Está en la página 1de 58

INSIGHTS

ESTADO DE
LA CULTURA
DE INNOVACIÓN
PERSPECTIVAS DE LOS EJECUTIVOS PERUANOS

Octubre 2021

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Diseño de la
investigación

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Datos técnicos
y metodología

PÚBLICO MUESTRA PERIODO DEL TÉCNICA


OBJETIVO DEL ESTUDIO TRABAJO DE CAMPO UTILIZADA

Trabajadores 300 01 al 25 Encuestas


de empresas Encuestados. de octubre online
formales Muestreo no de 2021. autoaplicadas.
en Perú. probabilístico.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Datos
demográficos

RANGO DE EDAD TIPO DE CARGO


Mando
25-40 años operativo
33% 19%
Alta
41-56 años dirección
47% 50% Mando
medio
Más de 57 años 31%
20%

CAPACITACIÓN EN INNOVACIÓN

Sí, por mi propia cuenta.

Sí, a través de mi trabajo.

Sí, por mi propia


cuenta y también a
través de mi trabajo.
38% 17% 25% 20%
Nunca.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Datos
demográficos

31%
PRODUCTO Y CLIENTE
50% • Comercial y/o Ventas
ADMINISTRACIÓN • Investigación o Innovación
Y SOPORTE
• Marketing
• Administración
ÁREA • Servicio al cliente
• Comunicación y/o Asuntos
corporativos
• Contabilidad y/o Finanzas
• Legal 19%
• Recursos Humanos OPERACIONES
Y TECNOLOGÍA

• Compras y/o Logística


• Operaciones y/o Producción
• TI (Sistemas de
Información, Tecnología)

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Datos
demográficos

TIPO DE ORGANIZACIÓN CANTIDAD DE


COLABORADORES
Privada nacional
38%
66% 28%
Privada multinacional
19%
20% 15%
Organización no empresarial
8%

Estatal
Entre Entre Entre Más
6%
1 a 10 11 a 49 50 a 200 de 200

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Datos
demográficos

57% 28%
SERVICIOS INDUSTRIAL

• Actividades de • Agricultura, ganadería,


alojamiento y turismo agroindustria, pesca
• Agencias y consultoras • Construcción
• Energía y minas
• Banca, financieras,
seguros y AFPs SECTOR • Manufactura (alimentos,
farmacéutica, textil etc.)
• Educación
• Electricidad, gas y agua
• Información y
telecomunicaciones 9%
COMERCIO
• Restaurantes y servicios
de alimentos y bebidas • Actividades inmobiliarias

• Salud • Ventas al por mayor y menor

• Transportes y almacenamiento
• Otros servicios 6%
(arte, entretenimiento y belleza) PÚBLICO

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Framework
de investigación

The Six Building Blocks of an Innovative Culture

Modelo que recoge los elementos clave de una cultura innovadora, y


herramienta de evaluación de 360 grados, desarrollado por Jay Rao y
Joseph Weintraub. Validado por más de 2 años con datos de 1,026
ejecutivos de empresas en Estados Unidos, Europa, Latino América y Asia.
En el artículo de los autores, publicado por MIT Sloan Management Review
en marzo de 2013, se explican los 6 bloques de una cultura innovadora y
cómo medir el índice de innovación de las organizaciones.

Sobre la publicación se destaca:


- El enfoque emocional y racional del modelo.
- La vinculación de los bloques para entender su impacto en la cultura
de las organizaciones, a través de sus factores y elementos.
- No existe una referencia ideal, sino que es una herramienta de
diagnóstico para la mejora de la cultura innovadora.
- La recomendación de enfocarse en fortalezas organizacionales y
oportunidades de mejora específicas.

El objetivo es conocer el estado de la cultura de innovación en las


organizaciones en el Perú, así como los desafíos y oportunidades
percibidas por los ejecutivos mediante los 6 bloques de una cultura
innovadora.

