PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

ACTIVIDAD GUÍA DE APRENDIZAJE

Sub actividad 1:

Reconocer las herramientas disponibles para certificar las entregas entre proveedores y clientes.

1. En grupos de trabajo los aprendices realizaran investigación de los siguientes temas inherentes al
programa de estudio relacionados con la operación logística moderna:

a) ECR: Respuesta Eficiente al Consumidor, (ECR por sus siglas en inglés).

b) Cross docking
c) Entregas certificadas
d) Logística de reversa
e) Servicio al Cliente en la cadena de suministro
f) Formas de entregas de pedidos

2. Luego de realizar la investigación responda lo siguiente:

 Desde su punto de vista, ¿Cómo nos ayudan éstas herramientas al momento de mejorar las
entregas entre proveedores y clientes?