2-Liste las diferencias entre OAS y KWS.

Los sistemas de automatización de oficinas(OAS)

brindan apoyo a las personas que trabajan con
datos no para crear conocimiento sino para
analizar la información y transformar los datos o
manipularlos de cierta forma antes de compartirlo
Mientras que los Sistemas de trabajo de
conocimientos (KWS) brindan apoyo a
profesionales como científicos, ingenieros y
médicos, ayudándoles a crear conocimiento  y a
integrarlo a su organización o la sociedad.

4-¿Cuál es la diferencia entre MIS y DSS?

Ambos son de nivel superior.
Los Sistemas de Información
Administrativa (MIS) no sustituyen a los sistemas
de procesamiento de transacciones(TPS) y
brindan soporte a los usuarios para realizar un
espectro más amplio de tareas organizacionales.
Los  Sistemas de Soporte de Decisiones (DSS) y
están  enfocados a brindar respaldo a la toma de
decisiones en todas sus fases, aunque la decisión
misma aún corresponde de manera exclusiva al
usuario.

6-Enliste los problemas de interacción grupal para

los cuales se diseñaron los sistemas de soporte de
decisiones en grupo (GDSS) y los sistemas de
trabajo colaborativo asistido por computadora
(CSCWS).
a) Es la falta de participación por temor a
represalias por expresar alguna idea, punto de vita
popular o polémico

b) A la dominación de los miembro del grupo con

facilidad de palabra.

c) Toma de decisiones con pensamiento grupal

d) Para estar conectados en red de una forma

virtual y así ahorrar tiempo y dinero

8-Defina el término comercio-m. Es conocido

como comercio electrónico inalámbrico o
comercio móvil

10-¿Cuál es la razón dominante para diseñar

sistemas empresariales (o ERP)?
Son sistemas se puede llevar a cabo una
integración con otros sistemas y trabajar en
conjunto, además, proveen beneficios potenciales
derivados de la integración de diversos sistemas
de información existentes en distintos niveles
administrativos y dentro de diferentes funciones.

12. Liste las ventajas de utilizar las técnicas de

análisis y diseño de sistemas para trabajar con los
sistemas de información computarizados para
empresas.
a) Se utiliza para analizar, diseñar e implementar
las mejoras en el apoyo para los usuarios y las
funciones de negocio.
b) Añade estructuras a los sistemas

c) Implica trabajar con los usuarios actuales y

eventuales de los sistemas e información para
ofrecerles soporte en su empleo de las tecnologías
en un entorno organizacional

14. ¿Qué cualidades personales son útiles para el

analista de sistemas? Haga una lista.
a) El analista debe ser un solucionador de
problemas

b) El analista debe de tener la capacidad de lidiar

de manera sistemática con las situaciones
existentes en el trabajo que se le presente

c)  ser un comunicador capaz de crear relaciones

significativas con otras personas, durante
periodos extendido de tiempo,

d) Ser capaz de comprender las necesidades de

los humanos al interactuar con la tecnología

e) Tener suficiente experiencia con las

computadoras, programar.

f) Poseer una solo ética personal y profesional

g) Ser disciplinado y mantener motivación.

16. ¿Para qué se utilizan las herramientas CASE?

a) Para mejorar el trabajo rutinario a través del uso
de soporte automatizado,

 b)  Para aumentar la productividad,

c) para comunicarse con los usuario de manera

m[as efectiva, e integrar el trabajo que realiza el
sistema, desde el inicio hasta el fin del ciclo de
vida.

18. Defina qué significa la metodología ágil.

Es una metodología de desarrollo de software que
se basa en valores, principios y prácticas básicas
y utiliza cuatro valores Comunicación, simpleza,
retroalimentación y valentía.

20. ¿Cuáles son las etapas en el desarrollo ágil?

Exploración, Planeación, Iteraciones para la
liberación de la primera versión, Puesta en
producción  y mantenimiento

22. ¿Qué es UML?

Es un Lenguaje Modelado, estandarizado en que
los objetos que se crean no solo incluyen código
sobre los datos, sino también instrucciones sobre
las operaciones que se van a realizar en los datos
Unificado.
PREGUNTAS DE REPASO.

1. Compare los procesos de tratar la información como un recurso y

tratar a los humanos como un recurso.
R/- En general información es un recurso y las personas también lo son
porque manejan una información determinante; cabe decir que entre ambos
recursos existe un estado de la forma de tratar dicha información. Es
importante identificar que debe de existir un recurso información y recurso
humano (personas), es decir, un recurso necesita del otro, por lo cual
ninguna debe tomarse a la ligera.

3. Defina el significado de MIS.

R/- Los MIS son sistemas de información computarizados que funcionan
debido a la decidida interacción entre las personas y las computadoras.