Rao, J. y Weintraub J. (2013, Marzo). How Innovative Is Your Company’s Culture? MIT Sloan Management Review.
ISIL – Estado de la Cultura de Innovación
INSIGHTS

Framework THE SIX BUILDING BLOCKS OF AN INNOVATIVE CULTURE


de investigación

Personas Emprendimiento
Sistemas RECURSOS VALORES Creatividad
Proyectos Aprendizaje

EMOCIONAL
RACIONAL
Ideación Impulso de los líderes
Concretar ideas PROCESOS CONDUCTA Compromiso
Realización Dar facilidades

Éxito externo Colaboración


RESULTADOS CLIMA Seguridad
Éxito interno
Éxito individual Simplicidad

Rao, J. y Weintraub J. (2013, Marzo). How Innovative Is Your Company’s Culture? MIT Sloan Management Review.
ISIL – Estado de la Cultura de Innovación
INSIGHTS

Framework THE SIX BUILDING BLOCKS OF AN INNOVATIVE CULTURE


de investigación

Impulsores
Expertos
Talento
Personas Emprendimiento
Selección
RECURSOS VALORES
Comunicación
Ecosistema
Sistemas Creatividad
Tiempo
Dinero
Espacio
Proyectos Aprendizaje

EMOCIONAL
Generación
Ideación

RACIONAL
Filtrado
Priorización
Impulso de los líderes
Prototipo
Retroalimentación Concretar ideas PROCESOS CONDUCTA Compromiso
Fracaso Controlado

Flexibilidad
Lanzamiento Realización Dar facilidades
Implementación

Clientes
Competidores
Éxito externo Colaboración
Financiero

Propósito
Disciplina Éxito interno RESULTADOS CLIMA Seguridad
Capacidad

Satisfacción
Crecimiento Éxito individual Simplicidad
Recompensa

Rao, J. y Weintraub J. (2013, Marzo). How Innovative Is Your Company’s Culture? MIT Sloan Management Review.
ISIL – Estado de la Cultura de Innovación
INSIGHTS

Framework THE SIX BUILDING BLOCKS OF AN INNOVATIVE CULTURE


de investigación

Exploración
Personas Emprendimiento Tolerancia a la ambigüedad
Orientación a la acción

RECURSOS VALORES Imaginación


Sistemas Creatividad Autonomía
Espontaneidad

Curiosidad
Proyectos Aprendizaje Experimentación
Tolerancia al fracaso

EMOCIONAL
Inspiración
Ideación

RACIONAL
Impulso de los líderes Reto
Modelo

Concretar ideas PROCESOS CONDUCTA Compromiso


Entrenamiento
Iniciativa
Apoyo

Realización
Influencia
Dar facilidades Adaptación
Tenacidad

Comunidad

Éxito externo Colaboración Diversidad


Trabajo en equipo

Coherencia
Éxito interno RESULTADOS CLIMA Seguridad Integridad
Franqueza

Sin burocracia
Éxito individual Simplicidad Responsabilidad
Toma de decisiones

Rao, J. y Weintraub J. (2013, Marzo). How Innovative Is Your Company’s Culture? MIT Sloan Management Review.
ISIL – Estado de la Cultura de Innovación
INSIGHTS

Framework
de investigación

RANGO VALORACIÓN

4.50 – 5.00 Excelencia

4.00 – 4.49 Fortaleza


La siguiente escala de 1 a 5 se
utiliza para valorar los bloques, 3.00 – 3.99 Regular
según los siguientes criterios:
2.00 – 2.99 Mejora

1.00 – 1.99 Riesgo

Asociación Española para la Calidad. (2017, Septiembre). Estudio 2017 sobre la Cultura de
la Innovación en España.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Resultados
de la investigación

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de innovación

Recursos

Procesos

Resultados

Valores

Conducta

Clima

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de Innovación
Por bloques
Recursos
3.30

Clima Procesos
3.47 3.60 3.27

Promedio

Conducta Resultados
El índice global cuenta con una
valoración regular.
3.55 3.40

Destacan los bloques emocionales con


un índice de 3.61, mientras que el de los
bloques racionales es 3.32.
Valores
3.67 Emocional
Racional

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de Innovación
Por sectores

3.53
3.50
3.20

3.16
3.47

Promedio

El sector Servicios presenta el mejor Servicios Industrial Comercio Público


índice de innovación, gracias al mayor
resultado en el bloque emocional. 3.68 3.62 3.35 3.32
3.38 3.39 2.96 3.08
El sector Comercio y Público presentan
los menores resultados en el bloque
racional.

