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La estructura de la organización
Hay 3 formas básicas de trabajo social, que de acuerdo con el contexto en el que se
opera, aparecen como las más efectivas.
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• Principal riesgo y posibles formas de enfrentarlo: Donde existe una fuerte
cultura organizacional y un sistema de trabajo que, en conjunto, favorecen la
inserción de los emprendimientos sociales en las operaciones regulares de la
organización.
Son comunes los casos en que mantienen mantienen una actitud reactiva en el
tema de la responsabilidad social, y sólo ejecutan acciones en la medida en que
encuentran dificultades en su relación con la comunidad o con los agentes sociales.
En estas circunstancias, el limitado compromiso de la organización para atender
estos temas podría conducir a la asignación de tales encargos al personal ya
existente en la empresa, sin llegar a comprometer demasiado su tiempo u otros
recursos organizacionales en esta tarea.
Existe el riesgo de que los emprendimientos operen como iniciativas desarticuladas
que desaprovechan posibles sinergias entre las diversas formas involucradas. Se
deberán esfuerzos para no perder la visión común de la estrategia social, definiendo
políticas que rescaten la relación entre estas acciones y los objetivos estratégicos de
la organización, y que aseguren una asignación eficiente de responsabilidades.
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los miembros de la organización la idea de que esta función es de su
exclusiva competencia.
Cuando se busca recoger información de la comunidad sobre sus requerimientos y
opiniones respecto de su relación con la empresa, el personal constituye un mecanismo
clave para hacerlo.
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que deben ser adecuadamente gestionados de modo de que se eviten algunas
dificultades. X ejemplo, la creación de una entidad independiente en su figura
legal requiere inversiones iniciales relativamente significativas si se decide que
la nueva organización debe contar con personal nuevo y propio
• Necesidad de establecer mecanismos de vinculación con la empresa: La
existencia de 2 organizaciones separadas puede hacer que la empresa pierda
contacto con los emprendimientos sociales y se refuerce la idea de que se trata
de asuntos desvinculados con su quehacer.
Cuando la empresa sólo amplía su estructura para dar cabida a nuevas instancias
organizacionales, habitualmente capitaliza sus experiencias de gestión, pues esta nueva
unidad o área se inserta en la estructura de la organización. En el caso de la creación de
una unidad externa las fundaciones no siempre adoptan las buenas prácticas y los
sistemas de gestión más modernos de las empresas que le dieron origen.