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Formación académica

2001-2004 Centro Universitario de Cuautitlán Izcalli


Certificado de Licenciatura en Contaduría.

JOSEFINA Experiencia Profesional


PUENTE
VICENTEÑO 2016- 2018 Automotriz Zumpango S. A. (Volkswagen)
50 años  Asesor de ventas.
Soltera Call Center administración y venta de autos nuevos y seminuevos en
Av. Talleres No.24 página web.
Bo. La Piedad Prospección y venta en sala, cambaceo, cotizaciones y seguimiento
Tultepec, Estado de
pos venta.
México
Tel. 56 10 57 83 69
jpuente023@gmail.com Jun-Sept- 2014 Move División Corrugados, S. A. de C. V.
 Coordinación de servicio a clientes.
Captura de pedidos, atención a cliente, seguimiento en proceso de
Producción, confirmación y entrega de producto.
 Administrador de ventas.
Atención a clientes, programación de planeación de producción
control de inventarios, materia prima y producto terminado.

1994-2014 Bio Servicios de Empaques, S. A. DE C. V. (Titán)


 Asistente de Dirección comercial D. C.
Cálculo del pago de comisiones, llamadas telefónicas, elaboración
de reportes y atención a clientes.
 Coordinación servicio a clientes.
Captura de pedidos, seguimiento en proceso de producción,
confirmación entrega del producto, atención a clientes vía telefónica
y personalizada.
 Recuperación cartera.
Elaboración de notas de crédito, seguimiento de cobranza.

1992-1994 Dreslan, S. A. de C. V. (Grupo Lanzagorta)


 Auxiliar de Gerencia de Ventas
Atención a clientes y procesos administrativos.
 Facturista
Elaboración de facturas, captura de pedidos y atención a clientes.

1991-1992 Emca, S. A. de C.V. (Grupo Lanzagorta)


 Recepcionista
Elaboración de cheques, pago a proveedores, control de archivo
y atención a llamadas telefónicas.
 Auxiliar Gerencia Administrativa
Captura de información contable, actividades secretariales.
JOSEFINA
PUENTE Cursos
VICENTEÑO Programa de profesionalización Comercial para Asesores de Venta Automotriz
50 años
Conocimiento del Producto Autofinanciamento
Soltera
Administración de la Satisfacción de los Clientes e indicadores de trabajo
Av. Talleres No.24
Bo. La Piedad Función Secretarial
Tultepec, Estado de Actualización Secretarial
México
56 10 57 83 69
jpuente023@gmail.com
Habilidades

Compromiso y adaptación al cambio, trabajo en equipo, empatía, enfoque con el cliente,


afán de logro, trabajo bajo presión.

Otros datos
Idioma inglés 30%, paquetería de Office, S P en el módulo S D (ventas), Windows.

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