Emocional
Racional

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Hallazgo
Índice de Innovación
Índice general
Ranking por sectores

Actividad

Restaurantes y servicios de alimentos y bebidas 4.44


3.53
Agencias y consultoras 3.77

Información y telecomunicaciones 3.62

Actividades de alojamiento y turismo 3.61

Banca, financieras, seguros y AFPs 3.57

Educación 3.53

Electricidad, gas y agua 3.33

Salud 3.26

Servicios Otros servicios (arte, entretenimiento y belleza) 3.25

Transportes y almacenamiento 3.18

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Hallazgo
Índice de Innovación
Índice general
Ranking por sectores

3.50
Actividad

Construcción 3.71

Manufactura (industria alimentaria, farmacéutica, textil etc.) 3.63

Energía y minas 3.26

Agricultura, ganadería, agroindustria, pesca 3.08

Industrial

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Hallazgo
Índice de Innovación
Índice general
Ranking por sectores

3.16

Actividad

Actividades inmobiliarias 3.64

Ventas al por mayor y menor 3.10

Comercio

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de Innovación
Por sectores y bloques

SECTOR

Total general Comercio Industrial Servicios Público

Recursos 3.30 2.92 3.35 3.36 3.03


Excelencia
Procesos 3.27 2.93 3.29 3.35 3.02
Fortaleza

Resultados 3.40 3.03 3.52 3.43 3.19 Regular

Valores 3.67 3.42 3.67 3.74 3.39 Mejora

Riesgo
Conducta 3.55 3.36 3.57 3.61 3.23

Clima 3.60 3.28 3.62 3.68 3.33

TOTAL 3.47 3.16 3.50 3.53 3.20

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de Innovación
Por perfil de empresa

3.64
Privada Multinacional

3.49 Estatal

3.20 Racional
3.50

3.06 3.08

Emocional
3.79

3.32

Privada Privada Estatal Organización


multinacional nacional no empresarial

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de Innovación
Por perfil de empresa

POR NÚMERO
DE COLABORADORES

3.62

3.53
3.62
Entre 1 y 10 colaboradores
3.41

Valores 3.86
3.33
Clima 3.86
Conducta 3.76
Resultados 3.46
Recursos 3.41
Procesos 3.39
Entre Entre Entre Más
1 y 10 11 y 49 50 y 200 de 200

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de Innovación
Por perfil del ejecutivo

Elementos

2.91 Sin burocracia 3.28

3.64 2.77
2.99
Expertos en innovación
Selección de talento
3.21
3.26
3.26 Alta 2.97 Tiempo 3.42

Mando dirección 2.90 Fracaso controlado 3.17


2.91 Recompensa 3.30
Operativo
3.30
Mando
Medio

ISIL – ESTADO DE LA CULTURA DE INNOVACIÓN

En el nivel jerárquico más alto, los ejecutivos manifiestan un mayor índice de innovación. En el nivel
inferior inmediato se refleja una oportunidad significativa de mejora en los bloques: Recursos y Resultados.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de Innovación
Por perfil del ejecutivo

CAPACITACIÓN EN INNOVACIÓN

Sí, por mi propia cuenta y


también a través de mi trabajo. 3.77 Cargos Participación
Alta dirección 61%

Sí, a través
Mando medio 24%
de mi trabajo. 3.74 Mando operativo 15%

Sí, por mi
propia cuenta. 3.36

Nunca. 3.08

Cuando el ejecutivo recibe capacitación de su organización, se obtiene un mayor índice de innovación.


