembolso”.

Paula Correa

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4 Solicitud de Reembolso de Gastos Médicos

Ingresa la información del reembolso. Completa todos los campos requeridos y haz click en “grabar”.

Upgrade Ingeniería SpA

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Isapre Mejor Salud SpA.

PAULA CORREA 13.456.789-0 12/02/1978

pcorrea@upgrade.cl

Banco Estatal Cuenta Corriente 987-698-220-4

 5 Adjunta las imágenes del gasto

Seleccionando el recuadro “subir imagen” que corresponda al tipo de documento que vas a adjuntar.
Pueden ser en JPG o PDF y deben ser legibles. Luego haz click en “continuar” para finalizar.

6 Finalizar Solicitud de Reembolso

No olvides anotar el número de solicitud que aparecerá en la pantalla. De igual forma, recibirás un
email de confirmación a la dirección de correo que tenemos registrada. Para conocer el estado de tus
solicitudes de Reembolso, accede a la opción “Mis Reembolsos y Siniestros”.

Upgrade Ingeniería SpA

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Recorriendo la vida juntos