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1._De acuerdo a la lectura detalle 5 causas que pudieran afectar el éxito de la aplicación
de la metodología Seis Sigma.
3._La lectura habla de focalizar los esfuerzos en mejorar “procesos locales”. Presente un
ejemplo concreto de esta práctica considerando su lugar de trabajo actual o algún lugar
de trabajo del pasado.