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Descripción general
La presente actividad integradora tiene por objetivo ayudar al estudiante a plasmar
los conocimientos teóricos adquiridos en la unidad 3, y a consolidar competencias
cognitivas (identificar, analizar, sintetizar), y competencias procedimentales
(diseñar, proyectar y planificar). Recuerda que esta actividad corresponde a la
unidad 3, y está alineada a las precedentes y siguientes actividades, de tal manera
que, al final de la unidad 5, el estudiante pueda tener una especie de diseño de
propuesta de gestión del conocimiento para un área de una organización.
Descripción de la actividad
Entregable
Informe de ‘Auditoría del conocimiento’. Documento entregable con la información
sobre el mapa del conocimiento del proceso estudiado. Descargar excel adjunto.
Metodología
Revisar el flujo del proceso, y determinar los conocimientos que la organización
posee en cada fase del flujo, y los conocimientos que se consideran faltantes y
que son importantes, según el análisis DOFA y los retos del contexto.
Contenido
A medida que se revisa cada fase del flujo, escanear los conocimientos clave que
necesita ese paso del flujo, detectar quién tiene estos conocimientos, dónde están
ubicados, y cómo están agrupados y documentados. Identificar los conocimientos
que no se tienen y se necesitan.
Criterios de evaluación
Calidad del contenido en la Auditoría del conocimiento.