Se identifica una brecha de capacitación por cubrir en los mandos medios y operativos.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de Innovación
Por ubicación geográfica

Lima 3.51

Clima 3.37
Provincias 3.15 Valores 3.36
Conducta 3.28
Resultados 3.02
Procesos 2.94
Recursos 2.92

Para los ejecutivos que trabajan en provincias actualmente, existe la necesidad de fortalecer los
bloques racionales: Recursos y Procesos.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de innovación

Recursos

Procesos

Resultados

Valores

Conducta

Clima

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Recursos
Índice general
Personas
Expertos

Impulsores 3.03 Talento

3.30 3.65 3.48

Promedio
Espacio Selección

3.34 3.15

Personas
3.39 Proyectos Sistemas
Sistemas 3.20 3.18
3.24 Dinero Comunicación

Proyectos
3.24 3.39
3.26 Tiempo
Ecosistema

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Recursos
Hallazgo
Índice por sector y factores
general

3.46
3.45
3.36 3.35
Personas
2.94
3.11

3.31
3.28
Sistemas
2.92
2.92 3.03 2.91

3.31
Proyectos
2.92
3.07
Servicios Industrial Comercio Público

Servicios Industrial Comercio Sector Público

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Recursos
Hallazgo
Por tipogeneral
Índice de cargo y área

3.46
3.1 3.18 3.3 3.31 3.26
3.1 3.26

Alta Mando Mando Administración y Producto y Operaciones


Dirección Medio Operativo Soporte Cliente y Tecnología

Personas 3.2 Personas 3.29


Sistemas 3.05 Sistemas 3.28
Proyectos 3.06 Proyectos 3.22

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Resumen
Hallazgo Recursos
Opiniones de los Ejecutivos
Índice general
Personas Sistemas Proyectos

Más valorados

Impulsores Talento Ecosistema


Asegura que en su Afirma que cuentan Aprovechan
59% organización los líderes
tienen una voz clara y 53%
con el talento interno
para tener éxito 49%
sus relaciones con
proveedores y clientes
comprometida con la en sus proyectos para encontrar
innovación. de innovación. oportunidades de innovación.

Menos valorados

Expertos Dinero Tiempo


Considera que tienen Opina que cuentan Sostiene que en su
acceso a expertos con recursos organización les brindan
34% en innovación 37% económicos 37% tiempo a las personas
que los apoyan para desarrollar para buscar nuevas
en sus proyectos. innovaciones. oportunidades.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de innovación

Recursos

Procesos

Resultados

Valores

Conducta

Clima

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Procesos
Índice general
Ideación
Filtrado

Generación 3.37 Priorización

3.27 3.48 3.36

Promedio
Implementación Prototipo

3.21 3.16

Ideación
3.40 Realización Concretar ideas
Concretar ideas 3.22 3.25
3.16 Lanzamiento Retroalimentación

Realización
3.33 3.07
3.25 Flexibilidad Fracaso controlado

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Procesos
Hallazgo
Índice por sector y factores
general

3.48
3.44
3.35 Ideación
3.01
3.29 3.11

3.20

Concretar
3.23
ideas 2.79
2.93 3.02 3.04

3.36
Realización 3.21
2.99
2.91
Servicios Industrial Comercio Público

Servicios Industrial Comercio Sector Público

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Procesos
Hallazgo
Por tipogeneral
Índice de cargo y área

3.41
3.13 3.13 3.29 3.28 3.23
3.13 3.13 3.23

Alta Mando Mando Administración y Producto y Operaciones


Dirección Medio Operativo Soporte Cliente y Tecnología

3.24 Ideación 3.21


Ideación 3.37
Concretar
3.04 3.10 Concretar ideas 3.18
ideas

3.10 Realización 3.08


Realización 3.14

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Resumen
Hallazgo Procesos
Opiniones de los Ejecutivos
Índice general
Ideación Concretar ideas Realización

Más valorados

Generación Filtrado Priorización


Afirma que en su Confirma que Asegura que

51%
organización generan filtran ideas
51% 50%
seleccionan ideas con
ideas de manera metódicamente base en una cartera
sistemática a partir de para identificar las de riesgos claramente
diversas fuentes. más prometedoras. articulados.