5. Defina el término sistemas expertos. ¿Cuál es la diferencia entre l os

sistemas expertos y los sistemas de soporte de decisiones?
Los sistemas expertos son una clase muy especial de sistemas que capturan
y utilizan en forma efectiva el conocimiento de uno o varios expertos
humanos para resolver un problema específico al que una organización se
enfrenta. La diferencia radica en que un sistema experto selecciona la mejor
solución para un problema o una clase específica de problemas, mientras
que los sistemas de soporte de decisiones dejan en última instancia la
decisión a la persona encargada de la toma de decisiones.

7. ¿Cuál es el término más general, CSCWS o GDSS? Explique.

El término CSCWS es más general, ya que incluye la categoría Groupware,
para colaborar en equipo mediante computadoras conectadas en red. A
diferencia de los GDSS contemplan todas las interacciones grupales en red.

9. Liste las ventajas de montar aplicaciones en la Web.

1. Aumenta el número de usuarios que se enteran de la disponibilidad de

un servicio, producto, industria, persona o grupo.
2. Los usuarios tiene la posibilidad de acceder las 24 horas del día.
3. Se puede mejorar la utilidad y capacidad de uso del diseño de la
interfaz.
4. Se puede expandir un sistema globalmente en vez de permanecer en
el entorno local, con lo cual se puede establecer contacto con
personas en ubicaciones remotas sin preocuparse por la zona horaria
en la que se encuentren.

11. Proporcione un ejemplo de un proyecto de software de código

fuente abierta.
Servidor Web Apache, el navegador Mozilla Firefox y Linux
13. Liste tres roles que el analista de sistemas debe desempeñar.
Proporcione una definición para cada uno de ellos.
1. Consultor: Lidiar con las cuestiones relacionadas con los sistemas de
información dentro de la empresa.
2. experto de soporte: No administra el proyecto; simplemente actúa
como recurso para quienes lo administran.
3. agente de cambios: Debe interactuar con los usuarios y la
administración desde las primeras etapas del inicio de su proyecto,
además, enseña a los usuarios el proceso del cambio, ya que los
cambios en el sistema de información no ocurren por separado, sino
que producen cambios consecuentes en el resto de la organización.

15. Liste y defina brevemente las siete fases del ciclo de vida del
desarrollo de sistemas (SDLC).

 Identificación de los problemas, oportunidades y objetivos: En esta

etapa el analista se encarga de identificar correctamente los
problemas, las oportunidades y los objetivos, para evitar desperdiciar
el tiempo resolviendo un problema mal caracterizado.
 Determinación de los requerimientos de información del factor
humano: En esta fase se deben determinar las necesidades de los
usuarios involucrados, mediante el uso de varia herramientas, para
comprender la forma en que interactúan en el contexto laboral con sus
sistemas de información actuales.
 Análisis de las necesidades del sistema: En esta fase se prepara una
propuesta de sistemas en la que sintetiza todo lo que ha averiguado
sobre los usuarios, la capacidad de uso y la utilidad de sistemas
actuales; incluye un análisis de costo-beneficio de las alternativas y, si
se requiere, hace recomendaciones.
 Diseño del sistema recomendado: En esta fase el analista diseña los
procedimientos para ayudar a que los usuarios introduzcan los datos
con precisión, de manera que los datos que entren al sistema de
información sean los correctos.
 Desarrollo y documentación del Software: En esta fase el analista
trabaja con los programadores para desarrollar el software original
requerido, además desarrolla junto con los usuarios una
documentación para el software la cual debe lidiar con las preguntas
que hicieron los usuarios y resolvieron junto con el analista.
 Prueba y mantenimiento del sistema: En esta fase primero se
completan una serie de pruebas para señalar los problemas con datos
 de muestra y después se utilizan datos reales del sistema y se refinan
a medida que el proyecto progresa para luego empezar el
mantenimiento el cual se lleva a cabo desde esta fase y de manera
rutinaria durante la vida del sistema de información.
 Implementación y evaluación del sistema: En esta última fase el
analista ayuda a implementar el sistema de información y se capacita
a los usuarios para operar el sistema.

17. ¿Cuál es la diferencia entre las herramientas CASE superiores e

inferiores?
Una herramienta CASE superior permite al analista crear y modificar el
diseño del sistema, mientras que las herramientas CASE inferiores se
utilizan para generar código fuente de computadora el cual está libre de
errores típicos de los programas computacionales.
19. ¿Cuál es el significado de la frase “el juego de planeación”?
El juego de planeación establece reglas que pueden ayudar a formular la
relación del equipo de desarrollo ágil con sus clientes empresariales sin
sustituir una relación, ya que estas reglas son la base para crear y mantener
una relación.

21. Defina el término análisis y diseño orientado a objetos.

El análisis y diseño de sistemas orientado a objetos (O-O) es una
metodología diseñada para facilitar el desarrollo de sistemas que deben
cambiar con rapidez en respuesta a los entornos empresariales dinámicos