Menos valorados

Fracaso controlado Prototipo Implementación


Considera que se Sostiene que en su Opina que en su
detienen rápidamente organización pasan organización asignan
36% los proyectos en base a
indicadores o criterios
36% rápidamente de ideas
u oportunidades a
38% rápidamente recursos para
implementar oportunidades
previamente definidos. prototipos. prometedoras.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de innovación

Recursos

Procesos

Resultados

Valores

Conducta

Clima

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Resultados
Índice general
Éxito externo
Competidores

Clientes 3.45 Financiero

3.40 3.40 3.49

Promedio
Recompensa Propósito

3.11 3.56

Éxito externo
Éxito individual Éxito interno
3.45
Éxito interno 3.33 3.25
3.46 Crecimiento Disciplina

Éxito individual
3.44 3.57
3.29 Satisfacción Capacidad

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Resultados
Hallazgo
Índice por sector y factores
general

3.45
3.52 Éxito Externo
3.61
3.43 3.14
3.17

3.19 3.46

Éxito Interno
3.62
3.10
3.03 3.31

3.37
Éxito Individual 3.33
2.86
3.07
Servicios Industrial Comercio Público

Servicios Industrial Comercio Sector Público

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Resultados
Hallazgo
Por tipogeneral
Índice de cargo y área

3.56
3.23 3.26 3.42 3.43 3.31
3.23 3.31

Alta Mando Mando Administración y Producto y Operaciones


Dirección Medio Operativo Soporte Cliente y Tecnología

Éxito Externo 3.27 Éxito Externo 3.37


Éxito Interno 3.33 Éxito Interno 3.37
Éxito Individual 3.09 Éxito Individual 3.18

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Resumen
Hallazgo Resultados
Opiniones de los Ejecutivos
Índice general
Éxito externo Éxito interno Éxito individual

Más valorados

Capacidad Propósito Financiero


Afirma que sus Trata a la innovación Asegura que su
58% proyectos de innovación
los ayudan a desarrollar 55%
como una estrategia a
largo plazo y no como 54%
innovación los ha
llevado a un mejor
capacidades que antes una actividad a corto desempeño financiero
no tenían. plazo. que la competencia.

Menos valorados

Recompensa Disciplina Crecimiento


Considera que se Sostiene que en su Opina que en su organización
recompensan a las organización tienen un desarrollan las
39% personas por participar en
proyectos de innovación
43% enfoque de innovación
deliberado, comprensivo
46% competencias de su gente a
través de su participación en
sin importar los resultados. y disciplinado. proyectos de innovación.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de innovación

Recursos

Procesos

Resultados

Valores

Conducta

Clima

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Valores
Índice general
Emprendimiento
Tolerancia a la ambigüedad

Exploración
3.54
Orientación a la acción

3.67 3.94 3.62


Promedio
Tolerancia al fracaso Imaginación

3.70 3.72

Emprendimiento
Aprendizaje Creatividad
3.70
Creatividad 3.55 3.80
3.68 Experimentación Autonomía

Aprendizaje
3.60 3.53
3.62 Curiosidad
Espontaneidad

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Valores
Hallazgo
Índice por sector y factores
general

3.80
3.74 3.66
Emprendimiento
3.50
3.67 3.26

3.76
3.42 3.71
3.39 Creatividad
3.40
3.33

3.65
Aprendizaje
3.35
3.57
Servicios Industrial Comercio Público

Servicios Industrial Comercio Sector Público

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Valores
Hallazgo
Por tipogeneral
Índice de cargo y área

3.86
3.54 3.71 3.68
3.38 3.54
3.38 3.54

Alta Mando Mando Administración y Producto y Operaciones


Dirección Medio Operativo Soporte Cliente y Tecnología

Emprendimiento 3.35 Emprendimiento 3.55


Creatividad 3.42 Creatividad 3.58
Aprendizaje 3.36 Aprendizaje 3.49

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Resumen
Hallazgo Valores
Opiniones de los Ejecutivos
Índice general
Emprendimiento Creatividad Aprendizaje

Más valorados

Exploración Autonomía Imaginación


Asegura que tienen Opina que se les Afirma que en su
72% deseo de crear cosas
y explorar nuevas 66% brinda libertad para
perseguir nuevas 62%
organización fomentan
nuevas perspectivas y
oportunidades. oportunidades. formas de pensar.

Menos valorados

Espontaneidad Experimentación Curiosidad


Considera Experimenta Sostiene son
que en su constantemente buenos para
52% organización 53% para innovar en
productos, servicios
54% hacer preguntas
en búsqueda de
les gusta ser
espontáneos. y/o procesos. lo desconocido.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de innovación

Recursos

Procesos

Resultados

Valores

Conducta

Clima

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Conducta
Índice general
Impulso de los líderes
Reto

Inspiración
3.54
Modelo

3.55 3.69 3.53


Promedio
Tenacidad Entrenamiento

3.66 3.47

Impulso de los líderes


Dar facilidades Compromiso
3.59
Compromiso 3.62 3.36
3.47 Adaptación Iniciativa

Dar facilidades
3.55 3.58
3.61 Influencia
Apoyo

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Conducta
Hallazgo
Índice por sector y factores
general

3.62
3.61 3.64
Impulso de los
líderes 3.42
3.57 3.26

3.53
3.36 3.49
Compromiso
3.23 3.19
3.26

3.69
Dar facilidades 3.60
3.46
3.19
Servicios Industrial Comercio Público

Servicios Industrial Comercio Sector Público

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Conducta
Hallazgo
Por tipogeneral
Índice de cargo y área

3.78
3.37 3.57 3.55 3.53
3.25
3.25 3.53

Alta Mando Mando Administración y Producto y Operaciones


Dirección Medio Operativo Soporte Cliente y Tecnología

Impulso de los líderes 3.22 Impulso de los líderes 3.61


Compromiso 3.21 Compromiso 3.4
Dar facilidades 3.32 Dar facilidades 3.57

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Resumen
Hallazgo Conducta
Opiniones de los Ejecutivos
Índice general
Impulso de los líderes Compromiso Dar facilidades

Más valorados

Inspiración Tenacidad Adaptación


Asegura que en Coincide en que Afirma que en su
61% su organización
los líderes los
60% sus líderes persisten
en perseguir 59% organización los líderes
pueden modificar el
inspiran con una oportunidades incluso curso de acción
visión de futuro. ante adversidades. cuando sea necesario.

Menos valorados

Iniciativa Entrenamiento Influencia


Considera que, las Sostiene que sus líderes Opina que los líderes
personas, en todos dedican tiempo a la usan su influencia
45% los niveles, toman
la iniciativa para
53% capacitación y feedback
en sus esfuerzos de
53% para ayudar a
superar obstáculos
innovar. innovación. de la innovación.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Índice de innovación

Recursos

Procesos

Resultados

Valores

Conducta

Clima

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Clima
Índice general
Colaboración
Diversidad

Comunidad
3.72
Trabajo en equipo

3.60 3.36 3.82


Promedio
Toma de decisiones Coherencia

3.46 3.75

Colaboración
Simplicidad Seguridad
3.63
Seguridad 3.77 3.71
3.74 Responsabilidad Integridad

Simplicidad
3.10 3.75
3.44
Sin burocracia Franqueza

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Clima
Hallazgo
Índice por sector y factores
general

3.68 3.69
Colaboración
3.62 3.25
3.44

3.80
3.33 3.76
Seguridad
3.28 3.45
3.37

3.54
3.40
Simplicidad
3.14
3.17
Servicios Industrial Comercio Público

Servicios Industrial Comercio Sector Público

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Bloque Clima
Hallazgo
Por tipogeneral
Índice de cargo y área

3.8
3.43 3.36 3.6 3.61 3.58
3.36 3.58

Alta Mando Mando Administración y Producto y Operaciones


Dirección Medio Operativo Soporte Cliente y Tecnología

Colaboración 3.43 Colaboración 3.56


Seguridad 3.39 Seguridad 3.77
Simplicidad 3.25 Simplicidad 3.42

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Resumen
Hallazgo Clima
Opiniones de los Ejecutivos
Índice general
Colaboración Seguridad Simplicidad

Más valorados

Trabajo en equipo Responsabilidad Coherencia y Franqueza


Asegura que Afirma que las Coincide en que son
65% trabajan bien
en equipo para 65% personas asumen
responsabilidad en 64%
conscientes de hacer las cosas
que dicen que valoran, además
capturar sus acciones sin que expresan libremente sus
oportunidades. culpar a otros. ideas y opiniones.

Menos valorados

Sin burocracia Comunidad Toma de decisiones


Sostiene que en su Considera que Opina que en su
45% 51%
organización minimizan hablan un
34% reglas, políticas y procesos lenguaje común
organización saben cómo
empezar y movilizar
para simplificar su trabajo. de innovación. iniciativas de innovación.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Conclusiones
y recomendaciones

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

Conclusiones y
recomendaciones

- Los bloques emocionales superan los índices de los bloques racionales en el resultado global y por sectores. Los factores y elementos que
conforman dichos bloques constituyen una ventaja competitiva a largo plazo para las organizaciones. Se deben potenciar estos factores en los
niveles jerárquicos y áreas con menores índices para aprovechar dicha ventaja.

- A nivel de sectores, se obtienen resultados de valoración regular en los 6 bloques. No obstante, destaca Servicios con el mejor índice global
(3.53), mientras Comercio es el más bajo (3.16) y el único que obtiene 2 bloques en una situación a mejorar: Recursos y Procesos. Se identifica la
oportunidad de indagar y difundir sobre las buenas prácticas de las organizaciones del sector Servicios aplicables a otros sectores.

- Las organizaciones multinacionales y con más de 200 colaboradores tienen un índice de innovación más elevado por perfil de la organización
(3.64 y 3.53 respectivamente). Las organizaciones estatales presentan un menor índice de innovación (3.20), uno de los más bajos. Se identifica la
oportunidad de indagar y difundir sobre las buenas prácticas de los tipos de organizaciones con mejores resultados.

- Los ejecutivos con cargos de alta dirección presentan la valoración más alta en el índice de innovación (3.64), en comparación a los ejecutivos de
mandos medios y operativos (3.30 y 3.26 respectivamente). Se requiere analizar los elementos de coincidencia y diferencia para alinear los esfuerzos
y cubrir las necesidades de los equipos en distintos niveles jerárquicos.

- El mayor índice en las organizaciones se manifiesta en ejecutivos que han recibido capacitación en innovación en su trabajo y por su cuenta, o
sólo en su trabajo (3.77 y 3.74 respectivamente). Quienes sólo la han recibido por su cuenta o nunca, presentan menores índices (3.36 y 3.08
respectivamente). La capacitación es un vehículo efectivo que debe promoverse para fortalecer la innovación al interior de las organizaciones.

- Los ejecutivos que trabajan actualmente en provincias evidencian un índice menor a los ejecutivos que trabajan en Lima (3.15 y 3.51
respectivamente). La brecha principal se da en los bloques racionales. Es necesario analizar si estas desigualdades presentan patrones asociados
al tipo de área, nivel jerárquico u otros, con el fin de impulsar el índice de innovación en todo el Perú.

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación


INSIGHTS

ESTADO DE
LA CULTURA
DE INNOVACIÓN
PERSPECTIVAS DE LOS EJECUTIVOS PERUANOS

Prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa de ISIL


Elaborado por ISIL Insights - Innovación y Desarrollo
Octubre 2021
https://insights.isil.pe

ISIL S.A.
Av. La Fontana 795, La Molina, Lima - Perú
Teléfono: (511) 706 0000
www.isil.pe

ISIL – Estado de la Cultura de Innovación

También podría gustarte